pp_hoat_dong_cua_chu_tich_cdcs_254201917

Nhiệm vụ chung - Xây dựng chương trình công tác của CĐCS theo tháng, quý, năm - Tổ chức, chỉ đạo chương trình công tác của CĐCS, - Xây dựng quan hệ phối hợp hoạt động giữa BCHCĐ và NSDLĐ

HOẠT ĐỘNG CỦA CHỦ TỊCH CÔNG ĐOÀN CƠ

SỞ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN

khoa lý luËn - nghiÖp vô c«ng ®oµn

-&&& -TS.Nguyễn Thị Thùy Yên

DĐ: 0962235279

1 Mục đích:

Cung cấp cho chủ tịch công đoàn cơ sở kiến

thức về nội dung và phương pháp hoạt

động công đoàn trong giai đoạn hiện nay

2 Yêu cầu:

Vận dụng những kiến thức trong tổ chức và chỉ

đạovào hoạt động công đoàn cơ sở

3.Nội dung

I Vị trí, nhiệm vụ của Chủ tịch công đoàn

cơ sở.

II Nội dung hoạt động của chủ tịch công

đoàn cơ sở trong giai đoạn hiện nay III Phương pháp hoạt động của Chủ tịch

công đoàn cơ sở.

“Cán bộ là gốc của công việc, công việc và

thành công hay thất bại đều do cán bộ tốt hay xấu”.

Hồ Chí Minh

I. Vị trí, nhiệm vụ của Chủ tịch công đoàn cơ sở.

1 Vị trí

- Là người đứng đầu BCH, BTVCĐCS

- Là người trực tiếp chịu trách nhiệm trước BCHCĐ

về tổ chức hoạt động của công đoàn cơ sở

- Là người đại diện, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp,

chính đáng cho đoàn viên và NLĐ

2 Nhiệm vụ của Chủ tịch công đoàn cơ sở

2.1 Nhiệm vụ chung

- Xây dựng chương trình công tác của CĐCS theo tháng, quý, năm

- Tổ chức, chỉ đạo chương trình công tác của CĐCS,

- Xây dựng quan hệ phối hợp hoạt động giữa

BCHCĐ và NSDLĐ

- Phối hợp với cấp ủy Đảng, chuyên môn tổ chức

thực hiện có hiệu quả quy chế dân chủ ở cơ sở

2.2 Nhiệm vụ cụ thể

Về chủ trương đường lối, nghị quyết của Đảng, chính sách pháp luật của NN, NQ của CĐ và nhiệm vụ công tác, sản xuất, kinh doanh ở cơ quan, đơn vị.Chủ tịch

CĐCS phải:

-Có trách nhiệm nghiên cứu, nắm vững

-Tuyên truyền, vận động NLĐ thực hiện

-Giám sát việc thực hiện

- Tập hợp những vướng mắc để nghiên cứu, điều

chính, sửa đổi cho phù hợp

3 Nguyên tắc hoạt động của Chủ tịch công đoàn

cơ sở.

- Đảm bảo sự lãnh đạo của Đảng

- Liên hệ mật thiết với quần chúng

- Đảm bảo tính tự nguyện của quần chúng

- Đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ

4 Tiêu chuẩn cơ bản của Chủ tịch CĐCS

-Có bản lĩnh chính trị vững vàng (phẩm chất, trí tuệ

và năng lực công tác)

Yêu cầu về phẩm chất đạo đức và lối sống

- Có năng lực chuyên môn

- Nắm vững lý luận, nghiệp vụ công tác côngđoàn

- Nhiệt tình, có kinh nghiệm vận động, thuyết phục, tập hợp và tổ chức cho quần chúng hoạt động có uy tín đối với quần chúng, có tinh thần đấu tranh bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng cho NLĐ

II Nội dung hoạt động của chủ tịch công đoàn cơ

sở trong giai đoạn hiện nay.

