marketing dịch vụ vận tải

... ngành vận tảihiện nay, giữa các phương thức vận tải có sự cạnh tranh gay gắt về giá cước vậntải cũng như các yếu tố khác của quá trình vận tải như chất lượng phương tiện,chất lượng dịch vụ, thời ... khuôn.Dịch vụ mới là bất kỳ sự thay đổi nhỏ đến các thay đổi cơ bản một dịch vụnào đó Có thể chia thành 5 loại là: thay đổi về phong cách, hoàn thiện dịch vụhiện hành, mở rộng danh mục dịch vụ, ... trong vận tải Một cách chung nhất, con người trong hoạt động vận tải phải kể tới: Tài xế,nhân viên phục vụ, người bán vé và lao động quản lý Vận tải hành khách: Tài xế và nhân viên phục vụ là

Ngày tải lên: 06/10/2020, 04:46

... chuyên chở hành khách hàng hoá nước với Vận tải biển xuất sớm phát triển nhanh chóng Hiện vận tải biển phương thức vận tải đại hệ thống vận tải quốc tế Vận tải đường biển có đặc điểm kinh tế kỹ ... giá thành vận tải đường biển thấp so với phương thức vận tải khác - Năng lực chuyên chở vận tải đường biển lớn Nói chung, lực chuyên chở vận tải biển không bị hạn chế phương thức vận tải khác ... nghiệp đầu lĩnh vực vận tải thủy nội địa,từng bước phát triển vận tải ngoại địa thực kết nối phương thức vận tải, góp phần giảm tải cho đường trở thành đơn vị đóng tầu vận tải thủy nội địa mạnh

Ngày tải lên: 09/04/2016, 18:15

... ổn định.THỰC TRẠNG MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢI CỦA CÔNG TY TNHH VẠN HỒNG PHÚCMARKETING-MIX CHO DỊCH VỤ VẬN TẢI CÔNG TY TNHH VẠN HỒNG PHÚC2.2.1 Marketing –mix cho dịch vụ vận tải công ty TNHH Vạn ... Kho Bảng 2.1: Doanh thu các loại dịch vụ1 Dịch vụ vận chuyển bằng đường thủy 22,23 64,662 Dịch vụ phân phối và vận chuyển hàng đến các doanh nghiệp, công ty3 Dịch vụ nâng hạ, xếp dỡ hàng hóa 2,14 ... các dịch vụ vận chuyển hàng hoá khác nhau Bên cạnh việc đảm bảo về thời gian giao hàng, số lượng hàng đầy đủ, công ty còn tổ chức các dịch vụ hỗ trợ cho các chuyến hàng như dịch vụ đóng hàng, dịch

Ngày tải lên: 24/02/2023, 13:58

... MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢI CỦA CÔNG TY TNHH VẠN HỒNG PHÚC 12 2.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH VẠN HỒNG PHÚC 12 2.2 MARKETING-MIX CHO DỊCH VỤ VẬN TẢI CÔNG TY TNHH VẠN HỒNG PHÚC 13 2.2.1 Marketing ... Doanh thu các loại dịch vụ( Tỷ ) Tỷ trọng ( % ) 1 Dịch vụ vận chuyển bằng đường thủy 22,23 64,66 2 Dịch vụ phân phối và vận chuyển hàng đến các doanh nghiệp, công ty 3 Dịch vụ nâng hạ, xếp dỡ ... các dịch vụ vậnchuyển hàng hoá khác nhau Bên cạnh việc đảm bảo về thời gian giao hàng, số lượng hàng đầy đủ, công ty còn tổ chức các dịch vụ hỗ trợ cho các chuyếnhàng như dịch vụ đóng hàng, dịch

Ngày tải lên: 26/02/2023, 14:28

... Trang 1MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢIGiảng viên : Nguyễn Minh Hiếu Nhóm 3 Trang 2Phân Phối trong vận tải Trang 3Võ Hữu Huy HoàngTrang 4- Hệ thống servuction- Hệ thống cung cấp vé dịch vụ vận tải Hệ ... bản thân dịch vụ Người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ có vai trò tích cực, tác động, ảnh hưởng đến nhận thức, tình cảm của nhau. Trang 32Hệ thống cung cấp vé dịch vụ vận tải  Tùy theo ... quá trình sản xuất và tiêu dùng dịch vụ một cách có hiệu quả. . Để cung cấp dịch vụ cho khách hàng, doanh nghiệp dịch vụ phải xây dựng 1 hệ thống cung cấp dịch vụ Trang 28Các yếu tố của hệ thống

