báo cáo thực tập khách sạn cham villas docx

... vụ khách Báo cáo thực tập kinh nghiệm em tích lũy qua trình học tập trường Đại học Thăng Long thực hành Xanh Villas Resort & Spa Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Phụ lục Tài liệu tham khảo, báo cáo ... nhiều khách sạn, nhà hàng nhiều khu vực, tỉnh thành, có thêm nhiều khoảng thời gian thực tập năm, giúp cho sinh viên có nhiều lựa chọn sở thực tập thời gian thực tập 3.3.2.Đối với đơn vị thực tập ... trình thực tập ý nghĩa Nhờ có chương trình thực tập vậy, giúp thực tập sinh củng cố thêm kinh nghiệm, tích lũy thêm nhiều kiến thức thực tế, hoàn thiện thân để sẵn sàng cho tương lai Thực tập sinh

Ngày tải lên: 05/03/2022, 23:53

... cơbản: Đón đợi khách hàng khách đến dùng bữakhách đặt trước đưa danh sách nước xác nhận thực đơnmang đồ ăn ra cho khách phục vụ khách Khách không đặt trướcĐưa danh sách nướclấy thực đơnbáo cho nhà ... tình hình kinh doanh,báo cáo đánh giá công tác quản lý và các báo cáo khác trước khi trình chủ sở hữu công tyhoặc cơ quan nhà nước có liên quan; trình chủ sở hữu công ty báo cáo thẩm định; Kiếnnghị ... trung thực, cẩn trọng của Hội đồng thành viên,Giám đốc hoặc trong tổ chức thực hiện quyền chủ sở hữu, trong quản lý điều hành côngviệc kinh doanh của công ty; Thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo

Ngày tải lên: 08/05/2016, 21:38

... kiến thức thực tập công ty TNHH JTB-TNT chi nhánh Hà Nội giúp em hoàn thành báo cáo thực tập , với đề tài “ Thực trạng cung cấp dịch vụ công ty TNHH JTBTNT chi nhánh Hà Nội “ Để làm báo cáo em xin ... để có chất lượng tốt đến với khách hàng 22 Báo cáo thực tập khoá Thực tốt nhiệm vụ đón tiếp phục vụ khách du lịch địa bàn Hà Nội mà công ty cam kết Với thị trường khách hàng truyền thống, công ... đồng Thực hợp đồng Ở bước thực hợp đồng chia tiếp làm bước sau: 10 Báo cáo thực tập khoá lượng chưa tốt, vào dịp cao điểm , số lượng nhân viên hướng dẫn , chạy tour hạn chế , vào mùa cao điểm, khách

Ngày tải lên: 11/05/2016, 22:51

... THƯƠNG MẠIKHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Địa điểm thực tập: KHÁCH SẠN ESPECEN Giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thùy Trang Bộ môn: Marketing du lịch Sinh viên thực hiện Ngô Văn ... CỦA KHÁCH SẠN ESPECEN 2.1 Sản phẩm và thị trường khách của khách sạn 2.1.1 Sản phẩm của khách sạn Especen Dịch vụ lưu trú là lĩnh vực kinh doanh chủ yếu và mang lại doanh thu lớn cho khách sạn, ... (Nguồn: khách sạn Especen) 2.1.2.Thị trường khách của khách sạn Trang 9Bảng 2.2: Cơ câu nguồn khách đến khách sạn Especen năm 2011-2012STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 So sánh 2011/2012 Tổng khách

Ngày tải lên: 13/05/2016, 17:12

... thể tài sản cho khách khách sạn tình Đảm bảo an ninh ln ổn định bên khách sạn hướng dẫn khách ý đặc biệt khác 1.2.2 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức khách sạn Thăng Long GTC Khách sạn Thăng Long GTC ... thu cho khách sạn PHẦN : PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ TỪ THỰC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ CẦN NGHIÊN CỨU 3.1 Phát vấn đề từ thực tế kinh doanh khách sạn Thăng Long GTC Mặc dù khách sạn với quy mô nhỏ, khách sạn Thăng ... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN THĂNG LONG GTC 2.1 Sản phẩm thị trường khách khách sạn Thăng Long GTC 2.1.1 Sản phẩm khách sạn Thăng Long GTC - Dịch vụ lưu trú Khách sạn Thăng Long GTC cung

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:26

... Trong đó, khách hàng khu vực châu Á thị trường chủ lực khách sạn Lượng khách châu Á đến lưu trú khách sạn hầu hết khách du lịch gia đình, khách thương gia, công vụ Điều chứng tỏ khách sạn Hà Nội ... TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÀ NỘI 2.1 Sản phẩm thị trường khách khách sạn Hà Nội 2.1.1 Sản phẩm khách sạn Hà Nội 5 2.1.1.1 Dịch vụ lưu trú Khách sạn gồm có 218 phòng theo phong ... mục tiêu chung khách sạn Bởi phận cần có mối quan hệ chặt chẽ phối hợp làm việc, đặt lợi ích chung khách sạn lên hàng đầu 1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh khách sạn Hà Nội Khách sạn Hà Nội kinh

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:29

... VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH SẠN WESTERN HÀ NỘI 1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển khách sạn Western Hà Nội 1.1.1 Thông tin chung khách sạn Western Hà Nội Tên khách sạn: Khách sạn Western Hà Nội ... kinh doanh khách sạn- nhà hàng ngày trọng, có khách sạn Western Hà Nội Khách sạn Western Hà Nội khách sạn tọa lạc B2D6, Đường số Trần Thái Tông, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Khách sạn vào hoạt ... họa + Khách sạn tập trung vào khách quốc tế chưa thực hiểu rõ nhu cầu khách nội địa chi tiêu bao nhiêu, chi tiêu để đưa sách để thu hút khách nội địa + Khách sạn chưa biết tận dụng quảng cáo trang

