cách ứng xử với khách hàng

 Ứng xử với khách hàng khó tính

Ứng xử với khách hàng khó tính

... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? Hãy tham khảo một vài nguyên tắc sau: Nguyên tắc 1: Không bao giờ cãi vã với khách hàng ... giờ cãi vã với khách hàng Bạn sẽ chẳng bao giờ thắng trong một cuộc cãi vã với khách hàng bởi khách hàng luôn có hàng tá lựa chọn. Thậm chí, họ còn có lựa chọn gửi ý kiến phàn nàn lên các ... Khiến khách hàng cảm thấy thua cuộc không bao giờ dẫn đến kết quả mong muốn cuối cùng. Điều này cũng xảy ra tương tự nếu bạn mong muốn thể hiện sự hiểu biết của mình là hơn khách hàng. Một...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:25

4 1,1K 12
12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ

12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ

... 12 kiểu khách hàngcách ứng xử với họ Kiểu khách hàng thứ 7: Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin. Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin có nhiều điểm chung với khách hàng không hứng thú chỉ ... lợi dụng nhược điểm trong tính cách của họ, tuy nhiên bạn nên cố gắng hết sức để đối xử với họ giống như với các khách hàng khác. Kiểu khách hàng thứ 11: Khách hàng tiết kiệm của bạn hoặc để ... điều: Kiểu khách hàng thứ 10: Khách hàng ù lì Khách hàng ù lì là người gặp vấn đề với mọi chuyện và thường lui tới. Họ thường rất thiếu tự tin và có vẻ như đã hài lòng đợi chờ hàng giờ để...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:23

8 914 8
Cách ứng xử với cấp trên

Cách ứng xử với cấp trên

... 6. Với người sếp thay đổi liên tục Cách ứng xử với cấp trên Khi gặp phải người sếp khó tính, bạn nên có cách ứng phó ra sao? 9 mẫu người mà dưới đây sẽ giúp bạn tìm được cách ứng xử hợp lí với ... sếp không có ở văn phòng, mời người có thể làm chứng để họ hiểu được tình hình thực tế. 2. Với người sếp thiếu trách nhiệm: Dùng cách ứng xử mềm mỏng ... và tạo áp lực cho mình. Vì vậy để công việc được tiến hành thuận lợi cách tốt nhất là bạn nên giữ khoảng cách với họ. 9. Với người sếp nóng tính: Nên giữ bình tĩnh Sếp cũng là người, và cũng...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:28

7 1K 6
LAM KINH MỸ THUẬT, THANH HÓA ĐI TÌM CÁCH ỨNG XỬ VỚI TIỀN NHÂN doc

LAM KINH MỸ THUẬT, THANH HÓA ĐI TÌM CÁCH ỨNG XỬ VỚI TIỀN NHÂN doc

... và Phó chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá Nguyễn LAM KINH MỸ THUẬT, THANH HÓA ĐI TÌM CÁCH ỨNG XỬ VỚI TIỀN NHÂN - Theo lý lịch di tích và kết quả khảo cổ thì khu di tích Lam Kinh có niên ... trúc của loại nhà 4, 6 hàng cột với kiểu nhà chữ nhất, công ; Chức năng, hình thể của các công trình di tích khác cho việc phục hồi - tôn tạo di tích Lam Kinh có số hàng cột tương tự và tổng ... Nhất là bối cảnh lúc bấy giờ, sự giao lưu kiến trúc Đông Tây hầu như Với cách nhìn nhận như thế, một vấn đề nan giải đối với cảnh quan khu di tích chỉ còn nền móng, (hoặc không còn gì cả) là...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 15:20

10 458 0
Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ tại khách sạn Classic Hoàng Long

Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ tại khách sạn Classic Hoàng Long

... tiếp ứng xử trong xã hội Chương II : Các cơ sở lý luận về hoạt động giao tiếp ứng xử trong kinh doanh khách sạn Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ khách ... giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn CLASSIC Hoàng Long Bùi Thị Thu Hương – Lớp: VHL301 45 Chƣơng III : Thực trạng hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của ... giao tiếp ứng xử trong kinh doanh khách sạn : 2.4.1. Vai trò của hoạt động giao tiếp ứng xử trong kinh doanh khách sạn: Trong loại hình kinh doanh khách sạn, có thể nói giao tiếp ứng xử của nhân...

