luận văn quản trị kinh doanh khách sạn

... MẠI.1.1 Khách hàng và vị trí của khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 1.1.1 Khái niệm về khách hàng và phân loại khách hàng  Khái niệm: Khách hàng là các cá nhân, nhóm người, doanh ... doanh nghiệp và người lao động, ● Bộ phận kinh doanh: Bộ phận kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của công ty Bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động kinh doanhcủa ... xuất kinh doanh đó không bán được hàng và bị phá sản.Như vậy, sự phụ thuộc của nhà sản xuất vào quyết định của khách hàng là quá - Tư tưởng kinh doanh định hướng khách hàng - Tư tưởng kinh doanh

Ngày tải lên: 23/05/2015, 11:59

... kinh doanh - Cơ sở kinh doanh lưu trú : Khách sạn Hoàng Gia Bắc Ninh là khách sạn quốc tế với tiêu chuẩn 4 saođầu tiên tại Bắc ninh Khách sạn được xây dựng trên khu đất có diện tích2.100m2, khách ... tác quản lý nói chung của khách sạn Nghiên cứu thị trường, tổ chức thực hiện các chương trình quảng cáo,tuyên truyền các hoạt động kinh doanh của khách sạn để thu hút khách đếnvới khách sạn ngày ... tin kinh tế toán đáng tin cậy + Bộ phận Kinh doanh: Có chức năng giúp việc ban giám đốc về công tác quản lý kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác thị trường và tuyên truyềnquảng cáo của khách sạn

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:10

... là khách sạn, lĩnh vực kinh doan chính của kháchsạn Hilton Hanoi Opera là kinh doanh dịch vụ lưu trú và ăn uống Ngoài rakhách sạn còn kinh doanh một số dịch vụ bổ trợ khác như: + Cho thuê văn ... hoạtđộng của khách sạn, đồng thời có quyền kiến nghị chủ tịch Hội đồng quản trịkhi cần thiết Trang 9- Giám đốc khách sạn: Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành kinhdoanh trong khách sạn, đảm bảo ... bộ phận trong khách sạn. - Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý cao nhất của khách sạn gồm có 6 thành viên trong đó bên đối tác nước ngoài có 3 thành viên Chủ tịch Hộiđồng quản trị được các bên

Ngày tải lên: 13/06/2015, 15:51

... bộ phận buồng của khách sạn 1.1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khách sạn Thông tư Luật Du lịch 2018 TT-BVHTTDL của Tổng cục Du lịch Việt Nam đãchỉ ra rõ “Khách sạn là cơ sở lưu trú ... theo hình thức sở hữu: + Khách sạn Nhà nước + Khách sạn cổ phần Trang 12+ Khách sạn được thành lập theo công ty TNHHHoạt động kinh doanh của khách sạn gồm 3 lĩnh vực: - Kinh doanh lưu trú: Là mảng ... sạn và kinh doanh khách sạn 5 1.1.2 Bộ phận buồng của khách sạn 7 1.1.3 Lao động tại bộ phận buồng của khách sạn 8 1.1.4 Khái niệm và nội dung sử dụng lao động tại bộ phận buồng của khách sạn 9

Ngày tải lên: 03/02/2020, 15:49

... Khách sạn và kinh doanh nhà hàng trong khách sạn 6 1.1.2 Lao động tại bộ phận nhà hàng của khách sạn 8 1.2 Nội dung về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong kinh doanh nhà hàng của khách sạn ... luận về hiệu quả sử dụng lao động tại nhà hàng trong kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khách sạn và kinh doanh nhà hàng trong khách sạn 1.1.1.1 Khách sạn Cùng với sự phát triển của xã hội, đời sống của ... nhàhàng trong các khách sạn ngày càng trở lên phổ biến và khẳng định được vai trò của nó trong việc thỏa mãn nhu cầu ăn uống của khách hàng Trong kinh doanh khách sạn,hoạt động kinh doanh ăn uống

Ngày tải lên: 03/02/2020, 15:49

... quản trị kinhdoanh của khách sạnKhách sạn Hà Nội Daewoo là một trong những khách sạn 5 sao được xâydưng đầu tiên ở Hà Nội Khách sạn như một quần thể khép kín với các bộ phậnbuồng - phòng, khu văn ... quả kinh doanh dịch vụ bổ sung tại khách sạn, thì những dữ liệu thứ cấp được thu thập bao gồm: - Các tài liệu từ sách đặc biệt là các giáo trình Kinh doanh khách sạn, Quản trị doanh nghiệp khách ... trong kinh doanh dịch vụ bổ sung của khách sạn Hà Nội Daewoo 51 BIỂU Biểu đồ 1: Tỷ lệ khách đến tiêu dùng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Daewoo 49 Biểu đồ 2: Tỉ trọng khách quốc tế đến khách sạn

