Mục đích: xác định khả năng triển khai sản phẩm mới dưới ánh sáng của các mục tiêu của công ty.
Thông tin và các giải pháp marketing được sử dụng là: các mục tiêu, mặt mạnh, mặt yếu hiện nay của công ty về phương diện thị trường và sản phẩm.
2. Nảy sinh ý tưởng: Triển khai các quan điểm về các sản phẩm có thể có. Được xuất phát từ ý tưởng của các nhân viên, các cộng sự, khách hàng, phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
3. Đánh giá ý tưởng: Lựa chọn những ý tưởng tốt, loại bỏ ý tưởng tồi về sản phẩm.
Được làm bằng thử nghiệm và các phương pháp cho điểm có trọng số.
4. Kế hoạch dự án: Xác định các số liệu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, xây dựng chiến lược marketing và làm dự phòng về tài chính. Những thông tin được dùng gồm: sản phẩm, phân tích kinh tế, sản xuất, pháp lý và khả năng sinh lời của sản phẩm mới…
5. Triển khai sản phẩm mới: Tạo ra sản phẩm mẫu, thử nghiệm trong phòng thí nghiệm, thử nghiệm đối với khách hàng bằng sản phẩm mẫu.
6. Thử nghiệm thị trường: Trắc nghiệm sản phẩm, triển khai chiến lược marketing trên các thị trường, thử nghiệm với quy mô giới hạn
7. Thương mại hoá: Định vị và tung sản phẩm ra thị trường.
Câu 25. Phân tích các chiến lược marketing trong các giai đoạn sống của chu kỳ sống sản phẩm: giới thiệu và phát triển?
- Chu kì sống của sản phẩm: Là các giai đoạn của một sản phẩm phải trải qua từ khi sản phẩm được tung ra thị trường (giới thiệu) đế khi bị suy thoái để chuyển sang chu kì khác.
- Chiến lược trong giai đoạn giới thiệu:
1. Chiến lược hớt váng chớp nhoáng
Tung sản phẩm ra thị trường với giá cao, chi phí marketing cao nhằm thuyết phục thị trường, tăng nhanh nhịp độ thâm nhập thị trường.
2. Chiến lược hớt váng từ từ
Tung sản phẩm ra thị trường với giá cao, chi phí marketing thấp, mục tiêu là để kiếm được nhiều lợi nhuận..
3. Chiến lược xâm nhập chớp nhoáng
Tung sản phẩm ra thị trường với giá thấp, chi phí nhiều cho marketing. Chiến lược này cho phép xâm nhập thị trường nhanh nhất và có thị phần lớn nhất.
4. Chiến lược xâm nhập từ từ
Tung sản phẩm ra thị trường với gía thấp chi phí marketing thấp.
- Chiến lược trong giai đoạn phát triển:
1. Nâng cao chất lượng của sản phẩm, tạo cho nó tính chất mới, những mẫu mã mới.
2. Phát triển ra những phần thị trường mới 3. Sử dụng những kênh phân phối mới
4. Chuyển từ quảng cáo mức độ biết đến sản phẩm sang mức độ ưa thích sản phẩm.
5. Kịp thời hạ giá để thu hút người mua nhạy cảm với giá
Câu 26. Phân tích các chiến lược marketing trong các giai đoạn sống của chu kỳ sống sản phẩm: bão hòa và suy thoái?
- Chu kì sống của sản phẩm: Là các giai đoạn của một sản phẩm phải trải qua từ khi sản phẩm được tung ra thị trường (giới thiệu) đến khi bị suy thoái để chuyển sang chu kì khác.
- Chiến lược trong giai đoạn bão hòa:
1.Cải biến thị trường: Có 2 chiến lược
- Tăng mức tiêu thụ bằng việc tăng số khách hàng sử dụng nhãn hiệu như:
Làm thay đổi thái độ của người không sử dụng
Xâm nhập những đoạn thị trường mới, giành khách hàng của đối thủ cạnh tranh - Tăng khối lượng tiêu thụ có thể bằng cách:
+ Thuyết phục khách hàng hiện tại tăng mức sử dụng bằng cách làm cho người tiêu dùng hiện tại sử dụng thường xuyên hơn
+ Tăng mức sử dụng mỗi lần
+ Đưa ra công dụng mới của sản phẩm
2. Cải biến sản phẩm: Có các chiến lược sau:
- Cải biến chất lượng: Nhằm nâng cao tính năng của sản phẩm như độ bền, độ tin cậy, tốc độ hương vị.
- Cải tiến tính chất: Nhằm bổ sung thêm những tính chất mới làm tăng thêm công dụng, mức độ an toàn hay sự thuận tiện của sản phẩm.
- Cải tiến kiểu dáng : Nhằm tăng tính hấp dẫn về thẩm mỹ của sản phẩm.
3. Cải biến Marketing: Gía cả, Phân phối, Quảng cáo, Kích thích tiêu thụ, Bán hàng trực tiếp, Dịch vụ…
- Chiến lược trong giai đoạn suy thoái:
1. Tăng vốn đầu tư để khống chế hay củng cố vị trí cạnh tranh của mình.
2. Duy trì mức đầu tư cho đến khi giải quyết xong tình trạng không chắc chắn của ngành 3. Giảm đầu tư có chọn lọc bằng cách loại bỏ những nhóm khách hàng không có lời,
đồng thời củng cố đầu tư ở những nhóm khách hàng có lời.
4. Thu hoạch thành quả (gặt hái nhanh) vắt kiệt vốn đầu tư để trang trải nhanh các khoản tiền mặt.
5. Loại bỏ ra khỏi danh mục sản phẩm của công ty.
Câu 27. Phân tích các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến quyết định về giá
1.Đảm bảo sống sót: Công ty lấy việc đảm bảo sống sót làm mục tiêu chính của mình khi công ty đang gặp khó khăn do bị quá sức, cạnh tranh quyết liệt , sở thích của khách hàng thay đổi, đặc biệt là khó khăn về tài chính. Để sống sót giá chỉ cần bù được toàn bộ chi phí biến đổi và một phần chi phí cố định.
2. Tối đa hóa lợi nhuận trước mắt: Công ty phải định giá sản phẩm của mình cao để thu lời trên một đơn vị sản phẩm cao. Tối đa hóa lợi nhuận trước mắt đc đặt ra đối với công ty coi trọng hiệu quả tài chính trước mắt hơn là hiệu quả lâu dài. Họ đã bỏ qua các biến khác trong marketing Mix, phản ứng của đối thủ cạnh tranh và bỏ qua hạn chế của luật pháp đối với giá cả.
3. Tối đa hóa thị phần: Công ty định giá thấp nhưng k thấp hơn phí tổn. Khi định giá thấp khối lượng tiêu thụ ngày càng lớn vì vậy tổng lợi nhuận về lâu dài lớn nhất. Tối đa hóa thị phần bằng định giá thấp khi;
Thị trường rất nhạy cảm với giá và giá thấp sẽ kích thích thị trường tăng trưởng hơn nữa.
Chi phí sản xuất và phân phối hạ xuống cùng với việc tích lũy được nhiều kinh nghiệm sản xuất
4.Dẫn đầu thị trường về chất lượng sản phẩm: Khi theo đuổi mục tiêu này dẫn đến phí tổn cao vì vậy giá bán cao. Dẫn đầu thị trường về chất lượng sản phẩm sẽ có nhiều rủi ro vì vậy công ty phải có nguồn lực mạnh để thích nghi đc với rủi ro khi nó xảy ra.