quản trị bán hàng james m comer

... vụ một cách hiệu quả tới khách hàng với mục tiêu nhằm thỏa mãn nhu cầu và lợi ích của cả người bán và người mua 1.1.2 Quản trị bán hàng 1.1.2.1 Khái niệm về quản trị bán hàng Quản trị bán hàng ... quả bán hàng triển khai bán hàng nhân viên bán hàng Sơ đồ 1.1: Quy trình quản trị bán hàng (Lê Đăng Lăng, Kỹ năng và quản trị bán hàng) 1.5.1 Xây dựng mục tiêu bán hàng Xây dựng mục tiêu bán hàng ... quả nhất Môi trường hoạt động quản trị bán hàng được mô tả bằng hình sau: Hình 1.1: Môi trường quản trị bán hàng ( J.M.Comer, Quản trị bán hàng, 2005, trang 10) Môi trường nội bộ Kinh tế Trang

Ngày tải lên: 12/07/2023, 22:11

... 2MĀC LĀC CH¯¡NG 1: TìNG QUAN DOANH NGHIÞP VÀ LĀA CHäN SÀN PHÂM&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1 ... khách hàng gây rối t¿i cửa hàng anh/chá sẽ làm gì? ( nhân viên bÁo vệ) & &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ... giới thiệu qua về bÁn thân? T¿i sao b¿n l¿i muốn làm nhân viên bán hàng về mặt hàng sÁn phÁm chăm sóc tóc mà không phÁi các mặt hàng khác như mÿ phÁm, qu¿n áo, ? T¿i sao b¿n l¿i muốn ứng tuyển ở

Ngày tải lên: 20/11/2024, 07:03

... hoạt động quản trị bán hàng được mô tả bằng hình sau: Hình 1.1: Môi trường quản trị bán hàng ( J.M.Comer, Quản trị bán hàng, 2005, trang 10) Nhìn vào sơ đồ ta thấy hoạt động quản trị bán hàng chịu ... vụ một cách hiệu quả tới khách hàng với mục tiêu nhằm thỏa mãn nhu cầu và lợi ích của cả người bán và người mua 1.1.2 Quản trị bán hàng 1.1.2.1 Khái niệm về quản trị bán hàng Quản trị bán hàng ... khái niệm cơ bản 1.1.1 Khái quát về hoạt động bán hàng 1.1.1.1 Khái niệm về bán hàng Theo James.M.Comer thì “Bán hàng là một hoạt động mang tính cá nhân trong đó người bán tìm hiểu, khám phá,

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:20

... kho, đảm bảo hàng hóa được bảo quản trong tình trạng tốt, được kiểm kêđầy đủ không sai sót, mất mát - Bán hàng : Bao gồm cả bán buôn và bán lẻ Đối với bán buôn có báncho các cửa hàng bán lẻ, bán ... dung của quản trị hệ thống bán hàng của doanh nghiệp thương mại.Quản trị hệ thống bán hàng là hoạt động bao trùm toàn bộ hệ thống bánhàng, quản trị hệ thống bán hàng bao gồm ba nội dung chính : Xây ... phân phối bán hàng; Tổ chức và quản lý hệ thống bán hàng; Kiểm tra,đánh giá hệ thống bán hàng Muốn phát huy hết hiệu quả của hệ thống bánhàng, đòi hỏi công tác quản trị hệ thống bán hàng phải

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:48

... Thực hiện BH & hệ thống Động viên & phát triển độingũ Giám sát bán hàng Trang 35E Các bước bán hàng:  Mục tiêu của bán hàng cá nhân là tìm kiếm khách hàng mới và bán hàng cho họ  Hầu ... (Regional Sales Manager) TP bán hàng toàn quốc (National Sales Manager) GĐ bán hàng (Sales Director) GĐ bán hàng & tiếp thị (Sales & Marketing Director) GĐ thương mại (Commercial Director) ... sau:  Thí điểm  Khách hàng quan trọng, lớn, đặc biệt 2 Quản trị hành chính liên quan đến bán hàng: quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng, … 3 Tư vấn bán hàng: hướng dẫn

