Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thảo mãn của khách hàng khi mua hóa mỹ phẩm chăm sóc tóc.pdf
... TỪ VIẾT TẮT 1. Tp. HCM : Thành phố Hồ Chí Minh 2. HMPCST : Hóa mỹ phẩm chăm sóc tóc 3. Hair salon : Tiệm cắt, uốn tóc (tiệm làm tóc) 4. KMAI : Chương trình khuyến mãi 5. TDO : Thái độ phục vụ 6. ... loại cần sử dụng từ các dòng mỹ phẩm dưỡng tóc, tạo dáng đến các dòng sản phẩm kỹ thuật (uốn, nhuộm, duỗi), hay sự luôn làm mới của sản phẩm, sự xuất hiện dòng s ản phẩm có tính năng mới lạ. Do ... đề tài “ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thỏa m ãn của khách hàng khi mua hóa mỹ phẩm chăm sóc tóc ”, với niềm tin rằng tác giả có thể khám quá và đánh giá các nhân tố tác động đến sự...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:44
Tìm hiểu cách tiến hành quảng cáo sản phẩm chăm sóc tóc Sunsilk
... Protein và kem dưỡng tóc: bổ sung dưỡng chất cho tóc, duy trì mái tóc đẹp. (siêu mềm mượt) + Các sản phẩm dầu xả của Sunsilk cùng chủng loại với dầu gội đầu. + Các sản phẩm dưỡng tóc của Sunsilk. ... Thành công của Sunsilk là nhờ sự thực thi một chiến dịch truyền thông sáng tạo, đổi mới và đặc sắc trên kênh truyền thông. Hình ảnh một vài sản phẩm chăm sóc tóc của Sunsilk: Hoàng Quỳnh ... TIỂU LUẬN MARKETING CƠ BẢN Đề tài: Tìm hiểu cách tiến hành quảng cáo sản phẩm chăm sóc tóc Sunsilk của công ty Unilever Sinh viên :Hoàng Quỳnh Phương Lớp :...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 16:03
Tài liệu Những sai lầm thường phạm phải trong việc chăm sóc tóc docx
... bỏ phần tóc chẻ, rồi chăm sóc tóc với dầu xả phù hợp, chắc chắn một mái tóc khoẻ sẽ chống lại được tình trạng khô và chẻ ngọn. gội nào thì điều quan trọng nhất là nó nên phù hợp với tóc bạn, ... rụng tóc và hói đầu - Dùng chung lược có thể bị lây nấm da đầu - Stress khiến tóc rụng nhiều hơn bình thường - Hút thuốc khiến tóc xỉn màu, bạc màu - Chế độ ăn kiêng có thể gây rụng tóc ... chải tóc quá nhiều, chúng mình sẽ làm tổn thương lớp biểu bì tóc, khiến tóc yếu, giòn và dễ gãy rụng hơn đó. Ngoài những quan niệm sai trên đây, bạn đã đúng khi cho rằng: - Cột tóc quá...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 16:20
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc
... thói quen chăm sóc khách hàng trong từng lời nói, hành động, cách giải quyết hồ sơ. Thói quen chăm sóc khách hàng sẽ dần hình thành. - Lãnh đạo Phòng QHKH sẽ trực tiếp giám sát việc thực hiện ... trọng đối với sản phẩm đặc biệt mang tính chuyên dùng cần quảng cáo dài, chi tiết - Sử dụng ở hội chợ, giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm mới, sản phẩm xuất khẩu, sản phẩm cồng kềnh - ... sẽ có cách chăm sóc riêng: Nhân viên giao dịch: cứ mỗi dịp lễ, tết, … sẽ có các phần quà cho các nhân viên giao dịch, chẳng hạn như phiếu xăng cho các khách hàng ở xa, tặng phẩm, … tạo cảm...
Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:26
Thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng vietcombank Bình Tây.doc
... định mua sản phẩm của khách hàng 28 2.1.8 Quá trình quyết định mua hàng của khách hàng 31 2.2 Sự cần thiết trong công tác chăm sóc khách hàng hiện nay 32 2.3 Thực tế hoạt động chăm sóc khách hàng ... Những điểm đã thực hiện tốt • Một số vấn đề còn tồn tại 2.4 Kết quả hoạt động chăm sóc khách hàng thực tế tại VCB – Bình Tây: 43 SVTH: Đinh Ngọc Lan Anh 22 Chương 2 Thực trạng chăm sóc khách ... Anh 35 THỰC TRẠNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI VCB BÌNH TÂY Chương 2 Thực trạng chăm sóc khách hàng… Chương hai: 2.1 Lý thuyết chăm sóc khách hàng 22 2.1.1...
Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:28