Danh mục các thuật ngữ :• ABC : phân tích ABC của một dịch vụ khách hàng chương 4 hoặc phân tích ABC của tồn kho chương 7.. • EDLP Every day low prices giảm chi phí thấp nhất • ELA Europ
Trang 1Danh mục các thuật ngữ :
• ABC : phân tích ABC của một dịch vụ khách hàng (chương 4) hoặc phân tích ABC của tồn kho (chương 7)
• ALE (Association de libre échange devenue l’Espace économique européen) :tổ chức mậu dịch tự do của khối kinh tế Châu Âu
• AS/RS (Automated Storage /Retrieval System): hệ thống tồn kho và thu hồi tự động
• CEFIC (Centre européen des federations de l’industrie chimique) Khối trung tâm liên minh công nghiệp hoá chất Châu Âu
• CFC (chlorofluorures de carbone) khí CFC
• CL (Total Carload or Total Containerload) phí vận chuyển hàng bằng xe hoặc container
• CLM (Council of Logistics Management(États Unis))Uỷ ban quản lý logic học của Mỹ
• DATATRACK :chương trình châu Âu (chương 5)
• DELPHI : chương trình nghiện cứu của trường quản lý Cranfield về lĩnh vực logis năm 2001
• DPP (Direct Product Profitability) :nghiên cứu ảnh hưởng của hàng hóa cho việc tăng lợi và xoay vòng của sản phẩm
• DRIVE 1 ET 2 : chương trình châu Âu (chương 5)
• DRP 1 : lập kế hoạch cho nhu cầu phân bố sản phẩm
• DRP2 : lập kế hoạch cho việc phân bố nguồn tài nguyên
• DSD (Duales System Deutschland) Hệ thống tái sử dụng của Đức
• ECU (European Currency Unit) : đơn vị tiền tệ Châu Âu
• EDI (Electronic Data Interchange) :Trao đổi dữ liệu điện tử
• EDIFACT : tiêu chuẩn thế giới cho EDI
• EDLP (Every day low prices) giảm chi phí thấp nhất
• ELA (European Logistics Association(Bruxelles))
• EOQ (Economic Order Quantity)số lượng yêu cầu kinh tế
• EPOS (Electronic Point of Sale)
• ERRA (European Recovery & Recycling Association) Tổ chức phục hồi và tái chế của châu Âu (chương 5)
• EUTELTRACS :chương trình Câhu Âu (chương 5)
• FIFO :First in/First out
• FMCG (Fast Moving Consumer Goods) sự tiêu thụ hàng hóa nhanh
• FOB (Free on board)
• GATT (General Agreement on Tariffs and Trade): đượ thay thế bởi tổ chức thương mại quốc tế OMC
• ICE (International Chemical Environment) Môi trường hoá học quốc tế
• LAN (Local Area Network) mạng cục bộ LAN
• LCL : Less than Total Carload or Containerload
• LTL : Less than Total Truckload
• MRP : kế hoạch sản xuất tài nguyên
• OEM (Original Equipment Manufacturing) sản xuất thiết bị gốc
• PC (Personal Computer) :máy tính cá nhân
• PROMETHEUS : chương trình Châu Âu
• PVC :nhựa poly vinyl clorua
Trang 2• PWSE (Priority Waste Streams & Emissions )chương trình châu Âu (chương 12)giảm hao phí và thu hồi hàng hĩa
• RECOUP : nhĩm các nhà máy lập ra kế hoạch tự nguyện thu gom các sản phẩm sau tiêu thụ
• RESY : hệ thống thu hồi của Pháp
• SBU (Stratagic Business Unit) : đơn vị ,tổ chức hoạch định chiến lược kinh doanh
• SKU (Stock Keeping Unit) : đơn vị tồn kho
• SOLE (Society of Logistics Engineers)
• SPC (Statistical Process Control) điều khiển quá trình thống kê
• TL (Total Truckload) :phí vận chuyển bằng xe tải
• TQM (Total Quality Management) quản lý chất lượng tồn cục
• VAR (Value Added Retailer) :
Thuật ngữ tiếng Anh,tiếng Pháp :
A
• Asset swap : échange d’actifs (entre enterprises chimiques) tài sản trao đổi
B
• Back-order : commandes en retard : đặt hàng trễ
• Backhaul(ing) :trajet de retour :mục tiêu của sự trở lại
• Benchmark(ing): étalonnage : sự kiểm định
• Best practice : analyse des meilleures pratiques observées dans l’inductrie afin
