Milo cung cấp năng lượng (calo). Lượng calo này đến từ các thành phần khác nhau của Milo, chủ yếu là chiết xuất mạch nha, sữa tách kem, dầu cọ và đường. Nếu tiêu thụ vừa phải, như một phần của chế độ ăn uống cân bằng, Milo cung cấp năng lượng cần thiết cho một lối sống năng động và sẽ không bị béo. Về bản chất, bột Milo cân bằng dinh dưỡng, cung cấp tỷ lệ protein, carbohydrate và chất béo phù hợp. 6 nhóm chất dinh dưỡng cơ bản trong thực phẩm là: carbohydrate, chất béo,
Thương hiệu Milo ngoài sản phẩm sữa nước, sữa hộp phổ biến thì còn có sữa bột và thậm chí còn phát triển thêm rất nhiều sản phẩm khác như bánh kẹp, kẹo ngậm,..
đều có tên là Milo và hương vị tương đồng. Điều này giúp doanh nghiệp cung cấp thêm cho khách hàng nhiều sự lựa chọn dựa trên sở thích tiêu dùng của họ, giúp giải quyết nhiều vấn đề mà sản phẩm sữa bột không thể đáp ứng như tính tiện lợi, nhanh gọn.
Chiến lược sản phẩm đề xuất Milo cần tập trung bao gồm các yếu tố sau:
Đóng gói và xây dựng thương hiệu sản phẩm: Trong hạng mục phát triển sản phẩm, Nestle Milo tập trung vào các lĩnh vực sau:
Thứ nhất là liên tục đổi mới và nghiên cứu, phát triển để nâng cao chất lượng của sản phẩm cũng như tìm ra nhiều giải pháp cải tiến sản phẩm, bổ sung thêm hàm lượng các chất dinh dưỡng thiết yếu như Canxi, Sắt, vitamin và chất khoáng nhằm nâng cao tỉ lệ sản sinh calories nhiều hơn cho sự vận động phát triển về thể chất của trẻ và phù hợp với định vị mà thương hiệu đã đặt ra trước đó.
Thứ hai, Tính khả dụng của sản phẩm ở các kích cỡ khác nhau cung cấp các lựa chọn lớn hơn cho người tiêu dùng để có được sản phẩm. Bao bì nhãn hiệu khác biệt tạo ra hình ảnh tích cực thông qua việc đảm bảo chất lượng và giá trị cam kết, tập trung vào tối ưu hóa chất liệu để phát triển loại bao bì thân thiện môi trường, đồng thời cung cấp những thông tin, cách thức tái chế hữu ích đến với khách hàng. Tập trung vào đổi mới, cải thiện hình ảnh bao bì sản phẩm. Bằng cách in thêm các hình ảnh vận động viên nổi tiếng lên bao bì sản phẩm bên cạnh tên thương hiệu, Milo đã thu hút được đông đảo sự quan tâm và chú ý của người tiêu dùng. Hơn nữa, Milo còn thêm các màu sắc nổi bật lên bao bì thay vì chỉ sử dụng một màu xanh lá cây quen thuộc, điều này giúp khuyến khích trẻ em sử dụng sản phẩm của Milo thường xuyên hơn. Những thay đổi này cho thấy Milo là một thương hiệu thức thời, không chỉ thu hút thêm khách hàng mới mà còn tạo sự gắn kết với các khách hàng trung thành .Nestle Milo cũng tập trung vào các phương pháp đóng gói hiệu quả về mặt sinh thái để tạo ra sự khác biệt.
Thứ ba là mở rộng tập hợp sản phẩm bằng cách phát triển thêm một số mùi vị mới nhằm đáp ứng được nhiều nhu cầu của người dùng hơn tuy nhiên vẫn phải đảm bảo được hàm lượng dinh dưỡng có trong mỗi sản phẩm
Chiến lược Giá
Dòng sản phâm Milo nhắm đến đối tượng chính là các phụ huynh trên khắp cả nước, hiện đang có con trong độ tuổi từ 6-14 tuổi, có nguồn thu nhập trung bình - cao trở lên . Vì vậy, giá của dòng sản phẩm sữa Milo tương đối phù hợp với điều kiện kinh
tế của các hộ gia đình Việt. Mức giá thành sản phẩm hiện nay của Milo không có sự chênh lệch nhiều so với giá của các đối thủ.
