Danh mục gợi ý về những nội dung cần đọc sơ bộ•Tên, tiêu đề của tài liệu •Thông tin con dấu •Thông tin người ký •Thông tin tài liệu gửi kèm •Thông tin tài liệu căn cứ... Đọc lướt có hệ t
Trang 8
Trang 13Sách tham khảo giá trị
13
Trang 18Danh mục gợi ý về những nội dung cần đọc sơ bộ
•Tên, tiêu đề của tài liệu
•Thông tin con dấu
•Thông tin người ký
•Thông tin tài liệu gửi kèm •Thông tin tài liệu căn cứ
Trang 19BƯỚC 2 ĐỌC SƠ BỘ
Tại sao cần bước này?
Đọc lướt có hệ thống, trong thời gian ngắn nhất có thể nắm bắt nhiều thông tin nổi bật/quan trọng nhất của tài liệu:
Số lượng tài liệu;
Tính liên quan của tài liệu với yêu cầu của KH;
Giá trị mỗi tài liệu với yêu cầu của KH;
Thứ tự ưu tiên của các tài liệu khi đọc chi tiết
Số lượng nhóm tài liệu,
Sự hoàn thiện của mỗi tài liệu;
Trang 21BƯỚC 3 PHÂN LOẠI, SẮP XẾP HỒ SƠ
Phân loại hồ sơ – tài liệu
Theo thời gian (xuôi – ngược)
Theo phân nhóm tài liệu Theo tầm quan trọng Theo tần xuất sử dụng
Lưu ý đến quy định nội bộ của Firm/Tổ chức nơi công tác
Trang 22BƯỚC 4 ĐỌC CHI TIẾT
Trang 241 Nêu nội dung chính của tài liệu
• Sử dụng 1 - 3 câu đơn
BƯỚC 4 ĐỌC CHI TIẾT
2 Lập được dàn ý mỗi tài liệu
• Theo một chỉnh thể logic thống nhất
4 Ghi lại câu hỏi, ý tưởng
• Ghi vào vị trí phát sinh ý tưởng, câu hỏi
• Trong quá trình đọc cố gắng tìm câu trả lời
5 Đối chiếu chéo thông tin trong mỗi
hồ sơ, tài liệu và giữa các tài liệu
6 Ghi chú, đánh dấu thông tin thiếu, chưa rõ ràng, mâu thuẫn
3 Đánh dấu thông tin quan trọng*
• Dấu hoa thị, ngôi sao
7 Lập biểu thống kê sự kiện liên quan đến yêu cầu của khách hàng
8 Lập bảng thống kê các thuật ngữ (nếu cần thiết)
9 Trao đổi với đồng nghiệp cùng nhóm để xác định đã hiểu đúng các tình tiết, sự kiện
Trang 25BƯỚC 4 ĐỌC CHI TIẾT
• Xác định tài liệu nào nên đọc
Trang 26BƯỚC 5 TÓM TẮT VỤ VIỆC
Cơ sở của việc tóm tắt
Các sự kiện đã được thống kê
Trang 30+
Trang 35Văn phòng Hồ Chí Minh