de fixer des objectifs d’amélioration pluriannuels : phân tích những phương án tốt nhất để cĩ thể cố định mục tiêu
• Bonded warehouse : entrepơt douanier
• Breakbulk : dégroupage :phá vỡ khối lượng lớn
• Broken_case handling :reconditionnement de merchandises déjà emballées par les fournisseurs : những điều kiện để trao đổi mua bán hàng hĩa
• Buffer stock : stock tampon :tồn kho dự trữ
• Bundled Manufacturing : concept de production modularisé : định luật điệu phối sản xuất
• Business process redesign ou Re-engineering : réaménager ou reconcevoir les processus d’affaire :thiết kế lại quá trình kinh doanh
• Business units : unites ou départementalisation basée sur des serments stratégiques :đơn vị kinh doanh
• Buyer intentions survey : questionnaire sur les intentions et les comportements d’achat: khảo sát những quan tâm của người mua
• Buyer’s market :marché acheteur :siêu thị của người mua
C
•Capital cost (on inventory investment) : cỏt de financement des investissements(en stock) giá tài chính của việc đầu tư
•Carrier :Transporteur : chuyên chở
•Channel design : conception des réseaux de distribution :định luật về mạng lưới phân bố
•Channel-based strategy : stratégie/structure basées sur les réseaux de distribution :chiến lược /cấu trúc nền của mạng lưới phân bố
•Consumer electronics : électronique grand public :người tiêu thụ mặt hàng điện tử
Trang 3•Continuos replenishment : flux continues de réapprovisionnement et de distribution :sự bổ sung liên tục
•Contract distribution :distribution sous contract :phân bố tương phản
•Conveyors :convoyeurs :băng tải
•Core competences strategy :stratégie des competences clés (ou métiers de base) chiến lược cạnh tranh
•Cost of Capital :cỏt de financement des investissements :giá tài chính của vịêc đầu tư
•Cost plus :prix de revient +marge,approche des prix tarification: sự định giá
•Cost/revenue trade-offs :arbitrages cỏt/revenu độc quyền về giá cả lợi tức
•Critical mass :taille critique ou minimale :Khối lượng chủ yếu
•Cross-docking:utiliser des entrepơts de transit<<cross docking>>: dùng những kho vận chuyển
•Crossdock facilities :entrepơts de transit,de <<transbordement>> Kho vận chuyển
•Customer focused :programme centré sur les clients: mục tiêu chính yếu của khách hàng
•Customer service :service clientèle :dịch vụ khách hàng
•Customisation :différenciation basée sur les spécificités de la clientèle ou <<sur mesure>>sự phân hố dựa trên sở thích khách hàng
•Cycle counts :inventaire tournant : đếm xoay vịng
•Cycle stock :stock du cycle de commande :tồn kho của chu trình ra quýết định
D
• Dead stock : stock mort :hàng tồn kho cịn ế lại
• Dedicated distribution : distribution sous contrat (souvent exclusif) phân bố theo hợp đồng
• Dedicated or fixed slot storage : stockage fixe ou dans des zones spécifiques :hàng tồn kho cố định hay phân bố
• Delivery lead time (reliability) :délai de livraison (fiabilité du) :thời gian phân phát sớm
• Differed finishing :transformation différée d’un en-cours en produit fini
• Differed packaging : emballage différée
• Direct crossborder shipment : livraison transfrontalìere directe
• Direct product profitability (DPP) : mesure de la rentabilité au rayon des produits en function de l’emballage et de l’efficacité du rayonnage
• Direct store delivery :livraison jusqu’aux rayons des points de vente