Ngày tải lên: 16/07/2021, 14:43

... điểm dịch vụ Dịch vụ loại hàng hố đặc biệt, có nét đặc trưng riêng mà hàng hố hữu khơng có Dịch vụ có đặc điểm sau: 3.1 Dịch vụ khơng có tính hữu Đây đặc điểm dịch vụ Đặc điểm cho thấy dịch vụ ... cấp dịch vụ, khó khăn cho marketing dịch vụ cho việc nhận biết dịch vụ Để nhận biết dịch vụ, thường phải tìm hiểu qua yếu tố vật chất môi trường hoạt động dịch vụ Chẳng hạn trang thiết bị phục vụ ... dụng dịch vụ cảm nhận giá trị mà dịch vụ đem lại Hành khách khơng thể biết trước phục vụ mà cảm nhận trải nghiệm dịch vụ phục vụ làm thủ tục quầy vé, gửi hành lý, thủ tục kiểm tra an ninh, dịch vụ

Ngày tải lên: 01/12/2021, 12:22

... Thị trường vận tải biển và thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty vận tải Thuỷ bắc (nosco)Thị trường vận tải biển1 Khái quát vận tải biển 1.1 Vai trò của vận tải Vận tải là một quy ... động Marketing của Công ty vận tải thuỷ bắc(nosco)VẬN TẢI THUỶ BẮC (NOSCO) Nói một cách tổng quát, Công ty vận tải Thuỷ Bắc đã thực hiện các hoạt động Marketing trong quá trình kinh doanh dịch vụ ... giá vận tải biển thường thấp hơn so với các phương thức vận tải khác.Vận tải đường biển có năng lực chở rất lớn và không bị hạn chế như các phương thức vận tải khác, có thể coi là ngành vận chuyển

Ngày tải lên: 03/11/2022, 09:18

... Lập kế hoạch cung cấp dịch vụ tốt: Đưa dịch vụ vận tải phù hợp với người sử dụng dịch vụ vận tải Giảm thiếu chi phí lãng phí cho q trình cung cấp dịch vụ việc kết hợp vận tải đa phương thức hợp ... THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC - BÀI TẬP LỚN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ VẬN ... tiện vận chuyển, mở rộng phạm vi phục vụ, bảo quản tốt chất lượng dịch vụ vận chuyển, tạo tín nhiệm thuận tiện với khách hàng 3.3 Trong năm vừa qua Công ty làm dịch vụ vận chuyển chủ yếu dịch

Ngày tải lên: 22/08/2021, 12:44

... chương i thị trường vận tải biển thực trạng hoạt động kinh doanh công ty vận tải thuỷ bắc (nosco) i thị trường vận tải biển khái quát vận tải biển 1.1 vai trò vận tải vận tải quy trình kỹ thuật ... thành vận tải đường biển thấp so với phương thức vận tải khác - lực chuyên chở vận tải đường biển lớn nói chung, lực chuyên chở vận tải biển không bị hạn chế phương thức vận tải khác nói ngành vận ... ảnh hưởng gián tiếp tới thị trường vận tải biển việt nam làm tăng vai trò quan trọng ngành vận tải biển 3.2 đặc điểm cung ứng tiêu dùng dịch vụ: dịch vụ vận tải hàng hoá đời phát triển với phát

Ngày tải lên: 07/04/2019, 20:15

... những dịch vụ vận tải cungcấp - Lập kế hoạch cung cấp dịch vụ tốt: Đưa ra được những dịch vụ vận tải phù hợp vớingười sử dụng dịch vụ vận tải Giảm thiếu chi phí lãng phí cho quá trình cung cấp dịch ... THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢITHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC -BÀI TẬP LỚN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢI ... trường vận tải biển Trang 6CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH MÔ HÌNH 4PS VÀ 7PS TRONG MARKETING LỰA CHỌN MÔ HÌNH MARKETING CHO DOANH NGHIỆPVẬN TẢI 1.1 Tổng quan về Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing Marketing

