download giáo trình nghiệp vụ thư ký

... tin, uy tín với lãnh đạo, đồng nghiệp và khách hàng 1.2 Chức trách, nhiệm vụ của người thư ký 1.2.1 Chức trách của người thư ký Công việc của người thư ký là thường xuyên, liên tục, có tính ... lãnh đạo Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, người thư ký phải cẩn thận, tỉ mỉ, tôn trọng và thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ để đảm bảo sự chính xác trong từng khâu nghiệp vụ, đảm bảo chất ... trong tương lai tại các cơ quan/doanh nghiệp tế-TÁC GI Ả Trang 31.1 Quan niệm về thư ký và nghề thư ký 1.1.1 Thư ký Bất kỳ một cơ quan, công ty, doanh nghiệp (sau đây gọi chung là tổ chức),

Ngày tải lên: 20/02/2022, 11:15

... QUAN VỀ THƯ KÝ ……… 2 1 Khái niệm, vị trí của người thư ký 1.1 Khái niệm……… 2 1.2 Vị trí của người thư ký trong doanh nghiệp……… 2 2 Nhiệm vụ của người thư ký 2.1 Đảm bảo thông tin phục vụ lãnh ... chi phí 3 Yêu cầu đối với thư ký 3.1 Về chuyên môn nghiệp vụ Thành thạo các nghiệp vụ hành chính văn phòng: Người làm thư ký cần phải hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ hành chính văn phòng ... thế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của mình, người thư ký phải cẩn thận, tỉ mỉ, tôn trọng và thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ để đảm bảo sự chính xác trong từng khâu nghiệp vụ, đảm bảo

Ngày tải lên: 08/09/2022, 12:36

... chức năng, nhiệm vụ người thư ký; trình bày đặc điểm lao động yêu cầu người thư ký; phân tích tiền đề cần thiết để người thư ký thực nhiệm vụ có kết - Người học có kỹ phân loại thư ký thực thành ... 2.3 Nhiệm vụ thư ký Tùy vào đặc điểm quan, doanh nghiệp theo phân cấp quản lý nhiệm vụ người thư ký khác Tuy nhiên, thực tế nhận thấy nhiệm vụ người thư ký tổ chức sau: 2.3.1 Nhiệm vụ hành văn ... năm 2022 MỤC LỤC TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Giáo trình Nghiệp vụ thư ký biên soạn dựa Chương trình đào tạo ngành Hành văn phịng, trình độ trung cấp Mục đích giáo trình để làm tài liệu giảng dạy thức

Ngày tải lên: 11/10/2022, 12:55

... các giáo trình thư ký đã biên soạn những năm trước đây của Tiến sỹ Dương tiếp làm thư ký, giảng dạy thư ký ở các trường thuộc hệ thống giáo dục Việt Nam, chúng tôi biên soạn cuốn giáo trình Nghiệp ... chuyện mốn nghiệp vu 2.1.1 Thư ky phải co trình đo chuyên mon nghiệp vụ vững vàng Người thư ký phải hiếu biết sau sac và thành thạo các nghiệp vụ chuyên môn của mình Các nghiệp vụ chuyên môn ... soạn cuốn giáo trình Nghiệp vụ thư ký nhằm đáp ứng nhu cầu giảng dạy và học tập của giáo viên và sinh viên chuyên ngành Thư ký văn phòng và Thư ký giám đốc Giáo trình gồm 10 chương: Chương

Ngày tải lên: 15/01/2023, 15:47

... GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ THƯ KÝ VĂN PHỊNG THƯƠNG MẠI TẬP MỤC LỤC BÀI MỞ ĐẦU PHẦN I NGHỀ THƯ KÝ CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ VĂN PHÒNG THƯƠNG MẠI CHƯƠNG ... THÔNG TIN CHƯƠNG XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH, KẾ HOẠCH CƠNG TÁC CHƯƠNG TỔ CHỨC HỘI HỌP CHƯƠNG TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC PHẦN II GIÁO TIẾP CỦA NGƯỜI THƯ KÝ VĂN PHÒNG THƯƠNG MẠI CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ

Ngày tải lên: 19/10/2023, 09:01

... ĐT huyện Thạch Thất: 19 2.2 Nghiệp vụ Thư ký văn phòng: 20 2.2.1 Một số quan niệm về Thư ký văn phòng: 20 2.2.2 Vị trí của Thư ký văn phòng: 21 2.2.3 Nhiệm vụ của Thư ký văn phòng: 23 CHƯƠNG III ... phòng phẩm cho các tổ chuyên môn củaphòng2.2 Nghiệp vụ Thư ký văn phòng: 2.2.1 Một số quan niệm về Thư ký văn phòng: Lịch sử phát triển của nghề thư ký văn phòng có cách đây hàng trăn năm gắnliền ... Theo giáo trình của Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội : thư ký là người trợ lýgiúp việc cho lãnh đạo trong lĩnh vực chuyên môn nhất địnhthuộc phạm vi chứcnăng và nhiệm vụ của văn phòng -Công tác thư ký

Ngày tải lên: 11/12/2017, 08:14

... hoạch Thư ký chỉ đưa ra những nhiệm vụ lớn Thư ký giúpThủ trưởng yêu cẩu các phòng ban đăng ký nội dung công việc của phòng mìnhphải làm Thư ký căn cứ vào việc theo dõi thực hiện chương trình ... người Thư ký là hết sức quan trọng Theo đó người Thư ký càng có cơhội khẳng định trong công việc Thực tế công việc cho thấy trong bất cứ một cơquan hay doanh nghiệp Nhà nước nào thì thư ký cũng ... bằng đường bộ Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, đám

Ngày tải lên: 29/01/2018, 18:17

... Chương 2: Nghiệp vụ cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp Chương 3: Nghiệp vụ cho vay dài hạn khách hàng doanh nghiệp Chương 4: Nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Chương 5: Nghiệp vụ chiết ... chương trình giảng dạy mục tiêu đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại gồm chương: Chương 1: Nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng thương ... Môn đun Nghiệp vụ ngân hàng thương mại mô đun bắt cung cấp cho sinh viên kiến thức khái quát ngân hàng thương mại nghiệp vụ ngân hàng thương mại như: huy động vốn, cấp tín dụng, số nghiệp vụ khác

Ngày tải lên: 09/05/2021, 09:12

... GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NGÀNH: KẾ TOÁN TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG ... Trang 4Nghiệp vụ ngân hàng thương mại là môn học cơ sở, là nền tảng cho sinh viên ngành kế toán bắt đầu đi làm việc tại các doanh nghiệp và nắm được quy trình thực hiện Giáo trình Nghiệp vụ ngân ... Thành phố Hồ Chí Minh Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại gồm 8 chương: Chương 1: Tổng quan về ngân hàng thương mại Chương 2: Nghiệp vụ huy động vốn của ngân hàng thương mại Chương 3: Những

Ngày tải lên: 09/05/2021, 09:12

... trong suốt; đặt canh giữa chức vụ của người ký và họ tên người ký đ) Quyền hạn, chức vụ của người ký được trình bày tại ô số 7a Phụ lục I; chức vụ khác của người ký được trình bày tại ô số 7b Phụ ... GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÕNG NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: NGHIỆP ... bản được trình bày tại ô số 6 Phụ lục I 7 Chức vụ, họ tên và chữ ký của người có thẩm quyền a) Chữ ký của người có thẩm quyền là chữ ký của người có thẩm quyền trên văn bản giấy hoặc chữ ký số của

Ngày tải lên: 18/05/2021, 11:54

... 1.2 Dịch vụ giao, nhận, chuyển thưtừ, bưu phẩm, fax 1.2.1 Giao nhận chuyển thư cho khách * Nhận, chuyển thư cho khách Khi nhận thư khách, lễ tân phải phân loại thư từ xem thư khách sạn, thư khách ... CHƯƠNG PHỤC VỤ KHÁCH LƯU TRÚ * Giới thiệu: Chương giới thiệu vé cấc dịch vụ (quy trình thực dịch vụ phục vụ khách thời gian ỉ ưu trú: - Dịch vụ bưu diện - Bảo quản chìa khóa buồng - Dịch vụ ăn uống ... cách chuyển thư cho khách Đóng dấu thời gian ngày tháng nhân thư lên phong bì sau nhanh chóng chuyển thư cho khách Khi chuyển thư cho khách, yêu cầu khách ký xác nhận đâ nhân thư * Gửi thư cho khách

