bai trac nghiem môn maketting

Môn maketing BÀI TRẮC NGHIỆM 1 Xác định câu đúng nhất? c Điều kiện của trao đổi Ít nhất phải có hai bên Mỗi bên phải có một vật gì đó có giá trị đối với phía bên kia Mỗi bên đều có khả năng giao dịch và chuyển giao thứ mình có Mỗi bên đều có quyền tự do chấp nhận hay từ chối đề nghị trao đổi của bên kia Mỗi bên đều tin tưởng vào tính hợp lý và hữu ích của sự trao đổi Xác định câu đúng nhất? c Điều kiện của marketing Có hai bên cung và cầu, mỗi bên có nhiều chủ thể tham gia Có môi trường tự do tr.

Trang 1

Môn maketing

BÀI TRẮC NGHIỆM 1

Xác định câu đúng nhất?

c Điều kiện của trao đổi

- Ít nhất phải có hai bên

- Mỗi bên phải có một vật gì đó có giá trị đối với phía bên kia

- Mỗi bên đều có khả năng giao dịch và chuyển giao thứ mình có

- Mỗi bên đều có quyền tự do chấp nhận hay từ chối đề nghị trao đổi của bên kia

- Mỗi bên đều tin tưởng vào tính hợp lý và hữu ích của sự trao đổi

c Điều kiện của marketing

- Có hai bên cung và cầu, mỗi bên có nhiều chủ thể tham gia

- Có môi trường tự do trao đổi

- Không tồn tại sự độc quyền phi lý, người tiêu dùng và DN bình đẳng trước pháp luật

a Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là khoa học nghiên cứu và xử lý các quy luật cạnh tranh trên TT của

các chủ thể DN hướng đến mục tiêu tồn tại và phát triển mạnh mẽ, ổn định, bền vững của DN

Chọn một câu trả lời:

b “Marketing là nghệ thuật sang tạo và thỏa mãn khách hàng một cách có lợi” là quan điểm của Philip

Kotler

Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của nền kinh tế thị trường

b Cách mạng khoa học và công nghệ ngừng phát triển

d Quản trị marketing là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ thể kinh doanh lên các hoạt động M nhằm làm cho hoạt động kinh doanh của mình luôn tồn tại và phát triển bền vững trong điều kiện biến động của TT

b Theo GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, Marketing phát triển qua 5 giai đoạn

c Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường có các loại hình cạnh tranh: người mua và người bán, người mua với nhau, người bán với nhau

d “Marketing là nghệ thuật sang tạo và thỏa mãn khách hàng một cách có lợi” là quan điểm của Philip Kotler Xác định câu đúng nhất?

a Nguyên nhân sâu xa dẫn đến sự ra đời của Marketing là do trao đổi

Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thị trường, chấp nhận mức giá thấp để thu hút khách hàng ở giai đoạn thâm nhập Đây là biểu hiện của hình thức cạnh tranh bằng:

d Chính sách định giá thấp (giá thâm nhập)

a Điều kiện của marketing

- Có hai bên cung và cầu, mỗi bên có nhiều chủ thể tham gia

- Có môi trường tự do trao đổi

Trang 2

Môn maketing

- Không tồn tại sự độc quyền phi lý, người tiêu dùng và DN bình đẳng trước pháp luật

Số lượng khách hàng bị giảm đi sau mỗi chu kỳ kinh doanh là biểu hiện của

d Khách hàng suy giảm

b Nhu cầu (nhu cầu của con người) là trạng thái tâm sinh lý biểu hiện việc con người thấy thiếu thốn về một cái

gì đó và mong được đáp ứng nó

d Hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp: sản xuất, phân phối, quan hệ

b Quản trị marketing là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ thể kinh doanh lên các hoạt động M nhằm làm cho hoạt động kinh doanh của mình luôn tồn tại và phát triển bền vững trong điều kiện biến động của TT

