chiến lược khách hàng trong marketing

... DỰNG CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CHO NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG (MHB) 2.1 Khái niệm về chiến lược và chiến lược khách hàng của ngân hàng 2.1.1 Khái niệm về chiến lược Chiến lược ... ngân hàng 2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng của ngân hàng 2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Các mục tiêu của xây dựng chiến lược khách hàng của ngân hàng bao gồm: - Mục tiêu hàng đầu ... hấp dẫn tương đối mỗi chiến lược trong nhóm các chiến lược có thể thay thế náo đó Trang 9Chiến lược khách hàng giúp ngân hàng hiểu được nhu cầu của khách hàng và chia khách hàng ra các nhóm khác

Ngày tải lên: 20/06/2015, 21:37

... dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng là một chiến lược bộ phận quan trọng nhất trong hệ thống chiến lược ... dung về chiến lược, chiến lược khách hàng và xây dựng chiến lược khách hàng của các Ngân hàng thương mại Thứ hai: Thông qua đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng của các Ngân hàng ... kinh doanh cơ bản của ngân hàng trong nền kinh tế thị trường; các nét cơ bản về chiến lược khách hàng, nội dung của chiến lược khách hàng và xây dựng chiến lược khách hàng cũng như tầm quan trọng

Ngày tải lên: 15/10/2016, 22:13

... sở lý luận về khách hàng, chiến lược khách hàng nhằm hoàn thiện chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp ... đánh giá chiến lược khách hàns hiện tại của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt nam, trên cơ sở đó hình thành chiến lược khách hàng phù họp cho chiến lược khách hàng của Ngân hàng ... CHIÉN LƯỢC KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG BÓI CẢNH 1.2 Khái quát về chiến lược khách hàng của ngân hàng thưong mại 1 1.3.4 Các chính sách thu hút và đáp ứng nhu cầu khách hàng

Ngày tải lên: 13/03/2020, 23:42

... doanh nghiep liing tiing trong viec xay dung va thue hien cac chien luge ciia minh trong do eo chien luge ve khach hang VINAPACO la mot doanh nghiep Ion cua nha nuae - nam trong loai hinh doanh ... tich SWOT 2.3.1 Mo hinh phan tich SWOT: Tong hgp cac yeu to ben trong va ben ngoai noi tren dugc the hien trong phan tich SWOT trong do cac dii' lieu dugc danh gia mot each chii quan va dugc ... don vj thanh vien Nam 1984 - 1990 trong hoan canh dia ly nuoc ta, dieu kien thong tin trao doi giira cac khu vuc trong ca nuac con gap kho khan, de thuan lgi trong quan ly va dieu hanh san xuat,

Ngày tải lên: 22/09/2020, 21:28

... trj kinh doanh Quoc t l KHOA LUAN T T NGHIEP • • CHIEN LU'QC KHACH HANG • TIEU THU GIAY IN VIET O TRONG NLPQC > CUA VINAPACO GIAI DOAN 2006-2010 TRAN DANG KHANH leMBA#1 THANG 10,2006 INTERNATIONAL ... TRl/QNG DAI HOC IRVINE (MY) VA KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB (DAI HOC QUCC GIA HA NQl) BAN KHOA LUAN TRONG CHLfONG TRJNH D A O LA M Q T P H A N B A T B U Q C TAO THAC SY QUAN THANG 10, 2006 TRI KINH ... quan he qua lai de tu tap hgp kha nang ma eae yeu to don le de cuoi eiing dat dugc muc tieu chung.Trong kinh doanh nam bat chat ehe cac ly luan chien luge va xac dinh dugc ehien luge hoat dong ciia