Ngày tải lên: 01/09/2021, 14:37

... I Thị trờng vận tải biển và thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty vận tải Thuỷ bắc (nosco) I Thị trờng vận tải biển 1 Khái quát vận tải biển 1.1 Vai trò của vận tải Vận tải là một quy ... vận tải đờng bộ: + Các Công ty dịch vụ vận tải có thể mở rộng vận tải của họ tới mọinơi mà một số loại hình vrt khác cha đảm nhiệm đơcj + vận tải đờng bọ linh hoạt và mang tính xã hội cao - Vận ... và ảnh hởng trực tiếp đế thị trờng vận tải biển (tạo thuận lợi haylàm gián đoạn vận tải đờng biển) 3.3 Đặc điểm cung ứng và tiêu dùng dịch vụ Dịch vụ vận tải hàng hoá ra đời và phát triển cùng

Ngày tải lên: 25/07/2023, 16:52

... TỔNG QUAN MARKETING DỊCH VỤ VÀ THỊ TRƯỜNG VẬN TẢI BIỂN 6 1.1 DỊCH VỤ VÀ ĐẶC THÙ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN 6 1.1.1 Dịch vụ 6 1.1.2 Sản phẩm dịch vụ 6 1.1.3 Hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ 8 1.1.4 ... Cấu trúc dịch vụ 10 1.1.5 Thị trường sản phẩm dịch vụ 10 1.1.6 Đặc thù dịch vụ vận tải biển 11 1.2 MARKETING DỊCH VỤ VÀ CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING 12 1.2.1 Khái niệm Marketing dịch vụ 14 1.2.2 ... chất của dịch vụ, do đó nó sẽ quy định dịch vụ loại này chứ không phải dịch vụ loại khác Dịch vụ cốt lõi gắn liền với hệ thống sản xuất, cung ứng dịch vụ và lõi kỹ thuật của dịch vụ Dịch vụ bao

Ngày tải lên: 13/11/2023, 04:35

... động Marketing dịch vụ ạng và giải pháp hoạt động Marketing dịch vụ à giải pháp hoạt động Marketing dịch vụ ải pháp hoạt động Marketing dịch vụ ạng và giải pháp hoạt động Marketing dịch vụ động Marketing ... dịch vụ ng Marketing d ch v ịch vụ ụ v n t i bi n c a Công ty v n t i Thu B c (NOSCO) ận tải biển của Công ty vận tải Thuỷ Bắc (NOSCO) ải pháp hoạt động Marketing dịch vụ ển của Công ty vận tải ... của vận tải đ ển của Công ty vận tải Thuỷ Bắc (NOSCO) c i m c a v n t i ủa Công ty vận tải Thuỷ Bắc (NOSCO) ận tải biển của Công ty vận tải Thuỷ Bắc (NOSCO) ải pháp hoạt động Marketing dịch vụS

Ngày tải lên: 02/01/2024, 19:08

... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ 1.1 DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ 1.1.2 Phân loại dịch vụ 1.1.3 Các đặc trƣng dịch vụ tác động tới hoạt động marketing a Tính vơ hình Dịch vụ mang tính vơ ... mà dịch vụ mang lại thời gian định mà 1.1.4 Hệ thống cung ứng dịch vụ 1.2 KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT MARKETING DỊCH VỤ 1.2.1 Khái niệm marketing dịch vụ 1.2.2 Bản chất marketing dịch vụ Hoạt động marketing ... Mạng đƣờng bay: - Dich vụ chuyến bay: VNA cung cấp đầy đủ dịch vụ gồm: dịch vụ mặt đất; dịch vụ chuyến bay; dịch vụ sau chuyến bay - Hạng dịch vụ: VNA khai thác 02 hạng dịch vụ gồm hạng thương gia:

Ngày tải lên: 08/01/2020, 11:59

... LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ 10 1.1 DỊCH VỤ 10 1.1.1 Khái niệm dịch vụ 10 1.1.2 Phân loại dịch vụ 11 1.1.3 Các đặc trưng dịch vụ tác động tới hoạt động marketing ... ứng dịch vụ 14 1.2 KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT MARKETING DỊCH VỤ 15 1.2.1 Khái niệm marketing dịch vụ 15 1.2.2 Bản chất marketing dịch vụ 15 1.3 NỘI DUNG CỦA CHÍNH SÁCH MARKETING ... hình) 23 1.4 ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NĨ ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING 23 1.4.1 Tổng quan dịch vụ vận tải hành khách đường HK