Các doanh nghiệp của Nhật Bản không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm để giành được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ Trường hợp này các doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng công cụ cạnh tranh nào?

a Cạnh tranh bằng đặc tính và chất lượng sản phẩm

A.H Maslow phân loại nhu cầu nhu cầu con người dựa trên:

b Thứ bậc quan trọng

b Kinh doanh là các hoạt động nhằm mục tiêu sinh lời của các chủ thể kinh doanh trên thị trường, bằng việc

tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng và gây tổn hại nhất định cho môi trường

Thu được một khoản lãi nhật định là một trong số các:

a Yêu cầu của giá cả

a Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể SX – KD nhằm giành các điều kiện SX, tiêu thụ và thị trường có

lợi nhất để thu lợi nhuận tối đa

Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thị trường, chấp nhận mức giá thấp để thu hút khách hàng ở giai đoạn thâm nhập Đây là biểu hiện của hình thức cạnh tranh bằng:

a Chính sách định giá thấp (giá thâm nhập)

d Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm, là sự đối thoại giữa sản phẩm với khách hàng

Trang 3

Môn maketing

d Marketing là hoạt động của tất cả các đối tượng tham gia thị trường

b Nguyên nhân sâu xa dẫn đến sự ra đời của Marketing là do trao đổi

c Mục tiêu của doanh nghiệp: Lợi nhuận, cung ứng, phát triển, trách nhiệm xã hội

a Biểu hiện nhu cầu

Hứng thú;

Ước mơ;

Lý tưởng

d Người bán là người sở hữu sản phẩm với mong muốn đáp ứng cho khách hàng vì mục đích lợi nhuận

b Sản phẩm là những hàng hóa, dịch vụ, tiện nghi mà người bán mong muốn và cần đem đáp ứng cho người tiêu dùng, nó thường không có gía trị sử dụng cho người bán nhưng có giá trị sử dụng cho người tiêu dùng

b Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm, là sự đối thoại giữa sản phẩm với khách hàng

c Theo GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, Marketing có 5 triết lý

d Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là khoa học nghiên cứu và xử lý các quy luật cạnh tranh trên TT của các chủ thể

DN hướng đến mục tiêu tồn tại và phát triển mạnh mẽ, ổn định, bền vững của DN

c Mong muốn là nhu cầu phù hợp với nét tính cách văn hoá của con người (thói quen, đặc điểm tâm sinh lý, địa vị, nghề nghiệp, tôn giáo, dân tộc…)

Trang 4

Môn maketing

a Quản trị marketing là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ thể kinh doanh lên các hoạt động M nhằm làm cho hoạt động kinh doanh của mình luôn tồn tại và phát triển bền vững trong điều kiện biến động của TT

d Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường có các loại hình cạnh tranh: người mua và người bán, người mua với nhau, người bán với nhau

chấp nhận mua hàng

d Yêu cầu của giá cả:

- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm

- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng

- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng

a Mục tiêu của NCDBTT là nhận diện được các đối thủ cạnh tranh với tiềm lực và thủ đoạn của họ

b Hạ giá bán sản phẩm, chấp nhận lãi ít để tăng số lượng bán sản phẩm là giải pháp cạnh tranh bằng giá cả

a Chọn quy mô SX hay chất lượng SP là phương pháp lựa chọn giải pháp cạnh tranh của M.Porter

c Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng bạo lực

c Đường lối của DN là mục đích lâu dài, là sứ mệnh mà DN muốn đạt được; nhằm hướng toàn bộ các quá trình, các hoạt động và các mối quan hệ đối nội, đối ngoại của DN để từng bước đạt tới mục đích đó

b Xây dựng và thực hiện marketing cần 4 bước

a Yêu cầu của bao bì sản phẩm: có cá tính độc đáo, bảo đảm an toàn cho SP,phản ánh nhãn hiệu của SP,chỉ ra loaị SP mà

