những câu hỏi khó của khách hàng

Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó pptx

Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó pptx

... thăm dò sự đồng thuận của khách hàng và cuối cùng là xác minh kết quả. Tất cả đều là những câu hỏi khó và thường gặp liên quan t ới dịch vụ khách hàng. Bạn hãy thử những giải pháp đã đưa ra ... tiền là quyền thuộc về khách hàng, hãy trả lại ngay cho họ! Đừng thực thi quy trình trả tiền một cách khó chịu và sau đó trao trả tiền cho khách hàng cũng với những câu nói cạnh khoé như “Cảm ... Rõ ràng câu trả lời như vậy là làm nguội đi cơn nóng giận của khách hàng. Ngay cả những người khó tính nhất cũng sẽ dễ d àng chấp nhận một đề nghị như vậy. 2. “Tại sao anh hay công ty của anh

Ngày tải lên: 01/07/2014, 10:44

10 202 0
MỘT TRĂM CÂU HỎI ĐƠN GIẢN, NHƯNG ĐỒNG THỜI CŨNG LÀ NHỮNG CÂU HỎI KHÓ CỦA SỐ HỌC

MỘT TRĂM CÂU HỎI ĐƠN GIẢN, NHƯNG ĐỒNG THỜI CŨNG LÀ NHỮNG CÂU HỎI KHÓ CỦA SỐ HỌC

... sinh câu hỏi tự nhiên đơn giản, mà các câu trả lời là khó hoặc thậm chí cho đến nay vẫn chưa được biết Trong lĩnh vực số học có nhiều câu hỏi như vậy Những câu hỏi chưa được giải đáp của số ... trợ giúp của máy tính điện tử ngày nay Những câu hỏi thuộc loại thứ hai bao gồm tất cả các câu hỏi nổi tiếng khác mà cho tới ngày nay chúng vẫn chưa có câu trả lời, đối với những câu hỏi đó chúng ... Sierpinski MỘT TRĂM CÂU HỎI ĐƠN GIẢN, NHƯNG ĐỒNG THỜI CŨNG LÀ NHỮNG CÂU HỎI KHÓ CỦA SỐ HỌC **************** TRÊN RANH GIỚI CỦA HÌNH HỌC VÀ SỐ HỌC Trang 4LỜI GIỚI THIỆU CỦA NGƯỜI DỊCH (Bản

Ngày tải lên: 12/07/2017, 19:57

82 282 0
Chinh phục câu hỏi khó và rất khó về di truyền và biến dị | Lớp 12, Sinh học - Ôn Luyện

Chinh phục câu hỏi khó và rất khó về di truyền và biến dị | Lớp 12, Sinh học - Ôn Luyện

... A=T=180+160=340 G=X=240 Câu 8: C số nu trên mạch gốc của gen chứa các đoạn exon là : (5100/3,4).(3/5)=900 => số lần sao mã của gen=4500/900=5 Câu 9: B Câu 10: A Câu 11: A số Nu trên mạch gốc của gen=1020/3,4=300 ... Trang 110 - Chinh phục câu hỏi khó và rất khó về di truyền và biến dịCâu 1 Nhân đôi ADN là cơ sở cho sự nhân đôi: A NST B ARN C ti thể D lạp thể Câu 2 Một gen dài 5100 Ao và có 3900 ... nhu cầu cơ thể mà có những gen ở trạng thái hoạt động, có những gen không hoạt động, có những gen hoạt động nhiều, có những gen hoạt động ít Câu 24: A Nếu Protein ức chế của một operol cảm ứng

Ngày tải lên: 24/01/2021, 01:55

13 52 0
Chinh phục câu hỏi khó và rất khó về di truyền và biến dị

Chinh phục câu hỏi khó và rất khó về di truyền và biến dị

... 10 - Chinh phục câu hỏi khó khó di truyền biến dị Câu Nhân đôi ADN sở cho nhân đôi: A NST B ARN C ti thể D lạp thể Câu Một gen dài 5100 Ao có 3900 liên kết hiđrô, ... X=rG/3=720/3=240 => A=T=180+160=340 G=X=240 Câu 8: C số nu mạch gốc gen chứa đoạn exon : (5100/3,4).(3/5)=900 => số lần mã gen=4500/900=5 Câu 9: B Câu 10: A Câu 11: A số Nu mạch gốc gen=1020/3,4=300 ... mã Câu 15: B Tất mARN có ba mở đầu AUG mã hóa methyonine sinh vật nhân thực foocmin methyonine sinh vật nhân sơ Câu 16: C Thành phần liên kết với Riboxome suốt trình dịch mã mARN Câu 17: A Câu

