Hướng dẫn sử dụng PABX MMC v1 0

Trang 1

CƠNG TY TNHH VIỄN TIN NAM LONG

419/4G Phan Xích Long, P2 Q.PN - Tp.HCM ĐT: (08) 9955880 - Fax: (08) 9901746 Email: vientinnamlong@gmail.com – Website: www.vientinnamlong.com

MỤC LỤC

TÓM TẮT 34

1 GIỚI THIỆU CHUNG 45

2 CÀI ĐẶT PHẦN MỀM 56

2.1 Cài đặt mới 56

2.2 Cài đặt lại 56

2.3 Cài đặt font 67

2.4 Cài đặt các thông số cho chương trình 89

2.5 Đăng ký sử dụng 910

2.6 Xóa chương trình khỏi máy tính 10

3 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 1011

3.1 Các loại mật mã và tên đăng nhập 1011

3.2 Giao diện chính của chương trình 11

3.3 Menu Hệ thống 12

3.3.1 Đóng/Mở chương trình 12

3.3.2 Đóng/Mở kết nối 1213

3.3.3 Thời điểm khởi động chương trình 1213

3.3.4 Chương trình gỡ rối 13

3.3.5 Theo dõi hệ thống 1314

3.3.6 Xóa tất cả dữ liệu tạm 1314

3.3.7 Người sử dụng 14

3.3.8 Xem log file 1415

3.3.9 Thoát 1516

3.4 Menu Cài đặt 1516

3.4.1 Cột số liệu cuộc gọi 1516

3.4.2 Bảng trạng thái phòng 1617

3.4.3 Loại phòng 1718

3.4.4 Loại tổng đài 1718

3.4.5 Thông số hệ thống 1819

3.4.6 Thông số cổng 20

3.4.7 Cấu hình phần mềm 2021

3.5 Menu Quản lý 22

3.5.1 Bảng hướng gọi 22

Trang 2

3.5.2 Vùng cước 24

3.5.3 Nhà cung cấp 25

3.5.4 Loại cuộc gọi 2526

3.5.5 Danh sách đặc biệt 26

3.5.6 Tỷ giá 27

3.5.7 Trung kế 27

3.5.8 Danh bạ điện thoại nội bộ 28

3.6 Menu Công cụ 30

3.6.1 Thống kê 30

3.6.2 Vào cuộc gọi qua Operator 32

3.6.3 Sửa số liệu cuộc gọi 3332

3.6.4 Tính lại cước 3433

3.6.5 Cất số liệu cuộc gọi 3534

3.6.6 Lấy số liệu cuộc gọi từ lưu trữ 3534

3.7 Menu Trợ giúp 3635

3.7.1 Hướng dẫn sử dụng 3635

3.7.2 Thông tin chương trình 3635

3.8 Lịch công tác 3635

3.8.1 Thêm ghi chú 3635

3.8.2 Xóa ghi chú 3736

3.9 In ấn 3736

3.9.1 In cước cuộc gọi 3736

3.9.2 In danh bộ 3837

3.10 Các biểu mẫu báo cáo 3938

3.10.1 In chi tiết 3938

3.10.2 In tóm tắt 4241

3.10.3 In phụ trội 4645

3.10.4 In danh bạ 4847

3.11 Sơ đồ đấu nối dây RS232 4847

3.12 Cài đặt máy in 4948

Trang 3

CÔNG TY TNHH VIỄN TIN NAM LONG

 Thời gian thực hiện: 05/2001

 Tên tài liệu: Hướng dẫn sử dụng phần mềm PABX MMC

Trang 4

1 GIỚI THIỆU CHUNG

Phần mềm được thiết kế chạy trên PC hổ trợ tất cả các hệ điều hành windows, giao tiếp với tổng đài qua cổng giao tiếp RS232

Chức năng chính của phần mềm là quản lý và tính tiền cước của tổng đài nội bộ, quản lý số điện thoại nội bộ của nhân viên, thống kê, báo cáo

Giá cước từng cuộc gọi được tính theo bảng giá quy định của các nhà khai thác và theo 2 loại tiền: VNĐ & USD

Mơ hình hoạt động:

Các tính năng chính của chương trình:

o Quản lý bảng giá

o Quản lý S ố với mã cá nhân (Authority code)

o Tỉ giá USD

o Mỗi cuộc gọi được tính giá bưu điện + Tăng giá + Vat

o Dữ liệu được lưu trữ

o In hóa đơn chi tiết và tóm tắt ra máy in, file EXEL, DBF hoặc các định dạng khác cho mỗi Extension, mỗi authoury code, mỗi Trung kế

o In thống kê ra máy in, EXEL, DBF

o Phân bổ cước hàng tháng cho mỗi extentions

o Bảo mật : Có 3 mức truy nhập hệ thống bằng mật khẩu

o Kiểm tra đường truyền từ tổng đài

o Các cột số liệu có thể cài đặt lại

o Phần mềm dùng đồng thời tiếng Anh và tiếng Việt

o Các chức năng dùng bằng menu

Computer

Thiết bị PABX MMC

RS232

Tổng đài PABX

Trang 5

o Có thể chạy chung phần mềm cùng các software khác trên một máy

o Giao diện thân thiện

o Giao ti ếp tổng đài theo cơ chế Plug-in, do đĩ cĩ thể sử dụng cho tất

cả các loại tổng đài

2 CÀI ĐẶT PHẦN MỀM

2.1 Cài đặt mới

Thực hiện tuần tự theo các bước sau:

1 Từ bộ chương trình cài đặt trên CD hoặc ổ cứng, chạy file Setup.exe

7 Chọn tùy chọn No, skip this step và chọn Finish và kết thúc quá trình cài đặt mới

2.2 Cài đặt lại

Trong trường hợp máy tính đã cài sẵn chương trình PABX MMC, bạn muốn cài lại hoặc cài phiên bản mới, hãy thực hiện tuần tự theo các bước sau:

1 Từ bộ chương trình cài đặt trên CD hoặc ổ cứng, chạy file Setup.exe

2 Chọn:

a Modify: để thêm hoặc xĩa các thành phần của phần mềm (ít sử dụng)

b Repair: cài đè lên phiên bản củ (thường sử dụng)

c Remove: xĩa phiên bản hiện hành trong máy

Trang 6

3 Chọn Next, tùy theo chọn lựa ở bước 2, quá trình sẽ tiếp diễn đến khi kết thúc

2.3 Cài đặt font

Sau khi kết thúc quá trình cài đặt, bạn phải thực hiện bước cài đặt hiển thị font tiếng việt cho windows như sau:

1 Nhấp chuột phải trên màn hình windows

2 Chọn Properties

Trang 7

3 Chọn Advance

Trang 8

4 Nhấp chuột vào các dịng chử: “Message text” hoặc “message box”,… trên cửa sổ tương ứng, sau đĩ chọn font là VK Sans Serif Thực hiện tuần tự bước này cho tất cả các đối tượng trên cửa sổ này, chọn OK để lưu lại

5 Chọn Item: Display tooltip, chon font là VK Sans Serif

6 Restart lại máy tính

7 Chạy thử chương trình PABX MMC, xem các hiện thị tiếng việt đã được chưa, nếu chưa được, bạn cần phải copy font VK Sans Serif vào thư mục windows\fonts và thực hiện lại bước 5

8 Copy Shortcut PABX MMC vào menu StartUp của windows để chương trình tự động chạy khi windows khởi động

2.4 Cài đặt các thông số cho chương trình

Trang 9

2 Danh bạ nội bộ và Quyền gọi

3 Chọn Quản lý\Danh bạ điện thoại nội bộ

4 Thêm các phịng ban, bộ phận

5 Thêm Nhân viên vào các bộ phận tương ứng

6 Nhấp đúp vào từng nhân viên để thêm số điện thoại nội bộ, quyền gọi và các thơng số

khác

Lưu ý:

Bạn phải thiết lập các số điện thoại & quyền gọi trùng với các thiết lập trong tổng đài

2.5 Đăng ký sử dụng

Đây là phần mềm cĩ bản quyền của Cơng ty TNHH Viễn Thơng Tin Học Nam Long , do đĩ bạn phải đăng ký sử dụng theo các bước sau:

1 Nhấn đúp vào biểu tượng PABX MMC trên màn hình để chạy chương trình, thấy xuất hiện hộp thoại:

2 Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm hoặc gởi Mã số máy xuất hiện trên hộp thoại cho nhà cung cấp để nhận được Mã số sản phẩm

