Hệ thông này cung cấp cho công ty bạn bằng khuôn khổ và bộ nguyên tắc để đảm bảo phương pháp y thức chung cho việc quản lý các hoạt động của doanh nghiệp bạn đạt được thỏa mãn khách hành
Trang 1ISO 9001 là gi?
ISO 9001 là tiêu chuẩn được công nhận tòan cầu dành cho hệ thống quản lý chất lượng (QMS) Hệ thông này cung cấp cho công ty bạn bằng khuôn khổ và bộ nguyên tắc để đảm bảo phương pháp y thức chung cho việc quản lý các hoạt động của doanh nghiệp
bạn đạt được thỏa mãn khách hành một cách nhất quán
Những ai áp dụng ISO 90012
Bất cứ tô chức nào cũng có thể có được các lợi ích từ việc thiết lập ISO 9001 vì các yêu câu của nó được kiêm soát bởi § nguyên tac:
tô chức hướng vào khách hàng
lãnh đạo
sự tham g1a của mọi người
bảo đảm phương pháp tiếp cận quá trình
phương pháp tiếp cận hệ thông
quyết định dựa trên dữ kiện thực tế
quan hệ lợi ích song phương với nhà cung ứng
cải tiễn liên tục
Các lợi ích của việc đăng ký hệ thông này là gì?
thỏa mãn khách hàng - đáp ứng các yêu cầu khách hàng một cách nhất quán thông qua giao hang
giam thiểu các chi phí vận hành - thông qua cải tiến liêntục của các quá trình và kết quả của hiệu quả hoạt động
cải tiễn các mối quan hệ nhà đâu tư - bao gồm nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp
phù hợp luật pháp - băng việc hiểu thấu các qui định, luật pháp tác động như thế nảo lên tô chức và khách hàng của hộ
cải tiễn việc quản lý rủi ro - thông qua việc nhất quán lớn hơn và try tìm nguôn gốc của các sản phẩm và dịch vụ
chứng minh khả năng uy tín của doanh nghiệp - bằng việc thâm tra độc lập dựa
trên các tiêu chuẩn được công nhận
khả năng chiến thắng các doanh nghiệp khác đặc biệt khi các qui định mua hàng yêu cầu chứng nhận như điều kiện để cung cấp