cơ sở lý luận về khách sạn

... khoảng 301 khách sạn, 76 khách sạn quốc doanh, 18 khách sạn liên doanh, 202 khách sạn quốc doanh, khách sạn cổ phần, khách sạn chi nhánh Hiện có khoảng 75 khách sạn xếp hạng từ đến sao, khách sạn đến ... đối tượng khách khả cạnh tranh khách sạn Theo tiêu thức người ta phân khách sạn thành loại : + Khách sạn thành phố: (hay gọi khách sạn công vụ, khách sạn thương mại) Đây loại hình khách sạn xây ... Tel (: 0918.775.368 Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN 1.1 Tổng quan hoạt động kinh doanh khách sạn Khách sạn phận quan trọng ngành du...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:31

... khách sạn thông qua sản phẩm, trang thiêt bị tiện nghi đại đồng khách sạn Chúng ta xây dựng khách sạn để sau nâng cấp lên khách hàng mục tiêu khách Nhu cầu khách hàng sinh khách sạn nhu cầu khách ... 1.3.1.6 Thời gian phục vụ khách sạn 24/24 Làm việc khách sạn để phục vụ khách từ lúc khách đến rời khỏi khách sạn mà khó lúc khách đến Trong khách sạn làm việc 365 ngày 365 ngày, 24 24 thời gian ... Cách thức quản lý khách sạn phải rõ ràng, có tính toán hợp lý phận Một khách sạn nhỏ số lượng nhân viên Quy mô thường kèm với thứ hạng khách sạn từ ảnh hưởng tới công tác tổ chức quản lý nhân lực...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 10:20

... phẩm khách sạn :sản phẩm khách sạn mang tính vô hình,sản phẩm khách sạn dịch vụ lưu kho cất giữ được,sản phẩm khách sạn có tính cao cấp,sản phẩm khách sạn có tính tổng hợp cao,sản phẩm khách sạn ... tiếp khách hàng,sản phẩm khách sạn thực tham gia trực tiếp cuả khách hàng _ Đặc điểm kinh doanh khách sạn: Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch điểm du lịch :khách khách sạn chịu ... sẵn sàng bán buồng cho khách _Lập hồ sơ lưu khách hàng:hồ sơ khách hàng tập hợp thông tin cá nhân ,sở thích tài khách khách sạn Những thông tin giúp khách sạn hiểu rõ khách sở thích họ để hoàn thiện...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20

... quyền sở hữu: Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết : Căn vào mức độ liên kết khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại : Khách sạn độc lập khách sạn tập đoàn Khách sạn độc lập Khách ... Khách sạn độc lập khách sạn thuộc sở hữu tư nhân gia đình quản lý sở độc lập công ty công ty đó, quản lý điều hành Đặc điểm loại hình khách sạn chúng liên kết quyền sở hữu hay quản lý với khách sạn ... khách sạn thành loại sau: • Khách sạn tư nhân • Khách sạn Nhà nước • Khách sạn liên doanh với nước • Khách sạn 100% vốn nước • Khách sạn cổ phần 1.1.3 Cơ cấu tổ chức khách sạn có quy mô lớn, mối quan...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 19:20

... hàng lưu lại khách sạn bàn bạc, làm việc khách sạn; với khách hàng khách du lịch khách sạn liên hệ tour du lịch để đáp ứng nhu cầu khách hàng Khách sạn có dịch vụ khác sẵn sàng phục vụ khách hàng ... xe khách sạn, phục vụ ăn phòng, Hiện tại, khách sạn hoạt động với công suất phòng khoảng 75% Đối tượng khách chủ yếu khách sạn khách quốc tế khách Nhật Bản chiếm khoảng 80% Để khách sạn, khách ... qua mạng liên hệ trực tiếp khách sạn Với khách hàng có đặt trước, khách sạn với thời gian dài thường xuyên khách sạn ký hợp đồng với giá ưu đãi phục vụ tất yêu cầu phía khách hàng yêu cầu hợp đồng...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:20

... mặt tài khách sạn - Vị trí xây dựng khách sạn tổ chức kinh doanh khách sạn định quan trọng đến kinh doanh khách sạn Vị trí phải đảm bảo tính thuận tiện cho khách công việc kinh doanh khách sạn - ... cho kinh doanh khách sạn có ý nghĩa kinh tế to lớn Việt Nam giai đoạn Khách sạn nơi quảng cáo tuyên truyền đất nước người sở Khách sạn coi xã hội thu nhỏ Khách đến nghỉ khách sạn hình dung phần ... khách sạn khu nghỉ mát thường vắng khách vào mùa đông lại đông khách vào mùa hè Các nhà hàng khách sạn thường đông khách ăn vào trưa chiều tối, khách sạn gần trung tâm thành phố thường đông khách...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20