nó chứa đựng, dễ sử dụng

d Chu kỳ sống của sản phẩm

là tính quy luật của sự xuất hiện và hủy diệt của một sản phẩm ở trên thị trường

Trang 5

Môn maketing

c Giúp cho người khác không hiểu nhầm lãnh đạo và ý đồ, mục tiêu của họ để không cản trở là vai trò của giao tiếp trong lãnh đạo

a Cấu trúc tinh thần của doanh nghiệp là tầng thứ hai của văn hóa doanh nghiệp

a Để giúp doanh nghiệp tổ chức tốt hoạt động marketing, Nhà nước cần thực hiện tốt 5 vai trò

d Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tiềm năng (sức mạnh) của DN, tri thức và thông tin, Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

c Nhu cầu được hình thành theo các cấp bậc: nhu cầu tự nhiên -> nhu cầu thị trường -> nhu cầu tiềm năng -> nhu cầu thực

tế

c Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng bạo lực

Xác định câu

Người tiêu dùng sử dụng nước hoa hàng hiệu là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

c Xa xỉ

Trạng thái, tâm lý con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó cần được thỏa mãn là biểu hiện của nhu cầu:

d Lý thuyết (Tự nhiên)

Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

a Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

a Nhu cầu được hình thành theo các cấp bậc: nhu cầu tự nhiên -> nhu cầu thị trường -> nhu cầu tiềm năng -> nhu cầu thực

tế

c Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo mức độ quan trọng

Trang 6

Môn maketing

d Mục tiêu của nghiên cứu dự báo thị trường là tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường Xác định câu đúng nhất?

d Các quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh Xác định câu đúng nhất?

c Các quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh Xác định câu đúng nhất?

b Mục tiêu của NCDBTT là nhận diện được các đối thủ cạnh tranh với tiềm lực và thủ đoạn của họ Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

d Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

b Đối với doanh nghiệp thì khách hàng thể hiện 4 vai trò quan trọng

a Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị

b Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật cạnh tranh

c Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật cung cầu (Đường cong mạng nhện)

d A,B,C

Câu hỏi 3

Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

b Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

c Làm hàng giả để đánh lừa khách hàng là giải pháp cạnh tranh bằng sản phẩm

Khi giá thịt bò tăng 10% trên thị trường cầu về thị bò giảm 10%, đây là biểu hiện của:

a Nhu cầu co

Trang 7

Môn maketing

b Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện, thông tin, điều tiết

Hành vi tiêu dùng xe đạp điện của học sinh trung học phổ thông hiện nay chịu sự tác động chủ yếu của yếu tố:

d Nhóm bạn bè

b Đối với doanh nghiệp thì khách hàng thể hiện 4 vai trò quan trọng

b Mục tiêu của NCDBTT là nhận diện được các đối thủ cạnh tranh với tiềm lực và thủ đoạn của họ

a Các quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh

a Mục tiêu của nghiên cứu dự báo thị trường là tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường

d Thị trường bán buôn, thị trường bán lẻ là cách phân loại thị trường theo phương thức bán

Người tiêu dùng sử dụng nước hoa hàng hiệu là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

c Xa xỉ

b Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng bạo lực

Câu trả lời đúng là:

b Marketing mix là sự kết hợp linh hoạt giữa 5 yếu tố (5P) tạo thành chiến lược M để giúp cho DN tồn tại và phát triển bền vững theo thời gian, là nghệ thuật kinh doanh của DN

Việc thực hiện kế hoạch hóa sản phẩm sẽ bao gồm:

Trang 8

Môn maketing

c 7 bước

a Nội dung của quản lý chất lượng theo Edwards Deming: Hoạch định chất lượng, Tổ chức thực hiện, Kiểm tra, Điều chỉnh

và cải tiến

Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của :

a Sản phẩm lỗi thời

b Hoàn lại tiền, nhận lại hàng hoá không đảm bảo chất lượng là cách thức thực hiện của bảo hành sản phẩm

d Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng, thể hiện đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của

