... nhạy cảm Phần mềm quản lí quan hệ khách hàng (CRM) đời nhằm để giải vấn đề Mục tiêu phạm vi khóa luận Mục tiêu khóa luận tốt nghiệp triển khai phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp ... phần Studio ngƣời sử dụng tạo mối quan hệ, nhƣ thay đổi lại nhãn cho module, ngƣời sử dụng tạo quan hệ: 1-1, 1n, n-n trực tiếp thông qua công cụ H nh 6: quan hệ module với CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU ... tin hệ thống Cấu hình cho hệ thống: Cấu hình mail, repair lại hệ thống có thay đổi thiết lập ngày cho hệ thống Cập nhật project cost estimation: cập nhật chi phí dự tính cho dự án Có mối quan hệ...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 00:49
... thực triển khai hệ thống CRM 57 3.3.2.Các thông tin chung kế hoạch triển khai quản trị quan hệ khách hàng Công ty .58 3.3.3.Đề xuất kế hoạch triển khai hệ thống quản trị quan hệ ... nhỏ, phận liên quan đến hoạt động quản trị quan hệ khách hàng phận quan hệ cổ đông trợ lý giám đốc quan hệ đối tác Trong đó, phận quan hệ đối tác có nhiệm vụ quan trọng quản trị quan hệ khách hàng ... phát triển thương hiệu; tham gia triển khai hoạt động phát triển thương hiệu phê duyệt; xây dựng, trì phát triển mối quan hệ với quan truyền thông, quan công quyền, hiệp hội; xây dựng phát triển...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 22:46
Triển khai Ứng dụng Quản lý Quan hệ Khách hàng CRM
... tìm kiếm, chọn lựa trì quan hệ với khách hàng có giá trị • Quản lý quan hệ khách hàng kết hợp ba yếu tố người, trình, công nghệ Hệ thống CRM Mục tiêu CRM • CRM chiến lược quan trọng hoạt động ... triển trì tổ chức định hướng vào khách hàng thoả mãn khách hàng • Con người yếu tố cần quan tâm đầu tư thoả đáng chiến lược quản lý quan hệ khách hàng Bản chất CRM QUAN HỆ KH GIAO DỊCH CRM MARKETING ... cầu quản lý quan hệ khách hàng • Quan hệ khách hàng: doanh nghiệp quảng cáo pano, báo chí, truyền hình, , tổ chức hội nghị khách hàng để hai bên có hội gặp gỡ, giao tiếp • Quản lý quan hệ khách...
Ngày tải lên: 07/04/2015, 14:29
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố Marketing quan hệ tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt nam tại thành phố Hồ Chí Minh
... đến marketing quan hệ là: mối quan hệ xã hội mối quan hệ cấu trúc Trong đó, mối quan hệ xã hội xác định dựa việc đầu tư thời gian công sức để tạo dựng mối quan hệ cách khả quan; mối quan hệ cấu ... phát triển mô hình marketing - Marketing quan hệ Sự nhấn mạnh vai trò mối quan hệ marketing, gắn liền với trở lại marketing trực tiếp, bao gồm quan hệ Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) quan hệ ... hướng quan hệ Nguồn: Callaghan & Shaw (2001) Hình 2.1: Sơ đồ phát triển định hướng marketing 2.1.2 Marketing quan hệ Berry (1983) định nghĩa marketing quan hệ: “Sự hấp dẫn, trì mở rộng mối quan hệ...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 00:49
Nghiên cứu quá trình xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 tại thanh tra tỉnh quảng ninh
... Quỏ trỡnh xõy dng, trin khai v trỡ ISO 9001 ti c quan Thanh tra tnh 46 2.3.1 Vic xõy dng v trin khai ISO 9001 ti Thanh tra tnh 46 2.3.2 Quyt tõm ca lónh o c quan Thanh tra tnh: ... chất lượng MIL-I-45208 Các yêu cầu hệ thống kiểm tra AQAP1 Các yêu cầu hệ thống chất lượng AQAP4 Các yêu cầu hệ thống kiểm tra (đầu vào trình) AQAP9 Các yêu cầu hệ thống kiểm tra (sản phẩm cuối ... sử hình thành phát triển AQAP's AQAP Các yêu cầu hệ thống chất lượng AQAP AQAP Các yêu cầu kiểm tra hệ thống - Kiểm tra thử nghiệm sản xuất - Kiểm tra cuối AQAP Các yêu cầu hệ thống chất lượng...
Ngày tải lên: 09/10/2016, 23:26
Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hà Tĩnh
... chức triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước địa phương theo phân cấp ủy quyền Giám đốc Sở Khoa học Công nghệ: ... nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Tổng quan tổng hợp sở lý thuyết hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 - Phân tích trình triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 ... động có liên quan quản lý trình Nguyên tắc Cách tiếp cận theo hệ thống quản lý Việc xác định, hiểu biết quan hệ hệ thống trình có liên quan lẫn mục tiêu đề đem lại hiệu doanh nghiệp Nguyên tắc Cải...
