chiến lược đối với khách hàng

... bắt tâm lý nhu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ Hơn đối tác nước hay khách hàng nước ngồi đến với ngân hàng d Nhân tố văn hoá - xã hội Hành vi khách hàng đối thủ cạnh tranh ngân hàng bị chi phối ... sống ngân hàng phụ thuộc lớn vào khách hàng ngân hàng ln phải tìm cách giữ chân khách hàng lơi kéo thêm khách hàng đối thủ 2.5 Các nhân tố thành công chủ yếu ngành(KFS): - Ngành ngân hàng giai ... hà xảy q trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ đối tượng khách hàng thường chuyển sang sử dụng ngân hàng khác lý thay tìm tới dịch vụ ngân hàng - Đối với khách hàng tiêu dùng lại khác, thói quen sử dụng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

... triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng; d) Phát triển lĩnh vực khác phù hợp với chiến lược phát triển ngân hàng thương mại Nhà nước cổ phần hóa; Cổ đơng chiến lược ngân hàng thương mại Nhà nước cổ ... lợi ích chiến lược phù hợp với chiến lược phát triển ngân hàng thương mại Nhà nước cổ phần hóa; b) Khơng tạo xung đột lợi ích; c) Không tạo độc quyền cạnh tranh không lành mạnh khách hàng, nhà ... ngân hàng thương mại Nhà nước cổ phần hóa tổ chức tín dụng khác Điều Xây dựng tiêu chí lựa chọn cổ đông chiến lược Cổ đông chiến lược phải đáp ứng tối thiểu tiêu chí sau đây: Đối với cổ đơng chiến...

Ngày tải lên: 10/12/2017, 03:14

... dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tỉ trọng theo doanh thu dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân Agribank Ngũ Lão (Trang 34) DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Quy trình điều tra khách hàng (Trang 8) ... trình thực tập, làm khóa luận, lựa chọn đề tài: “Phát triển chiến lược marketing sản phẩm dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – chi nhánh Ngũ Lão, Thủy ... rằng, nay, lượng khách hàng cá nhân vay vốn chi nhánh ngày Có thể có nhiều ngun nhân dẫn đến tình trạng lãi suất q cao, người dân khơng có nhu cầu vay vốn, ngân hàng khác có chiến lược hiệu Nhận...

Ngày tải lên: 15/05/2015, 15:35

... cổ đông chiến lược LASS : Log tổng tài sản cổ đông chiến lược ROES : Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu cổ đơng chiến lược EQU : Tỷ lệ góp vốn cổ đông chiến lược TYPE1 : Cổ đông chiến lược nước ... hoạt động cơng ty cổ đơng chiến lược hay nhà đầu tư chiến lược Vậy cổ đơng chiến lược gì? Những đối tượng xem cổ đông chiến lược? Cổ đông chiến lược 01 từ phát sinh thị trường kinh tế, thuật ngữ ... số văn luật nhắc tới Người kinh doanh hiểu chiến lược kinh doanh vào chiến lược cơng ty, mà xem cổ đông cổ đông chiến lược Cổ đông chiến lược cơng ty đối tác liên doanh, cơng ty có tiềm tài người...

Ngày tải lên: 22/04/2016, 21:35

... cho b ph n u hành B ph n bán hàng L   Qu n lý thông tin khách hàng L p phi u xu t hàng n u khách hàng mua hàng L p hóa đ n mua hàng c a khách ng Minh Tú - 0851010319   tài: Qu n Lý B ng a GVHD:Th.S ... c n ch n tên khách hàng , s n ph m s l ng tính ti n gi m t i thi u vi c nh p li u t phía ng i s d ng đ tránh tình tr ng sai sót ngồi ý mu n Ngồi c a hàng bi t đ c khách hàng khách hàng thân thi ... hành  Báo  cáo tài  chính  L u đ cơng vi c b ph n bán hàng B  ph n   i u  hành  Phi u  mua  hàng Báo cáo  B   ph n  bán  hàng Giao Hàng   Khách Hàng   Hóa  n  thanh tốn  L   ng Minh Tú - 0851010319...

