KN_Tuong_tac_nhom_b951fcef8b

Chuyên đề :TƯƠNG TÁC NHÓM “Tất cả cùng hợp tác sẽ đạt được nhiều hiệu quả hơn…..”... Chuyên đề :TƯƠNG TÁC NHÓM TRONG THẾ GiỚI MẶT PHẲNG... 2/ 6P CỦA NHÓMCon Người Mục Đích Vị Trí Năng

saobacdau.com.vn huynhtoan129@yahoo.com.vn

TỔNG ĐOÀN SAO BẮC

ĐẨU

XIN CHÀO CÁC BẠN!

www.saobacdau.com.vn

huynhtoan129@yahoo.com vn

www.huynhtoan.vn

dd:0909.766.788

TỔNG ĐOÀN SAO BẮC ĐẨU

HUỲNH TOÀN

Tổng trưởng Tổng Đoàn Sao Bắc Đẩu

DD: 0909 766 788

Mail : huynhtoan129@yahoo.com.vn

Chuyên đề :

TƯƠNG TÁC NHÓM

“Tất cả cùng hợp tác sẽ đạt được nhiều hiệu quả hơn… ”

Chuyên đề :

TƯƠNG TÁC NHÓM

TRONG THẾ GiỚI

MẶT PHẲNG

MỤC LỤC

1/ 7 TỪ ĐỊNH NGHĨA NHÓM

2/ 6P CỦA NHÓM

Con Người Mục Đích

Vị Trí

Năng Lực Giá Trị

Thăng Tiến

Đây là một tiến trình và không có sự tách bạch giữa các giai đoạn mà mang tính “động”, “tổng hợp”, “chậm” và thay đổi” khi có nhiệm vụ mới hoặc có thành viên gia nhập hoặc ra đi.

HÌNH THÀNH (FORMING)

Các thành viên không biết cụ thể phải làm gì

Các nguyên tắc, vai trò chưa được thiết lập

Các thành viên hăm hở, nhiệt tình

Các thành viên bối rối, lo lắng:

•Nhóm mong đợi ở tôi điều gì?

•Tôi có khả năng đóng góp cho nhóm

không?

•Tôi có thể làm việc được với các thành viên khác không?

RỐI LOẠN (STORMING)

•Các thành viên bắt đầu nhận thức vai trò mà họ

•muốn thực hiện và mục tiêu mà họ muốn đạt được theo suy nghĩ cá nhân

•Giao tiếp khó khăn

•Cố gắng tạo ảnh hưởng trong nhóm

•Tranh cãi về các nguyên tắc làm việc

•Tinh thần giảm sút do sự cách biệt giữa những gì các thành viên mong đợi và thực tế xảy ra

•Các thành viên vẫn chọn chắc chắn về vai trò vànhiệm vụ của họ

QUY ƯỚC (NORMING)

Bắt đầu cởi mở trong việc trao đổi các sự việc,

ý tưởng, quan niệm, giá trị, cảm xúc, v.v…

Mâu thuẫn giảm

Các thành viên bắt đầu tin cậy, tôn trọng nhau

nhưng vẫn còn ký ức của giai đoạn rối loạn, xung đột

THỰC HIỆN (PERFORMING)

• Các thành viên thích thú trong việc góp phần vào thành công của nhóm:

• Hô trợ nhau trong công việc

• Thừa nhận sự phụ thuộc lẫn nhau

• Tin vào khả năng của mình và của đồng đội

•

•

Các thành viên thường xuyên đưa ra các phản

hồi, phê bình mang tính xây dựng.

Nhóm thường xuyên xem xét, đánh giá một cách có hệ thống:

• Mục tiêu của nhóm

• Việc tổ chức thực hiện

• Cách thức thực hiện

• Các mối quan hệ bên trong và bên ngoài nhóm

NĂNG ĐỘNG (ADJUSTING)

•Cơ cấu của nhóm thay đổi do những mục tiêu mới.

•Có thành viên rời khỏi nhóm và có thành viên mới gia nhập.

•Nhóm vẫn năng động tuy có sự thay đổi thành viên, các thành viên cũ và mới nhanh chóng hòa nhập và sẵn sàng nhận nhiệm vụ.

•Tính cách của nhóm có thể thay đổi và nhóm có tính cách mới và tính năng động mới.

Lưu ý:

4/ 4 NHÓM TÍNH CÁCH CÁC THÀNH VIÊN

ĐẠI BÀNG - CHIM CÔNG

CÚ MÈO - BỒ CÂU

a/ Tự khám phá bản thân:

Cá nhân mình thuộc

nhóm nào

Tôi nghĩ

các luật

lệ

Cần phải được kiểm nghiệm

Thật buồn

tẻ

Giúp mọi thứ an toàn

Làm mọi thứ công bằng

Thường là người hay

nói

Thường là người giúp

đỡ người khác

Thường lắng

nghe

Hướng dẫn chấm điểm

Ví dụ:

16 -20 16 -20 16 -20 16 -20

11 -15 11 -15 11 -15 11 -15

9 -10 9 -10 9 -10 9 -10 7-8 7-8 7-8 7-8

b Khám phá điểm mạnh và điểm yếu của chính mình

 Hiểu cảm xúc của người khác

 Tự điều khiển cảm xúc

 Lắng nghe người khác

Eagle

ĐẠI BÀNG

Tốt trong các việc:

 Hoàn thành công việc

 Điều khiển tình huống

 Làm việc nhanh chóng

Không tốt trong các việc:

Tốt trong các việc:

 Giải quyết vấn đề sáng tạo

 Hài hước

 Bắt đầu kế hoạch

 Làm việc theo nhóm

Không tốt trong các việc:

 Lập kế hoạch và điều chỉnh

thời gian

 Hoàn thành kế hoạch

 Lắng nghe người khác

Peacock

CÔNG

Tốt trong các việc:

 Lắng nghe người khác

 Kiên nhẫn và đồng cảm với người khác

 Hoàn thành kế hoạch đã bắt đầu

 Quan hệ lâu dài

Không tốt trong các việc:

 Phán xét công việc

 Bắt đầu các kế hoạch mới

 Cảm giác cấp bách

 Là người khởi đầu (mở đường)

Dove

BỒ CÂU

Tốt trong các việc:

 Giữ tiêu chuẩn cao

 Chú ý tới chi tiết nhỏ

 Hỏi những câu cần thiết

 Tiếp nhận thông tin/ nghiên cứu

Không tốt trong các việc:

 Nói về cảm xúc của chính mình

 Trao đổi ý kiến

 Giải quyết các chỉ trích

 Những tình huống cấp bách

Owl

CÚ MÈO

“Tôi có thể tự làm được”

VỚI MỌI NGƯỜI:

 Tự tin

 Là người ra quyết định

 Can đảm

 Nói chuyện cởi mở

 Muốn đạt được kết quả

Most displayed feeling : Anger

Cảm xúc hay thấy: Sự tức giận

Điều khiến tôi bận tâm nhất –

cảm giác tôi không có lựa chọn và không điều khiển được

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

 Thích lãnh đạo người khác

 Thách thức các luật lệ

 Không dễ bị làm nản lòng

 Tự lập

 Hiếu chiến

 Quyết đoán

Cần phát triển Cố gắng kiên nhẫn hơn

Hiểu rằng luôn có những nguyên nhân cho các luật lệ

Có ý thức hơn về cảm giác của những người khác

Lắng nghe ý kiến của người khác

Đừng tức tối khi thua cuộc

Chú ý nhiều hơn đến chi tiết

Most displayed feeling : Optimism

Cảm xúc thường thấy: SỰ LẠC QUAN

“Hãy tìm niềm vui khi làm việc đó”

VỚI MỌI NGƯỜI:

Thích làm hài lòng

Kết bạn dễ dàng

Không lập kế hoạch

Không tập trung vào chi tiết

Nhìn mọi thứ theo hướng tích cực

Điều khiến tôi phiền lòng nhất:

cảm giác bị bỏ ra ngoài và cô đơn

Thích sự thay đổi

Có thể không hoàn thành công việc

Thích làm việc theo nhóm

Làm nhiều thứ cùng lúc

Cần phát triển

Tập trung vào hoàn thành mọi việc

Cố gắng suy nghĩ trước khi nói

Hãy nhạy cảm hơn với mọi thứ xungquanh bạn

Hãy để người khác có cơ hội để nói

Cố gắng nghĩ về phía trước

Để ý nhiều hơn đến các chi tiết

Most displayed feeling : Non-emotional

Cảm xúc thường thấy: VÔ CẢM

“Hãy làm mọi việc cùng nhau”

VỚI MỌI NGƯỜI :

 Làm theo người khác

 Không quyết đoán

 Hoà đồng với mọi người

 Bình tĩnh

 Có thể nương tựa được

Điều khiến tôi phiền lòng nhất – cảm giác không an toàn hoặc

không yên tâm

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

Không nhanh nhẹn

Thích làm hài lòng

Tránh xung đột

Không thể nhận ra những lựa chọn

khác nhau

Hoàn thành những gì họ bắt đầu

Thích làm mọi việc cùng người khác

Tôn trọng thẩm quyền

Cần phát triển

Cố gắng làm việc nhanh nhẹn hơn

Thỉnh thoảng hãy nhận vị trí dẫn đầu

Bày tỏ suy nghĩ của bạn nhiều hơn

Phấn đấu vì chính bạn

Nghĩ cho bạn và cho người khác

Hãy quyết đoán hơn

Most displayed feeling : Fear

Cảm giác thường thấy: SỰ SỢ HÃI

“Hãy làm mọi việc đúng”

VỚI MỌI NGƯỜI:

Có ít bạn bè

Hay bình luận người khác

Kén chọn hoặc cầu kì

Tập trung vào làm mọi việcđúng

Điều khiến tôi phiền lòng nhất

-Bị phán xét, gây lỗi

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

Thích làm một mình

Thích sự thật

Tiêu chuẩn cao

Thích sự lặp lại

Tuân theo luật lệ

Hỏi nhiều câu hỏi

Không hiếu chiến

Cần phát triển

 Cố gắng tập trung nhiều hơn vào người khác

 Đừng quá khó tính với bản thân

 Đừng lo lắng quá nhiều

 Chấp nhận rằng mọi thứ

không lúc nào cũng hoàn hảo

Cùng phát triển

 Khuyến khích làm việc theo nhóm

 Giúp họ chia sẻ cảm xúc

 Đừng quá tự đề cao

hoặc hay ra lệnh

 Giúp họ chấp nhận sự

thay đổi

 Chỉ cho họ thấy lôi lầm không phải là sự thất bại

5/ 3 ĐẶC ĐIỂM CỦA NHÓM THẮNG CUỘC

THÓI QUEN BẦU KHÔNG KHÍ

3 ĐẶC ĐIỂM CỦA NHÓM THẮNG CUỘC

THÀNH VIÊN

THẮNG LỢI

CÓ GÌ

LÀ