Thương
hiệu Milo Vinamilk Ovaltine TH
Truemilk Nuti Fami Phân loại
sản phẩm Sữa nước hộp Milo 180ml
Sữa nước hộp
Vinamilk 180ml
Sữa nước hộp
Ovaltine 180ml
Sữa nước
hộp TH
Truemilk 180ml
Sữa nước hộp Nuti 180ml
Sữa nước hộp Fami 200ml
Giá (đ/sp) 7.250 7.750 7.000 8.300 7.200 6.250
Milo không sử dụng chiến lược định giá dựa trên yếu tố địa lý, mà áp dụng mức giá giống nhau cho mỗi đơn vị sản phẩm ở từng vị trí địa lí khác nhau. Điều này giúp giá thành của sản phẩm luôn có mức giá thống nhất, bình ổn, hạn chế các trường hợp làm thay đổi giá thất thường gây ra ảnh hưởng xấu đến hành vi mua của người tiêu dùng
Giá sản phẩm của sữa Milo được tập trung vào khái niệm về các kỹ thuật định giá khác nhau dựa trên chiết khấu theo số lượng, chiết khấu tiền mặt, chiết khấu theo chức năng, lợi ích và ưu đãi theo mùa, trực tiếp đưa ra các ưu đãi và lợi ích khuyến mại gián tiếp, các chiến lược định giá theo địa lý
Dựa vào định vị là sản phẩm cung cấp năng lượng, Milo giúp đem lại năng lượng cho cả ngày dài hoạt động. Với định vị này, sản phẩm sữa Milo không chỉ đơn giản là một loại thức uống nữa , mà còn là một loại thực phẩm thay thế giúp bổ sung năng lượng một cách tiện lợi, nhanh chóng. Vì vậy, sẽ có sự điều chỉnh giá, cụ thể là tăng giá nhẹ sản phẩm sữa Milo lên 10%. Điều này sẽ giúp Milo tăng thêm lợi nhuận, khắc phục điểm yếu về biên lợi.
Chiến lược Phân Phối
Với tiềm lực tài chính mạnh mẽ, công ty Nestle lựa chọn hai hình thức phân phối cho thương hiệu Milo là trực tiếp và gián tiếp. Trong phân phối trực tiếp, Nestle cung cấp sản phẩm của mình trực tiếp cho toàn bộ nhà bán lẻ trên thị trường bao gồm các tiệm tạp hóa lớn nhỏ hay các các cửa hàng tiện lợi. Trong phân phối gián tiếp, Milo được nhà sản xuất chuyển đến phân phối cho các nhà bán buôn ,và từ các nhà bán buôn đó sẽ lại tiếp tục phân phối cho các nhà bán lẻ rồi mới đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Cả hai kênh đều có nhiều lợi thế về tần suất đặt hàng cao, thời gian vận chuyển ngắn và có lượng khách hàng lớn. Các kênh này cũng có chức
ro), chức năng hậu cần (phân phối thực tế, lưu trữ, phân loại) và chức năng hỗ trợ (nghiên cứu, tài trợ)
Trong chuỗi hệ thống phân phối bán lẻ thì ngoài hợp tác với các đại lý, siêu thị trên toàn quốc, Nestle cũng hợp tác với các sàn thương mại điện tử. Nhờ sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, thói quen cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam cũng đã thay đổi đáng kể. Với việc giảm tần suất mua và tăng khối lượng mua hàng trên một lần mua, người Việt Nam cũng có xu hướng đặt hàng trên mạng theo thùng hơn mua lẻ như ngày xư
