nghệ thuật lắng nghe hiệu quả
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe – Một công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả pdf
... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ... khách hàng của bạn, mỗi lần một người. Bằng điện thoại 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com ... đạo doanh nghiệp, đặt bảng mô tả trước mặt họ. Sau khi hỏi thăm ý kiến, tôi quay về chổ ngồi lắng nghe câu trả lời. Những lời khuyên của họ là vô giá. Tôi biết được định vị và mục tiêu của...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 07:21
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối)
... việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Những công cụ nghiên cứu hiệu quả với mức chi phí thấp Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên cứu thị trường hiệu quả nhất. ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... nhất các công việc tiếp thị & quảng cáo? Điều tra, thăm dò tiền mua sắm. Để đảm bảo giao tiếp giữa bạn và các khách hàng được rộng mở, sau khi giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới, bạn...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:15
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột ppt
... nội bộ) để giải quyết có nhiều cách khác nhau, nhưng cơ bản nhất là người lãnh đạo phải biết lắng nghe để phát hiện kịp thời và xử lý sớm nhất các xung đột trong nội bộ doanh nghiệp. Trong đó ... được thông suốt; 2) Xây dựng văn hoá doanh nghiệp; 3) Thực hiện công bằng doanh nghiệp. Để lắng nghe, để giải quyết xung đột có thể thực hiện các giải pháp sau: - Thường xuyên tiếp xúc với ... họp…) để phát hiện sự cố (nghe bằng tai). - Sử dụng phương pháp điều tra xã hội thông qua các phiếu thăm dò đánh giá lẫn nhau giữa các bộ phận trong doanh nghiệp (nghe bằng mắt) - Theo dõi...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 05:15
Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf
... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng và ... tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng tới hiệu quả của cuộc giao lưu. Nguyên tắc của lắng nghe bao gồm những gì? Bạn thử đứng ở lập trường khách hàng, thận trọng lắng nghe. Phải xác nhận những điều mà...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21