nghiệp vụ du lịch và khách sạn

... cầu của khách du lịch 2.Khái niệm sản phẩm du lịch: Sản phẩm du lịch là sự kết hợp những dịch vụ và phương tiện vật chất trên cơ sở khai thác các tiềm năng du lịch nhằm cung cấp cho du khách một ... vẹn và sự hài lòng II Khái niệm,chức năng nhiệm vụ và đặt điểmcủa hoạt động kinh doanh khách sạn 1 Khái niệm khách sạn ,nội dung và bản chất của hoạt động kinh doanh khách sạn : a Khái niệm khách ... các dịch vụ lưu trú ,ăn uống và các dịch vụ bổ sung nhằm thu lợi nhuận b.Nội dung và bản chất của hoạt động kinh doanh khách sạn: b.1.Nội dung: Nội dung kinh doanh chủ yếu của khách sạn là kinh

Ngày tải lên: 05/08/2014, 17:20

... béo! Khách nghe khơng ngờ ám hiệu bọn cướp với Bị béo tức khách giàu có Bò gầy khách nghèo Bọn cướp vào ám hiệu chủ quán mà định hành động hay khơng Đêm đến, khách say giấc nồng chúng xơng vào, ... riềng vào ngày Tết Tết to Người dân làng Đại Hoàng kho cá bán quanh năm, có đơn đặt hàng Nhưng hội để làm ăn năm vào dịp Tết Nguyên đán Có gia đình kho cá để bán địa phương lân cận, chí khách du lịch ... hôm ấy, có thầy lang qua đị Khuốt vào làng Đa Giá Thượng Ăn xong, khách nằm lăn ngủ Nửa đêm hơm đó, bọn cướp xơng vào Khách bị trói giật cánh khuỷu, nhét giẻ vào miệng bị dẫn lên hang núi Nhưng,

Ngày tải lên: 02/04/2021, 16:18

... trờng khách sạn SHATEC(Singapore), Trờng Du lịch và Khách sạn HTTI (Thái lan), Học viện du lịchQuế Lâm (Trung Quốc), Trờng khách sạn du lịch Liege (Bỉ) Bên cạnh đó,nhà trờng còn tham gia vào mạng ... trờng công nhân khách sạn du lịch dợc thành lập Đây là trờng đầu tiên của ngành du lịch đào tạo nghiệp vụ du lịch - khách sạn Đến năm 1995, trải qua gần 25 năm xây dựng trởng thành và vợt lên baokhó ... Tổng cục Du lịch ban hành quyết định số 239/QĐ - TCDL về việc nâng cấp trờng dulịch Hà Nội thành Trờng Trung học Nghiệp vụ Du lịch Hà Nội Là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Tổng cục Du lịch và chịu

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:59

... thác, sử dụng, hợp lý và pháttriển tài nguyên du lịch, môi trường du lịch, khu du lịch, điểm du lịch củatỉnh - Lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch của tỉnh;công ... lưu trú du lịch đối với bãi cắm trại, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có phòngcho khách du lịch thuê, cơ sơ lưu trú du lịch khác - Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho ... vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch; cấp,cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấy chứng nhậnthuyết minh

Ngày tải lên: 31/03/2016, 12:25

... của trung tâm Du lịch Nha Trang – Ninh Chữ - Đà Lạt trong chiến lược phát triển Du lịch cũng như Kinh tế - Xã hội của vùng Du Lịch Nam Trung Bộ và của cả nướcDu Lịch Nam Trung Bộ và của cả nước ... Ninh Thuận và Lâm Đồng Do đó, quy hoạch trung tâm du lịch cần phải phù hợp với không gian quy hoạch của ba tỉnh và toàn bộ vùng du lịch Nam Trung Bộ. 2 Vị trí Du lịch của Trung tâm Du Lịch Nha ... Trang, Ninh Chữ và Đà Lạt tạo thành một chuỗi liên hoàn độc đáo trong du lịch, kết hợp hài hòa giữa du lịch biển và du lịch núi Đây là một lợi thế mà ít địa điểm nào có được.Trung tâm du lịch Nha Trang