3 Nhập Mã số sản phẩm vào hộp thoại, chọn Đồng ý

4 Nếu Mã số sản phẩm đúng, bạn đã đăng ký thành cơng Ngược lại, bạn hãy vui lịng kiểm tra lại Mã số sản phẩm

Trang 10

2.6 Xóa chương trình khỏi máy tính

Trong trường hợp bạn khơng cịn sử dụng chương trình PABX MMC, muốn xĩa khỏi máy tính, hãy thực hiện theo các bước sau:

1 Chọn Start\Setting\Control Pannel

2 Chọn Add/Remove program

3 Chọn chương trình PABX MMC, chọn Change/Remove

4 Chọn Remove trong hộp thoại, chọn Next để bắt đầu quá trình xĩa

3 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

3.1 Các loại mật mã và tên đăng nhập

- Mật mã file cơ sở dữ liệu: Pabx.mdb, Data.mdb, và các file trong thư mục Data\*.mdb: đây

là mật mã để bảo vệ dữ liệu & thơng tin dữ liệu Nhà cung cấp sẽ giao cho Admin khi bàn giao sản phẩm

- Mật mã mở chương trình: với chương trình mới, cĩ 2 tên đăng nhập mặc định:

Tên đăng nhập: Admin Mật khẩu: Admin

User Mật khẩu: User

Trang 11

3.2 Giao dieän chính cuûa chöông trình

- Bao gồm các menu chính: Hệ thống, Cài đặt, Quản lý, Công cụ và Trợ giúp

- Một số chức năng thường sử dụng được trình bày bên trái màn hình: Danh bạ, Thống kê Thoát,… nhằm tạo thuận lợi cho người sử dụng

- Mặc định: chương trình sẽ đăng nhập với cấp độ: Guest để nhận và xử lý cước từ tổng đài

- Thanh trạng thái mô tả:

o Trạng thái chung của chương trình, tổng record cước

o Cấp mở chương trình: cho biết tên và cấp độ của người đang đăng nhập và sử dụng chương trình

o Tình trạng của kết nối RS232 với tổng đài Thông báo cho người sử sụng biết đã mở hoặc đóng kết nối hoặc kết nối bị lỗi

o Giờ hệ thống

Trang 12

3.3 Menu Hệ thống

3.3.1 Đóng/Mở chương trình

- Chọn menu Hệ thống\Mở chương trình sẽ cho bạn đăng nhập vào chương trình tùy theo

tên & mật khẩu

- Cấp sử dụng: Tất cả

+ Với chương trình mới, cĩ 2 tên đăng nhập mặc định:

Tên đăng nhập: Admin Mật khẩu: Admin

User Mật khẩu: User + Sau khi đăng nhập, bạn cĩ thể thay đổi mật khẩu để sử dụng cho cá nhân hoặc thêm các

user khác (xem phần Người sử dụng)

- Chọn menu Hệ thống\Khĩa chương trình sẽ cho bạn khĩa chương trình về chế độ Guest

(bình thường) Với chế độ này, bạn khơng thể thay đổi hoặc sử dụng các cơng cụ của chương trình

Lưu ý:

hệ thống

3.3.2 Đóng/Mở kết nối

- Chọn menu Hệ thống\Tắt kết nối cổng hoặc Hệ thống\Mở Kết nối cổng

- Cấp sử dụng: Admin, User

- Chức năng này cho phép mở cổng RS232 để sử dụng cho chương trình Ngược lại, Đĩng cổng RS232 sẽ giải phĩng cổng cho các chương trình khác sử dụng

- Hệ thống sẽ phát ra âm thanh cảnh báo kết nối bị ngắt hoặc được thơng

3.3.3 Thời điểm khởi động chương trình

- Chọn menu Hệ thống\Thời điểm khởi động

- Cho biết thời gian chương trình bắt đầu chạy: Ngày/Tháng/Năm, Giờ:Phút:Giây

Trang 13

3.3.4 Chương trình gỡ rối

- Chọn menu Hệ thống\Chương trình gỡ rối

- Cấp sử dụng: Admin

- Chức năng: kiểm tra và thử các lỗi giao tiếp với thiết bị

- Để xem các thơng tin gởi/nhận cước từ tổng đài, đánh dấu chéo vào chức năng Hiển thị