Ngày tải lên: 18/10/2022, 13:14

13 6 0
Vai trò của bộ câu hỏi khó thở đa chiều trong đánh giá khó thở trên bệnh nhân đợt cấp bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính nhập viện

Vai trò của bộ câu hỏi khó thở đa chiều trong đánh giá khó thở trên bệnh nhân đợt cấp bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính nhập viện

... lục 4: BỘ CÂU HỎI MDP PHIÊN BẢN TIẾNG VIỆT Phụ lục 5: BỘ CÂU HỎI MDP PHIÊN BẢN GỐC TIẾNG ANH Phụ lục 6: BỘ CÂU HỎI KHẢO SÁT TÍNH KHẢ THI Phụ lục 7: BỘ CÂU HỎI mMRC Phụ lục 8: BỘ CÂU HỎI CAT ... thở và là mục tiêu mà bộcâu hỏi MDP đánh giá 1.13.2 Cấu trúc bộ câu hỏi Bộ câu hỏi MDP gồm 11 câu hỏi, tương ứng với 11 thang đo với mức đánhgiá từ 0-10 điểm cho mỗi câu và được phân vào 3 thành ... công bố bộ câu hỏi khó thở đachiều (Multidimensional Dyspnea Profile _MDP) dựa trên bộ câu hỏi đánh giá đachiều về cơn đau (McGill Pain Questionaire_MPQ) của tác giả McGill 19759 Bộ câuhỏi MDP được

Ngày tải lên: 01/09/2023, 22:30

154 6 0
XÂY DỰNG MỘT SỐ CÂU HỎI KHÓ ĐỂ MỞ RỘNG KIẾN THỨC CHO HỌC SINH

XÂY DỰNG MỘT SỐ CÂU HỎI KHÓ ĐỂ MỞ RỘNG KIẾN THỨC CHO HỌC SINH

... xây dựng hệ thống câu hỏi để mở rộng kiến thức và rèn luyện kỹ năng cho học sinh Thông thường dựa trên những thắc mắc của học sinh để xây dựng hệ thống câu hỏi, vì vậy câu hỏi này sẽ được học ... gian vừa qua tôi đã xây dựng “ câu hỏi khó để mở rộng kiến thức cho học sinh” trong quá trình giảng dạy Tôi xin đưa ra một số câu hỏi điển hình trong hệ thống các câu hỏi mà tôi đã biên soạn và ... vật lí, tính chất hóa học Học sinh có thể xử lí được những câu hỏi khó sản phẩm chính Xác định sản phẩm chính đó Câu 14: So sánh nhiệt độ sôi của 2 đồng phân có công thức phân tử C2H6O Giải thích

Ngày tải lên: 11/04/2015, 21:52

20 499 2
Chinh phục câu hỏi khó kì thi THPT môn Hóa học

Chinh phục câu hỏi khó kì thi THPT môn Hóa học

... ngắn tuy nhiên sức mạnh của nó thì rất ghê gớm Điều quan trọng nhất khi các bạn áp dụng định luật này là phải trả lời đúng 2 câu hỏi sau đây: Chất nhường e (chất khử) là những chất nào? Chất ... 0,03   Câu 11: Nung 14,38 g hh KClO3 KMnO4 thời gian hh chất rắn A 1,344 l khí (đktc) Cho dd HCl đặc dư vào A đến phản ứng kết thúc thấy có 3,36 l khí (đktc) (cho khí tạo thành hết khỏi dd) ... mFe mMg    ... khối của hỗn hợp Z so với H2 là 16,5 Biết rằng các phản ứng chỉ tạo ra sản phẩm chính và dung dịch Y chứa anđehit có nồng độ 1,3046% Giá trị của V là: A 3,316 lít B 3,36

