b) Hạn chế và nguyên nhân
3.2.1. Hoàn thiện quy trình thanh toán
Quy trình thanh toán là nhân tố trực tiếp tác động đến hiệu quả thanh toán nhập khẩu của Ngân hàng., do vậy NH cần chú trọng hoàn thiện quy trình thanh toán hàng nhập của mình. Cụ thể như sau:
Thứ nhất, NH nên cân nhắc một cách kĩ lưỡng, cẩn thận các điều kiện thanh toán.
Trong thực tế thường xảy ra trường hợp hàng hóa đến trước bộ chứng từ thanh toán. Nếu để quá thời hạn thì nhà nhập khẩu phải chịu thêm chi phí lưu kho và do đó nhà nhập khẩu có thể sẽ yêu cầu NH cho phép gửi trực tiếp 1/3 bộ chứng từ tới họ và 2/3 còn lại gửi qua NH. Khi đó, nếu NH chấp nhận điều kiện đó thì vận đơn phải theo lệnh của NH mở L/C để đảm bảo quyền kiểm soát và định đoạt bộ chứng từ cho NHTB qua hình thức kí hậu vận đơn. Nếu nhà NK yêu cầu vận đơn theo lênh của họ thì NH phải có biện pháp quản lý chặt chẽ tài khoản tiền gửi và tiền vay của khách hàng.
Thứ hai, NH cần định mức kí quỹ một cách hợp lý vì nếu NH định mức kí quỹ thấp thì có thể dẫn tới rủi ro không thanh toán hay rủi ro tỷ giá, còn nếu NH định mức kí quỹ cao thì sẽ gây khó khăn cho nhà NK, nhà NK ẵn sang từ bỏ NH để chuyển sang giao dịch với NH khác chấp nhận mức kí quỹ thấp hơn. Khi xác định mức kí quỹ, NH nên dựa vào các yếu tố:
+ Uy tín và khả năng thanh toán của khách hàng + Khả năng tiêu thụ sản phẩm của khách hàng.
+ Hiệu quả kinh tế do lô hàng nhập khẩu mang lại, định mức kí quỹ phải ở mức cao hơn tỷ suất lợi nhuận do lô hàng này mang lại.
+ Biến động tỷ giá trên thị trường. Trong thời kì tỷ giá biến động mạnh, NH phải điều chỉnh tỷ lệ kí quỹ tránh rủi ro về tỷ giá.
Thứ ba, NH nên xem xét cẩn thận các điều kiện đòi tiền. Trước khi quyết định mở L/C theo những hình thức đòi tiền nhất định, NHNT HN phải nghiên cứu một cách kĩ lưỡng. Chẳng hạn như, đối với hình thức đòi tiền bằng điện, đây là hình thức đòi tiền trong đó bảo lưu quyền đòi lại, tức là sau khi chuyển tiền bằng điện thanh toán cho người bán, nếu bộ chứng từ có lỗi và nhà NK từ chối thanh toán thì NH mở L/C có quyền đòi nhà XK hoàn tiền lại. Nhưng trong thực tế, khả năng hoàn tiền lại của nhà NK là rất khó và khó cơ thể tránh khỏi tranh chấp.