phân tích lợi ích và chi phí

Phân tích lợi ích, khó khăn, thuận lợi trong quá trình thực hiện ISO trong dịch vụ hành chính công

Phân tích lợi ích, khó khăn, thuận lợi trong quá trình thực hiện ISO trong dịch vụ hành chính công

... 8CƠ SỞ LÝ THUYẾT4 Lợi ích khi áp dụng ISO  Sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt hơn, giảm thiểu sự phàn nàn của khách hàng, giảm thiểu những chi phí ẩn, lợi ích kinh tế xã hội sẽ tăng lên ... ÁNH Trang 2PHÂN TÍCH LỢI ÍCH, KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HiỆN ISO TRONG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TÊN ĐỀ TÀI Trang 3PHẦN MỞ ĐẦULý do chọn đề tài - Chất lượng sản phẩm dịch vụ đóng ... hiệu quả dễ làm tương thích với đặc điểm điều kiện cụ thể của mỗi tổ chức Trang 12CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG ISO TẠI BỘ KHĐT2.2 Lợi ích khi thực hiện ISO 9000 tại Bộ kế hoạch đầu tư - Đội ngũ cán

Ngày tải lên: 14/11/2022, 08:44

16 11 0
Phân tích lợi ích và chi phí của dự án nhà máy điện phân nhôm đắk nông

Phân tích lợi ích và chi phí của dự án nhà máy điện phân nhôm đắk nông

... kinh t t đó đi u ch nh chi phí tài chính c a chi phí b c x p vƠ l u kho thành chi phí kinh t Ví d chi phí b c x p s đ c tính b ng chi phí c u (chi phí ngo i th ng) chi phí lao móc thi t b ph ... Chi phí tài chính 4.3 1.ăChiăphíăđ uăt ăbanăđ u T ng t nh chi phí kinh t , chi phí tƠi chính đ c t p h p g m chi phí đ u t ban đ u chi phí ho t đ ng khi d án khai thác s n ph m Các chi phí ... t ban đ u bao g m các kho n m c chi phí xây l p, chi phí thi t b , chi phí qu n lý d án, chi phí t v n xây d ng, các chi phí khác chi phí d phòng Các chi phí đ u t ban đ u đ c t p h p d a

Ngày tải lên: 16/09/2015, 04:43

105 427 0
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ MÔ HÌNH XỬ LÝ NƯỚC THẢI ĐỂ SẢN XUẤT KHÍ BIOGAS Ở CÔNG TY CỔ PHẦN  KHOAI MÌ NƯỚC TRONG TỈNH TÂY NINH

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ MÔ HÌNH XỬ LÝ NƯỚC THẢI ĐỂ SẢN XUẤT KHÍ BIOGAS Ở CÔNG TY CỔ PHẦN KHOAI MÌ NƯỚC TRONG TỈNH TÂY NINH

... 45 4.3.1 Chi phí đầu tư ban đầu 48 4.3.2 Chi phí hoạt động hàng năm 49 4.4 Phân tích lợi ích - chi phí về mặt tài chính 50 4.4.1 Lợi ích không tính được giá thị trường 50 4.4.2 Lợi ích tính được ... của dự án lên môi trường, đề tài tiến hành phân tích lợi íchchi phí của dự án để thấy được những mặt tích cực của dự án từ đó có thể khuyến khích nhân rộng ra cho các công ty khác trên ... một cách đáng kể 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Xác định ảnh hưởng phân tích các tác động môi trường của dự án Phân tích lợi ích chi phí của mô hình xử lý nước thải tinh bột khoai mì để sản xuất

Ngày tải lên: 14/06/2018, 17:25

80 170 0
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ LÒ NUNG GẠCH LIÊN TỤC  KIỂU ĐỨNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI   PHỔ PHONG TỈNH QUẢNG NGÃI

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ LÒ NUNG GẠCH LIÊN TỤC KIỂU ĐỨNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI PHỔ PHONG TỈNH QUẢNG NGÃI

... LTKĐ 30 4.5 Phân tích lợi ích chi phí của việc ứng dụng lò nung LTKĐ tại Công ty 31 4.5.1 Phân tích lợi ích chi phí của công ty (phân tích tài chính) 31 4.5.2 Phân tích lợi ích chi phí của ... bảng chi phí lợi ích hàng năm Giá trị lợi ích chi phí hàng năm của mỗi phương án được lập thành bảng theo các năm phát sinh Lợi ích ròng mỗi năm được tính: Bảng 3.3 Bảng lợi ích chi phí ... Môn Phân Tích Lợi Ích Chi Phí, trang 10) Phương pháp tìm ra sự đánh đổi giữa lợi ích chi phí của một phương án cụ thể - Lợi ích là các nguồn lợi có được từ phương án cho chủ thể đầu tư - Chi

Ngày tải lên: 28/02/2019, 11:02

88 59 0
Phân Tích Lợi Ích Và Chi Phí Dự Án Nhà Máy Điện Phân Nhôm Đắk Nông.pdf

Phân Tích Lợi Ích Và Chi Phí Dự Án Nhà Máy Điện Phân Nhôm Đắk Nông.pdf

... chuyển, bốc xếp lưu kho thành chi phí kinh tế.Chi phí bốc xếp bao gồm chi phí cẩu (chi phí ngoại thương) chi phí lao động, lãi vay, lợi nhuận kinh tế (chi phí phi ngoại thương) Chi phí cẩu có ... Nguồn: Tính toán của tác giả Chi phí alumin (USD) Chi phí cực các bon (USD) Chi phí coke dầu mỏ (USD) Chi phí điện (USD)Chi phí coke dầu … Chi phí điện, Phân tích độ nhạy giúp xác định các yếu ... chi phí đầu tư ban đầu bao gồm chi phí xây lắp, chi phí thiết bị, chi phí quản lý dự án, chi phí tư vấn xây dựng, các chi phí khác chi phí dự phòng.Các chi phí đầu tư ban đầu được tổng hợp

Ngày tải lên: 03/07/2023, 17:29

105 2 0
Phân tích lợi ích và chi phí kinh tế dự án xe buýt tốc hành An Sương- Cộng Hòa- Bến Thành

Phân tích lợi ích và chi phí kinh tế dự án xe buýt tốc hành An Sương- Cộng Hòa- Bến Thành

... NG 3: KHUNG PHÂN TÍCH 11 3.1 L i ích chi phí 11 3.2 L i ích chi phí d án giao thông 11 3.3 Khung phân tích l i ích kinh t c a d án giao thông 12 3.4 Nh ng l i ích chi phí c a d án ... u t : Công c phân tích ng d ng th c t 3.1 L i ích chi phí L i ích kinh t là t t c các l i ích mà d án mang l i cho n n kinh t (bao g m c l i ích tr c ti p ngo i tác tích c c tính ... đ u g m chi phí xây d ng đ ng, chi phí xe, chi phí h th ng đèn tín hi u, chi phí xây d ng h th ng tr m, chi phí h th ng bán vé, chi phí h th ng thông tin th i gian th c, chi thi t k , chi tái

Ngày tải lên: 14/02/2014, 12:59

71 855 5
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH DO HỢP TÁC XÃ NÔNG NGHIỆP KIỂU MỚI MANG LẠI CHO NGƯỜI DÂN: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU HỢP TÁC XÃ LONG TUYỀN, QUẬN BÌNH THỦY, THÀNH PHỐ CẦN THƠ potx

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH DO HỢP TÁC XÃ NÔNG NGHIỆP KIỂU MỚI MANG LẠI CHO NGƯỜI DÂN: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU HỢP TÁC XÃ LONG TUYỀN, QUẬN BÌNH THỦY, THÀNH PHỐ CẦN THƠ potx

... đổi kỹ thuật canh tác được liên kết bao tiêu sản phẩm nên xuất có hiệu quả hơn các nông hộ bên ngoài như đã phân tích ở mục 3.4 3.5 bên trên 4.7 Đánh giá lợi ích sự thay đổi có ý nghĩa ... được điều này Từ kết quả phân tích bên trên cũng cho thấy HTX chưa có vai trò mang lại lợi ích cho xã viên trong việc hỗ trợ cung cấp vốn tín dụng Trang 10Bảng 6: Các lợi ích do HTX mang lại cho ... khi vào HTX Bên cạnh đó cũng có 30,8% ý kiến xã viên cũng cho rằng mình được nhận hỗ trợ về VTNN khi vào HTX chỉ có 1 trường hợp lợi ích nhận được là hỗ trợ về vốn Qua đây cho thấy rằng lợi ích

Ngày tải lên: 11/03/2014, 05:21

11 642 2
phân tích lợi ích áp dụng iso tại ngân hàng tmcp acb

phân tích lợi ích áp dụng iso tại ngân hàng tmcp acb

... khách hàng tiềm năng khách hàng từ đối thủ cạnh tranh tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng một cách tích cực Luôn luôn thực hiện theo dõi đánh giá sự thỏa mãn gắn bó của khách ... của ngân hàng 1.2 Một số lợi ích đạt được từ việc áp dụng chính sách sản phẩm trong bộ tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 đã đem lại nhiều lợi ích cho ACB trong việc cải ... Trang 1LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG ISO TẠI NGÂN HÀNG TMCP ACB1 Lợi ích từ việc áp dụng chính sách sản phẩm trong bộ tiêu chuẩn chất lượng

Ngày tải lên: 20/06/2014, 08:34

18 762 2
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ ppt

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH – CHI PHÍ ppt

... dụng như thế nào để đo lường WTP Ví dụ: Sử dụng thặng dư tiêu dùng trong phân tích lợi ích chi phí Phân tích lợi ích chi phí một chính sách hay dự án công sẽ đánh giá sự thay đổi Người tiêu dùng ... 1CHƯƠNG 7 PHÂN TÍCH LỢI ÍCHCHI PHÍ: LỢI ÍCH Lợi ích của một vật nào đó bằng đúng với những gì mà người ta sẵn lòng trả để có nó, với những giả định cho trước về phân phối thu nhập thông ... dùng Trong phân tích lợi ích chi phí, phần chúng ta qun tâm chủ yếu là lợi ích Một khái niệm các nhà kinh tế học thường sử dụng là thặng dư tiêu dùng Thặng dư tiêu dùng đo lường lợi ích ròng của

Ngày tải lên: 13/08/2014, 10:20

27 895 4
phân tích lợi ích và thiệt hại của hoạt động m&a đối với nền kinh tế xã hội việt nam dưới góc nhìn kinh tế vi mô

phân tích lợi ích và thiệt hại của hoạt động m&a đối với nền kinh tế xã hội việt nam dưới góc nhìn kinh tế vi mô

... USD) năm 2012 bắt đầu giảm nhẹ Đặt hoạt động M&A trong mô hình MB - MC để phân tích chi phí lợi ích khi thực hiện hoạt động M&A Ở đây, khi doanh nghiệp nhận thấy lợi ích của việc ... PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG, LỢI ÍCH THIỆT HẠI CỦA HOẠT ĐỘNG M&A DƯỚI GÓC ĐỘ KINH TẾ VI MÔ. 15 1.Xu hướng diễn biến hoạt động M&A 15 2.Lợi ích từ hoạt động M&A 17 2.1 Lợi ích ... xã hội Việt Nam được phát triển mạnh mẽ có những bước đổi mới bất ngờ trên con đường tiến triển của mình Trang 15PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG, LỢI ÍCH THIỆT HẠI CỦA HOẠT ĐỘNG M&A DƯỚI

Ngày tải lên: 28/01/2015, 16:53

30 810 1
Phân tích lợi ích - chi phí nhà máy điện Phước Thể Bình Thuận  Luận văn thạc sĩ

Phân tích lợi ích - chi phí nhà máy điện Phước Thể Bình Thuận Luận văn thạc sĩ

... ch b n v CER 33 5.2 Phân tích k ch b n 34 5.3 Mô ph ng Monte Carlo 35 5.4 Phân tích k t qu 36 CH NG 6: PHÂN TÍCH KINH T – XÃ H I 37 6.1 Phân tích kinh t 37 6.1.1 Phân tích h s chuy n đ i ... đúng chi phí đ n bù th c t c a d án Chi ti t ngân l u chi phí đ u t đ c th hi n trong Ph l c 02 - Chi phí ho t đ ng c a d án bao g m: chi phí b o hi m, chi phí b o trì, chi phí s a ch a, chi phí ... phân tích đ nh y, phân tích k ch b n, phân tích Monte Carlo phân tích các k t qu thu đ c Ch ng 6 phân tích kinh t - xã h i bao g m ph n trình bày báo cáo k t qu ngân l u kinh t hi u qu xã h

Ngày tải lên: 18/05/2015, 03:46

84 355 1
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH ÁP DỤNG ISO 9000 TẠI CÔNG TY TNHH SƠN JOTUN VIỆT NAM. NHỮNG KHÓ KHĂN ĐÃ GẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG VÀ KINH NGHIỆM VƯỢT QUA CÁC KHÓ KHĂN

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH ÁP DỤNG ISO 9000 TẠI CÔNG TY TNHH SƠN JOTUN VIỆT NAM. NHỮNG KHÓ KHĂN ĐÃ GẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG VÀ KINH NGHIỆM VƯỢT QUA CÁC KHÓ KHĂN

... LƯỢNG -o0o -BÀI TIỂU LUẬN NHÓM: PHÂN TÍCH LỢI ÍCH ÁP DỤNG ISO 9000 TẠI CÔNG TY TNHH SƠN JOTUN VIỆT NAM NHỮNG KHÓ KHĂN ĐÃ GẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG KINH NGHIỆM VƯỢT QUA CÁC KHÓ KHĂN. ... Quy trình mua hàng, kiểm tra hàng mua vào, kiểm soát kho, đánh giá phân tích nhà cung ứng 20 Quy trình liên quan đến khách hàng 23 Quy trình thiết kế phát triển sản phẩm 26 Trang 31 GIỚI ... không ngừng tíchcực duy trì, cải tiến có khi đã phải đổi mới hệ thống để duy trì nâng cao hiệu quảcủa hệ thống Kết quả là công ty đều không vi phạm lỗi nặng nào, chỉ một vài lỗi nhẹ vừa được

Ngày tải lên: 22/06/2015, 21:23

28 541 1
Phân tích lợi ích của việc hỗ trợ giá cho xe buýt tại TPHCM

Phân tích lợi ích của việc hỗ trợ giá cho xe buýt tại TPHCM

... gi ch xét trên 4 lo i chi phí quan tr ng nh t đó lƠ : chi phí v n hƠnh, chi phí th i gian, chi phí ô nhi m vƠ chi phí an toƠn đ ng b Chi phí v n hành: m t trong nh ng chi phí d dƠng nh n th y ... ng chi phí nh b ng sau: B ngă3.8 ChiăphíăgiaoăthôngăhƠngăngƠyăc aăTPHCMăkhiăkhôngăcóăh th ngăxeăbuỦtă n mă2012 n v tính: t đ ng Chiăphíăv nă hƠnh th iăgian Chiăphíă Chiăphíăană toƠn Chiăphíăphátă ... vi c di chuy n đó lƠ chi phí v n hƠnh vƠ chi phí nƠy lƠ khác nhau đ i v i t ng lo i ph ng ti n Chi phí v n hƠnh bao g m các chi phí v nhiên li u, l p xe, b o trì Chi phí th i gian: giá tr c

Ngày tải lên: 06/08/2015, 13:55

59 235 0
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH VÀ CHI PHÍ CỦA DỰ ÁN KHU XỬ LÝ BÙN TỪ CÁC NHÀ MÁY NƯỚC THỦ ĐỨC.PDF

PHÂN TÍCH LỢI ÍCH VÀ CHI PHÍ CỦA DỰ ÁN KHU XỬ LÝ BÙN TỪ CÁC NHÀ MÁY NƯỚC THỦ ĐỨC.PDF

... phân tích tài chính 19 3.7 Phân tích rủi ro 21 3.7.1 Phân tích độ nhạy đơn giá xử lý bùn 21 3.7.2 Phân tích độ nhạy chi phí đầu tư 22 3.7.3 Phân tích độ nhạy chi phí vận hành 22 3.7.4 Phân tích ... Chi phí thiết bị o Chi phí tư vấn o Chi phí dự phòng Ngân lưu tài chính ròng = Lợi íchchi phí NPV = Chiết khấu dòng ngân lưu tài chính ròng theo Chi phí vốn bình quân trọng số WACC Phân tích ... xử lý bùn Chương 4 Phân tích kinh tế Tiến hành xác định các lợi ích chi phí trên quan điểm nền kinh tế của dự án Lập dòng ngân lưu tiến hành phân tích rủi ro, phân tích độ nhạy Xác định

Ngày tải lên: 09/08/2015, 13:29

85 609 0
Phân tích lọi ích chi phí hạ tầng khu công nghiệp trường hợp dự án khu công nghiệp Yên Bình tỉnh Thái Nguêyn

Phân tích lọi ích chi phí hạ tầng khu công nghiệp trường hợp dự án khu công nghiệp Yên Bình tỉnh Thái Nguêyn

... thi p gì đ i v i d án c n c vào k t qu phân tích kinh t tài chính? 1.4.M c tiêu nghiên c u: Thông qua th m đ nh, phân tích l i ích - chi phí c a d án phân tích các y u t nh h ng đ n hi ... NG 3: PHÂN TÍCH L I ÍCH CHI PHÍ C A D ÁN 12 3.1 Các thông s ph ng pháp xác đ nh thông s : 12 3.1.1 Các thông s phân tích tài chính d án: 12 3.2.2 Các thông s s d ng cho phân tích kinh ... th hai đ c áp d ng là các công c phân tích r i ro, phân tích đ nh y đ phân tích tính b n v ng v tài chính c a d án d a trên các k t qu phân tích nêu trên D a vào ph ng pháp này, nh ng nguyên

Ngày tải lên: 10/08/2015, 11:24

76 484 2
Phân tích lợi ích chi phí nhà máy điện đốt trấu lấp vò - Đồng Tháp

Phân tích lợi ích chi phí nhà máy điện đốt trấu lấp vò - Đồng Tháp

... tích ngo i tác 36 5.2 K t qu phân tích dòng ti n kinh t 37 5.3 Phơn tích đ nh y kinh t 37 5.4 Phân tích k ch b n 38 Trang 75.5 Phân tích xã h i 40CH NG 6: K T LU N KI N NGH 41 6.1 K t lu ... Ngơn l u kinh t = T ng l i íchChi phí (chi phí đ u t vƠ ho t đ ng) cho các nhóm đ i t ng ch u tác đ ng b i d án Phân tích phân ph i đ c xây d ng trên c s phân tích kinh t vƠ tƠi chính theo ... m kinh t xem xét l i ích chi phí c a d án trên t ng th toàn b n n kinh t 19 Glenn P.Jenkins & Arnold C.Harberger (1995), Sách h ng d n phân tích chi phí l i ích cho các quy t đ

Ngày tải lên: 10/08/2015, 11:24

102 289 0
Phân tích lợi ích và chi phí dự án cấp nước sạch tại thành phố Bắc Ninh

Phân tích lợi ích và chi phí dự án cấp nước sạch tại thành phố Bắc Ninh

... p trung vào nghiên c u phân tích v tính hi u qu tài chính tính hi u qu v m t kinh t - xã h i c a d án ng th i lu n v n ti n hành phân tích r i ro, phân tích mô ph ng phân tích phân ph ... phân tích d án đ u t 15 2.1.1 Quan đi m phân tích tài chính d án 15 2.1.2 Quan đi m phân tích kinh t d án đ u t 16 2.1.3 Quan đi m phân tích phân ph i thu nh p 17 2.1.4 Phơn tích đ nh y ... chính, phân tích hi u qu kinh t phân tích r i ro, phân tích mô ph ng phân tích phân ph i đ xu t k t lu n g i ý chính sách cho d án Trang 1615 ti n hành nghiên c u vƠ phơn tích đ tài,

Ngày tải lên: 10/08/2015, 11:25

85 331 1
PHÂN TÍCH lợi ÍCH và CHI PHÍ dự TRỮ NGOẠI hối TRUNG QUỐC

PHÂN TÍCH lợi ÍCH và CHI PHÍ dự TRỮ NGOẠI hối TRUNG QUỐC

... trữ ngoại hối Trung Quốc 3 • Phân tích những chi phí phải dự trữ ngoại hối của Trung Quốc 4 • Kết luận chung về dự trữ ngoại hối Trung Quốc II PHÂN TÍCH LỢI ÍCH CHI PHÍ VỀ DỰ TRỮ NGOẠI HỐI CỦA ... hàng trung ương. Trang 101 • Vài nét về tình hình dự trữ ngoại hối của Trung Quốc2 • Phân tích những lợi ích của dự trữ ngoại hối Trung Quốc 3 • Phân tích những chi phí phải dự trữ ngoại hối của ... rủi ro vì chi phí nắm giữ dự trữ ngoại tệ có thể vượt quá những lợi ích mà dự trữ đem lại. Trang 291 • Vài nét về tình hình dự trữ ngoại hối của Trung Quốc2 • Phân tích những lợi ích của dự

Ngày tải lên: 11/09/2015, 09:24

32 967 4
Phân tích lợi ích và chi phí dự án đường 991b   từ QL51 đến hạ lưu cụm cảng cái mép   thị vải

Phân tích lợi ích và chi phí dự án đường 991b từ QL51 đến hạ lưu cụm cảng cái mép thị vải

... phơn tích l i ích chi phí kinh t L i íchchi phí kinh t c a d án đ ng 991B đ c xác đ nh b ng cách đi u ch nh l i íchchi phí tƠi chính v l i íchchi phí kinh t T l i íchchi phí ... nh chi phí kinh t c a đ ng 991B Chi phí kinh t c a d án bao g m chi phí đ u t vƠ chi phí ho t đ ng Chi phí đ u t bao g m chi phí xơy d ng, chi phí qu n lỦ d án, chi phí t v n đ u t xơy d ng, chi ... chi phí khác, chi phí đ n bù gi i t a vƠ chi phí d phòng Các chi phí tƠi chính đ c phân tích chuy n đ i sang chi phí kinh t d a trên các h s chuy n đ i kinh t (CF) ph ng pháp phơn tích

Ngày tải lên: 16/09/2015, 04:43

73 400 1
phân tích lợi ích của việc sử dụng túi ủ biogas ở xã trường long, huyện phong điền, thành phố cần thơ

phân tích lợi ích của việc sử dụng túi ủ biogas ở xã trường long, huyện phong điền, thành phố cần thơ

... lợi ích chi phí * Các khái niệm về hiệu quả chi phí Theo Băng Tâm Hào Thi (2004) cho rằng phân tích hiệu quả chi phí là một nữa của phân tích lợi íchchi phí, bởi vì chỉchi phí là được ... ích chi phí (CBA) trên cơ sở phân tích các dòng chi phí lợi ích để tính toán lợi ích ròng Tuy nhiên, trong nghiên cứu này, CBA được sử dụng để phân tích lợi nhuận từ mô hình bao gồm các chi phí ... Tổng chi phí trước khi áp dụng mô hình – tổng chi phí sau khi áp dụng mô hình Chi phí tiền mặt= chi phí nguyên vật liệu + Chi phí lao động thuê + chi phí trang, thiết bị + chi phí khác Tổng chi phí

Ngày tải lên: 13/11/2015, 11:51

86 681 2

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w