GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP “1C:ARM”

Ví dụ, công nợ phải trả, đơn hàng của khách, trạng thái đơn hàng, nhiệm vụ của nhân viên, sử dụng nguồn lực dự tính trong doanh nghiệp, kế hoạch lịch biểu thực hiện công việc, sản xuất,

CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG 1-V

GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP

“1C:ARM”

Hà Nội 2011

QUYỀN PHÁT HÀNH SẢN PHẨM PHẦN MỀM VÀ TÀI LIỆU

BẢN QUYỀN TIẾNG NGA THUỘC VỀ HÃNG «1C», LB NGA

BẢN QUYỀN TIẾNG VIỆT THUỘC VỀ CÔNG TY «1VS», VIỆT NAM

Khi mua hệ thống «1C:DOANH NGHIỆP 8», phiên bản tiếng Việt cũng có nghĩa là bạn đã đồng ý là không sao chép chương trình và tài liệu mà không có sự đồng ý bằng văn bản của công ty “1VS”

© ZAO “1C”, 1996-2011

Hãng “1C”, Mátxcơva, 123056, P.O.Box 64

Phòng kinh doanh: Seleznovskaja str., 21

Điện thoại : (+7-495) 737-92-57

Fax : (+7-495) 681-44-07 E-mail : 1c@1c.ru

URL : http://www.1c.ru http://www.v8.1c.ru

Nhà phân phối chính thức tại Việt Nam:

MỤC LỤC

1С:ARM (All-round managment) 5

Toàn bộ dữ liệu trong cùng một cơ sở thông tin 5

Lĩnh vực áp dụng 6

Các ưu việt của chương trình đối với chủ sở hữu và người lãnh đạo 7

Trên nền tảng “1C:DOANH NGHIỆP 8.2” 8

Khởi động nhanh 8

Cơ sở khách hàng 9

Làm việc với khách hàng: rõ ràng, trách nhiệm, thông tin phản hồi 9

Phân tích cơ sở khách hàng – nhằm tiếp cận đến từng khách hàng và từng nhóm khách hàng 11

Dịch vụ 11

Đơn hàng trọn gói (dự án) 15

Bán hàng 20

Bán hàng 20

Lập kế hoạch bán hàng 20

Bán lẻ 21

Sản xuất 21

Cung ứng và mua hàng 25

Vật tư và kho bãi 27

Dòng tiền 28

Lịch thanh toán 28

Tiền mặt và tiền gửi 29

Hạch toán công nợ 30

Quản lý công nợ phải thu và phải trả 30

Tiền lương và nhân sự 31

Lập kế hoạch và kiểm soát công việc của nhân viên 31

Tính lương Trả lương theo kết quả làm việc 32

Kế toán nhân sự 33

Tài sản 34

Thu nhập/chi phí, lãi/lỗ 35

Bảng cân đối kế toán (kế toán quản trị) 38

Màn hình lãnh đạo 39

Màn hình các chỉ tiêu hoạt động chung 40

Các chỉ tiêu hoạt động chung 40

Tiền mặt và tiền gửi 41

Hạch toán với khách hàng (công nợ phải thu) 41

Hạch toán với nhà cung cấp (công nợ phải trả) 42

Hoạch định tài chính (ngân sách) 43

Trao đổi dữ liệu với “1C:KẾ TOÁN 8” 45

Tính năng tiện ích 45

Người sử dụng 45

Báo cáo 45

Làm việc với các tệp 46

Tìm kiếm toàn văn 46

Đánh số phiên bản đối tượng 46

1С:ARM (All-round managment)

"1С:ARM" là giải pháp đóng gói dùng để tự động hóa công tác quản lý một cách linh hoạt

trong các doanh nghiệp

Trong chương trình có thực thi tất cả những tính năng cần thiết để tiến hành kế toán nghiệp

vụ, kiểm soát, phân tích và lập kế hoạch trong doanh nghiệp Giải pháp không bị bão hòa bởi những chức năng không cần thiết, có thể dễ dàng tùy chỉnh theo đặc thù tổ chức quản lý và kế toán tại công ty: điều này được đảm bảo bằng khả năng “khởi động nhanh” và thuận tiện trong công việc hàng ngày

Giải pháp "1С:ARM" giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cung cấp cho chủ

sở hữu và người lãnh đạo một loạt các công cụ để quản lý, cung cấp cho nhân viên các tính năng mới để công việc hàng ngày đạt năng suất cao

Một chương trình thay thế cho hàng chục bảng biểu, chứng từ và báo cáo trên bàn làm việc và trên máy tính của bạn: toàn bộ dữ liệu đều được ghi nhận và lưu trong cùng một cơ sở thông tin

Toàn bộ dữ liệu trong cùng một cơ sở thông tin

Trong chương trình “1С:ARM” ghi nhận các giao dịch kinh tế và sự kiện đã hoàn thành cũng như dự tính Ví dụ, công nợ phải trả, đơn hàng của khách, trạng thái đơn hàng, nhiệm vụ của nhân viên, sử dụng nguồn lực dự tính trong doanh nghiệp, kế hoạch lịch biểu thực hiện công việc, sản xuất, kế hoạch bán hàng

Trong cùng một cơ sở thông tin có:

 cơ sở khách hàng;

 các giao dịch tiền gửi và tiền mặt, Internet-banking, lịch thanh toán;

 hạch toán với đối tác, nhân viên;

 kế toán nguyên vật liệu, hàng hóa, sản phẩm;

 đơn hàng của khách, đơn hàng trọn gói;

 lập kế hoạch và theo dõi việc thực hiện công việc và cung cấp dịch vụ;

 lập kế hoạch và kế toán các giao dịch sản xuất;

 lập kế hoạch sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp;

 các giao dịch thương mại, trong đó có bán lẻ;

 kế toán nhân sự, tính lương;

 kế toán khoản chi phí và tính giá thành;

 tài sản, nguồn vốn;

 thu nhập, chi phí, lãi và lỗ;

 hoạch định tài chính (ngân sách)

Trong chương trình có thể lập tất cả các chứng từ gốc về kế toán thương mại, kho và sản xuất, cũng như các chứng từ lưu chuyển tiền tệ

Một loạt các báo cáo đảm bảo cho chủ sở hữu, người lãnh đạo và nhân viên có thể nhận được thông tin ngay dưới hình thức thuận tiện để làm việc và đưa ra quyết định có tính linh hoạt và độ chi tiết hóa cần thiết

Chương trình không được dùng để tiến hành kế toán doanh nghiệp và kế toán thuế Đối với những mục đích trên, có thể sử dụng “1C:KẾ TOÁN 8” Các thông tin cần thiết từ “1С:ARM” tự động được chuyển sang “1C:KẾ TOÁN 8”

Có thể sử dụng chương trình cho nhiều công ty hoặc cá nhân kinh doanh làm việc độc lập hoặc trong một doanh nghiệp Khi thay đổi quy mô và cấu trúc doanh nghiệp, phương pháp quản lý hoặc cách tổ chức công việc, có thể tùy chỉnh lại chương trình mà không mất nhiều thời gian và chi phí

Điều kiện phân phối sản phẩm được đăng tải trong các thông cáo báo chí Số13434, Số 11691

và Số 11010

Lĩnh vực áp dụng

“1С:ARM” được sử dụng để tự động hóa kế toán quản trị trong các doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất và thương mại Ví dụ, trong các doanh nghiệp có các mảng hoạt động sau:

 cho thuê tài sản;

 sửa chữa ô tô;

 thương mại;

 đào tạo;

 dịch vụ bảo vệ;

 dịch vụ môi giới;

 cung ứng hàng hóa, sản phẩm, nguyên vật liệu và thiết bị;

 công việc thầu khoán (dự án);

 trung tâm bảo dưỡng kỹ thuật;

 xây dựng và sửa chữa;

 dịch vụ vận tải;

 du lịch và dịch vụ thăm quan;

 tư vấn pháp luật và dịch vụ công chứng

Các ưu việt của chương trình đối với chủ sở hữu và người lãnh đạo

Lợi ích thực tiễn của việc tự động hóa - sau một vài ngày hoặc một vài tuần "1С:ARM” là giải pháp đóng gói, có thể đưa vào sử dụng ngay, khi thay đổi quy

mô kinh doanh, phương pháp quản lý hoặc cách thức tổ chức công việc thì có thể tùy chỉnh lại chương trình mà không làm mất nhiều thời gian và tiền bạc

Một chương trình thay thế cho hàng chục bảng kê, chứng từ và báo cáo trên bàn làm việc và trên máy tính của bạn Toàn bộ dữ liệu được ghi nhận

và lưu trong cùng một cơ sở thông tin Chương trình “ghi nhớ” tất cả: từng người mua hàng, đơn giá, chiết khấu, đơn hàng, công nợ phải trả, hợp đồng

Thông tin để đưa ra quyết định – chỉ bằng một cái nhấp chuột

 "Lưu chuyển tiền tệ",

 "Lịch thanh toán",

 "Thu nhập và chi phí, lãi và lỗ",

 "Công nợ phải thu, phải trả",

 "Trạng thái đơn hàng",

 "Biến động và phân tích bán hàng ",

 "Kế hoạch lịch biểu làm việc " và "Sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp",

và các báo cáo quản trị khác.

Mọi công việc đều được kiểm soát – Việc xây dụng lịch biểu thực hiện công việc và sản xuất, sử dụng nguồn lực, xuất hàng và giao hàng, khoán việc và nhiệm vụ của

nhân viên đều được kiểm soát một cách linh hoạt

Khả năng to lớn để hoạch định hoạt động kinh doanh – Hoạch định tài chính (ngân sách), lập kế hoạch bán hàng, sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp

Công việc của lãnh đạo và nhân viên trở nên hiệu quả hơn – Nhờ tự động hóa các giao dịch thường làm hàng ngày, nhanh chóng và dễ dàng chuẩn bị các thông tin cần thiết cho việc ra quyết định ở các cấp độ khác nhau Giao diện hiện đại và có tính khoa học cao đảm bảo dễ dàng tiếp thu giải pháp ứng dụng cho người mới bắt đầu và nâng cao tốc độ làm việc cho những người sử dụng có kinh nghiệm

Chỉ cần kiến thức của bạn là đủ – Để sử dụng chương trình, không cần phải biết kế toán doanh nghiệp và kế toán thuế Chương trình không bị bão hòa bởi các tính năng không cần thiết, mà trong đó chỉ thực thi tất cả những gì cần thiết nhất đối với công tác kế toán, kiểm soát, phân tích và hoạch định trong doanh nghiệp

Truy cập thông tin từ bất kỳ nơi nào trên trái đất – Thông qua Internet

Trên nền tảng “1C:DOANH NGHIỆP 8.2”

Chương trình “1С:ARM” được xây dựng trên nền tảng “1C:DOANH NGHIỆP 8.2”, đảm bảo:

 tính mềm dẻo cao;

 tính tùy chỉnh;

 tính quy mô;

 tính hiệu suất;

 tính tiện dụng của giải pháp ứng dụng;

 hỗ trợ làm việc ở chế độ Thin-client và Web-client;

 công việc của người sử dụng thông qua Internet, thậm chí ngay cả khi đường truyền tốc độ chậm

Nhờ sử dụng nền tảng này, cấu hình có giao diện trực quan, dễ hiểu, thao tác nhanh, chính xác

và nhiều công cụ tiện ích hữu dụng

Nền tảng công nghệ “1C:DOANH NGHIỆP 8.2” có hỗ trợ làm việc trong chế độ File-server

và cả với các hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu khác nhau: Microsoft SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database

Server “1C:DOANH NGHIỆP 8” có thể làm việc trong môi trường Microsoft Windows, cũng như Linux Khi triển khai, điều này đảm bảo khả năng lựa chọn kiến trúc để thực thi chương trình, cũng như khả năng sử dụng phần mềm nguồn mở để làm việc với Server và cơ sở dữ liệu

Khởi động nhanh

“1С:ARM” bảo đảm cho việc “khởi động nhanh”:

Chương trình “1С:ARM” không bị bão hòa bởi các tính năng không cần thiết, mà trong đó chỉ thực thi những gì cần thiết nhất đối với công tác kế toán, kiểm soát, phân tích và hoạch định trong doanh nghiệp

Chức năng “Khởi động nhanh” giúp tùy chỉnh nhanh chương trình theo đặc thù tổ chức quản

lý và tiến hành kế toán trong doanh nghiệp và bắt đầu làm việc ngay

Việc tùy chỉnh được thực hiện ở chế độ người sử dụng bằng cách đặt dấu các “hộp kiểm” Ví

dụ, nếu doanh nghiệp dự tính thực hiện bán lẻ hoặc tiến hành hoạch định tài chính (ngân sách) thì

có thể bật chức năng tương ứng chỉ bằng một cái “nhấp chuột”