Ngày tải lên: 21/03/2014, 08:27

96 805 0
Cách giao tiếp với khách hàng khó tính

Cách giao tiếp với khách hàng khó tính

... tiếp với khách hàng khó tính Trong quá trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính, vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những chi tiết sau đây. Những Khách ... quyết những khách hàng khó tính: Nếu như bạn gặp phải những loại khách hàng kể trên, bạn nên áp dụng những biện pháp sau đây: Quản lý sự mong muốn của khách hàng. Nói cho khách hàng biết cần ... sai.'' Họ sẽ cố gắng để chứng minh bản thân mình là đúng mà khách hàng là người phục vụ không đạt tiêu chuẩn. Khách hàng thích tán phét. Những khách hàng này chỉ biết nói liên tục không...

Ngày tải lên: 05/04/2014, 01:57

3 1,1K 10
giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

... d.Trò chuyện với học sinh một cách nghiêm túc. Giáo viên nên trò chuyện một cách tự nhiên như thể tình dục là một chủ đề thông thường. Nên dùng những thuật ngữ đơn giản và dễ hiểu với đại đa ... kinh thì các em đã biết. Đối với học sinh nam 12, 13 tuổi thì khi phát triển hệ lông hoặc tinh trùng thì các em không phải lo lắng. Các em nên ăn mặc thế nào, ứng xử với các bạn khác giới ra sao ... khác biệt về tính cách em trai em gái do các hocmon từ các tuyến sinh dục gây ra; giáo dục kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quan hệ giữa bạn trai, bạn gái ở tuổi vị thành niên với cha mẹ, anh em...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:11

20 4,6K 20
Ứng xử với lãi suất: “Ngân hàng không thể sống một mình” pot

Ứng xử với lãi suất: “Ngân hàng không thể sống một mình” pot

... khó khăn mà ngân hàng lãi nhiều quá thì không hay, làm thế thì chính ông giết ông thôi. Ngân hàng Nhà nước cho rằng nợ quá hạn có tăng lên. Việc áp lãi suất lên gấp rưỡi với tín dụng quá ... doanh nghiệp được chiếu cố để mình giữ cái nền tảng của mình. Cho nên, lãi suất cũng phải được cư xử như thế, có những cái dứt khoát theo thị trường, có những cái vẫn phải ưu tiên. không trả ... Việc áp lãi suất lên gấp rưỡi với tín dụng quá hạn sẽ làm tăng lợi nhuận trên sổ sách của ngân hàng thương mại mà thực chất là đi cùng rủi ro? Cái ấy đúng. Khi lạm phát thì doanh nghiệp thiệt...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 11:20

3 251 0
9 Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng. potx

9 Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng. potx

... thiệu với khách hàng. Ví dụ như nó đã được viết tốt chưa, màu sắc, cách thức trình bày có ấn tượng, dễ hiểu và mang tính chuyên nghiệp không? Nên nhớ sau cuộc gặp gỡ, chúng sẽ được khách hàng ... tinh tế những của chỉ và hàng động của đối tác để có những phản ứng thích hợp. 9 Cách Đàm Phán Thành Công Với Khách Hàng ... nhớ, lắng nghe là cách đối thoại tốt nhất. 8. Đưa ra những dẫn chứng tình huống: Nên chuẩn bị từ 10 đến 12, những dẫn chứng tình huống để định vị sản phẩm, dịch vụ của mình so với các đối thủ...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 05:21

5 495 0
tiểu luận  sự dịch chuyển trong lợi thế cạnh tranh  cách ứng xử hay phản ứng của doanh nghiệp đối với sự thay đổi của mô

tiểu luận sự dịch chuyển trong lợi thế cạnh tranh cách ứng xử hay phản ứng của doanh nghiệp đối với sự thay đổi của mô

... khiến doanh nghiệp đi ngược lại với sự phát triển của môi trường. 33 SỰ DỊCH CHUYỂN TRONG LỢI THẾ CẠNH TRANH: CÁCH ỨNG XỬ HAY PHẢN ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG Nhóm ... hiện của internet Mở ra một hướng tiếp cận mới cho khách hàng với các sản phẩm mới của doanh nghiệp Thuận tiện trong lựa chọn và giao dịch bán hàng 19 Slide 41 U1 do có công ngh ệ mới phát triển ... sau đó chuyển giao cho khách hàng thông qua Website của Kodak trên Internet. Để tăng cường hơn nữa sự nắm giữ thị phần của nó qua công nghệ này. Kodak cũng đã hợp tác với America Online để đảm...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 06:43

55 599 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w