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:05

... Kỹ thuật bày bàn và phục vụ tiệc đứng 111 Trang 8 GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG Ý nghĩa, vai trò của MĐ + Nghiệp vụ nhà hàng là MĐ quan trọng trong chương trình Mục tiêu của mô đun: ... về chuyên môn nghiệp vụ và lịch sự xã giao 2.3.1 Chuyên môn nghiệp vụ Phải qua đào tạo, có kinh nghiệm, chuyên môn nghiệp vụ liên quan; am hiểu các phương thức và quy trình phục vụ ăn uống Phải ... Trang 1 BỘ LAO ĐỘNG- THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG NGHỀ : NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN (Ban hành kèm theo

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:05

... thực hiện chương trình: Phát thảo chương trình một cách chi tiết + Con người:người dẫn chương trình, MC, vũ công, ca sỹ, lập kế hoạch dượt và tổng duyệt chương trình, chương trình bao gồm những ... có người phục vụ riêng từng món như tiệc ngồi, muốn ăn món nào thì tự lấy, không theo một trình tự nào cả + Người phục vụ chỉ cần quan tâm đến bàn chủ tiệc, giúp đỡ khách trong quá trình ăn, nhất ... Thực đơn trong bữa tiệc thường là những món nguội, được chế biến sẵn, cách trình bày món ăn đẹp, cầu kỳ về hình thức trông rất bắt mắt, các loại rượu ngon, + Khách tự phục vụ: tự cầm lấy thức ăn

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:06

... Đặc biệt, thao tác nghiệp vụ quy trình phục vụ buồng nhằm trang bị cho người học kiến thức để thực nghiệp vụ cụ thể Phạm vi nghiên cứu giáo trình việc quản lý nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn ... Phục vụ dịch vụ bổ sung 15 10 120 40 72 xử lý, giải số tình thường gặp nghiệp vụ 1.Phục vụ dịch vụ bổ sung Xử lý, giải số tình thường gặp Cộng BÀI MỞ ĐẦU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Nghiệp vụ ... PHỤC VỤ CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG VA XỬ LÝ, GIẢI 130 QUYẾ T MỘ T s Ố TÌNH HUỐNG THUỚNG GẶP TRONG NGHIỆP VỤ Phục vụ dịch vụ bổ sung 130 Xử lý, giải số tình thường gặp 137 Tên MĐ: NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:06

... tập: Trình bày dịch vụ bổ sung thuộc phạm vi phận buồng Quy trình chung phục vụ dịch vụ bổ sung? Quy trình phục vụ dịch vụ giặt là, dịch vụ tăng thêm giường cho khách? Trình bày phàn nàn, tình thường ... thực 1.2 Một số dịch vụ 1.2.1 Dịch vụ giặt Khi nghỉ khách sạn, khách thường xuyên yêu cầu khách sạn giặt giũ quần áo cho họ Đây dịch vụ có hầu hết khách sạn Cung cấp dịch vụ giặt cho khách đóng ... tính chi phí khác khách yêu cầu dịch vụ kèm theo giặt nhanh giặt ngày Khách yêu cầu dịch vụ phải chịu chi phí phụ trội thường 50% mức thơng thường 1.2.2 Dịch vụ tăng thêm giường Khi đến khách sạn,

