3.1 Mục tiêu phương hướng giải pháp
Mục tiêu phương hướng giải pháp được đề ra nhằm mục đích khắc phục những tác động từ môi trường kinh doanh. Các yếu tố môi trường kinh doanh sẽ tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, để giải quyết những vấn đề đó tổ chức cần đưa ra những biện pháp phù hợp để tận dụng cơ hội và tìm ra những chiến lược để biến thách thức
18
thành cơ hội phát triển hoặc giúp giải quyết những khó khăn và hạn chế mà doanh nghiệp đang đối mặt.
Những mục tiêu phương hướng giải pháp bao gồm:
Tạo nền tảng nhằm chiếm ưu thế vượt trội về con người và tổ chức
Phát triển hệ thống phân phối và nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng
Gia tăng năng lực sản xuất
…
3.2. Đề xuất giải pháp
Thị trường vàng là thị trường đa dạng với nhiều đối thủ cạnh tranh như Tập đoàn Vàng bạc đá quý DOJI, Công ty TNHH Một thành viên Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC), Công ty Vàng bạc đá quý Sacombank (SBJ), Công ty Vàng bạc Đá quý Bảo Tín Minh Châu, Công ty Cổ phần Thế Giới Kim Cương, Skymond Luxury,... cần đòi hỏi công ty có những đề xuất và chiến lược khuyến mãi, quảng bá hình ảnh của công ty bằng cách hỗ trợ nhiều cuộc thi hay có sự góp mặt của nhiều người có tên tuổi để hình ảnh phát triển đến tay người tiêu dùng.
Có nhiều chính sách ưu đãi cho mới, hấp dẫn và dịch vụ tiện ích cho khách hàng.
Không ngừng cập nhật xu hướng thị trường, quan sát lắng nghe khách hàng và cho ra đời nhiều sản phẩm phù hợp với mọi thành phần xã hội
Đầu tư phát triển công nghệ hiện đại để nâng cao chất lượng quốc tế để mở rộng thị trường
PNJ nên cho ra các dòng sản phẩm ở phân khúc khách hàng thấp hơn để thu hút nhiều phân khúc trung bình, khá bởi vì hiện tại giá PNJ khá cao so với thu nhập trung bình
Nên nghiên cứu và phát triển hơn thị trường nước ngoài vì muốn vươn ra tầm thế giới thì PNJ cần đầu tư nhiều hơn về thời gian, chi phí, chính sách
Nên mở rộng thị trường mua hàng trực tuyến thông qua những trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, trang web,… và có những chiến lược và kế hoạch khuyến mãi hấp dẫn để mọi khách hàng có thể dễ dàng tham khảo và mua hàng mọi lúc mọi nơi và ứng dụng những tiềm năng của hệ thống mạng vào hệ thống làm việc.
KẾT LUẬN
Thị trường trang sức vàng bạc đá quý không ngừng phát triển phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.Với những yếu tố thuận lợi của môi trường kinh doanh, có thể thấy hiện ngành còn rất nhiều cơ hội để mở rộng, phát triển, đem lại nguồn lợi nhuận to lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý.
Cơ hội là thế, nhưng doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức vì đối thủ cạnh tranh là vô số không chỉ ở thị trường trong nước mà ở môi trường nước ngoài còn khốc liệt hơn. Đối với những thách thức như vậy buộc PNj phải nỗ lực hơn nữa trong thiết kế,
20
điều chỉnh công nghệ sản xuất, nhưng phải đảm bảo được những yêu cầu về chất lượng cũng như giá thành sản phẩm, nắm bắt được tâm lý khách hàng để có thể mang lại những những trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Hồ Thị Diệu Ánh (2022). Bài giảng Chương 3: Môi trường kinh doanh - Tài liệu, ebook, giáo trình, hướng. Truy cập ngày 20/11/2022
https://timtailieu.vn/tai-lieu/bai-giang-chuong-3-moi-truong-kinh-doanh-49346/
[2] BCTC quý 3 năm 2022 (Hợp nhất) (2022). Truy cập ngày 20/11/2022
https://cdn.pnj.io/images/quan-he-co-dong/2022/20221024-PNJ-BCTC-quy-3-nam-2022- Hop-nhat.pdf
[3] cauchuyenpnj(2022). Truy cập ngày 20/11/2022 https://www.pnj.com.vn/cau-chuyen-pnj.html
[4] Kinh tế Việt Nam 9 tháng đầu năm 2022 và dự báo cả năm 2022-2023 (2022). Truy cập ngày 20/11/2022
https://soha.vn/kinh-te-viet-nam-9-thang-dau-nam-2022-va-du-bao-ca-nam-2022-2023- phuc-hoi-manh-me-song-nhieu-kho-khan-thach-thuc-o-phia-truoc-
20221019211448098.htm
[5] Phạm Thị Phương Linh và cộng sự (2015). Chiến lược kinh doanh nữ trang vàng của công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ). Luận văn, Trường Đại học Thủ Dầu Một
https://www.academia.edu/28122356/CHIEN_LUOC_KINH_DOANH_PNJ_pdf l
[6] Nguyễn Văn Phi (2022). Môi trường kinh doanh là gì? Vai Trò Môi Trường Kinh doanh? Truy cập ngày 20/11/2022
https://luathoangphi.vn/moi-truong-kinh-doanh-la-gi/
[7] Trần Thị Như Phương và cộng sự (2020). Quản trị chiến lược công ty PNJ. Luận văn, Trường Đại học Duy Tân
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-duy-tan/quan-tri-chien-luoc-d/
quan-tri-chien-luoc-cong-ty-pnj/20091120
22