Ngày tải lên: 09/11/2016, 22:01

92 396 1
NHỮNG CÂU HỎI KHÓ CHỊU NHẤT TRONG LỊCH SỬ

NHỮNG CÂU HỎI KHÓ CHỊU NHẤT TRONG LỊCH SỬ

... nhất Tuấn bình tĩnh đáp lại câu hỏi Trang 7đề của em bây giờ là em còn không biết mình muốn gì nữa Và câu hỏi này thật sự làm em cảm thấy rất khó chịu " Câu nói của bạn mất hút trong thinh ... bấy lâu nay: “Đây là những câu hỏi gây khó chịu nhất trong lịch Trang 55 sử nhân loại!!!” Tôi ước gì bạn có thể ngồi cạnh tôi trên những chiếc ghế sofa mang phong cách Retro của quán cafe Coffee ... hiệu quả, trong rất nhiều trường hợp, những câu hỏi như "Bạn muốn Trang 8Câu hỏi cần đặt ra hoàn toàn khác Không khí im lặng đáng sợ Tiếng kêu rè rè của máy điều h òa lúc này cũng trở nên

Ngày tải lên: 18/09/2019, 11:35

32 134 0
Tổng hợp câu hỏi khó trong các đề thi môn hóa học kèm đáp án

Tổng hợp câu hỏi khó trong các đề thi môn hóa học kèm đáp án

... Trang 1Tổng hợp câu hỏi khó trong môn hóa học kèm đáp án Câu 1: Người ta hòa 216,55 gam hỗn hợp muối KHSO4 và Fe(NO3)3 vào nước dư thu ... dịch T thu được 3,456m gam muối khan Giá trị của m gần với giá trị nào sau đây nhất? A 42,5 B 35,0 C 38,5 D 40,5 -X gồm 0,2539m của O và 0,746m của các kim loại - Dùng pp đư x, y, suy ra ... NO=0,32.3+2(0,2539m/16−0,25) Trang 5Vậy T gồm 0,7461m của Kim Loại và 62.NO3- của NO3- => 3,456m = 0,7461m + 62[0,32.3+2(0,2539m/16−0,25)] => Chọn C Câu 9: Hòa tan hết 10,24 gam hỗn hợp X gồm Fe

Ngày tải lên: 01/09/2020, 17:37

17 170 0
skkn hướng dẫn học sinh trả lời tốt câu hỏi khó sách giáo khoa sinh học 9 chủ đề “di truyền – biến dị”

skkn hướng dẫn học sinh trả lời tốt câu hỏi khó sách giáo khoa sinh học 9 chủ đề “di truyền – biến dị”

... tra kiến thức; câu hỏi hình thành phát triển lực nhận thức; câu hỏi hình thành kiến thức mới; câu hỏi để củng cố hoàn thiện kiến thức; câu hỏi liên hệ thực tế Câu hỏi là phương ... trả lời câu hỏi khó cuối bài, học sinh không trả lời được tại lớp (hoặc không đủ thời gian) thì câu hỏi chính là câu hỏi dặn dò nhà học sinh cần trả lời Hơn nữa, những câu hỏi được ... cuối bài sách giáo khoa Các câu hỏi khơng phải dạng câu hỏi tái hiện kiến thức mà là câu hỏi vận dụng kiến thức lí thuyết học để trả lời Đồng thời, những câu hỏi góp phần cho học sinh

Ngày tải lên: 18/05/2021, 15:47

15 22 0
Gợi ý trả lời 15 câu hỏi khó Triết học Mác  Lê nin 2021

Gợi ý trả lời 15 câu hỏi khó Triết học Mác Lê nin 2021

... GỢI Ý TRẢ LỜI 15 CÂU HỎI KHÓ TRIẾT HỌC MÁC – LÊ NIN 13/3/2021 Con người có phải dạng vật chất? Là dạng vật chất vật chất ... ý thức, cụ thể: Cần phát huy vai trò trách nhiệm lao động sáng tạo phát triển; cần cù, chịu khó học hỏi nâng cao trình độ, có ý thức tự giác lao động, phát huy tố chất sáng tạo để tạo giá trị ... kinh tế thị trường định hướng XHCN Đảng phù hợp yêu cầu khách quan thời kỳ góp phần làm đời sống nhân dân ngày nâng cao - Thực nguyên tắc khách quan /7… 10 Vì phát triển lại mang tính phổ biến