“Bàn làm việc” của chương trình có sơ đồ dẫn hướng trực quan, giúp định hướng trong hệ thống, đảm bảo dễ dàng nhập dữ liệu và nhận ngay báo cáo

Để sử dụng chương trình, không cần phải biết kế toán doanh nghiệp và kế toán thuế

Giao diện trực quan giúp tiếp thu nhanh chương trình và đảm bảo thuận tiện trong công việc hàng

ngày

Cơ sở khách hàng

Am hiểu khách hàng của mình, lịch sử liên hệ với khách hàng, trách nhiệm thực hiện lời hứa

và chất lượng phục vụ cao – đó là nền tảng để giữ khách hàng hiện có và thu hút các khách hàng mới

Làm việc với khách hàng: rõ ràng, trách nhiệm, thông tin phản hồi

Trong chương trình “1С:ARM” có thực thi một số phần tử công nghệ CRM (Customer Relationship Management – Quản lý quan hệ khách hàng)

“1С:ARM” cho phép quản lý lịch sử giao tiếp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng như: ghi nhận cuộc gọi, E-mail, cuộc gặp, đàm phán, đơn hàng, cam kết, mong muốn

"Thẻ khách hàng” có đầy đủ thông tin về người liên hệ, hợp đồng, mong muốn

Trong chương trình có thể lập kế hoạch liên hệ với khách hàng, ví dụ, cần gửi đề xuất thương mại, ấn định cuộc gặp, gọi lại vào thời gian nhất định “1С:ARM” giúp không quên lời hứa với khách hàng: dữ liệu này được đưa vào “Lịch nhân viên” của nhân viên chịu trách nhiệm

Lịch của người quản lý bán hàng

Cách tổ chức công việc như vậy cho phép:

 trong trường hợp tranh chấp hoặc khi không có người quản lý chịu trách nhiệm thì có thể nhận được ngay lịch sử giao tiếp và thông tin về trách nhiệm với khách hàng

Phân tích cơ sở khách hàng – nhằm tiếp cận đến từng khách hàng

và từng nhóm khách hàng

Các tính năng của “1С:ARM” cho phép mở rộng tùy ý cấu trúc dữ liệu: để thu thập thông tin

về thành phần và chất lượng cơ sở khách hàng của mình Ví dụ, có thể thêm tính trực thuộc của khách hàng vào kiểu đã chọn, mức độ quan trọng, khu vực, dạng hoạt động, quy mô doanh nghiệp

Để thêm những đặc tính mới mà không cần phải lập trình - nhiệm vụ này có thể thực thi ở chế độ người sử dụng của chương trình

“1С:ARM” cho phép lập một loạt các báo cáo theo các phương diện khác nhau: theo giao tiếp, đơn hàng, phân nhóm khách hàng

Báo cáo bán hàng theo từng khách hàng (theo khối lượng bán hàng)

Dịch vụ

Trong chương trình “1С:ARM” có tiến hành ghi nhận các hoạt động liên quan đến việc cung cấp dịch vụ

Trong chứng từ “Đơn hàng trọn gói” có hiển thị danh sách các dịch vụ, số tiền, thời hạn thực hiện

và trạng thái đơn hàng

Người lãnh đạo và quản lý có thể nhận được ngay thông tin về trạng thái đơn hàng của khách:

đã thực hiện hoặc hiện tại đang trong quá trình thực hiện, có vi phạm thời hạn thực hiện không

Trong danh sách chứng từ “Đơn hàng trọn gói” có hiển thị trạng thái thực hiện đơn hàng, trạng

thái thanh toán đơn hàng

Báo cáo về các đơn hàng có trạng thái “Đang làm việc” được sắp xếp theo thời hạn thực hiện

Trên cơ sở đơn hàng của khách, trong chương trình có thể tiến hành lập kế hoạch lịch biểu cung cấp dịch vụ, lập kế hoạch làm việc cho nhân viên, sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp.Ví

dụ, đặt xe để giao hàng

Dịch vụ dự tính được phản ánh trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát việc thực hiện

đơn hàng

Dịch vụ dự tính được phản ánh trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát việc thực hiện