Ngày tải lên: 30/06/2017, 21:31

... cho ngân hàng cần phải tìm chiến lược, sách đặc trưng ngân hàng nhằm thu hút khách hàng đến với ngân hàng, không giữ chân khách hàng cũ mà thu hút thêm khách hàng Như vậy, với xuất đối thủ cạnh ... vay với đối tượng khách hàng mà nhằm nâng cao uy tín, hình ảnh ngân hàng tâm trí đối tượng khách hàng Tuỳ vào loại hình ngân hàng, nguồn lực, vị ngân hàng mà họ ưu tiên mở rộng cho vay với đối ... đưa cách phân loại khách hàng theo đối tượng khách hàng Theo cách phân loại cho vay bao gồm cho vay khách hàng doanh nghiệp,cho vay tổ chức tài cho vay khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 14:38

... nhóm khách hàng khơng vượt 50% vốn tự có ngân hàng Ngân hàng giảm thiểu rủi ro cách cho vay nhiều khách hàng, nhóm khách hàng thay cho vay khách hàng Tuy nhiên, phải đảm bảo nhóm khách hàng dư ... ngân hàng nâng cao mắt khách hàng, quảng bá đến khách hàng mới, hứa hẹn khách hàng tiềm tương lai đến với ngân hàng Hiệu hoạt động cho vay ảnh hưởng nhiều đến hoạt động tín dụng kinh doanh ngân hàng ... vay, đứng phía ngân hàng khơng đảm bảo, đồng nghĩa với việc ngân hàng có khách hàng đến vay, ngân hàng tập trung cho vay với khách hàng, hai điều không tốt cho hoạt động ngân hàng Còn doanh nghiệp,...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 13:59

... tập khách hàng khác hình thành nên đối tượng khách hàng VIP 1.4.2 Vai trò khách hàng VIP:  Đối với TTCK Khách hàng chủ thể quan trọng TTCK, đối tác CTCK đối tượng mà CTCK hướng tới “bán hàng ... sau Nhờ CTCK mở rộng tập khách hàng VIP 1.4.3 Quyền lợi khách hàng VIP Khách hàng VIP đối tượng quan trọng chiến lược khách hàng mà CTCK hướng tới Vì vậy, trở thành khách hàng VIP họ đương nhiên ... lợi khách hàng tham gia thị trường, luật chứng khoán quy định khách hàng có quyền lợi nghĩa vụ nhau, hay nói cách khách khơng cho phép phân biệt khách hàng cá nhân với tổ chức, khách 33 hàng...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:08

... thu nợ ngân hàng tiến hành thu khách hàng Mối quan hệ tín dụng ngân hàng khách hàng kết thúc ngân hàng nhận đầy đủ vốn lẫn lãi từ khách hàng Tuy nhiên sau hết hank trả nợ mà khách hàng không trả, ... khách hàng *Cho vay luân chuyển: Là nghiệp vụ cho vay dựa luân chuyển hàng hóa Doanh nghiệp mua hàng thiếu vốn ngân hàng cho vay để mua hàng thu hồi nợ doanh nghiệp bán hàng Ngân hàng khách hàng ... nhiệm vụ hàng năm ngân hàng cơng thương Hồn Kiếm đề mục tiêu: • Tăng cường cơng tác tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tích cưc chăm sóc khách hàng truyền thống, khách hàng chiến lược nhằm...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 14:32

... hai nhóm khách hàng khách hàng công ty đợc chia thành nhiều phần * Khách hàng ngành (hãng hàng không Việt Nam, số hãng hàng không nớc * Khách hàng ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công ... * Khách hàng: Khách hàng công ty bao gồm khách hàng tiêu dùng khách hàng công nghiệp Sơ đồ 2: lực lợng cạnh tranh Các đối thủ tiềm ẩn Nguy có Trong ngành Các đối thủ cạnh tranh Ngời cung cấp đối ... phẩm cho khách hàng công nghiệp.: Những khách hàng công nghiệp chủ yếu: Có thể chia khách hàng công nghiệp công ty nhựa cao cấp hàng không làm lại * Khách hàng công nghiệp ngành * Khách hàng công...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:27

... HẠNG TÍN DỤNG (ĐỐI VỚI NHỮNG KHÁCH HÀNG PHẢI THẨM ĐỊNH RỦI RO) 53 2.2.3.11 HOÀN THIỆN HỒ SƠ KẾT QUẢ XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP (ĐỐI VỚI NHỮNG KHÁCH HÀNG PHẢI THẨM ... khoản vay khách hàng xếp hạng đặc AA biệt tốt Khách hàng xếp hạng AA có lực trả nợ không nhiều so với khách hàng xếp hạng cao Khả hoàn trả khoản nợ khách hàng xếp A hạng tốt Khách hàng xếp hạng ... XHTD: Đối với khách hàng lần đặt quan hệ tín dụng NH TMCP Bắc Á: Chi nhánh hay sở giao dich thực việc chấm điểm xếp hạng khách hàng sử dụng kết xếp hạng làm xem xét phán tín dụng Đối với khách hàng...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:42