• Dispatching :lancement : gửi hàng hố
• Distribution package :les 6 composantes de l’emballage et du conditionnement : đĩng gĩi hàng phân bố
• Doing it right the first time :faire d’emblée les chose correctement afin d’éviter
de devoir recommencer :làm cái gì đúng trước tiên
• Domestic appliance :article électroménager :dụng cụ dân dụng
E
• Eco-labeling scheme : projet de label écologique européen :những dự án mà sản phẩm chế tạo đáp ứng yêu cầu của mơi trường
• Economic Order Quantity (EOQ) :quantité économique de commandec :số lượng đơn đặt hàng kinh tế
Trang 4• Empowerment phase : phase de délégation et de decentralization des pouvoirs(2e
de la gestion du changement) :pha uỷ quyền hoặc phân hố các quyền hạn
• Enabling phase :phase de développement des capacités (3e phase de la gestion
du changement) : pha phát triển khả năng ,dung lượng
• Envisioning phase :phase parallèle à la visualization(1re phase de la gestion du changement)pha cho phép dự báo tầm nhìn
• Every day low price :politique de prix bas permanents
• Excellence in logistics : programme de poursuite de l’excelence en logistique institute dans plusieurs secteurs européens et mondiaux :sự xuất sắc trong cung ứng diễn ra ở nhiều vùng của Châu Âu và thế giới
F
• Fast movers :produits à circulation ou à rotation de stock rapide :sản phẩm tồn kho được lưu thơng và xoay vịng một cách nhanh chĩng
• First in/First out (FIFO): <<ce qui est entré en premier sort en premier
>>,méthode de comptabilisation des stocks :phương pháp hạch tốn trong tồn kho
• Forklift :chariot élévateur à fourche :máy nâng đồ vật lên cao
• Forward logistics :logistique des flux de l’amont vers l’aval :cung ứng định kỳ
• From cradle to brave : <<du berceau au tombeau>>,tenir compte de l’écologie durant tout le cycle de vie d’un produit :tính tốn chu kỳ sống của một sản phẩm
• Functional spin-off : déplacement des functions de distribution remplis dans un réseau du détaillant vers le founisseur et du fabricant vers le détaillant :sản phẩm phụ
G
• General haulage : simple transport de merchandise :những dịch vụ chuyên chở đơn giản trong thương mại
• Global sourcing :source et système d’approvisionnement mondial :những ngồn
và hệ thống được thế giới chấp nhận
• Going rate :taux de consommation des unites de stocks :thuế tiêu thụ trên một đơn vị tồn kho
H
• Handling ability :capacité de manipuler,transporter et entreposer : khả năng điều khiển
I
• In-house logistics :service/unite logistique interne (à l’entreprise) :cung ứng trong gia đình
• Inbound logistics : logistique interne,celle de la gestion des matières :cung ứng nội,bên trong
• In transit stock :stock en transit :tồn kho trong vận chuyển
• Inventory carrying cost :cỏt intrinsèque des stocks :chi phí thực hiện kiếm kê hàng hố tồn kho
• Inventory risk cost : cỏt assocíe aux riques sur stocks :chi phí rủi ro trong kiểm
kê hàng hĩa tồn kho
• Inventory service cost :cỏtassocíe à la tenue des stocks :chi phí dịch vụ trong kiểm kê hàng hố tồn kho
• Inventory tracking :suivi des stocks :giám sát trong kiểm kê
Trang 5• Layout : configuration physique ou implantation(des entrepơts) :sự bố trí ,sắp đặt
• Lean manufacturing(or production) system :système de production (de voiture) à haute performance :hệ thống sản xuất của xe hơi
• (chữ trong tờ giấy photo bị mất) cycle gap : écart dans le cycle de vie des service logistiques entre le nord et le sud de l’Europe :sự chênh lệch trong chu kỳ sống của dịch dụ cung ứng giữa miền Bắc và miền Nam châu Âu