đơn hàng

Nguồn lực dự tính được phản ánh trong “Bảng kế hoạch Sử dụng nguồn lực” để ban lãnh đạo

kiểm soát việc sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp

Công việc dự tính được phản ánh trong “Lịch nhân viên” để ban lãnh đạo kiểm soát việc sử dụng

nhân lực

Thời gian thực tế mà nhân viên sử dụng để cung cấp dịch vụ, được hiển thị trong các chứng từ

kế toán thời gian làm việc Sau đó các thông tin này có thể được sử dụng để tính lương

Trong chứng từ “Đơn hàng trọn gói” có hiển thị danh sách công việc, giá trị, thời hạn thực hiện,

cũng như danh sách nguyên vật liệu và người thực hiện

Người lãnh đạo và người quản lý có thể nhận được ngay các thông tin về trạng thái đơn hàng của khách: đã được thực hiện chưa hay đang trong quá trình thực hiện, đơn hàng có vi phạm thời hạn thực hiện hay không

Trong danh sách “Đơn hàng trọn gói” có hiển thị trạng thái thực hiện đơn hàng, trạng thái thanh toán đơn hàng

Báo cáo về đơn hàng có trạng thái “Đang làm việc” được sắp xếp theo thời hạn thực hiện

Trên cơ sở đơn hàng của khách, trong chương trình có thể tiến hành lập kế hoạch lịch biểu thực hiện công việc, lập kế hoạch công việc cho nhân viên, sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp

Ví dụ, đặt xe để vận chuyển

Công việc dự tính được hiển thị trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát việc thực hiện

các đơn hàng

Công việc dự kiến được hiển thị trong “Bảng kế hoạch (biểu đồ)” để ban lãnh đạo kiểm soát việc

thực hiện các đơn hàng

Nguồn lực dự kiến được hiển thị trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát được việc sử

dụng nguồn lực trong doanh nghiệp

Công việc dự kiến được hiển thị trong “Lịch nhân viên” để ban lãnh đạo kiểm soát được việc sử

Theo kết quả thực hiện công việc, sẽ lập “Biên bản bàn giao công việc” và các chứng từ khác

Bán hàng

Chương trình đảm bảo việc tự động hóa xuyên suốt quá trình bán hàng

“1С:ARM” hỗ trợ việc tự động hóa các sơ đồ bán hàng khác nhau: từ kho và theo đơn hàng, trả sau và trả trước, bán hàng ký gửi, chuyển giao hàng hóa cho người nhận bán ký gửi, bán lẻ

Bán hàng

Việc ghi nhận đơn hàng của khách được thực hiện bằng chứng từ “Đơn hàng của khách”, trong đó có hiển thị danh sách hàng hóa, thời hạn giao hàng, giá trị đơn hàng Tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng, chứng từ có thể có các trạng thái khác nhau do người sử dụng đặt: “đang thực hiện”,

“đã thực hiện”, “đã đóng”

Đơn hàng của khách có chỉ ra thời hạn thực hiện

Trong biểu mẫu trực quan, người lãnh đạo và người quản lý có thể nhận được thông tin về trạng thái đơn hàng của khách, giao hàng đã thực hiện và dự tính, đơn hàng quá hạn

Để đảm bảo công việc bán hàng, chương trình có lập ra bộ chứng từ đầy đủ: hóa đơn xuất hàng, hóa đơn thanh toán, hóa đơn giá trị gia tăng

Phân tích bán hàng theo kế hoạch và thực tế

Bán lẻ

Chương trình có hỗ trợ tiến hành kế toán theo số lượng và giá trị hoặc chỉ theo giá trị

Trong chương trình có thể lập các báo cáo sau:

 báo cáo quầy hàng;

 báo cáo biến động và hàng tồn theo giá bán lẻ;

 báo cáo bán hàng theo giá bán lẻ

Có thể kết nối với các kiểu thiết bị ngoài sau:

 máy quét mã vạch;

 máy ghi nhận tiền mặt;

 thiết bị thu thập dữ liệu;

Danh mục “Bảng kê chi tiết” có thành phần định mức nguyên liệu (vật liệu) và bán thành phẩm để

sản xuất thành phẩm và danh sách các giao dịch quy trình sản xuất

Chương trình có hỗ trợ lập kế hoạch và tiến hành kế toán đối với sản xuất theo đơn hàng và sê-ri

Dịch vụ dự tính được hiển thị trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát việc thực hiện đơn

hàng

Dịch vụ dự kiến được hiển thị trong “Bảng kế hoạch” để ban lãnh đạo kiểm soát việc thực hiện các

đơn hàng