... SHB(tổ khách hàng ) - Đi đến khách hàng:  Gửi tài liệu sản phẩm ngân hàng  Chào bán sản phẩm ngân hàng  Hướng dẫn thủ tục hồ sơ khách hàng đồng ý sử dụng sản phẩm  Tìm hiểu nhu cầu khách hàng ... hệ thống khách hàng hữu Bước 2: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng xác minh a Tiếp nhận nhu cầu vay vốn khách hàng: - Vào sổ lưu danh sách khách hàng có nhu cầu tín dụng - Phóng sơ khách hàng :năng ... định TCTD mà khách hàng quan hệ, công nợ khách hàng TCTD;  Lịch sử uy tín khách hàng quan hệ giao dịch với ngân hàng;  Tham khảo thêm thông tin người đại diện, vốn đăng ký.(tổ khách hàng) - Thẩm...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... Toán 1.2.2.1 Đặc điểm khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân bao gồm: cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác doanh nghiệp tư nhân Hiện nay, khách hàng cá nhân đối tượng khách hàng tập trung khai thác ... điều định đến hoạt động trả nợ khách hàng Do mà tác động đến hiệu hoạt động tín dụng  Từ phía ngân hàng  Chiến lược phát triển ngân hàng Chiến lược phát triển ngân hàng hệ thống quan điểm, mục ... KINH DOANH VÀ LÀM DỊCH VỤ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Những vấn đề chung ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại (NHTM) tổ chức...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:26

... Giấy chứng minh TSĐB tiền vay Tùy theo đối tượng khách hàng mà hồ sơ có quy định khác Sau đồ sơ cần nộp cho khách hàng ứng với đối tượng khách hàng 2.3.1 Đối với pháp nhân: hồ sơ phải nộp gồm • ... NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN Tùy theo đối tượng khách hàng vay vốn lần hay giao dịch với NH Kỹ Thương – CN Chợ Lớn yêu cầu khách hàng ... nhà cửa, ôtô khách hàng tăng mạnh Bên cạnh NH đưa hình thức tín dụng phù hợp với nhu cầu khách hàng với CN việc phổ biến hình thức tín dụng đến khách hàng nhằm thu hút thêm khách hàng Với dư nợ...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:27

... Đối với khách hàng quan hệ tín dụng lần đầu: CBTD hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin khách hàng, quy định NHCT mà khách hàng phải đáp ứng điều kiện vay vốn ... lập hồ sơ cần thiết để ngân hàng cho vay Đối với khách hàng có quan hệ tín dụng: CBTD hướng dẫn khách hàng hồn thiện hồ sơ vay Về bản, số hồ sơ vay gồm có: Hồ sơ khách hàng: Các văn công nhận tư ... nghĩa vụ khách hàng khách hàng Tất nguồn thu hình thành từ nguồn vốn vay ngân hàng nguồn tài khác khách hàng thoả thuận kế hoạch trả nợ phải trả nợ cho ngân hàng Khi có nguồn thu ngân hàng phải...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:28

... tới hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại 2.4.1 Các nhân tố khách quan 2.4.2 Các nhân tố phía ngân hàng 2.5 Phân biệt hoạt động cho vay khách hàng cá nhân với cho vay tổ chức ... cho khách hàng cá nhân 2.2.8 Rủi ro tín dụng cá nhân 2.2.9 Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng Chương : Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân nhân Ngân Hàng ... Hàng có khoản thu nhập từ lãi, giúp Ngân Hàng tồn phát triển Cho vay khách hàng cá nhân không mang lại thu nhập cho Ngân Hàng mà giúp Ngân Hàng phân tán rủi ro - Sau thời gian thực tập Ngân Hàng...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:43

... tăng trưởng chậm Thị trường không tăng trưởng  Dựa vào ma trận chiến lược chiến lược KFC nằm Góc I Các chiến lược thích hợp với KFC với hoàn cảnh ... S2O1: với hệ thống phân phối nay, cơng ty nên hồn thiện chuỗi hệ thống cửa hàng tốt nhiều nơi nước để đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng - S3O1: nâng cao, mở rộng dịch vụ chăm sóc khách hàng ... tạo khác biệt với sản phẩm khác pha trộn 11 loại gia vị khác điều tạo khác biệt cho sản phẩm KFC…Nhờ mạnh mà sản phẩm KFC nhiều người ưa chọn tin dùng - Dịch vụ khách hàng: với hàng loạt chương...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:58