• lie/staff :autorité hiérarchique/autorité d’état major :uy quyền lớn nhất của nhà cầm quyền
• Logistics mission statement :déclaration écrite sur la finalité (mission) de la logistique :nhiệm vụ cung ứng
• Logistics vision sessions :sessions de visualization de la logistique :tầm nhìn cung ứng
M
• Make or Buy :analyzer et décider de sous-traiter ou non :làm hoặc mua
• Make to order or produce to order :fabriquer /produire après et d’après la commande ferme :làm để đặt hàng hoặc sản xuất để đặt hàng
• Make to stock or produce to stock :làm ra để tồn kho hoặc sản xuất để tồn kho
• Market-based strategy :stratégie des transports basées sur les marché :chiến thuật vận chuyển dựa trên thị trường
• Market-based warehouses : entrepơts près des marches :kho hàng cho thị trường
• Multiple channel system :système de distribution multiple : hệ thống phân bố đa kênh
N
• Network strategy :stratégie poursuivie dans les réseaux physiques et électroniques : kỹ thuật quản lí mạng lưới
O
• One-stop-shopping :acheter une seule fois et dans un meme lieu :mua chỉ một lần và trong cùng một nơi
• Opportunity cost of capital :cỏt d’opportunité d’un financement ;ici, le cỏt interne des capitaux pour des projets à faible risqué tells que les stocks :chi phí
cơ hội của tư bản
• Order:commande : đặt hàng
• Order checking :contrơle de la commande :kiểm tra đơn đặt hàng
• Order cycle time :durée totale du cycle de commande :thời gian đặt hàng
• Order fill rate : taux d’exécution complète d’une commande :tỉ lệ hồn thành đơn đặt hàng
• Ordering cost :cỏt du processus de commande :chi phí đơn đặt hàng
• Order picking :prélèvement des commande : chọn đơn đặt hàng
• Order selection : rassembler une commande :chọn lựa một đơn đặt hàng
• Order ststus : état d’avancement de la commande :trạng thái tiến triển của đơn đặt hàng
• Order to fulfilment : la durée entre la commande et son execution complète :khoảng thời gian từ khi cĩ đơn đặt hàng đến khi hồn tất
Trang 6• Order tracing :suivi de l’itinéraire et de la trace d’une commande :theo một trình
tự đặt hàng
• Outbound logistics :logistique externe,celle de la distribution physique :cung ứng bên ngoài
P
• Package system :ensemble de l’offre à l’achat d’un ordinateur :hệ thống đóng gói
• Packaging & marking :emballage et étiquetage : đóng gói và đánh dấu
• Packing list :liste de colisage :danh sách đóng gói
• Pick list :list de prélèvement :danh sách chọn lựa
• Planning :planification :lên kế hoạch
• Plant-based warehouses :entrepôts près des usines : kho hàng của nhà máy
• Policy statement : politique de service clientèle confirmée par un engagement écrit : chính sách , điều khoản
• Popularity storage :stockage par fréquence d’utilisation : kho hàng phổ biến đuợc sử dụng nhiều
• Postponement : politique d’ajournement délibéré des opérations de transformation :sự trì hoãn
• Process-based strategy :stratégie/structure basées sur les processus d’affaire :chiến thuật xử lý hợp đồng
• Product adaptability : compatibilité produit/emballage :tính tương thích của sản phẩm
• Product availability :disponibilité du produit : tính khả thi của sản phẩm
• Product flow based strategy :stratégie basée sur les flux de produits du point d’origine au point de consummation final :chiến lược dựa trên những dòng sản phẩm từ điểm gốc cho đến điểm tiêu thụ cuối cùng
