... đối, vừa có mối quan hệ mật thiết với nhau trong một quá trình phục vụ liên tục nhằm thỏa mãn nhu cầu trọn vẹn của khách. Do đó vấn đề quan trọng trong công tác tổ chức của khách sạn là xác ... bảo đảm tư tưởng trong suốt để phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận của khách sạn như: lễ tân, buồng, nhà hàng, bếp, bảo trì… d. Đặc điểm của việc sử dụng các yếu tố cơ bản trong khách sạn ... mọi vấn đề một cách hiệ quả - Năng động, nhanh nhẹn, tháo vát và linh hoạt trong cách giải quyết tình huống - Cởi mở, hiếu khách, thân ái, lịch sự, tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ khách. Trong...
Ngày tải lên: 30/08/2012, 23:14
Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng (2).doc
... hỏi lý thuyết ( 4 điểm ) Câu 1- ( 01 điểm ) Khách hàng là gì? Chăm sóc khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Trả lời: Khách hàng là gì? Trả ... giành khách hàng; sự sống còn của DN phụ thuộc vào khách hàng. Chăm sóc khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Chăm sóc khách hàng có ... và cho nhận xét đánh giá Trên cơ sở các chỉ số tài chính của năm 2005 và kế hoạch kinh doanh năm 2006,Anh/Chị hãy tính toán nhu cầu vốn lưu động cần vay của đơn vị trong năm kế hoạch 2006. ĐÁP...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39
Chương 1 - Những vấn đề cơ bản trong nghiên cứu nuôi trồng rong biển
... Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN TRONG NGHIÊN CỨU NUÔI TRỒNG RONG BIỂN 1. MỘT SỐ 1. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM SINH HỌC ĐẶC ĐIỂM ... CÁC ĐỐI TƯỢNG RONG BIỂN NUÔI TRỒNG. CÁC ĐỐI TƯỢNG RONG BIỂN NUÔI TRỒNG. 4. CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN 4. CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN KỸ THUẬT TRỒNG LỚN KỸ THUẬT TRỒNG LỚN RONG RONG BIỂN. BIỂN. ... 1.1.2. Đặc điểm sinh thái của giống bào tử (2) Sự di động: Sau khi phát tán khỏi cơ thể mẹ, bào tử di động một thời gian trước khi bám vào vật bám. Các loại bào tử khác nhau...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 10:17
Bảo hiểm hàng hoá chuyên chở đường biển Những vấn đề cơ bản trong bảo hiểm
... gây ra do việc đóng gói hoặc chuẩn Bảo hiểm hàng hoá chuyên chở đường biển Những vấn đề cơ bản trong bảo hiểm Bảo hiểm (Insurance) Có nhiều định nghĩa khác nhau về bảo hiểm, song ... hàng tại địa điểm có tên ghi trong đơn bảo hiểm để bắt đầu vận chuyển, tiếp tục có hiệu lực trong quá trình vận chuyển bình thường và kết thúc hiệu lực tại một trong nhữgn thời điểm sau đây, ... do bất ký nguyên nhân nào, loại trừ những nguyên nhân đã qui định trong các điều khoản 4, 5, 6 và 7 hay ở những điều khác trong hợp đồng bảo hiểm này. Các chi phí này được tính toán hoặc xác...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 15:10
491 Một số vấn đề cơ bản trong sản xuất & tiêu thụ cá cảnh trên địa bàn Hà Nội
... đà tiến tới những bớc sau. 2.1.3. Lợng thức ăn. Vấn đề cơ bản trong kỹ thuật quản lý, nuôi dỡng là xác định lợng thức ăn hợp lý, duy trì đều đặn thờng xuyên làm động lực thúc đẩy khi đà yên ... tiến thơng mại. Trong điều kiện kinh tế thị trờng hiện nay thông tin thị trờng đợc xem là tai mắt của nhà sản xuất, kinh doanh giúp cho họ có thể ra quyết định chính xác. Vấn đề cơ bản đợc quan ... mỡ là một phần tích trữ năng lợng của cơ thể, cá có thể tồn tại trong mùa đông đợc hay không là nhờ lợng mỡ tích trữ trong cơ thể chúng. Chất muối vô cơ: là nguyên tố chủ yếu tạo xơng cá và...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:18
Những vấn đề cơ bản trong luật quốc tịch Việt Nam hiện hành - sự kế thừa và phát triển
... Những vấn đề chung về quốc tịch 1 1. Quốc tịch là gì ? 1 2. Cơ sở cho sự ra đời và tồn tại của quốc tịch 2 3. Quốc tịch với vấn đề quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân 3 II - Những vấn đề cơ bản ... các quyền và lợi ích hợp pháp của công dân trong các vấn đề về quốc tịch. Thủ tục giải quyết các vấn đề quốc tịch thể hiện tập trung ở một số điểm cơ bản sau: Thứ nhất, quy định rõ địa chỉ nộp ... đổi) góp phần hoàn thiện những quy định về vấn đề quốc tịch. Về vấn đề nguyên tắc một quốc tịch, ta vẫn coi đây là nguyên tắc quan trong không thể bỏ trong Luật nhưng sẽ được sửa đổi theo hướng...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 16:28
Những vấn đề cơ bản trong chế độ kế toán Việt Nam và chuẩn mực kế toán quốc tế trong hạch toán doanh thu hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp
... bên cạnh Luật kế toán , vấn đề thay thế các quy định hiện hành bằng các chuẩn mực kế toán cũng được đặt ra. Đây không phải là vấn đề riêng của Việt Nam mà còn là vấn đề của các quốc gia chuyển ... tiền lãi, tiền bản quyền, cổ tức và lợi nhuận được chia của doanh nghiệp được ghi nhận trên cơ sở: +Tiền lãi được ghi nhận trên cơ sở thời gian và lãi suất thực tế trong kì. +Tiền bản quyền được ... toán với cơ chế tài chính và chính sách thuế về vấn đề doanh thu đang được bộ tài chính khắc phục từng bước, nhằm đạt được mực tiêu rút ngắn khoảng cách giữa Chuẩn mực kế toán với cơ chế tài...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 09:41
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN TRONG NGHIỆP VỤ PHÁT HÀNH VÀ THANH TOÁN THẺ NGÂN HÀNG
Ngày tải lên: 04/11/2013, 20:20
Một số vấn đề cơ bản trong đời sống lí luận văn học việt nam sau 1985
Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:35