text/hiển thị Hex/Hiển thị nhanh

3.3.5 Theo dõi hệ thống

- Chọn menu Hệ thống\Theo dõi hệ thống

- Đây là chức năng cho phép theo dõi tốc độ xử lý CPU, tài nguyên sử dụng,…

3.3.6 Xóa tất cả dữ liệu tạm

- Chọn menu Hệ thống\Xố tất cả dữ liệu tạm

- Cho phép xĩa tất cả các dữ liệu tạm trong file Pabx.mdb như: dữ liệu thơ, các record cước

bị lỗi, dữ liệu thơ bị lỗi

- Mục đích: tăng tốc độ xử lý của chương trình

Trang 14

o Guest: đây là cấp mặc định, không hiển thị trên cửa sổ

- Số lượng user: không giới hạn, tùy theo nhu cầu sử dụng

- User có tên đăng nhập là Admin không thể xóa được, chỉ được phép đổi mật khẩu

3.3.8 Xem log file

- Chọn menu Hệ thống\Xem log file

- Hiển thị tất cả các thao tác chính của tất cả các user khi sử dụng chương trình

- Nhấn nút lệnh Tìm kiếm để sử dụng chức năng tìm kiếm trong log file

Trang 15

3.4 Menu Cài đặt

3.4.1 Cột số liệu cuộc gọi

- Chọn menu Cài đặt\Cột số liệu cuộc gọi

- Cho phép thay đổi tên tiêu đề dạng tiếng việt hoặc tiếng anh, chiều rộng cột, thứ tự hiển thị trong bảng cước cuộc gọi của cửa sổ chương trình chính

Trang 16

- Cột dữ liệu: là thứ tự của tên cột dữ liệu lưu trong bảng cơ sở dữ liệu Pabx.mdb Bạn khơng nên thay đổi các giá trị này

- Bạn cĩ thể dùng giá trị mặc định bằng cách chọn nút: Mặc định

- Chọn Đồng ý để lưu các kết quả chỉnh sửa

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa dữ liệu

- Để thay đổi dữ liệu, nhấp vào ơ dữ liệu tương ứng, gõ text vào và nhấn enter

3.4.2 Bảng trạng thái phòng

- Chọn menu Cài đặt\Bảng trạng thái phịng

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa dữ liệu

- Để thay đổi Loại Icon, bạn nhấp chuột vào ơ Loại Icon tương ứng, chương trình sẽ cho chọn file icon

Trang 17

3.4.3 Loại phòng

- Chọn menu Cài đặt\Loại phịng

- Cho phép thay đổi Loại phịng, tên phịng, giá mỗi phịng

- Các dữ liệu này sẽ được tính tốn khi check in hoặc check out

- Bạn cĩ thể dùng giá trị mặc định bằng cách chọn nút: Mặc định

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa dữ liệu

- Để thay đổi Loại Icon, bạn nhấp chuột vào ơ Loại Icon tương ứng, chương trình sẽ cho chọn file icon

3.4.4 Loại tổng đài

- Chọn menu Cài đặt\Loại tổng đài

Trang 18

- Cho phép thay đổi loại tổng đài sử dụng theo cơ chế Plug-in

- Chỉ được chọn 1 trong các loại tổng đài

- Chọn Thêm mới và chọn file DLL để thêm vào list các loại tổng đài

- Chọn Đồng ý để lưu các kết quả chỉnh sửa Nếu DLL không tương thích, chương trình sẽ

thông báo

3.4.5 Thoâng soá heä thoáng

- Chọn menu Cài đặt\Thông số hệ thống

Trang 19

o Viết tắt VAT: chử viết tắt của VAT khi in ấn

o Ngày lễ: các ngày lễ trong năm để tính giám giá theo giá ngày lễ trong bảng hướng gọi, sử dụng dấu “,” giữa các ngày

o Tính giàm giá ngày:

Chọn: sẽ tính cước theo bảng giá của ngày lễ, thứ 7, chủ nhật trong bảng hướng gọi, Không chọn: chỉ tính theo giá ngày thường trong bảng hướng gọi, không kể ngày

lễ, thứ 7, chủ nhật

o Tính giàm giá giờ:

Chọn: sẽ tính cước theo giờ bắt đầu tính trong bảng hướng gọi

Không chọn: không kiểm tra giờ gọi, tính cước theo hàng đầu tiên của bảng hướng gọi

chương trình sẽ tính theo nhóm mặc định này

o Mã tỉnh: để phân biệt cuộc gọi nội hạt với các cuộc gọi khác Từ đó có thể tính

cước thuê bao theo dạng cước cố định + cước phụ trội

o Loại tiền chính: chọn loại tiền sử dụng để tính toán, giao dịch

o Loại tiền: 2 loại tiền là VND & USD, cho phép thay đổi chử viết tắt của loại tiền và

số lẽ sử dụng và hiển thị của 2 loại tiền

o Ngày xem dữ liệu: chương trình sẽ hiển thị các dữ liệu nằm trong khoảng này tính

từ thời gian hiện tại của chương trình Các dữ liệu sau ngày này sẽ không được hiển thị lên, tuy nhiên vẫn còn lưu trong cơ sở dữ liệu

o Giờ checkout: chọn giờ tính checkout trong các khách sạn

o Tính nội hạt theo nhóm phụ trội: nếu chọn, cước nội hạt các số điện thoại sẽ được

tính theo dạng cước thuê bào và nhóm phụ trội

o Bỏ cuộc gọi thiếu số: nếu chọn, các cuộc gọi thiếu số sẽ được bỏ qua, không tính

cước Thường ứng dụng cho các tổng đài không dùng đảo cực COLine

o Bỏ cuộc gọi < N giây: bỏ qua các cuộc gọi có thời gian thoại nhỏ hơn N giây

Trang 20

o Thêm giây: chương trình sẽ tự động thêm vào thời gian thoại của record cước số

giây được chỉ định

3.4.6 Thoâng soá coång

o Chọn menu Hệ thống\Thông số cổng để thay đổi các thông số cổng giao tiếp RS232

o Chọn Đồng ý để lưu kết quả

3.4.7 Caáu hình phaàn meàm

- Chọn menu Hệ thống\Cấu hình phần mềm sẽ cho bạn thay đổi các thông số phần mềm

Trang 21

o Công ty: Hiển thị công ty Sử dụng và Công ty Cung cấp

o Hạn sử dụng:

 Ngày: bản chạy thử trong thời gian giới hạn

 No: chương trình đã được cấp bản quyền, không giới hạn thời gian sử dụng

Trang 22

Chọn: Sẽ hiển thị logo của cơng ty bạn lên gĩc trái trên của chương trình chính Nếu bạn khơng thiết kế logo của cơng ty mình, chương trình sẽ lấy logo cơng ty của nhà cung cấp Bạn cĩ thể thiết kế logo như sau:

+ Tạo file ICO theo kích thước của file \Pic\Logocongty.ico + Ghi đè lên file \Pic\Logocongty.ico

+ Tắt và chạy lại chương trình

Khơng chọn: Khơng hiển thị logo

o Lưu dữ liệu tạm: là số record các dữ liệu tạm lớn nhất sẽ được lưu trong cơ sở dữ

liệu của chương trình Chương trình sẽ tự động xĩa tất cả các dữ liệu tạm này khi tổng số record đạt tới số này

o Kích thước log file: log file sẽ bị xĩa và ghi lại từ đầu khi kích thước đạt đến số này

o Kích thước vùng đệm: Là kích thước vùng đệm cho cổng RS232 Bạn khơng nên

thay đổi thơng số này

o Chiều dài text: chiều dài tạm để hiển thị trong chương trình gỡ rối

o Tự động mở chương trình: Cho phép chương trình tự động mở chương trình với

Tên đăng nhập & mật khẩu được chỉ định bên dưới

Khi chọn Tên đăng nhập, chương trình sẽ tự động lưu quyền & mật khẩu vào cấu hình

3.5 Menu Quản lý

3.5.1 Bảng hướng gọi

- Chọn menu Quản lý\Bảng giá cước điện thoại\Bảng hướng gọi

- Thay đổi loại cuộc gọi, bảng giá cước tùy theo hướng gọi đi và nhà cung cấp

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa 1 hướng gọi

- Các nút để di chuyển sang 1 hướng khác

- Các nút để cập nhật, lưu trữ dữ liệu giá cước liên quan

- Kích chuột phải để chọn Sắp xếp theo cột nào của bảng dữ liệu để phục vụ cho việc tìm kiếm nhanh

Trang 23

o Hướng: là các số đầu của số bị gọi đi đến 1 khu vực nào đĩ Như : 08 là TP Hồ Chí Minh, 04 là Hà Nội,…

o Min digit/Max digit: số con số nhỏ nhất/lớn nhất của số bị gọi

o Nhà CC: nhà cung cấp, tùy theo nhà cung cấp mà giá cước sẽ khác nhau (VNPT, Vietel,

