Quy trình thực hiện Đầy đủ các bước 1 Chọn vòi bơm có trạng thái sẵn sàng * POS POS gọi AGAS để cung cấp danh sách trạng thái vòi bơm này 2 Định danh PLXID * / POS cung cấp thông tin EG
Trang 1CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX
ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG
TÍCH HỢP THANH TOÁN KHÔNG TIỀN MẶT
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN LẺ XĂNG DẦU – EGAS
THANH TOÁN ĐỘC LẬP – TRẢ HÀNG
Trang 2QT03C: THANH TOÁN ĐỘC LẬP - TRẢ HÀNG
1. Mục đích và Điều kiện áp dụng
2. Quy trình thực hiện
3. Xử lý khi mất kết nối/sự cố
4. Thao tác với hệ thống
Trang 33 19/04/22
1 Mục đích và điều kiện áp dụng
Mục đích:
o Sử dụng thiết bị POS để kiểm tra hạn mức công nợ và ra lệnh xuất
hàng qua vòi bơm cho khách
Điều kiện áp dụng:
o Quy trình áp dụng tại CHXD:
Có thiết bị thanh toán POS
Có tự động hóa vòi bơm
Trang 42 Quy trình thực hiện
Đầy đủ các bước
1 Chọn vòi bơm có trạng thái sẵn sàng (*) POS POS gọi AGAS để cung cấp danh sách trạng thái vòi bơm này
2 Định danh PLXID (*) /
POS cung cấp thông tin EGAS/PLXID định danh để xác định Mã khách
EGAS tích điểm tự động
3 Nhập Số tiền/Số lít yêu cầu (*) POS
4 Xác nhận điều kiện trả hàng (*) POS
- Nếu khách hàng hết Hạn mức công nợ: thông báo khách hàng không đủ điều kiện lấy hàng.
- Nếu khách hàng còn Hạn mức công
nợ thì đặt lệnh ra cột bơm trả hàng
5 Trả hàng cho khách (*) Nhân viên Thực hiện bơm hàng cho khách theo Số tiền đã được đặt lệnh Có thể thực hiện
bơm hết Số tiền đặt lệnh hoặc không
6 Lấy kết quả trả hàng (*) POS -Theo NSD lựa chọn kết quả: Kết quả Trả hàng
- Kết quả vòi bơm
Trang 55 19/04/22
3 Xử lý sự cố/mất kết nối
1 Chọn vòi bơm có trạng thái sẵn sàng (*) x Trả hàng theo phương pháp thủ công
2 Định danh PLXID (*) x Không xác định được mã khách hàng trên EGAS Không kiểm tra được hạn mức công nợ
Thực hiện trả hàng theo phương pháp thủ công
3 Nhập Số tiền/Số lít yêu cầu (*)
4 Xác nhận điều kiện trả hàng (*) x POS không nhận được kết quả kiểm tra hạn mức công nợ khách hàng từ AGAS: Kết thúc quy trình
Thực hiện trả hàng theo phương pháp thủ công
5 Trả hàng cho khách (*)
6 Lấy kết quả trả hàng (*) x Nhập thủ công Số tiền thực bơm tại POS
Trang 64 Thao tác
B2: Định danh PLXID
o POS gửi thông tin SĐT/CMND/MST/Quét
QRCode cho AGAS
o AGAS truy xuất thông tin và gửi lại POS:
Ưu tiên truy xuất thông tin tại Danh mục Khách Vãng lai dùng chung tất cả các CompanyCode (MD.Taxcode) trên EGAS Center trước
Nếu không tồn tại thông tin tại Danh mục Khách Vãng lai dùng chung thì truy xuất thông tin tại hệ thống PLX ID
Trang 77 19/04/22
4 Thao tác
B4: Xác nhận điều kiện trả hàng
o POS gửi thông tin cho AGAS để xác định
khách hàng có/không đủ điều kiện lấy hàng căn cứ vào Hạn mức công nợ:
Không đủ Hạn mức công nợ: AGAS gửi Hạn mức công nợ còn lại cho POS thông báo khách hàng không đủ điều kiện lấy hàng
Còn Hạn mức công nợ: Chuyển sang bước Trả hàng
Trang 84 Thao tác
B5: Trả hàng
o AGAS thực hiện kiểm tra trạng thái vòi bơm và tính toán Số
tiền đặt lệnh để thực hiện đặt lệnh ra vòi bơm:
Vòi bơm bận: AGAS không thực hiện gửi lệnh xuất cho vòi
Vòi bơm sẵn sàng: AGAS thực hiện gửi lệnh xuất cho vòi
o Thực hiện bơm hàng cho khách theo Số tiền đã được đặt
lệnh Có thể thực hiện bơm hết Số tiền đặt lệnh hoặc không
Trang 99 19/04/22
4 Thao tác
B6: Lấy kết quả trả hàng
o Nếu NSD chọn “Kết quả Trả hàng”: AGAS trả lại kết quả
cho POS theo thông tin Số lượng/Số tiền yêu cầu ban đầu (không truy xuất thông tin thực bơm)
o Nếu NSD chọn “Kết quả vòi bơm”: AGAS trả thông tin cho
POS theo thông tin thực bơm
Trang 104 Thao tác
B6: Lấy kết quả trả hàng
Trang 1111 19/04/22
4 Thao tác (Tcode 412)
o Tự động sinh chứng từ 412 nếu khách đủ hạn mức công nợ
theo tiền và ngày nợ và trả hàng thành công cho khách (POS gửi thông tin trả hàng cho AGAS-EGAS)
o NSD nhập thủ công nếu POS trả hàng thành công nhưng hệ
thống không tự động sinh chứng từ 412 (do mất kết nối POS-AGAS-EGAS):
Trang 124 Thao tác (Tcode E422)
o Tự động sinh chứng từ E422 nếu:
Khách không đủ hạn mức công nợ theo tiền ngày nợ nhưng đủ lượng xuất theo lệnh xuất hàng
Và trả hàng thành công cho khách (POS gửi thông tin trả hàng cho AGAS-EGAS)
o NSD nhập thủ công nếu POS trả hàng thành công nhưng hệ
thống không tự động sinh chứng từ E422 (do mất kết nối POS-AGAS-EGAS):