Ngày tải lên: 22/06/2022, 09:19

12 13 1
25 câu hỏi khó về luật lao động nhân sự nên biết 2024

25 câu hỏi khó về luật lao động nhân sự nên biết 2024

... MỤC 25 CÂU HỎI KHÓ VỀ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG, DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT Câu hỏi 1 Giám đốc có thuộc đối tượng phải đóng bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam hay không? Trong những trường ... gồm những gì? 20Câu hỏi 5 HĐLĐ của người làm việc theo dự án mà khi kết thúc dự án, chủ dự án không thể giải quyết được việc làm cho những người làm việc thì sẽ được xử lý như thế nào? 22Câu hỏi ... doanh nghiệp thay đổi NĐDTPL? 24 Câu hỏi 7 HĐLĐ có bắt buộc ghi rõ chức danh của người ký đối với người đại diện cho NSDLĐ không? 25Câu hỏi 8 Nơi ở hiện tại của NLĐ có phải là thông tin bắt

Ngày tải lên: 30/11/2023, 15:06

96 12 0
Các câu hỏi khó về lý thuyết trong đề thi ĐH môn hóa

Các câu hỏi khó về lý thuyết trong đề thi ĐH môn hóa

... tạo polime là: Câu 19: Cho các nhận ñịnh sau Câu 20: Cho các phản ứng sau Số phản ứng xảy ra là Câu 21: Thực hiện các thí nghiệm sau Số phản ứng thuộc loại cắt mạch polime là: Câu 23: Cho dãy ... axetandehit là : Câu 16: Cho các nhận ñịnh sau Các nhận ñịnh ñúng là: Câu 17: Cho các nhận ñịnh sau Trang 3Tài liệu luyện thi ñại học môn Hóa- Xu hướng trắc nghiệm năm 2012 3 Câu18: Cho các chất ... lượt là Câu 48 : Cho Ba vào các dung dịch riêng biệt sau: Ca(HCO3)2, CuSO4, (NH4)2CO3, MgCl2, Na3PO4 Số kết tủa khác nhau tạo ra là: Câu 49: Cho các phát biểu sau: a) Chất béo là trieste của glixerol

Ngày tải lên: 05/04/2014, 23:29

13 2,1K 25
BỘ đề TRẮC NGHIỆM môn QUẢN TRỊ RỦI RO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHÓM câu hỏi KHÓ

BỘ đề TRẮC NGHIỆM môn QUẢN TRỊ RỦI RO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHÓM câu hỏi KHÓ

... BỘ ĐỀ TRẮC NGHIỆM MÔN QUẢN TRỊ NGÂN HÀNG RỦI RO Nhóm câu hỏi khó (138 câu): Câu 1: Tại nói Ngân hàng là một loại hình kinh doanh đặc biệt? A ... tỷ Câu 36: Thu nhập ròng Ngân hàng sẽ thay đổi thế nào có GAP = 100 tỷ đ với giả thiết lãi suất giảm 1%/năm A Tăng tỷ B Giảm tỷ C Tăng 0.1 tỷ D Giảm 0.1 tỷ Câu 37: Một ngân hàng ... 30% Thu nhập Ngân hàng là: A Tăng 15 triệu VND B Giảm 15 triệu VND C Không đổi D Không đáp án nào đúng Câu 61: Ngân hàng B có tình hình kinh doanh ngoại tệ sau: - Ngân hàng huy động vốn

Ngày tải lên: 03/11/2014, 23:27

29 1,5K 19
CÂU hỏi KHÓ môn SINH học 10

CÂU hỏi KHÓ môn SINH học 10

... Trang 1TUYỂN TẬP CÁC CÂU HỎI KHÓ BỘ MÔN SINH HỌC 10(Biên soạn đầy đủ, kì công…) Câu 1: So sánh cấu trúc và chức năng của AND và ARN Giống nhau: - Cấu tạo theo nguyên ... nhanh Câu 5 Sự khác nhau giữa cấu tạo thành tế bào vi khuẩn Gram dương và Gram âm ? Thành tế bào của 2 nhóm vi khuẩn Gram dương và Gram âm khác nhau ở những điểm chủ yếu sau: Câu 6 Nêu những ... rỗng ruột và trở nên xốp hơn Câu 20 Kể tên những ứng dụng của quá trình phân giải prôtêin và pôlisaccarit trong đời sống? – Nhờ prôtêaza của vi sinh vật mà prôtêin của cá, đậu tương được phân