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:06

... đoái Trang 14 Trang 7 GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ THANH TOÁN Tên MĐ: Nghiệp vụ thanh toán - Là MĐ chuyên ngành có vị trí quan trọng trang bị cho học sinh những kiến thức về nghiệp vụ thanh toán, vì thế ... phẩm ăn uống Môn học Nghiệp vụ thanh toán trong Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, nhằm trang bị những kiến thức cơ bản cho học sinh các hệ trung cấp NVNHKS biết được nghiệp vụ thanh toán khi đứng ... ký phát hối phiếu: Người ký phát hối phiếu trong ngoại thương là người xuất khẩu, người cung ứng các dịnh vụ có liên quan đến xuất khẩu hàng hoá Người ký phát hối phiếu có trách nhiệm : - Ký

Ngày tải lên: 29/12/2021, 10:06

... 2H Ọ C V IỆ N T A l c h ỉ n hGIÁO TRlNH NGHIỆP VỤ THUẾ(Tối bản lần thứ nhát, có sửa chữa và bổ sung) Trang 3Lời nói dầuLý thuyết thuế; Giáo trình Nghiệp vụ Thuế trình bày các nội dung về chính ... cuốn giáo trình Nghiệp vụ thuế năm 2005 đến nay, đã có nhiều thay đổi trong chính sách thuế Bồi vậy, năm 2008, Học viện Tài chính quyết định tái bản có sửa chữa, bổ sung cuốn Giáo trình Nghiệp vụ ... thuế; Giáo trình Nghiệp vụ thuế được biên soạn trên cơ sở kế thừa có chọn lọc nội dung của các giáo trình trước, đồng thòi, bổ sung nhiều nội dung mói trong công tác quản lý thu thuế Trong phần trình

Ngày tải lên: 23/03/2022, 23:05

... bảng mô tả công việc của nhân viên phục vụ phòng ca sáng 2 Trình bày công việc của nhân viên phục vụ phòng ca chiều 3 Trình bày công việc của nhân viên phục vụ phòng ca tốiTrở thành giám sát viênVai ... tát, đẩy, đấm, 2 Trình bày chu trình giao tiếp? 3 Trình bày các loại hình thức giao tiếp phổ biến của quản lý? 4 Trình bày ưu và nhược điểm của từng loại giao tiếp khác nhau? 6 Trình bày cách phản ... viên 1 Trình bày thế nào là nhóm làm việc ? 2 Trình bày quá trình hình thành nhóm làm việc? 3 Nêu những yếu tố có thể chia rẽ một nhóm 4 Liệt kê những yếu tố có thể gắn kết một nhóm? 5 Trình bày

Ngày tải lên: 08/07/2022, 12:09

... CHỈ NGHIỆP VỤ DU LỊCH NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG Mục 4.7 | Phục vụ đồ ăn có sử dụng đĩa, dao dĩa và phục vụ kiểu gia đình Mục tiêu: Sau khi học xong mục này, bạn cần phải: „_ Nhận biết các loại phục vụ ... khách Đây còn được gọi là phục vụ kiểu Mỹ Trang 30 HỘI ĐỒNG CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ DU LỊCH /6 NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG Nguyên tắc phục vụ Không phân biệt các loại hình phục vụ trong nhà hàng, có một ... phục vụ đồ uống Phục vụ bia Phục vụ bia không cồn cũng giống như các loại bia thông thường Có nhãn hiệu thường dùng để phân biệt bia không cồn với bia thông thường Bia không cồn được phục vụ lạnh

Ngày tải lên: 15/07/2022, 14:56

... vật ghi tin khác Giáo trình được biên soạn nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ lưu trữ tài liệu hành chính, nghiệp vụ lưu trữ tài liệu nghe nhìn, nghiệp vụ lưu trữ tài ... nội dung nghiệp vụ xác định giá trị tài liệu; quy trình tu bổ tài liệu, quy trình khử nấm mốc… thuộc nội dung nghiệp vụ bảo quản tài liệu; … Đối với mỗi loại hình tài liệu, các nghiệp vụ lại có ... khâu nghiệp vụ kể trên khâu nghiệp vụ nào là quan trọng nhất? Tại sao? Trang 3938 CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ LƯU TRỮ TÀI LIỆU HÀNH CHÍNH Mã chương: MH28.02 Mục tiêu: - Nêu được các khâu nghiệp vụ trong

Ngày tải lên: 19/07/2022, 14:26