Và để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn Milo còn lựa chọn đặt máy bán hàng tự động ở những nơi luôn đông người như trung tâm mua sắm, sân bay, bệnh viện, trường học và bất kỳ nơi nào khác. Các trường Cao đẳng, Quán cà phê & Đại học và các giải đấu trong nước cũng được chú ý. Ngoài ra Milo còn được phân phối cho một số chuỗi của hàng bán thức ăn nhanh, trở thành một trong số những sự lựa chọn đồ uống kèm theo đáp ứng hầu hết các nhu cầu cơ bản của khách hàng
Chiến lược Xúc tiến
Dựa vào tiền đề là thành công của các chiến lược xúc tiến đã thực hiện đặc biệt là hoạt động truyền thông, chiến lược xúc tiến bán cũng được đề xuất thực hiện song song, Milo tập trung thuyết phục khách hàng mục tiêu về đặc điểm sản phẩm của họ nổi trội hơn so với đối thủ cạnh tranh Ovaltine, lợi thế về chất lượng dinh dưỡng cao và thành phần dinh đưỡng độc quyền dựa trên nghiên cứu của Nestle. Tại Việt Nam, phụ huynh mong muốn thể thao giúp trẻ khoẻ mạnh và năng động hơn, từ đó phát triển khoẻ mạnh và toàn diện.
Đẩy mạnh PR cho Milo, tập trung xây dựng các chương trình tài trợ, là cầu nối giúp trẻ phát triển với thể thao lành mạnh. Các chương trình cần đẩy mạnh nhằm nhấn mạnh định vị Milo như: nhà đồng hành tài trợ cho các Hội khoẻ Phù Đổng tại các trường tiêu học và trung học cơ sở, giải thể thao thành phố Hồ Chí Minh, giải bóng rổ và bơi lội toàn thành, trại hè năng lượng. Nhằm mục tiêu củng cố định vị thương hiệu, giúo khách hàng khi nhắc đến Milo sẽ nhấn mạnh định vị sản phẩm thức uống dinh dưỡng thể thao dành cho trẻ em, bền bỉ và thấu hiểu khách hàng mục tiêu.
Mang thể thao đến gần hơn với trẻ em Việt.
Bên cạnh đó phát triển đồng thời các chiến lược truyền thông bằng nhiều công cụ khác nhau như quảng cáo TVC được xây dựng nội dung Milo được công chúng nhớ đến với các TVC về một cậu bé, hoặc bé gái trở nên năng động hơn sau khi sử dụng sản phẩm Milo, cuối quảng cáo là hình ảnh cha mẹ đưa cho bé Milo. Mục đích của quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của phụ huynh và trẻ nhỏ, thuyết phục họ mua sản phẩm.
Ngoài ra Nestle còn lựa chọn các ấn phẩm truyển thông để xúc tiến bán sản phẩm Milo qua các tạp chí dành cho trẻ em, thanh thiếu niên bởi đây chính là đối tượng khách hàng mục tiêu của nhãn hàng. Bên cạnh đó Milo cũng hợp tác tài trợ cho chuyên mục thể thao của một số báo, cho đăng tải hình ảnh những vận động viên nổi tiếng cùng logo của nhãn hàng nhằm thu hút những người yêu thích thể thao và trẻ em. Poster thường được nhãn hàng cung cấp cho các đại lý bán buôn, bán lẻ nhằm giúp người mua nhận biết đâu là nơi có bán sản phẩm Milo.
Xây dựng chiến dịch khuyến khích trẻ vận động bằng các cuộc thi thể thao đề cao sức khỏe trên các kênh mạng xã hội, đẩy mạnh thông điệp chú trọng về hoạt động thể chất song song với vận dụng trí óc nhằm thay đổi nhận thức, khuyến khích lối sống năng động, luyện tập thể thao thường xuyên trong cộng đồng Việt Nam và đặc biệt hướng vào trẻ em trong độ tuổi 6 đến 15 tuổi