1 Nghiên cứu nắm vững chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, nghị quyết của công đoàn cấp trên, nhiệm vụ sản xuất kinh

doanh, công tác của đơn vị

2 Tập trung chỉ đạo xây dựng CĐCS vững mạnh

a Chỉ đạo đẩy mạnh hoạt động chăm lo, bảo vệ

quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của CNVCLĐ

+ Tham gia giải quyết việc làm cho NLĐ

+Tham gia xây dựng thang bảng lương, thời giờ làm việc, thời giờ nghie ngơi…

+Hướng dẫn giúp đỡ NLĐ ký giao kết hợp đồng

+ Tham gia xây dựng,thương lượng, ký kết TƯLĐTT

b Chỉ đạo và tổ chức cho công nhân, lao động tham gia quản lý cơ quan, đơn vị

Phối hợp chặt chẽ với NSDLĐ tổ chức tốt Đại hội

công nhân viên chức, hoặc hội nghị NLĐ

Chỉ đạo tổ chức thực hiện có hiệu quả nội dung Quy

chế dân chủ ở cơ sở

Phối hợp với NSDLĐ tổ chức các phong trào thi đua

trong CNVC-LĐ

Chỉ đạo ban thanh tra nhân dân hoạt động theo quy

định của Luật thanh tra

 Chỉ đạo Ủy ban kiểm tra Công đoàn hoạt động.

Phối hợp với chuyên môn giải quyết kịp thời các

khiếu nại, tố cáo, các vướng mắc, các hiện tượng

gây mất đoàn kết, hiểu lầm trong CNVC-LĐ

- Tham gia các hội đồng ở cơ sở ở doanh nghiệp, cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết những vấn đề

liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ NLĐ

- Tham gia xây dựng,vận động và kiểm tra giám sát việc thực hiện nội quy, quy chế trong cơ quan,

doanh nghiệp;

- Chú trọng chỉ đạo, giúp đỡ, tạo điều kiện để Ban

nữ công công đoàn cơ sở thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của mình

c Chỉ đạo công tác tuyên truyền, vận động nâng cao

năng lực làm chủ của CNLĐ

- Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên

truyền, phổ biến:

+ Các chế độ, chính sách, luật pháp

+ Nội dung Thỏa ước lao động tập thể;

+Nội dung Quy chế dân chủ ở cơ sở

+ Nội quy, quy chế của đơn vị…

+ Đề xuất với NSDLĐ về đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ học vấn, chuyên môn nghề nghiệp,

ngoại ngữ cho NLĐ

+ Quan tâm đến các hoạt động vui chơi, giải trí cho công nhân lao động

d Chỉ đạo đẩy mạnh công tác phát triển đoàn viên,

kiện toàn tổ chức, bồi dưỡng nâng cao năng lực, trình độ cán bộ công đoàn cơ sở

3 Chú trọng xây dựng chương trình, kế hoạch

công tác của CĐCS và tổ chức thực hiện

chương trình, kế hoạch công tác có hiệu quả.

Để xây dựng chương trình, kế hoạch công tác khoa học, sát với thực tế ở doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của tổ chức Công đoàn trong từng giai đoạn Chủ tịch công đoàn cơ sở cần nghiên

cứu kỹ nghị quyết của Đảng ủy (nếu có), chính

sách, pháp luật của Nhà nước, nghị quyết hoặc chỉ đạo của công đoàn cấp trên và tình hình sản xuất, kinh doanh, công tác ở đơn vị

4 Chỉ đạo các Ủy viên BCH, các Ban chuyên đề, tổ chức công đoàn và công đoàn bộ phận thực hiện chương trình, kế hoạch công tác đã được thông qua.

5 Sơ kết, tổng kết, báo cáo.

III Phương pháp hoạt động của Chủ tịch CĐCS

Phương pháp hoạt động của Chủ tịch công đoàn cơ

sở tức là nói đến cách thức hoạt động của Chủ tịch CĐCS, mà cách thức hoạt động của Chủ tịch

CĐCS thì rất đa dạng, phong phú, nó tùy thuộc vào nội dung hoạt động công đoàn và tình hình thực

tiễn ở cơ sở

1 Phương pháp thuyết phục.

-Thuyết phục là hoạt động có ý thức, mục đích,

kế hoạch đã định trước.

để cho NLĐ nghe, hiểu và tự nguyện tham gia.

