Điểm đầu tiên khi nhắc đến chiến lược nhân sự của TH True milk chính là đầu tư vào con người, được coi là đầu tư cốt lõi. Đối với TH con người là tài sản quý giá và cũng là yeus tố quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Chính vì vậy doanh nghiệp luôn chú trọng vào việc đào tạo con người, đào tạo nhân sự. TH luôn xây dựng một môi trường chuyên nghiệp bằng đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có trình độ và năng lực tốt. Đồng thời toàn bộ nhân viên của công ty đều được đào tạo bởi những khóa học chuyên sâu nâng cao kiến thức về trình độ cũng như kỹ năng, tạo cơ hội phát triển.
Đặc biệt trong chiến lược nhân sự của TH True milk, sự thành công chính là lựa chọn giải pháp SAP SuccessFactors- giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp các công cụ hợp tác và mạng xã hội. Cùng với hệ thống quản lý và đạo tạo, kèm theo đó là quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân sự và phân tích các chỉ số của nhân sự. Chiến lược nhân sự của TH True milk được tích hợp với nhau và tương tác trong thời gian thực, giúp cho TH có một hệ thống quản lý tốt nhất trong ngành. Cũng chính nhờ SAP mà TH đã sở hữu một lượng lớn nhân sự có chất lượng cao. Giải pháp này cũng giúp cho những người lãnh đạo của TH theo dõi hiệu suất lao động của từng nhân viên theo thời gian thực, một cách chính xác chỉ với thiết bị thông minh. Không những thế, những dữ liệu về nhân viên và chế độ đãi ngộ, thưởng, ... đều được số hóa để dễ dàng có được báo cáo chính xác.
Như vậy có thể thấy TH luôn quan tâm tới yếu tố con người, coi con người là cốt lõi từ đó xây dựng những chính sách hiệu quả cao để phát triển nhân sự cũng như doanh nghiệp.