Ngày tải lên: 18/05/2015, 21:00

... vực kinh doanh 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 37 2.2 Thực trạng kinh doanh xuất khẩu cà phê tại Công ty TNHH MTV kinh doanh nông sản Tín Nghĩa trong giai đoạn 2008-2011 38 2.2.1 Phương thức kinh ... động kinh doanh xuất khẩu cà phê của công ty TNHH MTV kinh doanh nông sản Tín Nghĩa giai đoạn 2008-2011 Trang 18Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Nghiên cứu tại công ty TNHH MTV kinh doanh ... Trang 1KHOA QUẢN TRỊ KINH TẾ QUỐC TẾ.  BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: ĐỊNH HƯỚNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH NÔNG SẢN

Ngày tải lên: 07/10/2014, 15:29

... tham gia hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu Nhiệm vụ của luận văn: Để thực hiện được những mục đích nói trên, tác giả có nhiệm vụ: - Phân tích cơ sở lý luận và pháp lý của thủ tục Hải ... phẩm riêng biệt Doanh nghiệp có quyền chủ động tìm đối tác, tìm thị trường trong hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, loại hình nhập sản xuất xuất khẩu khác loại hình đầu tư kinh doanh ở những ... hình khác - Loại hình nhập sản xuất xuất khẩu và đầu tư kinh doanh giống nhau trước hết ở hình thức hoạt động Cả hai loại hình này đều kinh doanh dưới hình thức “mua đứt bán đoạn”; hợp đ ng nhập

Ngày tải lên: 07/10/2014, 15:34

... Bdngluu chuyen i€ tien - Bdngk& quahoqtdongkinhdoanh LdI CAMON vi€t Saul(hi thqc 6p lai C6ngty Litu DoanhMay HOng - Tra vinh, em da va vieck6lorn vaginp co diaukinhDclienv,ikianrhric bdLn c6ng duqc ... ThdrhThny V nqhre: Trcngnln 2009I ddnsv6nc6 dinhbinhquan $am giavdoqu6tdnhsdn xualkinhdoanh setaoia l0,ol d6ng k' doanh ftudngiam 1,27 thu ddng vd,i so nem2008 Hieuqtri snd+ncYOn c6.liD!: Nnn2009: ... Gi c6 Doanhnghiepphio thvc hi€n cdcbi€n phdpphdneneita nii ro kinh q \ d J o r F ; l d r ,r f i r ; n h ; r\ o nc dd j r l d o c n B y i n n ' r i , k b J c h u m o , o o i E n d ' phep doanh.ghiep

Ngày tải lên: 25/12/2014, 17:25

... hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để ra các quyết định kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ quan trọng trong những chức năng quản trị có hiệu ... hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng... các mục tiêu kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh là biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro Để kinh doanh đạt ... tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu, để đánh giá toàn bộ quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh ở doanh nghiệp, nhằm

Ngày tải lên: 25/12/2014, 17:55

... trong quá trình kinh doanh Tổ chức quản lý và hạch toán chi phí kinh doanh được thể hiện qua công tác kế hoạch chi phí kinh doanh trên cơ sở phục vụ tốt nhất kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp ... thành chi phí kinh doanh của doanh nghiệp a) Ảnh hưởng của lưu chuyển hàng hóa và kết cấu của mức lưu chuyển hàng hóa tới chi phí kinh doanh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp kinh doanh những ... chức quản lý lao động, chế độ tiền lương, tiền phạt về trách nhiệm vật chất trong công tác quản lý chi phí kinh doanh f) Trình độ tổ chức quản lý kinh tế nói chung và quản lý chi phí kinh doanh

Ngày tải lên: 25/12/2014, 17:58

... quy định điều lệ, quy chế quản lýtài chính, hạch toán kinh doanh và các quy định hiện hành khác - Kiểm tra tính pháp lý của các hợp đồng kinh tế, phối hợp với phòng kinhdoanh và các phòng ban trực ... Trang 6- Đảm bảo cho quá trình kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn vốn, tiết liệm chiphí kinh doanh và đem lại lợi ích kinh tế cho công ty.- Giải quyết khiếu nại của khách hàng - Đảm bảo thu hồi vốn ... năm 2009.2 Chi phí: Chi phí kinh doanh tăng theo việc mở rộng kinh doanh Giá vốn hàng bán năm 2009 tăng 6.1 lần so với năm 2006, theo đó chi phí bán hàng và quản lí doanhnghiệp cũng tăng nhưng

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:10

... quy định điều lệ, quy chế quản lýtài chính, hạch toán kinh doanh và các quy định hiện hành khác - Kiểm tra tính pháp lý của các hợp đồng kinh tế, phối hợp với phòng kinhdoanh và các phòng ban trực ... đồng) năm trước Giá trị % so vớinăm trước Giá trị % so vớinăm trước 2.Các tỉnh (Nguồn: Phòng kinh doanh). Khu vực 1: Do nhiều yếu tố khách quan tác động như là thủ đô của Việt Nam, kinh tế phát triển ... các nghĩa vụ đối với nhà nước - Đảm bảo cho quá trình kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn vốn, tiết liệm chiphí kinh doanh và đem lại lợi ích kinh tế cho công ty Nhiệm vụ: Trang 10- Lập và triển