DN với khách hàng

”Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

a Theo hướng phục vụ khách hàng

b Chu kỳ sống của sản phẩm là một trong những nội dung của chiến lược sản phẩm

d Cải tiến chất lượng là một trong những nhiệm vụ của QLCL SP

d Chu kỳ sống của sản phẩm là tính quy luật của sự xuất hiện và hủy diệt của một sản phẩm ở trên thị trường

“Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể đo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

a Theo tính chất công nghệ sản xuất

Ngoài 4 chữ cái P có trong chiến lược marketing mix thì chữ cái P thứ 5 theo GS TS Đỗ Hoàng Toàn hàm ý chiến lược nào sau đây:

Trang 9

Môn maketing

c Purse

b Yêu cầu của bao bì sản phẩm: có cá tính độc đáo, bảo đảm an toàn cho SP,phản ánh nhãn hiệu của SP,chỉ ra loaị SP mà

nó chứa đựng, dễ sử dụng

Sản phẩm gây tác hại cho xã hội nhiều hơn là tính hữu ích mang lại là biểu hiện của:

b Sản phẩm đen

a Nội dung của chiến lược marketing theo GS Đỗ Hoàng Toàn: chiến lược SP, chiến lược giá, chiến lược nguồn lực, chiến lược phân phối, chiến lược chiêu thị

Chiêu thị KHÔNG phản ánh nội dung nào sau đây:

a Thiết kế sản phẩm mới

a Nhãn hiệu có mục đích bảo vệ, nâng cao uy tín và góp phần tuyên truyền quảng cáo cho SP

b Cải tiến chất lượng là một trong những nhiệm vụ của QLCL SP

Theo GS Đỗ Hoàng Toàn, việc xây dựng và thực thi chiến lược marketing được thực theo:

a 4 bước

c Đường lối của DN là mục đích lâu dài, là sứ mệnh mà DN muốn đạt được; nhằm hướng toàn bộ các quá trình, các hoạt động và các mối quan hệ đối nội, đối ngoại của DN để từng bước đạt tới mục đích đó

c Cả doanh số và lợi nhuận đều tăng với tốc độ nhanh ở giai đoạn phát triển trong chu kỳ sống của sản phẩm

a Tất cả các phương án đều đúng

Trang 10

Môn maketing

b Bảo hành sản phẩm có vai trò bảo vệ lợi ích của khách hàng

c Bảo hành sản phẩm có vai trò chiêu thị phổ biến và hiệu quả

d Bảo hành sản phẩm có vai trò cạnh tranh văn minh trong nền kinh tế thị trường

b Quản lý chất lượng đồng bộ là phương pháp quản lý chất lượng của Phương tây và Mỹ

a Hoạt động quảng cáo sẽ giảm đi ở giai đoạn suy giảm trong chu kỳ sống của sản phẩm

Vàng mã, hình nộm, kiến trúc mồ mả là biểu hiện của sản phẩm

c Sản phẩm áo

Hoạt động phân phối sản phẩm thực hiện:

d 4 chức năng cơ bản

Nội dung nào sau đây KHÔNG phải là điều kiện để đưa Marketing vào hoạt động trong các doanh nghiệp?

c Đào tạo công nhân sản xuất

Sở hữu nguồn tài chính dồi dào, có khả năng thu hút người tài thuộc yếu tố nào trong nghệ thuật kinh doanh

c Tiềm năng (sức mạnh) của DN

d Phải đạt được kết quả tốt nhất trong số các kết quả dự kiến là yêu cầu của đàm phán

d Tuân thủ các nguyên tắc trong giao tiếp là nguyên tắc trong đàm phán

doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

b Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tiềm năng (sức mạnh) của DN, tri thức và thông tin, Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

Định dạng
Số trang	16
Dung lượng	280,76 KB