Ngày tải lên: 09/12/2016, 10:47
Xây dựng marketing quan hệ giữa công ty TNHH Hàn - Việt (HANVICO) với khách hàng là các tổ chức tại thị trường Hà Nội
... thu từ khách hàng tăng - Tạo mối quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp khách hàng 1.3 Triển khai chiếnlược marketing quan hệ Trước tiên, để triển khai marketing quan hệ doanh nghiệp, doanh nghiệp mà đầu ... chiều tính hệ thống Marketing quan hệ triển khai tư tưởng marketing, có nghĩa lấy khách hàng nhu cầu họ làm trung tâm, mặt khác, quan hệ hiểu mối quan hệ người bán người mua, mối quan hệ hai chiều ... THỰC TIỄN MARKETING QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY HANVICO TRONG THỜI GIAN QUA I TÌM HIỂU VỀ MARKETING QUAN HỆ 1.1 Marketing quan hệ gì? Những khái niệmvề marketing quan hệ ngày chưa...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:44
Định hướng marketing quan hệ tác động trong ngành Logistics ở Việt Nam
... hướng marketing quan hệ, nhà cung cấp dịch vụ có tiềm lợi cạnh tranh lớn 2.3 CÁC THUẬT NGỮ Từ việc làm rõ Marketing quan hệ Định hướng marketing quan hệ trên, cho thấy định hướng marketing quan hệ ... minh phát triển hướng tới mối quan hệ sâu rộng từ người làm tiếp thị lĩnh vực tiền cơng nghiệp 2.2.2 Định hướng marketing quan hệ Logistics Định Hướng Marketing Quan Hệ ( Relationship Marketing ... trung nổ lực marketing vào mối quan hệ tổ chức người tiêu dùng xem Định hướng mối quan hệ Định hướng mối quan hệ đề cập đến sáng tạo mang tính tiên phong, phát triển trì mối quan hệ với khách...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:07
Triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành E – officex
... đạo suốt thời gian triển khai phần mềm - Cử 01 cán phụ trách công nghệ thông tin phối hợp với đơn vị liên quan trình triển khai phần mềm - Chịu trách nhiệm quản trị hệ thống, khai báo quyền truy ... nghệ thông tin phối hợp với đơn vị liên quan trình triển khai phần mềm - Hỗ trợ vận hành phần mềm E-office kịp thời giải khó khăn, vướng mắc trình sử dụng phần mềm đơn vị c Các đơn vị triển khai ... tin huyện cử đơn vị 01 cán phục trách công nghệ thông tin phối hợp chặt chẽ với cán Sở Thông tin – Truyền thông Công ty BKAV suốt thời gian triển khai cài đặt hướng dẫn sử dụng phần mềm E-office...
Ngày tải lên: 22/01/2013, 16:31
Kinh nghiệm triển khai Internet Marketing
... nên triển khai internet Marketing 2- Giới thiệu Dịch vụ số 3- Cách thức triển khai 4- Lợi ích triển khai internet marketing 5- Giới thiệu công cụ thực © 2012 dichvuso.vn Kịch triển khai Marketing ... ngũ kỹ sư triển khai Internet Marketing Hệ thống website nội hàng nghìn web nên hỗ trợ tốt Trong việc triển khai tạo link liên kết hỗ trợ tăng lượng Người truy cập Kinh nghiệm triển khai làm website ... 2012 dichvuso.vn Kịch triển khai Marketing online Đào tạo internet Marketing cho: Tổng công ty FECON © 2012 dichvuso.vn Kịch triển khai Marketing online Đào tạo internet Marketing cho: Tổng công...
Ngày tải lên: 07/03/2013, 09:24
Phân tích thị trường khách hàng mục tiêu của ngân hàng và các chính sách marketing quan hệ của ngân hàng đối với thị trường khách hàng
... thức marketing mối quan hệ dựa ứng dụng CNTT Marketing liệu, thông qua phần mềm bao hàm cấu trúc văn hóa vủa ngân hàng nhân viên ngân hàng Từ giúp ngân hàng thực công tác marketing quan hệ tốt ... lược marketing đắn mang lại hiệu lớn Theo nhóm chúng em DAB nên tập trung vào chiến lược sau để thực tốt Marketing quan hệ - Xây dựng phát biển dịch vụ lõi chiến lược chủ đạo marketing mối quan hệ ... tốt điều Các phương thức Marketing quan hệ ngân hàng Đông Á Nhóm thực : Nhóm Trang 12 Bài tập nhóm : Tiếp thị ngân hàng GVHD :Th.s Nguyễn Thị Như Lâm Marketing mối quan hệ có bốn phương pháp thực...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 12:45