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:10

... Luận văn tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình Tài chính doanh nghiệp (ĐH Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội) 2.Giáo trình Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh (ĐH Kinh doanh ... khẩu P. Quản lý chất lượng P. Kinh doanh P Thiết kế Luận văn tốt nghiệp Phòng kế toán: Có chức năng theo dõi tình hình sản xuất của công ty rồi thống kê kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ... thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh, mặt khác nó cũng tạo ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp để có chỗ đứng trên thị trường. Kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:10

... khách hàng và đạt được lợi nhuận tối đa trong kinh doanh 2.2 Tính tất yếu của hoạt động quản lý quản hệ khách hàng Hoạt động quản lý quan hệ khách hàng mang lại nhiều lợi ích cho kháchhàng, doanh ... với Doanh nghiệp: CRM giúp Doanh nghiệp lắng nghe khách hàng củamình nhiều hơn, dễ dàng quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của mình trongquá khứ, hiện tại cũng như tương lai; giúp doanh ... pháp luận sai lầm trong việc xemxét các sự vật, hiện tượng PHẦN II VÂN DỤNG QUAN ĐIỂM TOÀN DIỆN VÀO HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNH (CRM) 2.1 Khái niệm về quản lý quan hệ khách hàng Quản

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:38

... công  Khối văn phòng: - Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật: Đây là phòng chức năng trực thuộc bộ máy quản lý Công ty, tham mưu cho Hội đồng quản trị và Giám đốc Công ty về kinh doanh, quản lý kinh tế, ... đồng quản trị, tạo sự quản lý chặt chẽ - Giám đốc công ty: Là thủ trưởng cơ quan, chịu trách nhiệm trước các cơ quan có thẩm quyền và trước Hội đồng quản trị về mọi mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, ... Hội đồng quản trị: Đây là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, quyết định những vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty Quyết định về cơ Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Ban

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:38

... trình xây dựng dân dụng 7 - Đầu tư kinh doanh du lịch, du lịch sinh thái, khách sạn và lữ hành ( không bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, vũ trường, quánbar) Doanh nghiệp chỉ hoạt động xây dựng ... dụng  Đầu tư kinh doanh du lịch, du lịch sinh thái, khách sạn: Từ năm 2003 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO TÀNG HỒ CHÍ MINH I, một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ... hội đồng cổ đông cũng là cơ quan bầu, bãi miễn thành viên hộiđồng quản trị và ban kiểm soát - Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị cao nhất của Công ty, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt công ty

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:38

... phí quản lý doanh nghiệp: gồm những chi phí phát sinh liên quan đến quản trị kinh doanh và quản lý hành chính trong doanh nghiệp, nhưlương và các khoản trích theo lương của người lao động, quản ... manglại những lợi ích quản lý và kinh tế to lớn cho doanh nghiệp 1.3.2 Chi phí sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp mía đường 1.3.2.1 Khái niệm chi phí sản xuất kinh doanh Chi phí có thể hiểu ... Ngồi Phần Mở đầu và Kết luận, Luận văn được chia thành 3 chương: Chương I: Những vấn đề lý luận cơ bản của hệ thống kiểm soát nội bộ về chi phí sản xuất kinh doanh trong các doanh nghiệp mía đường;

Ngày tải lên: 18/05/2015, 16:38

... li theo vn kinh doanh ca doanh nghip Li nhun trong k ca doanh Ch tiờu doanh li theo vn kinh doanh. .. doanh nghip ca doanh nghip Tng vn kinh doanh trong k = ca doanh nghip ... chi phớ sn xut kinh doanh tng s lm gim hiu qu kinh doanh. .. kinh doanh - Ch tiờu doanh li theo chi phớ ca doanh nghip thng mi Li nhun trong k ca doanh Ch tiờu doanh li theo ... ca doanh nghip = Doanh thu tiờu th sn phm trong k ca doanh nghip Tng vn kinh doanh ca doanh nghip Ch tiờu ny cho bit hiu qu s dng vn kinh doanh ca doanh nghip: mt ng vn kinh

Ngày tải lên: 18/05/2015, 17:26

... thiện quá trình kinh doanh sản xuất;nâng cao được kết quả trong hoạtđộng kinh doanh.Tuy nhiên,chi phí quản lý kinh doanh của công ty vẫn còn khácao: năm 2007 chi phí quản lý kinh doanh là 968.077.122 ... tối đa cho doanh nghiệp Tình hình sử dụng chi phí quản lý kinh doanh Chi phí quản lý kinh doanh là khoản chi phí gián tiếp phục vĩ cho hoạt động kinhdoanh của công ty Năm 2007 chi phí quản lý là ... tăng doanh thu thuần là 60%.Sự tăng lên của chi phí kinh doanh tại công ty nh trên là không tốt, vì xét chi phíkinh doanh trong mối quan hệ với doanh thu ta thấy tốc độ tăng của phí kinh doanhlớn

Ngày tải lên: 18/05/2015, 17:26