-Đối tượng thuyết phục bao gồm:

+ Người sử dụng lao động

+ NLĐ, đoàn viờn cụng đoàn

Khi thuyết phục, cán bộ công đoàn cần:

- Hiểu biết tâm lý, trinh độ đối tư ợng để

có biện pháp tác động phù hợp,

- Dựa vào pháp luật thực hiện các biện

pháp kinh tế, hành chính, tâm lý, tinh cảm; giáo dục t tưởng chính trị với

khuyến khích lợi ích vật chất, khắc

phục biểu hiện quan liêu, mệnh lệnh,

- Rèn luyện kỹ năng thuyết phục

Đổi mới ph ương pháp thuyết phục:

- Xác định đ ược mục tiêu thuyết phục,

- Tạo đ ược mối quan hệ với NSDLĐ NLĐ để

nắm nguyện vọng, hoàn cảnh, tâm lý, tình cảm qua đó có cách tiếp cận, thuyết phục,

- Lựa chọn đúng thời điểm thuyết phục

(đúng lúc, đúng chỗ, đúng đối t ượng, đúng việc…)

- Dựa vào sức mạnh tập thể, tấm g ương

điển hình tiên tiến để vận động, thuyết phục

- Rèn luyện phẩm chất, năng lực, nõng cao uy tớn người làm công tác thuyết phục,

- Rốn luyện các kỹ năng cần thiết liên quan

đến hoạt động Công đoàn: nói, viết, nghe, giao tiếp, ứng xử, th ương l ượng, thu thập, xử

lý thông tin…

2 Tổ chức cho đoàn viờn hoạt động

 Tổ chức đoàn viên hoạt động nhằm góp phần

thúc đẩy sản xuất, công tác, giải quyết khó khăn cụ thể về sản xuất và đời sống của

đoàn viên

 Tổ chức đoàn viên hoạt động Công đoàn

cần;

 Lựa chọn các hình thức sinh động, hấp dẫn

quần chúng tham gia, nội dung hoạt động phù hợp thực tế, tránh phô tr ương, hình thức,…

 Những hoạt động th ường xuyên, lâu dài tổ

chức thành các ban chuyên đề để giúp BCH Công đoàn nghiên cứu, tổ chức hoạt động;

 Thành lập mạng l ưới hoạt động tổ công đoàn

để phân công mỗi đoàn viên đảm nhiệm

một công việc

Đổi mới ph ương pháp tổ chức cho đoàn viên

hoạt động.

- Thành lập các ban chuyên đề, tiểu ban

quần chúng ở các cấp công đoàn,

- Tổ chức các phong trào, các hoạt động thiết thực thu hút NLĐ tham gia,

- Tổ chức các hội thảo, tọa đàm, hội

nghị đối thoại, góp ý kiến vào dự thảo

th ương l ượng TƯLĐTT để khai thác khả

năng tư duy, sáng tạo NLĐ,

- Khắc phục bệnh quan liêu, hành chính, kinh nghiệm chủ nghĩa trong hoạt động,

- Thực hiện dân chủ hóa hoạt động công

đoàn,

- Thực hiện tốt các kỹ năng trong tổ chức

đòan viên hoạt động.

3 Xây dựng quy chế và tổ chức

hoạt động theo quy chế

- Quy chế là các quy định nhằm, nêu cao trách nhiệm cá nhân thực hiện chức năng Công đoàn;

Hoạt động bằng quy chế là vận dụng thực hiện nguyờn tắc tập trung dõn chủ Tập thể lónh đạo, cỏ nhõn phụ trỏch

-Hoạt động theo quy chế, cụng đoàn đó thực hiện được chức năng tham gia quản lý

-Cỏc loại quy chế cơ bản:

+ Quy chế hoạt động của BCH CĐCS+ Quy chế phối hợp giữa BCH CĐCS với lónh đạo đơn vị/DN

+Phối hợp với chuyờn mụn thực hiện tốt Quy chế dõn chủ ở cơ sở

+Cụng đoàn cần làm gi?

- Công đoàn chủ động phối hợp, tổ chức

các thành viên liên quan tham gia xây dựng quy chế.

-Cần th ường xuyên tổng kết, rút kinh

nghiệm, phát hiện những bất hợp lý trong quy chế, sửa đổi bổ sung cho hoàn thiện

quan, đơn vị.

CNVC-LĐ.