Ngày tải lên: 19/05/2016, 18:34

13 3K 4
Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

... ty sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành vi của khách hàng “Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từ đó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới và tăng doanh thu” Vì đây là dự ... số lượng thuộc tính của đối tượng) 1.4 Mô tả thuộc tính: Giới tính: Nữ, Nam Loại khách hàng: Khách hàng trung thành, khách hàng không trung thành Tuổi: Tuổi thực của hành khách Loại hình du lịch: ... tạo ra nhiều khách hàng hài lònghơn 1.2 Mô tả bài toán: BT1: Dự đoán một khách hàng trong tương lai có hài lòng với dịch vụ của hãng haykhông BT2: Phân cụm sự hài lòng của khách hàng theo loại

Ngày tải lên: 08/04/2024, 08:03

38 7 0
các tình huống mua hàng của khách hàng B2B,tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2BNhận diện khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn? Bình luận về chiến lược kinh doanh mà viettel post theo đuổi cho sàn thương mại điện tử của mìn

các tình huống mua hàng của khách hàng B2B,tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2BNhận diện khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn? Bình luận về chiến lược kinh doanh mà viettel post theo đuổi cho sàn thương mại điện tử của mìn

... …….……… ĐỀ BÀI Câu 1 (5 điểm): Trình bày các tình huống mua hàng của khách hàng B2B? Phân tích tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2B? Tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2B có ... hàng có nhu cầu làm tăng uy tín và sự yên tâm của khách hàng Tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2B Tiến trình ra quyết định mua của khách hàng gồm 8 bước: (1) Ý thức nhu cầu; (2) Mô ... tin và kịp thời có những phải ứng điều chỉnh để giữa khách hàng Vai trò và ý nghĩa của tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2B khi thiết lập phối thức marketing mix B2B của doanh nghiệp

Ngày tải lên: 29/05/2022, 15:35

12 102 0
Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

... phía khách hàng - Sự thích nghi hay tính linh hoạt trước những yêu cầu đa dạng và bất thường của khách hàng Đòi hỏi phải đáp ứng những yêu cầu khác nhau của khách hàng bằng nguồn lực hữu hạn của ... tiêu triết lý của dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng được nâng lên Trang 2thành thỏa thuận cam kết của công ty nhằm cung cấp sự thỏa mãn cho khách hàng thông qua các dịch vụ khách hàng cao hơn ... đặt hàng: đây là việc xác định chính xác các thành phần của một đơn đặt dàng của khách hàng như: số lượng, hình thức thanh toán, - Mức độ thuận tiện đặt hàng: đây là những khó khăn mà khách hàng

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

13 764 4
Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

... huống sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại Xử lý khiếu nại của khách hàng là nội dung quan trọng trong công việc quản lýkhách hàng Nội dung khiếu nại của khách hàng chủ yếu bao ... bè và để mặc khách hàng, bámtheo khách hàng mời chào họ mua sản phẩm, nếu khách hàng không mua thì trở mặtngay lập tức, khinh thường khách hàng, tỏ thái độ không tin tưởng khách hàng, tỏ vẻbực ... khi giải quyết những khiếu nại của khách hàng Bước 2: Trấn an khách hàng - Nếu khách hàng quá tức giận và bạn không thể nói chuyện trừ phi người đó “hạ nhiệt”, vậy hãy cứ để khách hàng xả hết cơn

Ngày tải lên: 17/04/2015, 14:34

33 854 2
Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

... quan tới bán hàng, marketing, dịch vụ khách hàng Dựa liệu thu thập thơng tin khách hàng, q trình viếng thăm, mua sắm để phân loại khách hàng chương trình thẻ khách hàng Tuy nhiên, khách hàng mua ... tác động đến hài lòng khách hàng: độ tin cậy, đáp ứng, thu hút khách hàng, trì khách hàng công nghệ thông tin Tác giả cho hài lòng khách hàng làm tăng lòng trung thành khách hàng nhân tố QTQHKH ... sự, (2018) nghiên cứu điểm tương tác khách hàng doanh nghiệp để tạo trải nghiệm cho khách hàng chưa có đánh giá trải nghiệm khách hàng trình mua hàng khách hàng Vì vậy, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng

Ngày tải lên: 15/05/2020, 01:40

11 86 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w