Ngày tải lên: 04/04/2022, 22:21

... bản về marketing dịch vụ, chính sách marketing dịch vụ, các đặc điểm trong vận tải hành khách bing đường hàng không, đề tài đã phân tích thực trạng các chính sách marketing dịch vụ vận tải hành ... 6,7] tải: vận tải đường bộ, đường không, đường biển 'Với cách phân loại trên, thì vận tải hàng không là một ngành kinh doanh dịch vụ thuộc dịch vụ vận tải 1.1.3 Các đặc trưng của dịch vụ và ... Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing dịch vụ và dịch vụ vận tải hành khách bằng đường hàng không Chương 2: Phân tích thực trạng các chính sách marketing dịch vụ vận tải hành khách của VNA đối

Ngày tải lên: 16/12/2022, 22:45

... cung ứng dịch vụ 14 1.2 KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT MARKETING DỊCH VỤ 15 1.2.1 Khái niệm marketing dịch vụ 15 1.2.2 Bản chất marketing dịch vụ 15 1.3 NỘI DUNG CỦA CHÍNH SÁCH MARKETING DỊCH VỤ 16 ... bản về marketing dịch vụ, chính sách marketing dịch vụ, các đặc điểm trong vận tải hành khách bằng đường hàng không, đề tài đã phân tích thực trạng các chính sách marketing dịch vụ vận tải hành ... cơ bản về hoạt động marketing dịch vụ áp dụng cho doanh nghiệp dịch vụ vận tải hành khách bằng đường hàng không - Phân tích thực trạng các chính sách marketing dịch vụ vận tải hành khách của

Ngày tải lên: 18/07/2023, 14:09

... sách marketing dịch vụ hàng không 27 1.3.1.1 Khái niệm về marketing và marketing dịch vụ ……… 27 1.3.1.2 Khái niệm về chính sách marketing dịch vụ hàng không ……… 28 1.3.2 Chính sách marketing dịch ... sách marketing 25 1.3 Lý luận chung về chính sách marketing dịch vụ vận tải hành khách bằng đường hàng không trong bối cảnh liên minh hàng không quốc tế 27 1.3.1 Khái niệm marketing dịch vụ và ... marketing dịch vụ vận tải khách bằng đường hàng không trong bối cảnh liên minh hàng không quốc tế (mô hình 7P) 30 1.3.3 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hoạt động chính sách marketing dịch vụ vận

Ngày tải lên: 09/01/2015, 17:51

... SÁCH MARKETING DỊCH VỤ VTHKBẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TRONG BỐI CẢNH LMHKQT 1.3.1Khái niệm marketing dịch vụ, chính sách marketing dịch vụ hàng không 1.3.1.1 Khái niệm về marketing và marketing dịch vụ: ... GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐINH QUANG TOÀN CHÍNH SÁCH MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CHO VIETNAM AIRLINES TRONG BỐI CẢNH LIÊN MINH HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ Chuyên ngành: TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ VẬN TẢI Mã ... thêm chính sách marketingdịch vụ, ứng dụng cho ngành dịch vụ VTHK bằng đường hàng không; đưa ra cácluận cứ mang tính đóng góp mới cho mô hình 7P Hoàn thiện chính sách marketingdịch vụ VTHK cho VNA

Ngày tải lên: 09/01/2015, 17:51

... ngành vận tải hiện nay, giữa các phương thức vận tải có sự cạnh tranh gay gắt về giá cước vận tải cũng như các yếu tố khác của quá trình vận tải như chất lượng phương tiện, chất lượng dịch vụ, ... khuôn Dịch vụ mới là bất kỳ sự thay đổi nhỏ đến các thay đổi cơ bản một dịch vụ nào đó Có thể chia thành 5 loại là: thay đổi về phong cách, hoàn thiện dịch vụ hiện hành, mở rộng danh mục dịch vụ, ... trong vận tải Một cách chung nhất, con người trong hoạt động vận tải phải kể tới: Tài xế, nhân viên phục vụ, người bán vé và lao động quản lý Vận tải hành khách: Tài xế và nhân viên phục vụ là

Ngày tải lên: 26/04/2017, 21:33