kỹ năng phỏng vấn nhân viên bán hàng

... tuyển chọn Tư duy và Năng lực Nhà phỏng vấn Yêu cầu Năng lực rõ Ứng viên Trang 92 VÌ SAO KHÔNG TUYỂN ĐƯỢC ỨNG VIÊN3 KIỂM TRA HỒ SƠ ỨNG VIÊN(CV) 4 PHỎNG VẤN QUA ĐIỆN THOẠI 5 PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP NỘI ... của ứng viên PHỎNG VẤN SƠ BỘ PHỎNG VẤN QUA ĐIỆN THOẠI Trang 22 Chốt lịch hẹn với ứng viên để trao đổi cụ Trang 232 VÌ SAO KHÔNG TUYỂN ĐƯỢC ỨNG VIÊN3 KIỂM TRA HỒ SƠ ỨNG VIÊN(CV) 4 PHỎNG VẤN QUA ... hi ệ m v ụ Người phỏng vấn cần rèn luyện tư duy “Hoàn toàn tập trung” Trang 132 VÌ SAO KHÔNG TUYỂN ĐƯỢC ỨNG VIÊN3 KIỂM TRA HỒ SƠ ỨNG VIÊN(CV) 4 PHỎNG VẤN QUA ĐIỆN THOẠI 5 PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP NỘI

Ngày tải lên: 17/09/2021, 14:23

... hỏi của nhân viên Đón khách từ cửa  Nhìn khách hàng và nở nụ cười tươi tắn  Cúi chào khách 30o -15o : “Em xin chào anh/chị.”  Lịch sự mời khách hàng vào cửa hàng: “Mời chị vào xem hàng ạ”. ... Trang 1KỸ NĂNG GIAO TIẾPTrang 2Mục đíchCuối khóa học, học viên có thể:  Đối xử với khách hàng và đồng nghiệp một cách khéo léo và lịch sự  Làm hài lòng khách hàng và đồng nghiệp ...  Lịch sự mời khách hàng vào cửa hàng: “Mời chị vào xem hàng ạ”. Trang 20Hành động: Giao tiếp bằng ánh mắt: nên nhìn vào mắt khi nói chuyện với khách  Luôn nhớ tên khách hàng: sử dụng tên khách

Ngày tải lên: 21/03/2022, 17:12

... Trang 1KỸ NĂNG PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN DÀNH CHO CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG Trang 2Một số câu hỏi gợi ý ĐỘNG VIÊN • Khi học Đại Học bạn thích nhất môn học nào ... trưởng nhóm chưa ? Bạn đã làm điều đó như thế nào ? • Mô tả một tình huống bạn đã giúp nhân viên giải quyết vấn đề hay đạt mục tiêu công việc ? Trang 9 GIAO TIẾP• Cho tôi ví dụ bạn hướng dẫn cho ... đang làm hiện nay là gì ? Trang 15 NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN• Bạn có nhận được những phản hồi về kết quả làm việc của bạn không ? • Bạn đã làm gì để đạt được những kỹ năng cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu

Ngày tải lên: 18/04/2023, 19:46

... của nhân viên bán hàng cao cấp Doanh nghiệp chỉ giao khách hàng và thị trường quan trọng cho nhân viên bán hàng tin cậy Nhân viên bán hàng chính (senior): Nhân viên bán hàng chính là những nhân ... năng nắm bắt tâm lý khách hàng Kỹ năng trình bày thông điệp bán hàng Kỹ năng thuyết phục khách hàng Trang 37Kỹ năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng Kỹ năng kết thúc bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm Kiến ... thức, kỹ năng và phẩm chất để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp Trang 241.2.3.5 Theo quan hệ giữa doanh nghiệp và nhân viên bán hàng: Nhân viên bán hàng thuộc biên chế: Những nhân viên bán hàng

Ngày tải lên: 09/08/2018, 22:39

... Trang 1KỸ NĂNG PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN DÀNH CHO CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG Trang 2Một số câu hỏi gợi ý➢ ĐỘNG VIÊN • Khi học Đại Học bạn thích nhất môn học nào ... trưởng nhóm chưa ? Bạn đã làm điều đó như thế nào ? • Mô tả một tình huống bạn đã giúp nhân viên giải quyết vấn đề hay đạt mục tiêu công việc ? Trang 9➢ GIAO TIẾP• Cho tôi ví dụ bạn hướng dẫn cho ... đang làm hiện nay là gì ? Trang 15➢ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN• Bạn có nhận được những phản hồi về kết quả làm việc của bạn không ? • Bạn đã làm gì để đạt được những kỹ năng cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu

Ngày tải lên: 18/04/2023, 19:50

... nhằm nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên, đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng tại các cửa hàng. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 1.1 Khái niệm sự thỏa ... của nhân viên bán hàng sẽ cung cấp thông tin khoa học khách quan cho các nhà quản trị trong việc cải thiện quản lý nguồn nhân lực, nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên và thu hút, giữ chân nhân ... thỏa mãn của nhân viên bán hàng tại công ty LG Electronics Việt Nam Hải Phòng Nội dung chính của chương này tập trung vào việc trình bày thực trạng mức độ thỏa mãn của nhân viên bán hàng, dựa trên

Ngày tải lên: 16/07/2022, 15:00

... lòng của nhân viên, đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng tại các cửa hàng của LG Electronics Việt Nam Hải Phòng. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 1.1 ... nhân sự phù hợp.Dựa trên kết quả khảo sát, phỏng vấn và số liệu thứ cấp, nghiên cứu xác định mức độ hài lòng hiện tại của nhân viên bán hàng tại LG Electronics Việt Nam Hải Phòng Các nguyên nhân ... nghiên cứu là sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty LG Electronics Việt Nam Hải Phòng - Đối tượng khảo sát là nhân viên bán hàng hiện đang làm việc tại công ty LG Electronics

Ngày tải lên: 15/08/2023, 14:46

... gì? 12 1.3 Kỹ năng là gì? 12 1.4 Kỹ năng chào hỏi 12 1.5 Kỹ năng đặt câu hỏi 13 1.6 Kỹ năng ứng xử 13 1.7 Kỹ năng quan sát 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG, ƯU ĐIỂM, HẠN CHẾ, NGUYÊN NHÂN VỀ KỸ NĂNG GIAO ... hằng ngày Ai cũng phải trang bị cho bản thân mình 3loại kỹ năng cần thiết trong cuộc sống gồm: kỹ năng cứng, kỹ năng mềm và kỹ năng sống Kỹ năng cứng là những kiến thức về trình độ chuyên môn của ... nhánh Bình Dương - Phương pháp định tính (phỏng vấn sâu): phỏng vấn bảo vệ, nhân viên, khách hàng - Phương pháp thảo luận nhóm: phân công công việc cho thành viên nhóm trước khi đi đến địa điểm -

Ngày tải lên: 02/10/2024, 19:12

... trí bán hãng khác nhưng vẫn cĩ chức năng và quyền hạn như cũ "_ Dào tảo các kỹ năng mềm: Mỡ lớp hoặc cử nhân viên đi học các kỹ năng phục vụ cho lình vực hoạt động của nhân viên, giúp nhân ... triển kỹ năng ban hang cho nhân viên bán hàng Công †y viễn thông Viettel — Chỉ nhánh Hà Nội Phạm vi nghiên cửu: Tiền hành nghiên cửu khảo sát vẫn dé dao tao và phat triển kỹ năng bán hàng tại ... triển kỹ năng bán hàng cho đội ngĩ1 nhận viên bán lạng tại Công ty viễn thông Vietel— Clu nhanh Hà Rội „38 2.7.1 Phản tích thực trạng xác định nhù cầu đảo tạo và phát triển kỹ năng bán hàng

Ngày tải lên: 06/06/2025, 22:19

... triển kỹ năng bán hàng cho đội ngĩ1 nhận viên bán lạng tại Công ty viễn thông Vietel— Clu nhanh Hà Rội „38 2.7.1 Phản tích thực trạng xác định nhù cầu đảo tạo và phát triển kỹ năng bán hàng ... triển kỹ năng bán hàng cho đội ngĩ1 nhận viên bán lạng tại Công ty viễn thông Vietel— Clu nhanh Hà Rội „38 2.7.1 Phản tích thực trạng xác định nhù cầu đảo tạo và phát triển kỹ năng bán hàng ... triển kỹ năng bán hàng cho đội ngĩ1 nhận viên bán lạng tại Công ty viễn thông Vietel— Clu nhanh Hà Rội „38 2.7.1 Phản tích thực trạng xác định nhù cầu đảo tạo và phát triển kỹ năng bán hàng

Ngày tải lên: 29/07/2025, 23:23

... nhân viên bán hàng Chất lượng nhân viên bán hàng đượcđánh giá trên các phương diện: Năng lực chuyên môn, kỹ năng bán hàng,doanh số bán hàng 1.3Các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên ... lao động đã qua đào tạo Kỹ năng phụ trợ (kỹ năng mềm): Kỹ năng phụ trợ là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng như: kỹ năngsống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, ... i ngũ nhân viên bán hàng có năng l c ạ ị ộ ự 20 1.3.2 Đào t o và phát tri n đ i ngũ nhân viên bán hàng ạ ể ộ 22 1.3.3 S  d ng và gi  chân Đ i ngũ nhân viên bán hàng ử ụ ữ ộ 23 1.4 Các nhân t   nh h

Ngày tải lên: 14/04/2019, 06:37

... giá và kết quả đánh giá năng lực nhân viên bán hàng: 522.3 Thực trạng triển khai hoạt động đào tạo dựa trên khung năng lực đối với đội ngũ nhân viên bán hàng Khối khách hàng Tổ chức – Doanh nghiệp ... khách hàng tổ chức – doanh nghiệp: 42 2.1.5 Nhân viên bán hàng khối khách hàng tổ chức – doanh nghiệp 44 2.2 Thực trạng cơ sở triển khai đào tạo dựa trên khung năng lực đối với đội ngũ nhân viên bán ... khung năng lực Chương 2: Thực trạng đào tạo nhân viên bán hàng khối khách hàng tổ chức – doanh nghiệp. Trang 22Chương 3: Đào tạo dựa trên khung năng lực cho đội ngũ bán hàng khối khách hàng tổ

Ngày tải lên: 21/02/2020, 07:52

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội Phạm vi nghiên cứu: Tiến hành nghiên cứu khảo sát vấn đề đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng tại

Ngày tải lên: 22/01/2021, 07:42

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên 1 Trang 123 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn

Ngày tải lên: 27/02/2021, 14:07

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội Phạm vi nghiên cứu: Tiến hành nghiên cứu khảo sát vấn đề đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng tại

Ngày tải lên: 27/02/2021, 16:47

... huấn luyện cho nhân viên bán hàng ở vị trí trên 11 2.1 Một trong những chức danh của nhân viên bán hàng trong Coolmate 11 2.2 Công việc của nhân viên bán hàng 11 2.2.1 Tư vấn và bán hàng 11 2.2.2 ... 2.2 Công việc của nhân viên bán hàng 2.2.1 Tư vấn và bán hàng Đây là nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng Có nhiều khách hàng khi vào trang web của Coolmate chưa tìm hiểu kỹ về sản phẩm hay ... vị trí chức doanh nhân viên bán hàng đó Từ đó đưa ra các hình thức và nội dung huấn luyện cho nhân viên bán hàng ở vị trí trên 2.1 Một trong những chức danh của nhân viên bán hàng trong Coolmate

Ngày tải lên: 06/01/2022, 00:21

... thuyết phục của nhân viên bán hàng Điều này dẫn tới một vấn đề liên quan đó là có sự khác biệt nào giữa nhân viên bán hàng thành công và nhân viên bán hàng bình thường trong khi họ đang bán sản phẩm ... phương pháp mới” (OECD, 2008) 2.1.3 Năng suất lao động của nhân viên bán hàng Năng suất lao động của nhân viên bán hàng là số lượng hàng được bán bởi một người bán hàng trong một khoảng thời gian ... khách hàng và mức độ công ty có ảnh hưởng trực tiếp năng suất nhân viên bán hàng hay nó có nâng cao hiệu suất nhân viên bán hàng gián tiếp bằng cách ảnh hưởng đến định hướng của nhân viên bán hàng?

Ngày tải lên: 16/07/2022, 09:13

... dung buổi phỏng vấn1 Giới thiệu về Viettel và vị trí nhân viên bán hàng 2 Xác minh thông tin ứng viên 3 Đánh giá năng lực cá nhân ứng viên 4 Phỏng vấn nhóm 5 Hỏi đáp và trao đổi với ứng viên 6 Tổng ... Kỹ năng giải quyết vấn đề 3 4 3 Kỹ năng quản lý thời gian 3 4 4 Trang 23Tổng kết nội dung buổi phỏng vấn Tổng kết số điểm ứng viên Quyết định ứng viên trúng tuyển Hẹn ngày ứng viên tại cửa hàng ... các ứng viên sẽ đưa ra phương án giải quyết cũng như quan điểm cá nhân về tình huống. • Phỏng vấn nhóm là tiêu chí để đánh giá kỹ nằng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo, hợp tác, kỹ năng xử

Ngày tải lên: 27/08/2022, 16:52

... phí thuê thêm nhân viên kiểm soát vấn đề này Qua đó, vị trí này có thể gộp chung với trách nhiệm nhân viên HR trực thuộc tổng công ty Câu hỏi phỏng vấn: ● Ba kỹ năng quan trọng hàng đầu cần có ... kinh nghiệm của ứng viên Hãy vận dụng linh hoạt theo diễn biến của cuộc phỏng vấn để khai thác tối đa những gì mà bạn muốn biết từ ứng viên nhé Bộ câu hỏi phỏng vấn vị trí nhân viên Product Marketing ... gồm quản lý nhà bếp, mua hàng và hàng tồn kho Quản lý cũng có nhiệm vụ tạo thực đơn, định giá, lập ngân sách cho nhân viên và lên lịch cho nhân viên Trang 6Câu hỏi phỏng vấn:Anh chị đã có kinh

Ngày tải lên: 27/03/2023, 08:50

... hoạt động bán hàng và nâng cao năng suất lao động của đội ngũ nhân viên. Các yếu tố ảnh hưởng năng suất nhân viên bán hàng Bảng 2.1: Tóm tắt các yếu tố ảnh hưởng năng suất nhân viên bán hàng từ ... thuyết và phương pháp mới để nâng cao năng suất. 2.1.3 Năng suất lao động của nhân viên bán hàng Năng suất lao động của nhân viên bán hàng thể hiện qua lượng hàng bán được trong một khoảng thời gian ... phần ảnh hưởng đến năng suất lao động của nhân viên bán hàng Các yếu tố này bao gồm yếu tố nội tại của nhân viên như trình độ học vấn, kỹ năng bán hàng, thái độ làm việc và khả năng giao tiếp Ngoài

Ngày tải lên: 15/08/2023, 14:35