Ngày tải lên: 06/11/2012, 17:26

... chức mạng lưới bán, đàotạo nhân viên bán chuyên nghiệp và bước đầu áp dụng một số công nghệ bán hàng tiến bộ như bán hàng tự phục vụ, bánhàng qua mạng thông tin Do đó, bộ mặt của mạng lưới bán(bán ... dịch bán hàng và dịch vụ khách hàng trong khibán) và sau bán (bao gồm theo dõi, kiểm soát kết quả bán Trang 26quả bán hàng) nhằm thỏa mãn nhu cầu tập khách hàng trongmối quan hệ với thị trường mục ... hậu cần bán hàng: đây làmột nội dung cực kỳ quan trọng của quản trị hoạt động bánhàng bao gồm tổ chức mua và nhập hàng, xử lý đơn đặt hàngcủa người bán hàng, cung ứng hàng hóa và giao hàng chocác

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:45

... thiệu chung về Công ty muối Thanh Hoá Chương 2 Phân tích hoạt động quản trị bán hàng Chương 3 Một số ý kiến đề xuất nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng - Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng ... 103 Tổ chức quản trị của Công ty Muối Thanh Hoá3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty Muối Thanh Hóa 3.1.1 Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty Muối Thanh Hóa Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty Muối Thanh ... cường công tác quản trị hoạt động bán hàng để từ đó có thể củng cố và phát triển hơn nữa thị phần của Công ty, em đã lựa chọn đề tài: “Tăng cường công tác quản trị bán hàng ở Công ty Muối Thanh Hoá”

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:52

... các mục tiêu đã đề ra Chính vì vậy nó rất cần thiếtvới các nhà quản trị bán hàng Kiểm soát hoạt động bán hàng nói chung và với tất cả các nhà quản trị bánhàng đều phải kiểm soát nhân viên bán hàng ... thức bán hàng khác : Hình thức bán hàng trực tiếp, bán hàng từ xa, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua người môi giới , qua nhân viên tiếp thị và bán hàng qua Internet lớn cũng tăng cường bán hàng ... Kiểm soát hoạt động bán hàng Hoạt động kiểm soát của các nhà quản trị bán hàng cũng như là hoạt động củacác nhà quản trị khác nhằm đảm bảo các hoạt động trong doanh nghiệp thuộc bộphận mình quản

Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:18

... quá trình quản trị hoạt động bán hàng a/Xây dựng đội ngũ quản trị mạnh JAMES.M.COMER cho rằng : Điểm mấu chốt của quá trình quảntrị bán hàng là phải xây dựng cho đợc một đội ngũ quản trị hùng ... của mình, JAMES.M.COMER đã đi sâu vàonghiên cứu lực lợng quản trị bán hàng với những đặc tính của họ Theo JAMES.M.COMER, nhà quản trị trớc hết phải có kỹ năng làm cơ sở cho hoạt động quản trị: ... lợng nhân viên bán hàng và nhàquản trị bán hàng là cơ sở tạo lên hiệu quả của hoạt động quản trị bán hàng.*Quản trị tổ đội bán hàng Xây dựng đợc một bộ máy quản trị giỏi, tuyển mộ đợc một lực lợngnhân

Ngày tải lên: 24/07/2013, 13:53

... "> & Chọn lựa => NVBH mới => ‘= ee phát triển => nc bao ca Trang 38 F Các bước bán hàng: “" Mục tiêu của bán hàng cá nhân là tìm kiếm khách hàng mới và bán hàng cho họ ... tam quan trong cua điểm mạnh so với điểm yếu nói lên một sản phẩm dễ hay khó bán : Cần hướng dẫn cho nhân viên biết cách tận dụng tối đa điểm mạnh jrung hòa hoặc biến điểm yếu thành điểm manh, ... VA NHIEM VU CUA NGUOI QUAN LY BAN HANG I Xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng 2 Quản trị hành chính liên quan đến bán hàng: quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng,,

Ngày tải lên: 18/09/2013, 09:49

... TÁC QUẢN TRỊ ẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ẢN TRỊ ỊBÁN HÀNG T I CÔNG TY BÁCH HOÁ S 5 NAM B ẠI CÔNG TY BÁCH HOÁ SỐ 5 NAM BỘ Ố ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ỘT ... T CH C BÁN HÀNG VÀ CÁC PH Ề XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ Ổ CHỨC BÁN HÀNG VÀ CÁC PHƯƠNG ỨC BÁN HÀNG VÀ CÁC PHƯƠNG ƯƠNG MẠI VÀ ... bán hàng ề xuất hoàn thiện quá trình tổ chức bán hàng ất hoàn thiện quá trình tổ chức bán hàng ện quá trình tổ chức bán hàng ổ chức bán hàng ức bán hàng Nh đã nêu ph n m t thì quá trình bán hàng

Ngày tải lên: 28/09/2013, 21:20

... 5 NAM BỘ ẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG 2 NĂM 2005-2006 Ị BÁN HÀNG ỚI HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI ẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Ộ ẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 2.1 Phân tích khách hàng m c ... DUNG QU N TR BÁN HÀNG T I CÔNG TY BÁCH HOÁ S 5 Ộ ẢN TRỊ BÁN HÀNG Ị BÁN HÀNG ẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Ố 5 NAM BỘ 3.1 Xây d ng m c tiêu bán hàng ực của công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ ụ hiện ... Trang 1ĐÁNH GIÁ TH C TR NG TÌNH HÌNH QU N TR BÁN HÀNG ỰC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ẢN TRỊ BÁN HÀNG Ị BÁN HÀNG1-/ KHÁI QUÁT V TÌNH HÌNH HO T Đ NG KINH DOANH

Ngày tải lên: 28/09/2013, 21:20

... thụ sản phẩm) nhằm thực hiệnmục tiêu đã xác định của Công ty Trong đó, các mục tiêu cơ bản của quản trịhoạt động bán hàng bao gồm: + Nâng cao mức thoả mãn nhu cầu của các khách hàng mục tiêu + ... Đánh giá thực trạng về công tác quản trị bán hàng tại Công ty Muối Thanh Hoá 1 Công tác quản trị bán hàng của Công ty Muối Thanh Hoá Công ty Muối Thanh hoá là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ... cao 21 Trang 21- Công ty Muối Thanh Hoá phát huy đợc thế mạnh của mình là các sảnphẩm có chất lợng cao nh là : nhóm muối cao cấp , nhóm muối hạt sạch- Mặt hàng bán buôn và bán lẻ: đáp ứng đợc nhu

Ngày tải lên: 06/10/2013, 05:20

... hoạt động marketing Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trườngmong muốn Quản trị sản phẩm (chu kỳ ... Giang, Cà Mau…Với đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm, nhiết huyết,nắm rõ đặc điểm của từng sản phẩm được tỏa đi khắp các miền để hỗ trợ chocác nhà phân phối phục vụ tốt hơn các cửa hàng bán lẻ và ... gồm cácbước, các yếu tố trợ giúp là rất cần thiết để đảm bảo cho các nhà quản trị và nhânviên bán hàng biết được làm gì trước, phải làm gì sau, có được con đường ngắn tớiđược mục tiêu của mình

Ngày tải lên: 20/10/2013, 09:20

... tạo chuyên ngànhMarketing 3.2 Xây dựng đội ngũ quản trị và nhân viên bán hàng vững mạnh Quản trị bán hàng là quá trình quản lý con người và do con người thực hiện(nhà quản trị bán hàng) Do vậy yếu ... kinh nghiệm trongcông tác quản trị bán hàng bởi họ đã có thời gian gắn bó với Công ty , đã từng ở vịtrí là nhân viên bán hàng mà lên đến vị trí quản lý Tuy nhiên, bộ phận quản trị bánhàng đều ... ty sẽ tuyển thêm nhân viên bán hàng mới, vìvậy đội ngũ quản trị bán hàng cần bổ sung thêm các nhóm trưởng phụ trách từngnhóm nhân viên Công ty cũng cần khuyến khích các nhà quản trị trẻ bằng việc

Ngày tải lên: 26/10/2013, 13:20

... watermark Visit www.smartdraw.com or call 1g800g768g3729. Mô t m t hàng trong e!catalogue Tên hàng, Mô t1 ng n gSn vT mQt hàng, NhUng yGu t c t lõi c.a mBi mQt hàng, ví d như kích cW, màu s ... ñQt hàng hoQc mua hàng truyTn th ng thưMng có s[ ñ i mQt tr[c tiGp giUa ngưMi mua và ngưMi bán, trong khi mua bán ñi0n t_ không có ñ i mQt tr[c tiGp Cách th c thông báo xác nh,n ñơn hàng G_i email ... hàng Th)c hi n ñơn hàng (hàng hoá) Thanh toán X lý sau bán N/c Mô hình hành vi mua Khách hàng trong B2C 3 M+c ñích nghiên c&u Giúp công ty/ngư3i bán hàng trên m ng hi7u ñư8c cách khách hàng

Ngày tải lên: 17/12/2013, 08:33

... Nguồn: Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại Giám đốc bán hàng của DN G Đ khu vực miền Nam Quản lý bán hàng Hải Dương Quản lý bán hàng Hải Phòng G Đ khu vực miền Bắc Giám đốc bán hàng QLBH cho ... bán hàngnhằm thực hiện mục tiêu bán đề ra 1.5.2 Nội dung công tác quản trị hoạt động bán hàng trong doanh nghiêp. Công tác quản trị bán hàng bao gồm các nội dung sau: *Xác định mục tiêu bán hàng ... nghiệp - Xây dựng các cửa hàng ảo trên mạng - Tham gia hoàn toàn 1.5 Quản trị bán hàng 1.5.1 Khái niệm về Quản trị bán hàng Quản trị bán hàng là hoạt động của người quản lý doanh nghiệp thôngqua

Ngày tải lên: 19/12/2013, 15:15

... luận về quản trị bán hàng; Phân tích thực trạng công tác bán hàng và quản trị bán hàng từ đó đa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần th- ơng mại ... động bán hàng và quản trị bán hàng trong trong kinh doanh thơng mại Chơng 2: Thực trạng hoạt động quản trị bán hàng bán hàng tại Công ty Trang 5Chơng I Một số vấn đề cơ bản về hoạt động bán hàng ... hoạt động bán hàng và các nội dung của quản trị bán hàng về lý luận và hoạt động bán hàng, công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần thơng mại Hồng Hà Các phơng pháp nghiên cứu mà đề tài

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:46

... động mua s m sản ph m của công ty thì thị trờng tăng lên, đây là điều m công ty luôn mong muốn. Nhng vì m t lý do nào đó khách hàng tham gia vào mua s m sản ph m của công ty gi m thì quy m ... sức mua và tần suất mua. M i khách hàng sẽ mua m t số sản ph m bánh kẹo nhất định và khi mua nhiều thì thị trờng đầy ti m năng. Đặc biệt cần lu ý khách hàng mua hàng vào những thời đi m khác ... đi m bán hàng 45 2.3.2. Trang thiết bị cho cửa hàng 46 2.3.3. Trang trí cửa hàng và bảo quản hàng hoá 46 2.4. Công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá 46 2.5. Đánh giá chung về công tác quản trị bán...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:13

... buộc của công tác quản trị bán hàng. Thông thờng có nhiều hình thức bán hàng tuỳ theo đặc đi m của m i công ty, tuỳ theo cơ cấu m t hàng m các nhà quản trị đa ra hình thức bán hàng riêng cho ... có m t số công nghệ bán hàng khác nh bán hàng theo m u đòi hỏi phải có cửa hàng trng bầy và kho chứa hàng m chỉ áp dụng đợc vơí 1 số m t hàng. */ Bán buôn: G m các hoạt động liên quan đến bán ... này nhân viên bán hàng không chỉ có trách nhi m bán các m t hàng m t cách đơn giản m còn phải chào bán, giới thiệu sản ph m mới, đồng thời họ còn là những ngời quản lý, phân phối hàng hoá đều...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:53