PHẦN III: MỘT SỐ KINH NGHIỆM
3.3. Mở rộng lĩnh vực dịch vụ, kết hợp đa dạng hoá sản phẩm
Các Công ty nên chú trọng phát triển lĩnh vực dịch vụ, do đầu tư vào lĩnh vực này có thể tốn ít chi phí hơn nhưng tạo ra hiệu quả vượt trội. Bằng cách tạo ra một số sản phẩm dịch vụ mang tính đột phá, tạo nên khả năng nhận diện và hình ảnh cho thương hiệu, sẽ đem lại nhiều nguồn doanh thu tiềm năng mới cho doanh nghiệp. Mở rộng kinh doanh dịch vụ, đồng thời đa dạng hoá sản phẩm là một sự kết hợp hoàn hảo mà doanh nghiệp nên triển khai thực hiện.
3.4. Thử nghiệm với các mô hình kinh doanh mới
Đổi mới mô hình kinh doanh có thể giúp các công ty định hướng về những con đường tiềm năng cho sự tăng trưởng, tuy nhiên nó đòi hỏi phải có sự can đảm nhất định - can đảm để vạch ra những phương thức kinh doanh hoàn toàn mới, trong đó, để đạt được mục tiêu đặt ra phải thay đổi toàn diện mọi mặt, đặc biệt là các kênh phân phối bán hàng. Vì vậy, thực tế có rất ít doanh nghiệp thực hiện cả quá trình đổi mới mơ hình kinh doanh, đặc biệt là những doanh nghiệp sản xuất hàng hóa hữu hình, thường chỉ thực hiện quá trình cải tiến sản phẩm.
3.5. Hoàn thiện chất lượng đội ngũ nhân sự
Trong một chuỗi các nỗ lực thay đổi toàn diện doanh nghiệp, thì hồn thiện chất lượng đội ngũ nhân sự là bài tốn khó giải nhất do nhân sự là yếu tố luôn dịch
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang29
chuyển và thời gian để nâng cấp chất lượng nhân sự thường dài và có độ trễ nhất định mới đạt được hiệu quả.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân sự, một mặt doanh nghiệp phải phát huy tối đa khả năng của các hoạt động đào tạo nội bộ, thúc đẩy năng suất lao động và sàng lọc lại đội ngũ lao động. Mặt khác, phải tăng cường thu hút người tài giỏi, có năng lực thực sự và phù hợp với đặc điểm kinh doanh của doanh nghiệp.
LỜI KẾT
Trong điều kiện nền kinh tế thế giới ngày nay, các diễn biến kinh doanh luôn vận động và biến đổi liên tục không ngừng. Các yếu tố tác động đến doanh nghiệp thường thay đổi rất nhanh, phức tạp và khó kiểm sốt. Vì vậy, trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp cần phải nắm bắt sự thay đổi của môi trường bên ngoài và chính bản thân doanh nghiệp, nếu muốn tồn tại thì sự thay đổi bên trong nội bộ phải nhanh hơn mức độ thay đổi ngoài thị trường. Tuy nhiên sự thay đổi cần phải thực hiện theo qui trình và phải được cân nhắc kĩ lưỡng để phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp.
Có thể nói, sự sáng suốt, tầm nhìn xa trơng rộng của Lee Kun Hee đã để lại những bài học quý giá về chiến lược quản trị sự thay đổi cho các nhà quản trị nói chung. Hy vọng qua đó, các nhà quản trị Việt Nam có thể học hỏi được một số kinh nghiệm để vận dụng vào thực tiễn quản lý góp phần đưa doanh nghiệp của mình đi đến thành công.
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang32
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị học
2. Cuốn sách Hãy thay đổi tất cả chỉ trừ vợ và con bạn, Những bài học phát triển bản thân và chiến lược quản trị từ cuộc đời của Lee Kun Hee, chủ tịch tập đoàn SamSung, E Ji Sung , bản dịch tiếng Việt của Đỗ Ngọc Luyến, 2010, NXB Tổng hợp TP.HCM
3. Quản lý những thay đổi trong tổ chức, Thạc sỹ Nguyễn Thị Bích Đào, 2009, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội.
4. Website www.samsung.com 5. Websitewww.interbrand.com
6. Website: http://vietbao.vn/Kinh-te/Lee-Kun-Hee-Chu-tich-tap-doan-Samsung- Phai-thay-doi-moi-thu-tru-gia-dinh/45193696/87/
7. Website: http://en.wikipedia.org/wiki/Lee_Kun-hee\
8. Website: http://tuoitre.vn/The-gioi/370002/Cuu-chu-tich-Samsung-Lee-Kun- Hee-tro-lai.