Nguồn lực được hiểu theo một nghĩa chung là tổng hợp các giá trị phi vật chất và vật chất để phục vụ cho một mục tiêu phát triển nhất định của một chủ thể. Nguồn lực chính là những thứ có sẵn và những nguồn lực sẽ là sự thúc đẩy để phát triển được kinh tế của từng vùng và góp phần thúc đẩy vào nền kinh tế chung. Cụ thể trong dự án này là những giá trị phục vụ cho mục đích kinh doanh dầu Oliu Infinitum.
Nguồn lực vật chất
● Công nghệ: Công nghệ gồm các công cụ, máy móc, kỹ thuật, kỹ năng nghề nghiệp, hệ thống, và phương pháp tổ chức, nhằm giải quyết một vấn đề, cải tiến một giải pháp đã tồn tại, đạt một mục đích, hay thực hiện một chức năng cụ thể đòi hỏi hàm lượng chất xám cao. Máy móc các thiết bị nhà xưởng
● Nhà kho, xưởng: dự trữ vật tư và sản phẩm dầu Oliu trên các hệ thống kệ kho hàng để đáp ứng thời điểm xuất nhập liên tục, đột xuất mà doanh nghiệp không hề bị động.
● Tư liệu nội dung gồm có ảnh về sản phẩm, các thông số, bảng thành phần, giấy phép kinh doanh, chính sách bán hàng.
● Nhân sự hỗ trợ:
+ 1 quản lý team phụ trách giám sát, theo dõi các hoạt động của đội nhóm, hỗ trợ tối đa trong việc giải đáp thắc mắc, đưa ra lời khuyên để thực hiện chiến dịch. Báo cáo với cấp trên về tiến độ hoàn thành công việc. Từ đó hiệu chỉnh kế hoạch sao cho phù hợp với mục tiêu đã đề ra.
+ 1 Sale: tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm – dịch vụ phù hợp. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty.
● Trình độ của người lao động: Tốt nghiệp bậc đại học trở lên, có kinh nghiệm lâu năm trong các lĩnh vực phụ trách.
9.2 Nguồn lực bên trong
Nguồn lực bên trong là những tài sản mà các thành viên trong nhóm sở hữu. Có thể khai thác, tận dụng vì mục đích phát triển dự án.
Nguồn lực hữu hình (trang thiết bị, máy móc, cơ sở vật chất, nhân viên...)
Công nghệ: sở hữu thiết bị thông minh máy tính + điện thoại: đảm bảo có được các thiết bị phục vụ cho công việc làm bài tập, hoàn thành các công việc được giao trong quá trình thực hiện dự án.
Sở hữu một hội nhóm chuyên về thức ăn Eat Clean, phù hợp để phát triển nội dung của sản phẩm. Có 4k thành viên, tuy nhiên lượt tương tác trong hội nhóm chưa cao.
Nguồn lực vô hình (kỹ năng, kinh nghiệm, các mối quan hệ xã hội,,…).
Kỹ năng Kinh nghiệm Công việc phụ trách
Liên - Quản trị nội dung Website.
- Biên kịch
- Xây dựng nội dung Website
- Biên kịch nội dung Youtube
- Liên hệ trao đổi thông tin trực tiếp với Client
- Lên Plan content
- Quản trị nội dung Fanpage
- Quản lý Fanpage - Lên Plan một số dự
án nhỏ
- Thảo luận phát triển kế hoạch bán hàng, đặt mục tiêu bán hàng
- Phân công, kiểm tra, giám sát chất lượng công việc các thành viên trong nhóm
- Phụ trách nội dung Website, Fanpage - Báo cáo tình hình
tiến độ công việc với đối tác và giảng viên phụ trách bộ môn Hường - Quản trị
nội dung fanpage
-Kỹ năng CSKH(tư vấn, trả lời thắc mắc KH)
- Quản lý, lên plan content fanpage
-Thảo luận phát triển kế hoạch bán hàng, thực hiện các yêu cầu của nhóm trưởng: order ảnh, cùng thảo luận lên plan content và minigame - Seeding vào các bài viết trong các hội nhóm dưới các comment
-Báo cáo tình hình tiến độ công việc với giảng viên phụ trách bộ môn(khi NT bận) Dung - Research, - lên plan Content - Thảo luận phát
nghiên cứu từ khóa
- kinh nghiệm SEO triển kế hoạch bán hàng, thực hiện các yêu cầu của nhóm trưởng:
order ảnh, up bài website
- Seeding các hội nhóm, up nội dung mới trên các hội nhóm
Yến Quản trị nội dung website
Từng quản trị nội dung website ở một vài môn học
- Thảo luận thống nhất mục tiêu, kế hoạch với cả nhóm
- Đăng bài seeding ở các hội nhóm có liên quan đến eatclean
- Cùng thảo luận lên ý tưởng cho Minigame Lương - Quản trị
nội dung fanpage và website
- Xây dựng nội dung fanpage
- Quản trị website -
-
- Bán hàng
-Thảo luận phát triển kế hoạch bán hàng, thực hiện các yêu cầu của nhóm trưởng: order ảnh, liên hệ với các Ad group có liên quan, tìm kiếm các KOC trên tiktok, facebook để hợp tác -Seeding các hội nhóm, up nội dung mới trên các hội nhóm.
- Cùng thảo luận lên ý tưởng cho Minigame.
9.3 Đánh giá cơ sở của các nguồn lực
Nguồn lực bên ngoài Nguồn Lực bên trong
Điểm mạnh - Doanh nghiệp có
nhân sự chuyên môn cao về quản lý kho hàng - Có kỹ năng quản
lý, nghiệp vụ tốt - Có đầy đủ các
thông tin về sản phẩm: Chính sách mua hàng, giá cả rõ ràng
- Sản phẩm được chứng nhận và kiểm định bởi các tiêu chuẩn quốc tế nên đảm bảo về chất lượng
- Thành viên có đa dạng các năng lực, kỹ năng khác nhau. Do vậy dễ phân chia công việc cụ thể cho từng đối tượng - Có tinh thần
nghiêm túc, ham học hỏi, hết mình với các công việc được giao
- Giám sát, theo dõi sát sao tiến độ dự án để có những kế hoạch điều chỉnh sao cho phù hợp với ngân sách và mục tiêu đã đặt - Có khả năng quản
lý thời gian tốt, tinh thần hội nhóm cao
Điểm yếu - Hạn chế về kỹ - Chưa có nhiều
năng Marketing nên khá khó khăn trong việc giao tiếp và truyền tải ý tưởng
- Không dám mạnh dạn đầu tư, mạo hiểm với những đề xuất nhóm gợi ý - Chưa có chiến
lược phát triển lâu dài về thương hiệu, vẫn còn tư tưởng ăn xổi ở thì
kinh nghiệm trong việc quản lý, làm một dự án thực tế.
- Các kiến thức họ được chưa đủ sâu, với những kỹ thuật đòi hỏi kỹ năng cao thì không thể thực hiện.
- Không thành thạo trong việc ứng dụng các công nghệ để hỗ trợ phát triển công việc.