mẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của khách sạn

... sáng hàng ngày tại khách sạn Sea and mountain restaurant • Tọa lạc tại tầng 3 của khách sạn, Nhà hàng Biển & Núi có khả năng phục vụ 250 khách với không gian rộng rãi Tại đây, thực khách ... PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL 1 DỊCH VỤ CHÍNH Nhà hàng Địa Trung Hải • Tọa lạc tại tầng 2, là nhà hàng lớn nhất của khách sạn, có khả năng phục vụ 250 khách cùng một lúc Với thực đơn chuyên về ẩm ... tầng 20 và 21 của khách sạn, có thể phóng tầm nhìn ra biển Đà Nẵng và sông Hàn • Kích cỡ phòng : 96.1 mét vuông Trang 7B GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL II HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA

Ngày tải lên: 25/06/2014, 15:42

... minh hệ sản phẩm khách sạn phong phú, đa dạng Cụ thể: nghiên cứu hệ sản phẩm của Khách sạn Caravelle I / Giới thiệu sơ lược khách sạn Khách sạn Caravelle là khách sạn quốc tế 5 sao hàng đầu tại Thành ... hàng hóa: Thức ăn , đồ uống, hàng lưu niệm, hàng hóa bán trong khách sạn 2.Sản phẩm dịch vụ: 2.1 / Dịch vụ chính: 2.1.1/ Dịch vụ lưu trú: Nhu cầu của khách hàng mục tiêu Những dịch vụ mà khách ... ra, trong nhiều năm qua, khách sạn Caravelle đã nhận được rất nhiều giải thưởng: giải thưởng “Khách sạn tốt nhất dành cho doanh nhân tại TP.HCM”, giải thưởng “Khách sạn tổ chức sự kiện tốt nhất

Ngày tải lên: 24/04/2015, 15:02

... – khách sạn Bảo Sơn Hình 13: Phàn hồi khách hàng 2 – khách sạn Bảo Sơn Hình 14: Phàn hồi khách hàng 3 – khách sạn Bảo Sơn Hình 15: Phàn hồi khách hàng 4 – khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phàn hồi khách ... NGHỆ DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN VIỆT NAM (Nghiên cứu trường hợp Khách sạn Silk Path , khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn) 2 LÝ DO NGHIÊN CỨU: Ngày nay, cùng với sự phát triển của công nghệ, ... vụ khách sạn - Phạm vi thời gian: từ năm 2010 – 2014 - Phạm vi không gian: Các khách sạn trên địa bàn Hà Nội Trang 1111 6 MẪU KHẢO SÁT Khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn

Ngày tải lên: 09/09/2016, 14:41

... nhân viên khách sạn, quản lý khách sạn và khách du lịch lưu trú tại khách sạn: Trang 17- Phiếu điều tra dành cho nhân viên ba khách sạn Tác giả lấy ý kiến của 45 nhân viên của ba khách sạn ở ba ... doanh khách sạn ở ba hạng khách sạn, gồm khách sạn 3 sao, 4 sao, 5 sao và tiến hành lấy mẫu khảo sát ở ba khách sạn: khách sạn La Siesta (3 sao), khách sạn Bảo Sơn (4 sao) và Trang 16khách sạn ... ứng xử của nhân viên khách sạn với khách du lịch - Phiếu khảo sát dành cho quản lý khách sạn Tác giả đã sử dụng ba phiếu điều tra để thu thập thông tin đánh giá của quản lý mỗi khách sạn về

Ngày tải lên: 02/12/2018, 10:03

... 14: Phàn hồi khách hàng 3 – khách sạn Bảo Sơn Hình 15: Phàn hồi khách hàng 4 – khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phàn hồi khách hàng 5 – khách sạn Bảo Sơn Hình 17: Phàn hồi khách hàng khách sạn Mường Thanh ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn liền ... hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách sạn Mường Thanh 43 2.1.3 Khách sạn Bảo Sơn 45 2.2 Thực

Ngày tải lên: 05/04/2020, 22:14

... 14: Phàn hồi khách hàng 3 – khách sạn Bảo Sơn Hình 15: Phàn hồi khách hàng 4 – khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phàn hồi khách hàng 5 – khách sạn Bảo Sơn Hình 17: Phàn hồi khách hàng khách sạn Mường Thanh ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn liền ... hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách sạn Mường Thanh 43 2.1.3 Khách sạn Bảo Sơn 45 2.2 Thực

Ngày tải lên: 08/04/2020, 06:05

... 14: Phàn hồi khách hàng 3 – khách sạn Bảo Sơn Hình 15: Phàn hồi khách hàng 4 – khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phàn hồi khách hàng 5 – khách sạn Bảo Sơn Hình 17: Phàn hồi khách hàng khách sạn Mường Thanh ... NGHỆ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.1 Các khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn: Ngành khách sạn gắn liền ... hình thành và phát triển khách sạn Silk Path, khách sạn Mường Thanh và khách sạn Bảo Sơn 40 2.1.1 Khách sạn Silk Path 40 2.1.2 Khách sạn Mường Thanh 43 2.1.3 Khách sạn Bảo Sơn 45 2.2 Thực

Ngày tải lên: 22/09/2020, 01:49

... — khách sạn Bảo Son lũnh 13: Phản hếi khách hàng 2 khách sạn Báo Sơn Hình 14: Phan héi khách hàng 3 khách sạn Bảo Son Hình 15: Phản hỏi khách bàng 4 — khách sạn Bảo Sơn Hình 16: Phản hồi khách ... KHACH SAN 1.1 Các khái niệm về khách sạn và đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.111 Các khải niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khải niệm khách sạn: Ngành khách san gắn liển với hoạt động, ... Hoặc lả những quy luật tâm lý của khách hàng đòi héi các khách sạn phải có các chỉnh sách kinh doanh phù hẹp với tầm lý khách hàng, tuân theo quy luật vận động của tâm lý.v.v Với những đặc điểm

Ngày tải lên: 17/05/2025, 20:52

... dài: tổng mặt hàng có trong hệ hàng + Chiều sâu: số biến thể trung bình của tất cả các mặt hàng có trong hệ hàng B Giới thiệu hệ sản phẩm của HAGL Plaza Hotel I Giới thiệu khách sạn Tọa lạc tại ... tầng 5 của tòa nhà, bên cạnh hồ bơi ngoài trời - Ở tầng 5 của khách sạn còn có khu tắm hơi, xông hơi, hồ thủy lực, mỹ viện và spa - Du khách có nhiều lựa chọn để giải trí ở tầng 4 của khách sạn ... và tiếp khách sang trọng và đặc biệt là phòng tắm cao cấp của Hoàng Anh Điểm nhấn của các phòng Premier Deluxe đó chính là vị trí tọa lạc ở các tầng 20 và 21 của khách sạn Từ đây, du khách có

Ngày tải lên: 24/04/2015, 15:01

... vực chính của khách sạn: Các hệ thống trang thiết bị trong phòng khách đều phụ thuộc vào thứ hạng của khách sạn, của phòng và cách bố trí của khách sạn Ngoài các phòng ở của khách còn có các buồng ... cầu của khách, thường xuyên phản ánh các ý kiến khách hàng đến các bộ phận liên quan * Đội ngũ lao động của khách sạn Đội ngũ lao động đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ta doanh thu của khách ... của khách sạn, là yếu tố nhạy cảm, nhất là trong ngành kinh doanh khách sạn Vì vậy chất lượng của đội ngũ lao động là yếu tố quan tâm hàng đầu của khách sạn Đội ngũ lao động của khách sạn Nam Cường

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56

... triển của Công ty. Đợc sự đồng ý của Thủ tớng Chính phủ ngày 12/05/1961 Cục Chuyêngia đã ra quyết định số 49 TC-CCG trên cơ sở sát nhập Khách sạn Bạch Mai vàKhách sạn Bạch Đằng và lấy tên là Khách ... với công suất là 75,25% và số khách lu trú tại khách sạn trung bình là haingày Tính chất hoạt động của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên cũnggiống nh các khách sạn khác là thời gian kéo dài ... doanh buồng ngủ ở công ty khách sạn du lịch kim liên K/c giá thành sản xuất dịch vụ Trang 18i đặc điểm chung của công ty khách sạn du lịch kim liên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là một

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:41

... giao cho kháchhàng và là căn cứ để DN tính giá vốn hàng bán, tính lợi nhuận gộp củahoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ - Giá thành toàn bộ: Bao gồm giá thành sản xuất và chi phí bánhàng, chi ... Thắng lợi - Phần III: Kết luận và một số ý kiến, kiến nghị nhằm gópphần hoàn thiện công tác kế toán tâp hợp chi phí và tínhgía thành sản phẩm tại Công ty khách sạn du lịch ThắngLợi Tuy nhiên do trình ... thành sản phẩm một cách khoahọc,hợp lý và đúng đắn có ý nghĩa rất lớn trong công tác quản lý và chiphí, giá thành sản phẩm.Việc tổ chức kiểm tra tính hợp lý của chi phíphát sinh ở Doanh nghiệp

Ngày tải lên: 31/01/2013, 09:05

... cho khách hàng và là căn Trang 13cứ để DN tính giá vốn hàng bán, tính lợi nhuận gộp của hoạt động bán hàngvà cung cấp dịch vụ - Giá thành toàn bộ: Bao gồm giá thành sản xuất và chi phí bán hàng,chi ... lịchThắng lợi - Phần III: Kết luận và một số ý kiến, kiến nghị nhằm gópphần hoàn thiện công tác kế toán tâp hợp chi phí và tínhgía thành sản phẩm tại Công ty khách sạn du lịch ThắngLợi Tuy nhiên do trình ... thành sản phẩm một cách khoahọc,hợp lý và đúng đắn có ý nghĩa rất lớn trong công tác quản lý và chiphí, giá thành sản phẩm.Việc tổ chức kiểm tra tính hợp lý của chi phí phátsinh ở Doanh nghiệp

Ngày tải lên: 10/04/2013, 11:22

... ty C ph n khách s n d ch v Hà Nam 29 S đ 2.2 Quy trình s n xu t bia t i Xí nghi p Bia Ph Lý c a Công ty C ph n khách s n d ch v Hà Nam 31 S đ 2.3 B máy qu n lý c a Công ty C ph n khách s n ... 153 qu ng cáo, giao hàng, giao d ch, hoa h ng bán hàng, chi phí nhân viên bán hàng và chi phí khác g n li n đ n b o qu n và tiêu th s n ph m, hàng hóa, ầ  Chi phí qu n lý doanh nghi p là các ... ghi s k toán thành ph m đư nh p kho ho c giao cho khách hàng và là c n c đ tính toán giá v n hàng bán, tính l i nhu n g p c a ho t đ ng bán hàng và cung c p d ch v các doanh nghi p s n xu t Trang

Ngày tải lên: 24/01/2015, 10:10

... tại bộ phận bếp của khách sạn Minh hải 20 1 Sự hình thành và phát triển của khách sạn 20 2 Cơ cấu tổ chức bộ máy khách sạn Minh Hải 22 3 Tình hình kinh doanh của khách sạn những năm gần đây: 24 ... đặt ra cho trởng bếp của khách sạn phải thờng xuyênnghiên cứu tiêu dùng của khách để có mức dự trữ hợp lý nhằm khắc phục tính thờivụ của nguyên liệu 4 Giá cả nguyên liệu hàng hoá có biên độ giao ... món ăn củakhách sạn Minh Hải chủ yếu là đặc sản biển nh: tôm, cá, mực.v.v Khu du lịch này ngày càng đợc phát triển, với nhiều nhà hàng và khách sạnmới, luôn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách

Ngày tải lên: 20/04/2015, 00:14

... quả kinh doanh ăn uống của khách sạn Bộ Giáo dục ả kinh doanh ăn uống của khách sạn Bộ Giáo dục ăn uống của khách sạn Bộ Giáo dục ống của khách sạn Bộ Giáo dục ủa khách sạn Bộ Giáo dục ạn Bộ Giáo ... mạnh đến tâm lý khách hàng cũngnhư nhu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của khách sạn Nó quyết địnhchủ yếu đến mức lợi nhuận mà khách sạn thu được Tùy theo các chu kỳ sống của sản phẩm, ... doanh khách sạn, tùy theo sự vận động của thị trường và chi phí củakhách sạn, tùy theo giá của đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp đưa ra chínhsách giá hợp lý để thu hút khách hàng Các khách sạn

Ngày tải lên: 20/05/2015, 17:08

... Trang 3A TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠNKhách sạn Nikko Hà Nội là một trong mười khách sạn năm sao hàng đầu ở Việt Nam do Tổng cục Du lịch, Hiệp hội Du lịch và khách hàng bình chọn Khách sạn được đặt tại 84 ... com vn Khách sạn Nikko Hà Nội – khách sạn 5 sao tiêu chuẩn quốc tế là một thành viên của hệ thống khách sạn Nikko quốc tế điều hành bởi công ty khách sạn JAL, một công ty chi nhánh của Hãng Hàng ... cao cấp của một khách sạn 5 sao nổi tiếng b) Kiến thức Kiến thức là một ưu điểm lớn của nhân viên khách sạn Nikko Hà Nội Hầu hết các nhân viên có kiến thức vững vàng về sản phẩm khách sạn, thậm

Ngày tải lên: 22/05/2015, 18:19

... ty C ph n khách s n d ch v Hà Nam 29 S đ 2.2 Quy trình s n xu t bia t i Xí nghi p Bia Ph Lý c a Công ty C ph n khách s n d ch v Hà Nam 31 S đ 2.3 B máy qu n lý c a Công ty C ph n khách s n ... 153 qu ng cáo, giao hàng, giao d ch, hoa h ng bán hàng, chi phí nhân viên bán hàng và chi phí khác g n li n đ n b o qu n và tiêu th s n ph m, hàng hóa, ầ  Chi phí qu n lý doanh nghi p là các ... ghi s k toán thành ph m đư nh p kho ho c giao cho khách hàng và là c n c đ tính toán giá v n hàng bán, tính l i nhu n g p c a ho t đ ng bán hàng và cung c p d ch v các doanh nghi p s n xu t Trang

Ngày tải lên: 03/07/2016, 19:50

... ANH ÐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO Ở THÀNH PHỐ HUẾ (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia) LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH Hà Nội, ... NHẬT ANH ÐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO Ở THÀNH PHỐ HUẾ (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia) Chuyên ngành: Du lịch (Chương trình ... lịch, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 18 Lê Hữu Trang (2007), Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty cổ phần du lịch An Giang, Luận văn thạc sĩ kinh tế trường Đại học

Ngày tải lên: 30/10/2016, 15:15