• Production scheduling :ordonnancement de la production :trình tự ,thời khoá biểu sản xuất
• Product mixing :mix(age) de produits finis généralement dans un centre de distribution :trộn lẩn sản phẩm
• Product packability :la fonctionnalité de l’emballage :khả năng đóng gói sản phẩm
• Product stewardship principle :programme européen base sur la limitation des déchets et leur recuperation :nguyên tắc quản lí sản phẩm
• Protective level :niveau de sécurité de l’emballage et de la protection du contenu :mức bảo vệ an toàn cho hàng hoá
• Push/pull :politique de <<pouser/tirer>> des produits :chính sách đẩy /kéo
• Put away :rangement au rayon(dans un entrepôt) để dành trong kho
Q
• Quick response :réponse rapide : đáp ứng nhanh
R
• Randomized or floating slot storage :stockage flottant : những khe chứa hàng hó
a môt cách ngẫu nhiên và trôi nổi
• Rationale (the) : le raisonnament tenu pour justifier quelque chose : cơ sở hợp lý
• Reception area :aire de déchargement(dans un entrepôt): khu vực nhận hàng hoá
Trang 7• Recovery(reverse) logistics :logistique de la récupération (et du recyclage) sự cung ứng phục hồi
• Relocation cost:cỏt de relocalisation : chi phí định vị
• Replenishment :réapprovisionnement :sự bổ sung
• Responsible care program :programme de responsabilisation de l’industrie chimique américaine aux problèmes de l’environnement :chương trình chịu trách nhiệm chăm sĩc
• Reverse logistics (flow)/reverse supply chain :logistique des (flux de) retours :chuỗi cung ứng ngược
• Reward systems : systèmes de rémuneration et incitation : hệ thống tiếp nhận
• Routing :acheminement :sự tiến tới theomột chương trình đựơc hoạch định
• Rush job :commande urgente : đơn đặt hàng khẩn cấp
• Safety stock :stock de sécurité ou stock tampon :an tồn hàng hố
• Scheduling :ordonancement :thời khố biểu ,trình tự
• Seasonal stock :stock saisonnier :hàng hố tồn kho theo mùa
• Sell one/make one :vendre d’abord/fabriquer ensuite :bán trước làm sau
• Seller’s market :marché vendeur :thị trường của người bán
• Sensitivity :<<sentibilité>>,variabilité d’un résultat pour des faibles variations
de ses composantes :sự nhạy cảm ,dễ thay đổi
• Setup cost (manufacturing):cỏt de préparation et de mise en route de la production :chi phí cài đặt
• Setup scrap :mise de cơté des déchets :thiết lập những phần rời rạc
• Setup time :temps de mise en place :thời gian cài đặt
• Shared distribution :distribution partagée :sụ phân chia thành nhiều phần
• Shareholders :actionnaires :cổ đơng
• Shipper :expéditeur :người vận chuyển
• Shipping docks :docks de chargement et d’expédition (dans un entrepơts) :bến tàu vận chuyển
• Shrinkage :vols et pertes de stock :sự hao hụt
• Shrink wrapping : emballage par retraction :sự co rút,hao hụt hàng hố
• Slow movers :articles à faible rotation de vente,peu demendés :sự bán chậm , ít nhu cầu
• Sorter :trieuses :người phân loại
• Sourcing : source d’approvisionnement :nguồn
• Speculative stock:stock speculatif :hàng hố tích trữ
• Staging & consolidation area :zone de consolidation des commandes dans un entrepơt
• Stakeholders : personnes impliquées dans la gestion d’une enterprise :người giữ tiền cọc,những người cĩ liên quan đến việc quản lý trong cơng ty
• Statistical process control :contrơle (statistique) des processus stochatiques : điều khiển việc xử lý thống kê
