Quản Trị Mạng - Hiện tại, có rất nhiều người sử dụng thường xuyên gặp phải vấn đề với ứng dụng Outlook liên tục hỏi thông tin username và password trong khi dùng Exchange 2007.. Trong bà
Trang 1Outlook luôn hỏi thông
tin username và
password
Trang 2Quản Trị Mạng - Hiện tại, có rất nhiều người sử dụng
thường xuyên gặp phải vấn đề với ứng dụng Outlook liên tục hỏi thông tin username và password trong khi dùng Exchange 2007 Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ
hướng dẫn các bạn một số cách để khắc phục vấn đề này Exchange 2007 Service Pack:
Thực tế, có 1 vấn đề xảy ra với những bảng thông báo yêu cầu nhập mật khẩu liên tục, và có thể được giải quyết bằng cách cài đặt Rollup 9 dành cho Exchange 2007 SP1, tuy nhiên các
chuyên gia đã khuyến cáo mọi người sử dụng nên thay thế bằng Exchange 2007 SP2 - đã có sẵn từ khoảng tháng 08/2009, hoặc là Exchange 2007 Service pack 3
Còn trong trường hợp bạn sử dụng mô hình Small Business Server 2008 và chưa dùng Exchange 2007 Rollup 9 thì có thể cài đặt bản SP2 dành cho Exchange 2007 với Installation Tool
Autodiscover:
Trang 3Trong trường hợp phương pháp trên không giúp bạn giải quyết được vấn đề trong khi sử dụng Outlook 2007 thì hãy cấu hình lại autodiscover sao cho chuẩn xác Các bạn có thể tham khảo thêm tại bài viết này
Tuy nhiên, thành phần thường xuyên bị mọi người “lãng quên”
nhiều nhất là autodiscover.domainname.com – dãy ký tự
đằng sau @ trong địa chỉ email Các phiên bản Outlook mới hơn sẽ tự động tiến hành tìm kiếm OAB để download và 1 số thông tin có liên quan khác Nếu kết quả trả về không phù hợp thì Outlook sẽ tiếp tục đưa ra các thông báo tùy chọn cho
người sử dụng Để khắc phục, chúng ta phải có SSL
Certificate trong đó có chứa đường
dẫn autodiscover.domainname.com Các bạn có thể tiến hành mua Certificate SAN/UCC tại đây dành cho Exchange 2007
và Exchange 2010:
- autodiscover.domainname.com
Trang 4- owa.domainname.com (URL được sử dụng cho Outlook Web Access)
- remote.domainname.com (dùng trong SBS 2008)
- servername.domainname.local (thông số FQDN Internal của Exchange Server)
- SERVERNAME (tên NETBIOS của server)
Chế độ Kernel authentication:
Trong mục Internet Information Services (IIS) Manager với
việc xác định thư mục ảo Exchange, nếu bạn đang sử
dụng Small Business Server 2008 thì sẽ thấy phần này bên dưới website SBS Web Applications, còn nếu không dùng SBS thì sẽ ở dưới phần Default Website
Các thư mục ảo chúng ta đang cần tìm kiếm tại bước này là:
- Autodiscover
- EWS
Trang 5- RPC
- OAB
Lần lượt đánh dấu vào các thư mục trên và kích đúp vào biểu
tượng Authentication ở cửa sổ bên tay phải Sau đó, nhấn chuột phải vào Windows Authentication và chọn
tiếp Advanced Settings, đánh dấu check vào ôEnable
kernel-mode authentication, và thực hiện bước này với tất cả các thư
mục ảo bên trên
Internet Explorer Proxy:
Đây cũng có thể là nguyên nhân nhiều người gặp phải đó là trường hợp các bạn sử dụng proxy server, do vậy hãy chắc chắn rằng server exchange đã loại bỏ domain khỏi danh sách
Hoặc thực hiện theo cách thủ công, mởInternet Explorer >
Tools > Internet Options > Connections hoặc sử
dụng Group Policy nếu muốn áp dụng trong môi trường có
Trang 6quy mô lớn
Chúc các bạn thành công!