VDC, SGPostel)

o Tên vùng: tùy vùng và nhà cung cấp mà giá cước khác nhau

o Tên vùng : Tên của vùng cước Nếu bạn muốn thêm vùng mới, bạn vào vùng cước và thêm 1 vùng mới

o Ngày lễ : Giá cước ngày lễ của hướng gọi này

o Thứ bảy/Chủ nhật : Giá cước ngày chủ nhật của hướng gọi này

o Ngày thường : Giá cước ngày thường của hướng gọi này

Ví dụ :

Bạn quay số "00689XXXXX" trong thứ hai tới thứ sáu : mã "00689" là FRENCH POLYNESI

Trang 24

I- Phương pháp tính cước cuộc gọi

1 - Số liệu nhận được từ tổng đài : ngày gọi, giờ gọi, thời gian nói chuyện, số chủ gọi, số bị gọi, mã authority

2 - Từ số bị gọi, bảng nhà khai thác và bảng giá hướng gọi sẽ tìm được nơi đến, nhà khai thác được dùng, và từ ngày gọi sẽ tìm được vùng cước tuỳ theo loại ngày (lễ, chủ nhật, ngày thường) và loại gọi

3 - Từ bảng vùng cước và thời gian nói chuyện, cước cuộc gọi sẽ tính như sau :

tổng giây = giờ x 3600 + phút * 60+giây

Giá P&T = giá đơn vị đầu

Nếu tổng giây > đơn vị thời gian đầu

Giá P&T = giá P&T + ((tổng giây - đơn vị thời gian đầu)/đơn vị thời gian kế) x giá đơn vị kế Nếu MODULA(tổng giây -đơn vị thời gian đầu,đơn vị thời gian kế) <> 0

giá P&T = giá P&T + giá đơn vị kế

Ghi dữ liệu vào mẫu tin mới

4 - Từ mã authority (nếu có dùng) và danh bạ điện thoại sẽ tìm được tên người gọi, số điện thoại của mã authority, nhóm tăng giá Ghi tên và số điện thoại của mã authority tới mẫu tin

5 - Nếu bạn không sử dụng ma õauthority, từ số chủ gọi và danh bạ điện thoại sẽ được tên người gọi, nhóm tăng giá Ghi tới mẫu tin

6 Từ số bị gọi và bảng danh sách đặt biệt, tìm được cột giám giá

giá P&T= giá P&T - giá P&T x Giam gia(%) Nếu có giảm giá thì không tính TAX

6 - Từ loại gọi in bảng loại gọi và nhóm tăng giá sẽ tìm được cột tăng giá ( có 5 nhóm tăng giá), Từ đây TAX = giá P&T x tăng giá(%)

7 - Từ thông số VAT(%), bạn có VAT

VAT = (giá P&T + TAX) x Vat(%)

8 - Tổng cước gọi:

Cước gọi = giá P&T + TAX + VAT

Ghi tới mẩu tin

3.5.2 Vùng cước

- Chọn menu Quản lý\Bảng giá cước điện thoại\Vùng cước

- Thay đổi hoặc thêm vùng cước mới

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa 1 vùng cước

Trang 25

3.5.3 Nhà cung cấp

- Chọn menu Quản lý\Bảng giá cước điện thoại\Nhà cung cấp

- Thay đổi hoặc thêm nhà cung cấp mới

- Chọn nút để thêm hoặc xĩa

- Prefix: mã số đầu của nhà khai thác

- Xĩa số: số digit đầu trong số bị gọi được xĩa trước khi tìm hướng gọi

Ví dụ: 171047771234 sẽ được cắt 3 số là 171

- Chèn số: dãy số này sẽ được chèn vào số bị gọi trước khi tìm hướng gọi

Ví dụ: chèn số = “08” thì cuộc gọi đến số 9141190 sẽ được chèn vào 089141190

3.5.4 Loại cuộc gọi

- Chọn menu Quản lý\Bảng giá cước điện thoại\Loại cuộc gọi

Tiêu đề	Hướng dẫn sử dụng PABX MMC v1 0
Trường học	VietNam National University HoChiMinh City
Chuyên ngành	Quản trị hệ thống viễn thông
Thể loại	Hướng dẫn
Năm xuất bản	2024
Thành phố	Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	50
Dung lượng	1,29 MB