• Steering committee :comité d’accompagnement :uỷ ban điều khiển
• Stock keeping units(SKU’s):unités de stock :1 dơn vị hàng hố tồn kho
• Stock-out :rupture de stock :huỷ bỏ hàng hố tồn kho
• Stock spotting :stock suffisant pour faire face à des pointes saisonnières :hàng hố tồn kho đã đủ để cĩ thể đương đầu với các thời điểm trong mùa
• Storage :stockage dans un entrepơt :kho chứa hàng hố
Trang 8• Strategic business units (SBU’s): unites/départementalisation basée sur la segmentation stratégique : sự phân chia tự trị trong một cơng ty cĩ trách nhiệm lập kế hoạch thị trường cho một loại hàng hố đặc biệt
• Supply mixing :mix(age) des approvisionnements généralement pour alimenter les usines :sự pha trộn trong cung cấp
• Systems contracts & stockless purchasing :accords commerciaux et acquisition sans constitution de stock :hợp đồng hệ thống và mua bán khơng tồn kho
T
• Third party logistics :logistique offerte par des tiers (extérieur à l’entreprise)sự cung ứng được đề nghị từ bân ngồi
• Third party service provider :prestataires de sevice logistique :dịch vụ cung ứng bởi những nhà cung ứng bên ngồi cơng ty
• Throughput cost :cỏt de l’entrepơt associé au flux des quantité de stocks passant par l’entrepơt :chi phí của vật liệu đưa vào kho
• Throughput volume,level :niveau de volume de debit des merchandises ou des matières dans l’entrepơt :thể tích ,dung lượng ,mức mà vật liệu từ bân ngồi đưa vào
• Total cost to shelf :cỏt total du produit jusqu’ au rayon :tổng chi phí để buơn bán
• Total order cycle time :durée du cycle total de commande :thời gian tổng cộng của chu kỳ
• Total suppluy chain :chaỵne de valeur physique totale ou chaỵne logistique totale :chuỗi cung ứng
• Traffic information system :système de gestion des information hệ thống quản lí thơng tin
U
• User friendleness :confort d’utilisation :sự cản trở
V
• Value-added service :réseaux à valeur ajoutée de vente de matériel informatiqur :ma\ạng lưĩi bổ sung thêm cho hàng hố
• Value –added service :service logistique(des transporteurs)générateaur de valuer ajoutée.:dịch vụ thêm vào
• Value-based costing :approche des prix de tarification basée sur la valeur ajoutée des service fournis aux clients :chi phí giá cả
• Virtual value chain :chaỵne de valeur virtuelle :chuỗi giá trị ảo
• Volume contracts :progamme d’approvionnement à gros volume :dung lượng của những hợp đồng
INDEX
A
• Achats (voir approvisionnements) :sự mua (xem sự cung cấp,tiếp tế)
• Alliance stratégique (ou partenariat) 126,272,299,311,325: chiến lược liên minh
• Analyse ABC du service clientele,87 :phân tích ABC của dịch vụ khách hàng
• Analyse prévisionnelle ,180 : phân tích dự đốn trước
• Approvisionnements ,209: sự cung cấp tiếp tế
• Arbitrage cỏt/revenue ,86 :giá giao dịch buơn bán
Trang 9• Arbitrages logistiques en termes de :
- service clientèle ,55 : giao dịch cung ứng theo dịch vụ khách hàng
- niveau de stock ,58 : giao dịch cung ứng giao dịch theo mức tồn kho
- substitution ,56 : giao dịch cung ứng theo mức thay thế
- cỏt intrinsèque des stocks et commandes,58 : giao dịch cung ứng theo giá quốc nội của hàng hố tồn kho và đơn đặt hàng
- valeur monétaire des stocks,59 : giao dịch cung ứng theo giá trị tiền tệ của hàng hĩa tồn kho
- poids spécifique ,60: giao dịch cung ứng theo tỉ trọng
• Audit du service clientèle,89 : sự kiểm tốn dịch vụ khách hàng
• Audit logistique,53 :sự kiểm tốn cung ứng
