Chương 1 Tổng quan về HTTTQL 1 1 Khái niệm chung • Dữ liệu và thông tin • Hệ thống và hệ thống thông tin 1 2 HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức • Tác động của HTTT đối với tổ chức • Ảnh hưởng củ[.]
Trang 1Chương 1: Tổng quan về HTTTQL
1.1 Khái niệm chung
• Dữ liệu và thông tin
• Hệ thống và hệ thống thông tin
1.2 HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức
• Tác động của HTTT đối với tổ chức
• Ảnh hưởng của CNTT trong việc ra quyết định quản lý
1.3 Phân loại hệ thống thông tin quản lý
• Phân loại HTTT QL theo cấp quản lý
• Phân loại HTTT QL theo chức năng
• Phân loại HTTT QL theo mức độ tích hợp
Trang 2 Dữ liệu (Data)
• Dữ liệu là các giá trị phản ánh
về sự vật, hiện tượng trong thế
giới khách quan
Thông tin
• Thông tin là ý nghĩa được rút ra
từ dữ liệu thông qua quá trình xử
lý (phân tích, tổng hợp, v.v ),
phù hợp với mục đích cụ thể của
người sử dụng
Ví dụ
1.1.1 Dữ liệu và thông tin
Trang 31.1 Khái niệm chung
Thông tin giá trị có các đặc điểm :
• Chính xác
• Đầy đủ, chi tiết
• Kịp thời
• Phù hợp
•
Phân biệt dữ liệu và thông tin
• Thông tin = Dữ liệu + Xử lý
• Xử lý thông tin ~ Xử lý dữ liệu
1.1.1 Dữ liệu và thông tin
Đặc điểm
Tính chính
đầy đủ
Tính tin cậy
Tính kịp thời
Tính phù hợp
Tính
dễ sử dụng
Tính kinh tế
Tính mềm dẻo
Tính kiểm tra được
Tính
an toàn
Trang 4- Khái niệm: là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác, ràng buộc lẫn nhau, cùng phối hợp hoạt động để hướng tới một mục tiêu chung
- Phần tử có thể là vật chất hoặc phi vật chất
Trang 51.1 Khái niệm chung
Mục tiêu của hệ thống
Phân loại Hệ thống
1.1.2 Hệ thống và hệ thống thông tin
Trang 6 Khái niệm
liệu, mạng viễn thông, con người và các quy trình, thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông tin trong một tổ chức, doanh nghiệp
Hệ thống xử lý thủ công và Hệ thống tự động hóa dựa trên máy tính
Mục tiêu tồn tại: tạo ra thông tin có ý nghĩa phục vụ người sử dụng
Trang 71.1 Khái niệm chung
Nguồn bên trong Nguồn bên ngoài
Thu thập thông tin
XỬ LÝ Áp dụng quy tắc định sẵn
PHÂN PHÁT NSD
ngoài dn
NSD trong dn
Lọc, cấu trúc hóa
CSDL
Quy trình xử lý thông tin
1.1.2 Hệ thống và hệ thống thông tin