Ngày tải lên: 17/03/2021, 17:16

... PHẨMChiến lược sản phẩm Cao Chiến lược siêu phẩm Chiến lược thâm nhập giá trị - tuyệt Chiến lược hảo Trung bình Chiến lược bán mắc Chiến lược trung bình Chiến lược giá trị - khá Thấp Chiến lược ... bán hàng Phân phối/ dịch vụ Thời gian đáp ứng Khách hàng Khác biệt Mức thu hút khách hàng Khác biệt Sự thỏa mãn khách hàng Quan trọng Khả năng giữ khách hàng Quan trọng Sự thoả mãn khách hàng ... Trang 3I CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆPBạn hãy trả lời các câu hỏi : Chiến lược là gì?  Tại sao một doanh nghiệp hiện đại phải xây dựng chiến lược?  Làm thế nào để xây dựng một chiến lược?  Cấu

Ngày tải lên: 17/10/2022, 11:43

... ĐÀO 23EL013 Trang 30 1Tổng quan về Xiaomi 0 2 Ảnh hưởng của môi trường Marketing 0 3 Chiến lược Marketing định hướng khách hàng Trang 4Xiaomi Corporation là tập đoàn điện tử công nghệ Trung Quốc ... kinh tế toàn cầu cũng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Xiaomi Trang 13Chiến lược Marketing định hướng khách hàngTrang 14PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG TIÊU DÙNG Trang 15Xiaomi có xu hướng địa phương ... ĐOẠN THỊ TRƯỜNG  QUY MÔ PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG  SỰ HẤP DẪN CỦA ĐOẠN THỊ TRƯỜNG  MỤC TIÊU VÀ NGUỒN LỰC CÔNG TY Trang 21LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC MARKETING TẬP TRUNG: Thay vì theo

Ngày tải lên: 17/04/2024, 06:17

... những khách hàng đang quan hệ Chiến lược khách hàng giải quyết các vấn dé đó trong nội dung của mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng, đánh giá khách hàng, ... tiêu cuối Cùng. Chiến lược khách hàng, như đã nói, thực chất là cốt lõi của chiến lược marketing - mix Xây dựng chiến lược marketing thực chất cũng bao hàm nội dung chiến lược khách hàng, song không ... doanh ngân hàng bởi chiến lược khách hàng được coi là một nội dung của chiến lược marketing, vì sao phải coi xây dựng chiến lược khách hàng là một việc làm tất yếu trong kinh doanh ngân hàng Sau

Ngày tải lên: 26/09/2024, 03:17

... sở lý luận về khách hàng, chiến lược khách hàng nhằm hoàn thiện chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp ... đánh giá chiến lược khách hàng hiện tại của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt nam,trên cơ sở đó hình thành chiến lược khách hàng phù hợp cho chiến lượckhách hàng của Ngân hàng Nông ... MAI TRONG BOI CANH HOI NHAP KINH TE QUOC TE 06 1.3 Nội dung của chiến lược khách hàng 15 1.3.1 Mục tiêu chiến lược khách hàng 151.3.2 Nghiên cứu nhu cầu khách hàng l6 1.3.3 Hoạch định chiến lược

Ngày tải lên: 01/12/2024, 02:36

... Chiến lược khách hàng giúp binh thành các mục tiêu cúa chiến lược công ry San khi chiến lược công ty đề ra các mục tiêu chung và cách phân bỗ nguồn lực cho từng khách hàng, chiến lược khách hàng ... lực 2.46 Vai trò của chiến lược khách hàng trang hệ thắng chiến lược của doanh nghiệp 23 Trang 28Chiến lược khách hàng có vị trí mọng tâm trong hệ thống các cấp độ chiến lược của doanh nghiệp, ... trò của chiến lược khách hàng trong doanh nghi Doanh nghiệp hoạt động và cạnh tranh trên thị trường thực chất là thông qua khách hàng Với cách tiếp cận như vậy la thấy chiến lược khách hàng có

Ngày tải lên: 31/05/2025, 13:03

... dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng là một chiến lược bộ phận quan trọng nhất trong hệ thống chiến lược ... dung về chiến lược, chiến lược khách hàng và xây dựng chiến lược khách hàng của các Ngân hàng thương mại Thứ hai: Thông qua đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng của các Ngân hàng ... kinh doanh cơ bản của ngân hàng trong nền kinh tế thị trường; các nét cơ bản về chiến lược khách hàng, nội dung của chiến lược khách hàng và xây dựng chiến lược khách hàng cũng như tầm quan trọng