4 S ử dụng cú hiệu quả cỏc phương phỏp hỗ trợ , rốn luyện cỏc kỹ năng cần thiết cú liờn quan đến hoạt động Công đoàn :

Soạn thảo

văn bản

Ph Ương pháp hoạt động cơ bản

Thuyết phục Xây

dựng quy chế, tổ chức thực hiện bằng quy chế

Tổ chức quần chúng hoạt động

Hòa giải

Tổ ch

ức thi đ

ua

Lợi dụng

Phát huy trí tuệ tập thể

 Giao tiếp thụ động

- Th ường sử dụng: chúng tôi,

- Thư ờng sử dụng quan

hệ gián tiếp,

- Th ường cảm thấy có lỗi,

- Luôn che dấu suy nghĩ

và tình cảm của mình,

- Gây sự thư ơng hại chứ không phải cảm

thông.

1) Kỹ năng giao

tiếp:

 Giao tiếp lấn át

- Th ường sử dụng cái tôi;

- Hiếu thắng, luôn biểu hiện

quyền lực’

- Chú trọng ý kiến riêng của

minh và coi đó là chân lý

không đư ợc bàn cãi.

- Thư ờng gây áp lực với

đối tác hoặc mỉa mai đối tác

- Th ường làm cho đối tác cảm

thấy không hài lòng, khó

chịu, tức giận

 giao tiếp hiệu quả

- Sử dụng hợp lý cái “tôi” và “bạn”,

- Tạo cơ hội để đối tác có thể bộc lộ chính kiến, suy nghĩ, tinh cảm,

- Biết nắm bắt suy nghĩ, tinh cảm, tâm lý nưg ời khác;

- Biết giả vờ, nói dối tích cực.

1) Kỹ năng giao tiếp

:

 kỹ năng nghe:

-Nghe với thái độ quan tâm

-Hướng vẻ mặt và cơ thể về phía người

nói

-Tư thế nghe lịch sự

-Trong lúc nghe không nên có thái độ lơ

đãng, nhìn đi chỗ khác, tránh quay lỗ mũi, lỗ tai, xỉa răng

-Thỉnh thoảng có thể thêm vào vài động

tác gây thiện cảm như gật đầu, , nở nụ cười, hoặc có những lời nói thích hợp biểu lộ sự tán thành

1) Kü n¨ng giao tiÕp

:

- Cố gắng nghe hết câu chuyện, nghe hết lời diễn đạt của người khác Tránh ngắt lời 1 cách thô bạo; khi buộc phải ngắt lời nên tìm cách hợp lý, tránh làm cho đối tác cụt hứng

-Trong lúc nghe tránh phê phán hoặc có những cử chỉ giễu cợt

-Lúc cần thiết nên hỏi lại người đối thoại 1 ý nhỏ nào đó của mạch chuyện

để tang sự hấp dẫn -Đặt địa vị mình vào người đang nói để

có sự cảm thông khi đối tác có sự bối rối, xúc động…

1) Kü năng giao tiÕp

:

Khen ngay khi công việc hoàn thành tốt.

Nêu cụ thể điều đã làm tốt và cảm

ơn,

Biểu đạt lời khen, sự khích lệ qua ngữ điệu cơ thể (cử chỉ, ánh mắt,

nụ c ười…)

có phần th ởưng và th ưởng ngay để

động viên ng ười đư ợc th ưởng tiếp tục làm tốt công việc sắp tới,

Khen kết hợp với nhắc nhở,

Khen không làm ngư ời đ ợc khen trở nên kiêu căng, thoả mãn.

Kỹ năng khen :

Kỹ năng phê binh : (biểu đồ

Ghi nhớ:

“Tránh làm tổn th ơng lòng tự trọng của các bên quan hệ

2 Kỹ năng phân tích tâm lý đối

tác 1 Người quản lý độc đoỏn

 Kiêu ngạo - đòi hỏi NLĐ kính trọng vô điều kiện

 Tự tách minh khỏi NLĐ

 Thể hiện thiếu tôn trọng NLĐ

 Thô bạo, cáu kỉnh, nóng nảy với NLĐ

 To tiếng khi khiển trách NLĐ

 Cố tinh ngăn cản sự tiến bộ của NLĐ

 Thích ra lệnh cho NLĐ để thể hiện quyền lực

 Hay đổ lỗi hơn là nhận lỗi ``luôn cho minh là

2 Người quản lý dân chủ

cực, trách nhiệm

đư ơng đầu với những vấn đề nghiêm trọng

khi họ làm tốt

kỷ luật

xuất/đóng góp của NLĐ

- Phân tích đặc điểm, tính cách đối tác:

3.Người quản lý nửa vời

 Không chứng tỏ là một ng ười quản lý/ không tích cực thực hiện vai trò của ng ười quản lý

 Thiếu tự tin trong lãnh đạo; không rõ vai

 Th ường ôm đồm công việc của mọi ngư ời

 Không dám nói ``không`` với những đòi hỏi

và yêu sách của ng ười khác

 Không có khả năng phân công việc hiệu quả

 Không biết khen ngợi/khiển trách

 Th ường lẫn lộn và lúng túng tr ước công việc

 ``Quá tốt`` với NLĐ, bị NLĐ lợi dụng/chế nhạo

 Căng thẳng/sợ hãi tr ước cấp trên

- Phân tích đặc điểm, tính cách đối tác:

- Phân tích tâm lý đối tác thông qua các biểu hiện:

* Khoanh tay trư ớc ngực và tựa l ưng vào thành ghế nói lên sự bất cần, không tin t ởng,

* Vư ơn ng ười và tỳ tay lên bàn và hai bàn tay đan vào nhau, mắt nhìn sang đối tác thể hiện sự quan tâm, chú đến vấn đề đang thảo luận,

* Chống tay lên cằm, mắt nhìn thẳng biểu thị sự suy nghĩ tích cực,

* Không nhìn trực diện vào đối tác thể hiện sự không quan tâm, coi thư ờng vấn đề đối tác đ ưa ra,

4) Kỹ năng phân tích tâm lý đối tác.

* Tay vân vê một vật nào đó trên bàn (bút, bao kính) chứng tỏ đang suy nghĩ miên

man, khó quyết định,

* Nhìn thẳng không chớp mắt vào đối tác, tay mở rộng thể hiện muốn khuất phục,

* Căng hàm (do hai hàm răng cán chặt vào nhau), mắt mở to, lông mày nh ướng lên biểu hiện sự bực bội xen lẫn thất vọng,

* Đầu nghiêng qua một bên, lông mày như ớng lên, môi trề ra biểu thị sự chán nản, sốt

ruột,

* Tay sờ tai, nghiêng đầu, mắt nhìn lảng

tránh đối tác sang một h ướng khác biểu thị

sự không tin tư ởng đạt đến kết quả tr ước

những gì đang diễn ra,

4) Kỹ năng phân tích tâm lý đối tác.

 Chú trọng công tác tư t ưởng, đa dạng

hóa các hình thức tuyên truyền, phát

triển các hoạt động thông tin đại chúng,

 Thực hiện tốt nguyên tắc “tập trung - dân chủ”.

5 Đổi mới phương pháp tổ chức, chỉ

đạo.

- Xây dựng mối quan hệ phối hợp hoạt

động tốt giữa công đoàn với chuyên môn

và chủ doanh nghiệp;

- Thực hiện tốt chế độ thông tin, báo cáo;

- Tăng c ờng đối thoại trực tiếp giữa cán

bộ quản lý, chủ doanh nghiệp với công

nhân, viên chức, lao động.

2.5 Đổi mới ph ơng pháp tổ chức, chỉ đạo.

 Một số khuyến nghị với cán bộ công

đoàn trong tổ chức, chỉ đạo hoạt

động :

- Kiên trì thực hiện mục tiêu,

- luôn giư binh tĩnh, có thiện chí,

- Duy tri mối quan hệ,

- Sử dụng ngôn từ có văn hóa,

- Kiềm chế nóng giận, hiếu thắng, biết thông cảm, chờ đợi,

- Biết chấp nhận hoàn cảnh,

2.5 Đổi mới ph ơng pháp tổ chức, chỉ đạo hoạt động.

 3 xây :  Xây dựng quy chế,

2.5 Đổi mới ph ơng pháp tổ chức, chỉ đạo.

- Thực hiện tốt: