kỹ năng nhân viên mua hàng

Tác động của các yếu tố kỹ năng nhân viên tiếp xúc khách hàng đến hiệu ứng truyền miệng tích cực  một nghiên cứu đối với các công ty du lịch đà lạt

Tác động của các yếu tố kỹ năng nhân viên tiếp xúc khách hàng đến hiệu ứng truyền miệng tích cực một nghiên cứu đối với các công ty du lịch đà lạt

... thành phần của Các kỹ năng nhân viên là: Năng lực (Trình độ), Kỹ năng giao tiếp, Sự cam kết về dịch vụ và Khả năng giải quyết mâu thuẫn Trong mô hình hồi quy có 1 nhân tố là kỹ năng giao tiếp ảnh ... tài này, các nhân viên tiếp xúc khách hàng là những nhân viên làm việc trực tiếp tại các bộ phận Đối với các tour du lịch đó là: hướng dẫn viên, lái xe, nhân viên điều hành, nhân viên bán vé tour… ... PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG NHÂN VIÊN 52 PHẦN 3: MỘT SỐ THÔNG TIN KHÁC 54 Phụ lục B: Kết quả phân tích kết quả thống kê 55 1 Phân tích nhân tố 55 1.1 Đánh giá kỹ năng nhân viên 55 1.2 Biến

Ngày tải lên: 28/01/2021, 15:41

90 42 0
Tác động của các yếu tố kỹ năng nhân viên tiếp xúc khách hàng đến hiệu ứng truyền miệng tích cực một nghiên cứu đối với các công ty du lịch đà lạt

Tác động của các yếu tố kỹ năng nhân viên tiếp xúc khách hàng đến hiệu ứng truyền miệng tích cực một nghiên cứu đối với các công ty du lịch đà lạt

... thành phần của Các kỹ năng nhân viên là: Năng lực (Trình độ), Kỹ năng giao tiếp, Sự cam kết về dịch vụ và Khả năng giải quyết mâu thuẫn Trong mô hình hồi quy có 1 nhân tố là kỹ năng giao tiếp ảnh ... tài này, các nhân viên tiếp xúc khách hàng là những nhân viên làm việc trực tiếp tại các bộ phận Đối với các tour du lịch đó là: hướng dẫn viên, lái xe, nhân viên điều hành, nhân viên bán vé tour… ... PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG NHÂN VIÊN 52 PHẦN 3: MỘT SỐ THÔNG TIN KHÁC 54 Phụ lục B: Kết quả phân tích kết quả thống kê 55 1 Phân tích nhân tố 55 1.1 Đánh giá kỹ năng nhân viên 55 1.2 Biến

Ngày tải lên: 29/08/2021, 17:51

90 31 0
với tư cách là trưởng phòng quản trị nguồn nhân lực của công ty sinh viên hãy lập bản kế hoạch tuyển dụng đào tạo nhân viên và đánh giá năng lực của nhân viên mua hàng

với tư cách là trưởng phòng quản trị nguồn nhân lực của công ty sinh viên hãy lập bản kế hoạch tuyển dụng đào tạo nhân viên và đánh giá năng lực của nhân viên mua hàng

... các kỹ năng, kiến thức và thái độ cần thiết cho nhân viên mua hàng để đạt được mục tiêu đào tạo đã xác định Phân tích các nhi m v và trách nhi m cệ ụ ệ ủa nhân viên mua hàng và xác định các kỹ năng ... ngũ nhân viên chất lượng: Vi c tuy n d ng nhân viên có kệ ể ụ ỹ năng, kinh nghiệm và năng lực phù h p giúp xây d ng mợ ự ột đội ngũ nhân viên chất lượng Những nhân viên giỏi đóng góp vào sự năng ... lý Kỹ năng đàm phán: Đào tạo nhân viên về kỹ năng đàm phán để đạt được các thỏa thuận và s hài lòng trong các cuự ộc đàm phán với khách hàng, đối tác hoặc đồng nghi p ệKỹ năng quan hệ khách hàng:

Ngày tải lên: 03/05/2024, 12:38

45 3 0
Luận văn tác Động của chất lượng hỗ trợ kỹ thuật lên Ý Định tái mua hàng của nhân viên mua hàng z01

Luận văn tác Động của chất lượng hỗ trợ kỹ thuật lên Ý Định tái mua hàng của nhân viên mua hàng z01

... hễ trợ kỹ thuật và ý dinh tải mua lại của nhân viên mua hàng - Thứ ba, giá tị cảm nhận và sự hải làng có thể không làm gia tầng ý định mua lại của nhân viên mua hàng trong ngành điện từ Việt ... ảnh hưởng tích cực đến ý định tái mua hàng của nhần viên mua hàng H§: Giá trị khách hảng cảm nhận ảnh hưởng tích cực đến ý định tái mua hàng của nhân viễn mua hàng, 2.3.2 Những tác động của sự ... hàng của nhân viên mua hàng trợ kỹ thuật và sự hải lòng của họ với địch vụ là sự cần thiết cho mọi nhà cung cấp vị hỗ trợ kỹ thuật có sự tác động mạnh mẽ lên ý dịnh tái mua hàng của khách hàng

Ngày tải lên: 13/06/2025, 10:35

103 1 0
Quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng của công ty cổ phần thế giới số trần anh

Quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng của công ty cổ phần thế giới số trần anh

... trạng quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng tại Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh 1 Mục tiêu mua hàng của Trần Anh a Mục tiêu chi phí Trong kinh doanh những hàng hoá chất ... thị trường + Khả năng cung ứng hàng hóa của nhà cung ứng cho khách hàng và cho doanh nghiệp + Chất lượng hàng hóa, mẫu mã sản phẩm + Khả năng kỹ thuật + Giá cả hàng hóa + Khả năng thích ứng với ... và khắc phục được những sai sót trong khâu mua hàng Khi nhận hàng Trần Anh bao giờ cũng có nhân viên mua hàng đứng theo dõi kiểm tra việc giao nhận hàng hoá để đảm bảo đủ về số lượng, đúng về

Ngày tải lên: 19/11/2018, 17:03

17 274 5
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TRÊN MÁY TÍNH BẢNG CHỨC NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TRÊN MÁY TÍNH BẢNG CHỨC NĂNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

... khẩu.Chức năng Xem menu chức năng- Tại góc trên bên trái, có thể nhấn chọn vào biểu tượng để đóng hoặc mở rộng danh sách chức năng của ứng dụng.NHÂN VIÊN BÁN HÀNGTổng quan Thống kê các số liệu bán hàng ... 3: Nhân viên bảo hiểm kiểm tra xem vị trí của chấm tròn và lá cờ đã khớp với thực tế hay chưa Nếu đúng, nhân viên sẽ nhấn chọn để hệ thống lưu lại vị trí của khách hàng Nếu chưa đúng, nhân viên ... hình Đơn đặt hàng để thực hiện quy trình đặt hàng. 2.3 Chức năng thêm mới khách hàng:  Dùng thêm mới khách hàng  Bước 1: Từ màn hình chính  Tuyến và khách hàng  Thêm mới khách hàng  Bước

Ngày tải lên: 08/04/2022, 13:36

35 3 0
Quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng của công ty cổ phần thế giới số trần anh

Quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng của công ty cổ phần thế giới số trần anh

... thị trường + Khả năng cung ứng hàng hóa của nhà cung ứng cho khách hàng và cho doanh nghiệp + Chất lượng hàng hóa, mẫu mã sản phẩm + Khả năng kỹ thuật + Giá cả hàng hóa + Khả năng thích ứng với ... phạm phải sai lầm đó III Thực trạng quy trình mua hàng và yêu cầu đối với nhân viên mua hàng tại Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh 1 Mục tiêu mua hàng của Trần Anh a Mục tiêu chi phí 6 GVHD: ... và khắc phục được những sai sót trong khâu mua hàng Khi nhận hàng Trần Anh bao giờ cũng có nhân viên mua hàng đứng theo dõi kiểm tra việc giao nhận hàng hoá để đảm bảo đủ về số lượng, đúng về

Ngày tải lên: 19/10/2022, 08:12

18 18 0
Tác động của kỹ năng nhân viên cntt đối với cơ sở hạ tầng httt và httt cạnh tranh

Tác động của kỹ năng nhân viên cntt đối với cơ sở hạ tầng httt và httt cạnh tranh

... và nhân viên CNTT ự ể ủ - Ki n th c và kỹ năng v nhân s CNTT h u h t các tài li u ế ứ ề ự ầ ế ệ kh o sát ki n th c nhân s CNTT và kỹ năng t p trung v các ả ế ứ ự ậ ề lo i ki n th c và kỹ năng ... ế ữ ườ ộ này - Các cu c tranh lu n chính trong văn h c là li u nhân viên ộ ậ ọ ệ CNTT có đòi h i kỹ năng kỹ thu t hay không kỹ năng qu n lý ỏ ậ ả ho c c hai Cu c tranh lu n b t đ u t nh ng năm ... n ế ượ ậ th c v các kỹ năng c n thi t c a nhân viên CNTT d ng nh ứ ề ầ ế ủ ườ ư thay đ i Trong th i gian này, m t s nhà nghiên c u nh n ổ ờ ộ ố ứ ậ th y r ng m c dù kỹ năng kỹ thu t v n còn r

Ngày tải lên: 06/03/2023, 15:36

14 4 0
Tìm hiểu vị trí nhân viên mua hàng tại công ty cổ phần bao bì bình đức

Tìm hiểu vị trí nhân viên mua hàng tại công ty cổ phần bao bì bình đức

... của thủ kho và phiếu yêu cầu mua hàng của các bộ phận Nhân viên mua hàng tiếp nhận yêu cầu mua hàng, trình Ban Giám đốc xin ý kiến để thực hiện mua hàng Bước 2: Đặt hàng nhà cung cấp Căn cứ vào ... đó gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp Bước 3 & 4: Kiểm tra đầu vào & Nhập kho, lưu hồ sơ Sau khi đặt hàng, nhân viên mua hàng theo dõi tiến độ hàng về; tiến hành nhập hàng và nhập hóa ... anh, chị cán bộ nhân viên trong công ty - Tìm hiểu về công ty và môi trường làm việc của công ty - Tìm hiểu và vẽ lưu đồ quy trình mua hàng - Tìm hiểu Phiếu yêu cầu mua hàng, Đề nghị mua mới, Bảng

Ngày tải lên: 05/06/2023, 16:39

38 1 0
Tìm hiểu vị trí nhân viên mua hàng tại công ty cổ phần bao bì bình đức

Tìm hiểu vị trí nhân viên mua hàng tại công ty cổ phần bao bì bình đức

... các bộ phận Nhân viên mua hàng tiếp nhận yêu cầu mua hàng, trìnhBanGiámđốcxinýkiếnđểthực hiệnmuahàng Hình8: Quy trình muahàngcủaCôngtyCổphầnBaoBìBình Đức Trang 20Nếu mặt hàng cần mua mà nhà cung ... tiếp với nhân viên, luôn động viên và giúp đỡnhân viên đưa ra hướng xử lý trongcôngviệc.Tạochonhânviêncảmgiácthoảimái,đượctôntrọngvàchiasẻ 3.2.3 Vềvănhóa doanhnghiệp Đồngphục - Nhân viên văn ... cácquyếtđịnhmuahàng,dự trữtồnkhoởcácthờiđiểmthíchhợp CácbướcquytrìnhmuahàngtạiCôngtyCổphầnBaoBìBìnhĐức: Bước1:Xácđịnhnhucầu muahàng Căn cứ vào đối chiếu tồn kho của thủ kho và phiếu yêu cầu mua hàngcủa

Ngày tải lên: 07/06/2023, 20:40

38 5 0
Tác động của kỹ năng nhân viên cntt đối với cơ sở hạ tầng httt và httt cạnh tranh

Tác động của kỹ năng nhân viên cntt đối với cơ sở hạ tầng httt và httt cạnh tranh

... và nhân viên CNTT - Kiến thức và kỹ năng về nhân sự CNTT hầu hết các tài liệu khảo sát kiến thức nhân sự CNTT và kỹ năng tập trung về các loại kiến thức và kỹ năng cần thiết cho những người lao ... nhân viên CNTT có đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật hay không kỹ năng quản lý hoặc cả hai Cuộc tranh luận bắt đầu từ những năm 1970 Thông thường trong những năm 1970, các nhà nghiên cứu thấy rằng kỹ ... (CNTT) nhân sự đã trở nên có tầm quan trọng chiến lược vì giá trị của CNTT đã tăng trong các tổ chức hiện đại Ngoài các kỹ năng kỹ thuật theo truyền thống mong đợi của nhân sự IT, kỹ năng tổ

Ngày tải lên: 23/11/2023, 14:25

13 8 0
Việc phân tích kỹ năng nhận diện khách hàng giúp siêu thị go

Việc phân tích kỹ năng nhận diện khách hàng giúp siêu thị go

... quyết định về việc mở rộng ngành hàng và tối ưu hóalợi nhuận Nhân viên Bán hàng: Nhân viên Bán hàngnhân viên trực tiếp tương tác với khách hàngtrong quá trình mua sắm tại Siêu thị Go Hướng ... chính – Nhân sự: Phòng Hành chính – Nhân sự chịu trách nhiệm quản lý các hoạt độnghành chính và nhân sự của Siêu thị Go Quản lý hồ sơ nhân viên, tiến hànhtuyển dụng và tuyển chọn nhân viên mới.Xây ... khách hàng qua mạng xã hội, diễn đàn Sự xuất hiện của internet đã làm thay đổi thói quen tiêu dùng của kháchhàng trên mọi miền Tổ quốc, chuyển từ mua hàng trực tiếp sang mua hàngonline Khi muốn mua

Ngày tải lên: 07/04/2024, 06:14

34 28 0
Phân tích vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương mại .Lấy ví dụ thực tế quá trình mua hàng của 1 doanh nghiệp thương mại

Phân tích vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương mại .Lấy ví dụ thực tế quá trình mua hàng của 1 doanh nghiệp thương mại

... 1.3:Quy trình mua hàng Sơ đồ quá trình mua hàng trong doanh nghiệp Thỏa mãn Không thỏa mãn 1.3.1.Xác định nhu cầu mua hàng: Mua hàng là hoạt động xuất phát từ nhu cầu do vậy trước khi mua hàng nhà ... chọn nhân viên làm công tác thu mua là một khâu rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh Một nhân viên thu mua giỏi phải đảm bảo các yêu cầu sau: Kiến thức phong phú: người nhân viên thu mua ... vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương mại Lấy ví dụ thực tế quá trình mua hàng của 1 doanh nghiệp thương mại Phần I: Cơ sở lý luận. 1.1:Khái niệm, mục tiêu của mua hàng trong

Ngày tải lên: 09/05/2017, 14:31

19 1,1K 1
Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam   chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

... hạn như việc bầu chọn nhân viên xuất sắc, nhân viên có nhiều sáng kiến, nhân viên phục vụ khách hàng tốt nhất, nhân viên bán hàng giỏi nhất có thể tiến hành hàng tháng hay hàng quý Việc bầu chọn ... doanh của các Ngân hàng Thương mại đều phụ thuộc vào các khách hàng 1.1.2.2 Đặc điểm nhân lực Ngân hàng Thương mại Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước thì hiện tại cơ cấu nhân lực theo độ tuổi ... mỗi cá nhân Thuyết kỳ vọng đề cập đến kỳ vọng của nhân viên và chu trình nhân-quả “Động viên-Nỗ lực-Kết quả công việc-Khen thưởng” Điều cốt lõi của học thuyết này là hiểu được mục tiêu cá nhân

Ngày tải lên: 11/04/2016, 16:57

142 639 6
Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam – chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam – chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

... lực làm việc cho cán bộ và nhân viên tại Ngân hàng TMCP Techcombank Đà Nẵng - Phân tích thực trạng về công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên tại Ngân hàng TMCP Techcombank Đà Nẵng ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - NGUYỄN QUANG CƯỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VÀ NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG (TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG) Chuyên ngành : Quản trị ... mối quan tâm hàng đầu tại các doanh nghiệp nói chung và Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank Đà Nẵng) nói riêng Vấn đề là làm thế nào để có được đội ngũ nhân lực chất

Ngày tải lên: 08/07/2016, 14:59

15 409 2
Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam   chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵng (techcombank đà nẵng)

... defined 1.1.2 Ngân hàng Thương mại và đặc điểm nhân lực Ngân hàng Thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng của công tác tạo động lực làm việc trong Ngân hàng Thương mại ... Quản trị nhân viên bán hàng Hà Nội Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Hà Nội Trang 15[14] Võ Xuân Tiến, 2003.Giáo trình quản trị nhân sự [15] Nguyễn Quốc Tuấnvà cộng sự, 2006 Quản trị nguồn nhân lực ... mối quan tâm hàng đầu tại các doanh nghiệp nói chung và Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank Đà Nẵng) nói riêng Vấn đề là làm thế nào để có được đội ngũ nhân lực chất

Ngày tải lên: 26/08/2016, 13:02

15 185 0
Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank Đà Nẵng)

Tạo động lực làm việc cho cán bộ và nhân viên Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank Đà Nẵng)

... defined 1.1.2 Ngân hàng Thương mại và đặc điểm nhân lực Ngân hàng Thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng của công tác tạo động lực làm việc trong Ngân hàng Thương mại ... Quản trị nhân viên bán hàng Hà Nội Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Hà Nội Trang 15[14] Võ Xuân Tiến, 2003.Giáo trình quản trị nhân sự [15] Nguyễn Quốc Tuấnvà cộng sự, 2006 Quản trị nguồn nhân lực ... mối quan tâm hàng đầu tại các doanh nghiệp nói chung và Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank Đà Nẵng) nói riêng Vấn đề là làm thế nào để có được đội ngũ nhân lực chất

Ngày tải lên: 05/11/2016, 21:52

15 464 0
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng công ty viễn thông viettel – chi nhánh hà nội

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng công ty viễn thông viettel – chi nhánh hà nội

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... hàng này sang vị trí bán hàng khác nhưng vẫn có chức năng và quyền hạn như cũ  Đào tạo các kỹ năng mềm: Mở lớp hoặc cử nhân viên đi học các kỹ năng phục vụ cho lĩnh vực hoạt động của nhân viên, ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng

Ngày tải lên: 22/01/2021, 07:42

92 44 0
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng công ty viễn thông viettel chi nhánh hà nội

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng công ty viễn thông viettel chi nhánh hà nội

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên 1 Trang 123 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng

Ngày tải lên: 27/02/2021, 14:07

92 71 0
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel Chi nhánh Hà Nội

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel Chi nhánh Hà Nội

... triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng Công ty viễn thông Viettel – Chi nhánh Hà Nội” 25 Trang 36Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng ... hàng này sang vị trí bán hàng khác nhưng vẫn có chức năng và quyền hạn như cũ  Đào tạo các kỹ năng mềm: Mở lớp hoặc cử nhân viên đi học các kỹ năng phục vụ cho lĩnh vực hoạt động của nhân viên, ... triển kỹ nang bán hàng cho nhân viên bán hàng của công ty Viettel Telecom – Chi nhánh Hà Nội 60 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng

Ngày tải lên: 27/02/2021, 16:47

92 65 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w