Ngày tải lên: 16/04/2014, 19:20

... của chiến lược khách hàng Trang 221.3.1.2 Mục tiêu chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại Chiến lược khách hàng là một bộ phận của chiến lược Marketing ngân hàng vì thế mục tiêu của chiến ... về NHTM và chiến lược khách hàng của NHTM như khái niệm, đặc điểm của NHTM, nội dung của chiến lược khách hàng của NHTM; - Nêu bật vai trò của chiến lược khách hàng đối với các NHTM trong điều ... chung về chiến lược khách hàng, sau khi đánh giá thực trạng chiến lược khách hàng của các NHTMVN trong thời gian qua, luận văn đề xuất phương hướng và giải pháp phát triển chiến lược khách hàng của

Ngày tải lên: 16/04/2014, 19:21

... bộ phận marketing trong ngân hàng. Bởi marketing liên quan đến chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược thị trường, giap tiếp . và nó liên quan trực tiếp đến chiến lược khách hàng. Không ... xây dựng chiến lược khách hàng trong ngân hàng thì không thể thu hút khách hàng trong tình hình cạnh tranh như hiện nay, song nếu không có bộ phận marketing thì dù chiến lược khách hàng được ... giữa chiến lược khách hàng và marketing là mối quan hệ biện chứng hỗ trợ cho nhau. Hơn nữa, việc hình thành bộ phận marketing trong chi nhánh sẽ có lợi không chỉ trong triển khai chiến lược khách

Ngày tải lên: 09/10/2013, 05:20

... doanh ngân hàng bởi chiến lược khách hàng được coi là một nội dung của chiến lược marketing, vì sao phải coi xây dựng chiến lược khách hàng là một việc làm tất yếu trong kinh doanh ngân hàng Sau ... NHTM thì khách hàng chính là cốt lõi của các chiến lược đó Và vấn đề đặt ra là: Chiến lược khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng chiến lược khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng? ... tiêu cuối cùng Chiến lược khách hàng, như đã nói, thực chất là cốt lõi của chiến lược marketing - mix Xây dựng chiến lược marketing thực chất cũng bao hàm nội dung chiến lược khách hàng, song không

Ngày tải lên: 09/10/2013, 05:20

... những khách hàng mà doanh nghiệp muốn tập trung tác động tới họ thông qua các hoạt động marketing và cuối cùng là hàng hóa Trang 16Các thành phần marketing  Chiến lược sản phẩm  Chiến lược ... Chiến lược phân phối  Chiến lược xúc tiến  Chiến lược định giá Trang 17Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm không chỉ dừng lại ở việc quyết định doanh nghiệp nên bán hàng hóa hoặc dịch vụ ... 8 Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh theo Porter Chiến lược người dẫn đầu  Chiến lược người theo sau  Phân tích SWOT  Thời cơ chiến lược Chiến lược thành công: Công cụ và Kỹ thuật Trang 9Mô

Ngày tải lên: 22/05/2014, 23:01

... mại Giao tế Chào hàng Chào hàng Khuyến mại Quảng cáo Giao tế IV Chọn lựa phối thức chiêu thị: 1 Loại sản phẩm kinh doanh Trang 9 2 Chiến lược đẩy và kéo:Nhà sản xuất Chiến lược đẩy Các trung ... Chào hàng cá nhân: Chào hàng cá nhân là hình thức truyền thống trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu và thuyết phục họ quan tâm hoặc mua sản phẩm. 5 Marketing ... Khái niệm: Marketing trực tiếp là phương thức truyền thông trực tiếp doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu dưới hình thức như thư chào hàng, phiếu đặt hàng, mua hàng, gửi phiếu

Ngày tải lên: 01/07/2014, 13:23