• Audit marketing ,52:sự kiểm tốn tiếp thị
B
• Biens de consummation rapide ,279 :sự tiêu thụ nhanh
• Biens de consummation durables,288 :sự tiêu thụ bền lâu
• Bureautique ,296: sự quan liêu
C
• Carences de la gestion des stocks ,175 :sự thiếu trách nhiệm trong quản lý tồn kho
• Centrals d’achats ,272,290 :trung tâm mua sắm
• Centre de distribution,120,137,139,232,278,310 : trung tâm phân bố
• Centres de confirguration,304 :trung tâm cấu hình
• Centre de traitement des retours ,365 :trung tâm trả lời thắc mắc ý kiến
• Chaỵne de valeur (porter),5 :chuỗi giá trị
• Chaỵne de valeur virtuelle,e.supply chain ,13,29-33 :chuỗi cung ứng
• Chaỵne de valeur physique (totale) ou (total) supply chain,6,23-29,278,310,337 :chuỗi cung ứng tổng cộng
• Conditionnement et emballage ,150-152 : điều kiện và hàng hố
• Congestion du trafic(zones) ,107 :sự tắt nghẽn thơng thương
• Consolidation des transports,137 :sự củng cố dịch vụ chuyên chở
• Contraintes écologiques ,113,276,286,305,331-335,361 : những điều kiện rang buộc về sinh thái học
• Contrats ,81,214,275 :hợp đồng
• Contrats (avec les prestataires de services),116,123,130,327 :hợp đồng (với những dịch vụ trợ cấp)
• Contrơle (statistique) des processus stochastiques,261 : sự kiểm tra giám sát quá trình xử lý ngẫu nhiên
• Contrơle de qualité :,211 : sự giám sát chất lượng
• Cỏt de production défini par lots ,51 : giá sản phẩm được xác định theo lơ
• Cỏt intrinsèque du stock ,162 :giá quốc nội của hàng hố tồn kho
• Cỏt livré au rayon ,274 :giá sách trong khu vực
• Cỏt logistique total ,50: giá cung ứng tổng cộng
• CPFR,38-42
• Cycle de commande,188-192 : chu trình đặt hàng
D
• Dérégulation ,117-120 :sự rối loạn
Trang 10• Distribution 64-76 :sự phân bố
• Données ,195-199 :sự giao hàng
E
• Échange de données informatisées (EDI),195,273,278 :sự thay đổi thơng tin giao hàng
• Entreposage, 136-146 :sự gởi tạm vào kho
• Entrepơt informatisé,144 : thơng tin về kho hàng hố
• Entrepơts ,136-159 :kho hàng hố
- rơle et nature ,137-141 :kho sổ sách và tự nhiên
- implantation ,142 :sự du nhập vào kho
• Environnement (voir Contraintes écologiques) :mơi trường
• ERP ,33-37
F
• Flux
- gestion des flux ,4 :quản lý luồng
- d’informations,7 :luồng thơng tin
- de communication ,193:luồng liên lạc trao đổi
- de matières/approvisionnements,206-210 :luồng chất liệu/cung ứng
- de services ,10-13 :luồng phục vụ
- des produits,268 :luồng sản phẩm
• Fournisseurs(évaluation des) 215 :người bán hàng
• Frontière cỏt/service ,17,59,75,86,322,341 :giá trần
G
• Gestion du changement (3 phases) ,240-246 :sự thay đổi của quản lý (3 kỳ)
• Gestion informatisée du trafic ,132: quản lý những thơng tin buơn bán
• Grande distribution ,268-278 :sự phân bố rộng lớn
• Groupage ,123,138 :sự tập hợp hàng hố lại để cùng gửi đi một nơi
H
• Hiérarchie des besoins informatiques ,236 :sơ đồ những nhu cầu thơng tin
I
• Intégration (de la chaỵne logistique) 9,294 :sự tích hợp ,sáp nhập trong chuỗi cung ứng
• Internationlisation (stratégies),270 :sự quốc tế hố
J
• Juste-à-temps ,146,209,343 :vừa vặn,vừa đủ ,kịp thời
L
• Leadership des cỏts, 4,325,348 : sự lãnh đạo,dẫn đầu của giá
• Logistique des biens matériels ,9,10 :sự cung ứng những vật liệu tốt
- logistique externe,9 :sự cung ứng ngoại
- logistique interne,9 :sự cung ứng nội
• Logistique des services,10-14 :dịch vụ cung ứng
• Logistique et marketing (relation)15,16:cung ứng và tiếp thị
M