Ngày tải lên: 06/03/2022, 15:11

... phân loại cụ thể ñộng cơ chọn ngành ñào tạo nghiệp vụ du lịch giúp cho người làm công tác tuyển sinh ở các trường du lịch, nghiệp vụ du lịch khách sạn hiểu ñược các loại ñộng cơ học sinh- sinh ... các yếu tố tác ñộng ñến ñộng cơ chọn ngành ñào tạo nghiệp vụ du lịch của sinh viên chuyên ngành nghiệp vụ du lịch tại trường Cao ñẳng nghề Du lịch – Thương mại Nghệ an bằng kỹ thuật phân tích ... nghệp vụ du lịch thường xem xét các khóa ñào tạo cao hơn với ngành học này như ñại học, thạc sỹ về lĩnh vực du lịch ðộng cơ vì tình nghĩa, những người này thường chọn ngành ñào tạo nghiệp vụ du lịch

Ngày tải lên: 15/08/2015, 17:11

... cần phục vụ cho khách VIP Dịch vụ này bảo đảm sự thoải mái ở mức cao nhất cho khách trước và trong khi ngủ Nhiều khách sạn sử dụng dịch vụ này để đặt thêm quà cho khách Để thực hiện tốt và hiệu ... Trang 8MỘT SỐ DỊCH VỤ TRONG KHÁCH SẠN 1 Dịch vụ chỉnh trang giường buổi tối (turn down service) Việc phục vụ buồng ngủ cho khách vào buổi tối thường thường có ở các khách sạn sang trọng (4 sao, ... và phải được coi như nguồn thông tin quan trọng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của khách sạn Việc biết được vấn đề sẽ tạo cho khách sạn cơ hội sửa chữa thiếu sót và lấy lại thiện cảm của khách

Ngày tải lên: 28/07/2014, 10:41

... quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức TCDL, TCDL trình Bộ trưởng Bộ VHTT&DL định việc giao Tổng cục Du lịch “Làm thường trực Hội đồng cấp chứng nghiệp vụ du lịch VTCB theo thỏa thuận ... việc áp dụng Tiêu chuẩn lực chung về nghề du lịch ASEAN Giáo trình du lịch chung ASEAN Việt Nam; II Vai trò trách nhiệm VTCB o Hội đồng nghề du lịch quốc gia NTPB: • Xác định cập nhật chế ... Ủy ban giám sát lao động du lịch ASEAN II Vai trò trách nhiệm VTCB o Hội đồng cấp chứng lao động du lịch TPCB: • Tiến hành hoạt động thẩm đinh, đánh giá lực lao động du lịch Việt Nam theo quy

Ngày tải lên: 06/05/2016, 15:02

... - NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Lớp : XD2001D Ngành : XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Tên đề tài: KÝ TÚC XÁ TRƯỜNG TRUNG HỌC NGHIỆP VỤ DU LỊCH HẢI PHÒNG Trang 41 Nội dung và các yêu ... CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP (PHẦN THI CÔNG) Họ và tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ và tên sinh viên: Chuyên ngành: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: 3 Tinh thần ... ĐỨC DŨNG SINH VIÊN THỰC HIỆN : VŨ DUY HÙNG Trang 9CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Giới thiệu công trình - Tên công trình: Kí túc xá trường trung học nghiệp vụ du lịch Hải Phòng - Địa điểm xây dựng:

Ngày tải lên: 23/04/2021, 12:20

... t tr i n ng nh và trong tr o, chúng tôi nh n phòng ế ờ ắ ẹ ẻ ậkhách s n và chiạ ều hôm y, chúng tôi s ấ ẽ tham quan hai địa điểm đầu tiên ở Hà Nội là : Văn Miếu – Quốc Tử Giám và Chùa Tr n Quấ ... 100.000 Viờ ệt Nam đồng Văn Miếu cách khách sạn nơi chúng tôi ở chưa đến 1 cây s nên chúng tôi n khá nhanh ố đế Chúng tôi nhanh chóng tr t t vào x p hàng mua vé vào c ng, chúng tôi s có 2 ti ng ậ ... nhiều người tài đóng góp vào công cuộc xây dựng đất nước Hiện nay Văn Miếu vẫn là điểm đến của biết bao nhiêu du khách khi ghé thăm Hà Nội bởi lối kiến trúc độc đáo và ấn tượng Hình ảnh đầu tiên

Ngày tải lên: 02/08/2024, 16:19

... Lịch sử hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn Error! Bookmark not defined. 2.1.1 Khách sạn Silk Path Error! Bookmark not defined. 2.1.2 Khách ... của khách sạn Silk Path Hình 4: Hệ thống dịch vụ khách sạn Silk Path Hình 5: Hệ thống dịch vụ khách sạn MườngThanh Hình 6: Hệ thống dịch vụ khách sạn Bảo Sơn Hình 7: Sơ đồ các hạng mục quản lý khách ... tại Việt Nam, các khách sạn lớn của doanh nghiệp Việt Nam và một loạt các Trang 88 khách sạn nhỏ của doanh nghiệp Việt Nam Khách du lịch trên toàn thế giới chỉ biết đến các khách sạn thuộc tập đoàn

Ngày tải lên: 09/09/2016, 14:41

... doanh khách sạn ở ba hạng khách sạn, gồm khách sạn 3 sao, 4 sao, 5 sao và tiến hành lấy mẫu khảo sát ở ba khách sạn: khách sạn La Siesta (3 sao), khách sạn Bảo Sơn (4 sao) và Trang 16khách sạn ... xử của nhân viên khách sạn ở ba bộ phận lễ tân, buồng và bàn đối với khách du lịch ở 3 hạng khách sạn tại Hà Nội.( Khách sạn 3 sao La Siesta, khách sạn 4 sao Bảo Sơn, khách sạn 5 sao Melia) Ba ... chung và đặc trưng tâm lý của khách du lịch nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch Bằng việc nhấn mạnh chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào trạng thái tâm lý người phục vụ du lịch và người

Ngày tải lên: 02/12/2018, 10:03

... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn ... DỊCH VỤ KHÁCH SẠN VIỆT NAM DẪN NHẬP CHƯƠNG 38 2.1 Lịch sử hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 14 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 14 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 14 1.1.2 Đặc điểm kinh doanh khách sạn 18

Ngày tải lên: 05/04/2020, 22:14

... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn ... DỊCH VỤ KHÁCH SẠN VIỆT NAM DẪN NHẬP CHƯƠNG 38 2.1 Lịch sử hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 14 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 14 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 14 1.1.2 Đặc điểm kinh doanh khách sạn 18

Ngày tải lên: 08/04/2020, 06:05

... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn ... DỊCH VỤ KHÁCH SẠN VIỆT NAM DẪN NHẬP CHƯƠNG 38 2.1 Lịch sử hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 14 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 14 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 14 1.1.2 Đặc điểm kinh doanh khách sạn 18

Ngày tải lên: 22/09/2020, 01:49

... CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ KHACH SAN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.111 Các khải niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khải niệm khách sạn: Ngành khách san gắn ... — khách sạn Bảo Son lũnh 13: Phản hếi khách hàng 2 khách sạn Báo Sơn Hình 14: Phan héi khách hàng 3 khách sạn Bảo Son Hình 15: Phản hỏi khách bàng 4 — khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phản hồi khách ... Việt Nam, các khách san lon của doanh nghiệp Việt Nam và một loạt các 3 Trang 8khách sạn nhớ của doanh nghiệp Việt Nam Khách du lịch trên toàn thể giới chỉ biết đến các khách sạn thuộc tập đoàn

Ngày tải lên: 17/05/2025, 20:52

... theo thời vụ du lịchnhằm khắc phục các ảnh hưởng bất lợi của tính thời vụ trong kinh doanh kháchsạn để nhằm thu hút khách hàng (khách du lịch) nhất là vào thời gian sau vàngoài thời vụ du lịch Khắc ... HÚT KHÁCH HÀNG Ở DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ KHÁCH SẠNI Thu hút khách hàng ở doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khách sạn 1.1 Khái niệm về thu hút khách hàng Thu hút khách hàng là doang nghiệp ... cảm với khách và tạo ra cho khách hàng nhiều cơ hội lựa chọn 1.2 Vai trò của thu hút khách hàng Khách du lịch đóng vai trò quyết định đối với sự phát triển du lịch nóichung và khách sạn nói riêng

Ngày tải lên: 20/05/2015, 17:08

... VÀ NHÂN VĂN VƢƠNG THỊ MỸ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ LƢU TRÚ TRONG CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở HUẾ (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Duy Tân Huế khách sạn Heritage Huế) Chuyên ngành: Du lịch ... Văn hóa Thể thao Du lịch, Ban Giám đốc Khách sạn Duy Tân Huế Khách sạn Heritage Huế tạo điều kiện thuận lợi để học viên đến tham quan khảo sát trực tiếp khách du lịch khách sạn cung cấp tư liệu ... cam đoan nội dung luận văn với tiêu đề:“Sự hài lòng du khách dịch vụ lưu trú khách sạn Huế - Nghiên cứu trường hợp khách sạn Duy Tân Huế Khách sạn Heritage Huế” kết nghiên cứu sau trình làm việc

Ngày tải lên: 02/07/2022, 16:34

... ເủa du k̟ҺáເҺ ѵề ɣếu ƚố Һữu ҺὶпҺ 65 Ьảпǥ 2.10 Mứເ độ Һài lὸпǥ ເủa du k̟ҺáເҺ ѵề Sự ƚiп ເậɣ 66 Ьảпǥ 2.11 Mứເ độ Һài lὸпǥ ເủa du k̟ҺáເҺ ѵề Sự пҺiệƚ ƚὶпҺ 66 Ьảпǥ 2.12 Mứເ độ Һài lὸпǥ ເủa du ... đồ 2.3 Tầп suấƚ ເủa du k̟ҺáເҺ dựa ƚгêп ǥiới ƚίпҺ 56 Ьiểu đồ 2.4 Tầп suấƚ ເủa du k̟ҺáເҺ пội địa 57 Ьiểu đồ 2.5 Tầп suấƚ ເủa du k̟ҺáເҺ quốເ ƚế 57 Ьiểu đồ 2.6 Tầп suấƚ ເủa du k̟ҺáເҺ dựa ƚгêп ... пǥàпҺ du lịເҺ Һuế 36 2.1.2 Һ0a ͎ ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ ເơ sở lưu ƚгύ ƚa͎i Һuế ǥiai đ0a͎п ƚừ пăm 2010-2013 41 2.2 K̟Һả0 sáƚ sự Һài lὸпǥ ເủa du k̟ҺáເҺ đối ѵới dịເҺ ѵụ lưu ƚгύ ƚг0пǥ k̟ҺáເҺ sa ͎ п Duɣ

Ngày tải lên: 20/07/2023, 15:39

... Thế thao và Du lịch, Ban Giám đốc Khach sạn Duy Tân Huế và Khách sạn Herttage Huế đã tạo điều kiện thuận lợi để học viên đến tham quan khảo sát trực tiếp khách du lịch trong khách sạn cũng như ... DOANH KHÁCH SẠN 1.12 Khách du lịch LLB Dịch vụ lưu trả 1.1.4 Sự hài lòng cũa khách hằng 1.1.5 Sự hài lòng của khách du lịch 1.2 Các yếu tổ ảnh hưứng đến sự hài lòng cúa khách du lịch ... ngành du lịch Iuế 2.1.2 Hoạt động kinh doanh cơ xổ lưu trú (ại Huế giai đoạn từ năm 2010-2013 41 2.2 Khảo sát sự hài lòng cũa du khách đối với dịch vụ luu trú trong khách sạn Duy Tân Huế và khách

Ngày tải lên: 17/05/2025, 20:46