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:31

... cầu khách hàng từ khách hàng đến khách hàng rời khỏi khách sạn Tổ chức xếp công việc cung cấp cho khách thông tin cần thiết thời gian họ khách sạn + Kinh doanh: Bộ phận kinh doanh khách sạn ... vực kinh doanh khách sạn, dịch vụ du lịch lữ hành Khách sạn PROMEXCO khách sạn đại diện cho Chi nhánh công ty cổ phần sản xuất bao bì hàng xuất QN tập trung kinh doanh dịch vụ khách sạn, dịch vụ ... LỜI MỞ ĐẦU Như biết thực tập khâu quan trọng trình học tập, giúp sinh viên rút ngắn khoảng cách lý thuyết thực tế Đặc biệt, chuyên ngành kế tốn cần thiết có thời gian thực tập để sinh viên có

Ngày tải lên: 21/11/2018, 00:38

... phản ứng trung thực, kháchquan, chính xác Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, kế toán Báo cáo định kì theo quy định của nhà nước và chịu trách nhiệm về tính chính xác củabáo cáo Thực hiện các nghĩa ... đạo khách sạn Asia Paradise, nhóm chúng em đã có cơ hội thực tập ở khách sạn trong thời gian 2 tháng.Trong khoảng thời gian này, em đã có điều kiện quan sát, tìm hiểu và nghiên cứu về khách sạn ... bài báo cáo tổng hợp này.Vì thời gian thực tập tại khách sạn không nhiều nên không tránh khỏi mắc phải nhiều thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý chân thành từ thầy cô hướng dẫn thực tập

Ngày tải lên: 14/11/2019, 10:59

... CÁOBài báo cáo thể hiện lại quá trình mà em thực tập ở đơn vị - khách sạn ĐệNhất, từ những gì tiếp thu được thông qua thực hành cùng với việc áp dụng lýthuyết đã được học, báo cáo ghi lại những thực ... khoảng 90% tổng doanh thu củaKhách sạn, đây là một nguồn thu nhập lớn của Khách sạn Hiện nay chưa có Kháchsạn nào đạt mức thu nhập lớn từ nhà hàng trong Khách sạn như Khách sạn Đệ Nhất.Trước hết phải ... chất và trang thiết bị tại khách sạn Đệ Nhất Khách sạn Đệ Nhất là khách sạn quốc tế 4 sao Khách sạn Đệ Nhất được Tổng Cục Du Lịch Việt Nam bình chọn là một trong 10 khách sạn hàng đầu Việt Nam liên

Ngày tải lên: 14/11/2019, 22:19

... khách nội địa năm 2017 so với 2016 tăng 1297 lượt khách, tương ứng với24,49%; khách inbound tăng 26,38% tức 940 lượt khách; khách outbound tăng là 1941lượt khách Có thể nhận thấy thị trường khách ... thấy số lượt khách đến với công ty tăng lên đáng kể,tổng lượt khách năm 2017 so với năm 2016 đã tăng 4178 lượt khách, tương ứng với18,69% Trong đó, khách nội địa, khách inbound, khách outbound ... triển, bộ máy tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận công tymình đang thực tập,…giúp em hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp này Do kiếnthức còn hạn chế nên sẽ không thể tránh khỏi những

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... động công ty tạo điều kiện cho em có mơi trường thực tập thuận lợi giúp đỡ em thời gian thực tập Đây lần em tiếp xúc với công việc thực tế làm báo cáo nên khó tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận ... đầu khách lẻ, với thương hiệu tính chuyên nghiệp khách hàng ngồi nước tín nhiệm Qua báo cáo này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thạc sĩ Nguyễn Văn Luyền giúp đỡ, bảo em tận tình trình thực tập ... đến cho khách hàng sản phẩm du lịch chất lượng hoàn hảo Em may mắn thực tập công ty cổ phần Đầu tư Dịch vụ Du lịch Việt Nam (một công ty thành viên OPENTOUR GROUP) Trong thời gian thực tập đây,

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... nhu cầu khách hàng Thực hiện công tác truyền thông,quảng cáo các chương trình du lịch, dịch vụ, hình ảnh của Công ty; chăm sóc kháchhàng và nêu ra các chính sách sản phẩm, chính sách khách hàng ... là các thầy cô khoa Khách sạn - Du Lịch đã truyền đạt cho emnhững kiến thức quý giá, cảm ơn thầy Nguyễn Văn Luyền đã tận tình chỉ dạy, hướngdẫn cho em trong thời gian thực tập Em xin gửi lời cảm ... Dịch vụ Du lịch Việt Nam là nơi em đã thực tậptrong thời gian qua, tại đây em đã được làm việc một cách thực sự, qua đó thu đượcnhững kinh nghiệm bổ ích thiết thực cho công việc sau này Công ty

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... như: dịch vụ đặt phòng khách sạn, đăng ký đặt chỗ và bán vé máy bay; làm visa, hộ chiếu… Đặt phòng khách sạn: Công ty nhận đặt phòng các khách sạn từ 3 sao đến 5 sao cho khách hàng Trong đó có ... Khoa Khách sạn – Du lịch, Trường Đại học Thương Mại, bản thân em đã may mắn có cơ hội trải nghiệm vai trò thực tập tại Công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Du lịch Việt Nam Trong thời gian thực tập ... chi của doanh nghiệp Thực hiện chế độ báo cáo định kì trình Ban giám đốc Công ty, cơ quan nhà nước để kiểm tra Phòng IT-Marketing: Thực hiện công tác truyền thông, quảng cáo các chương trình

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... chương trình du lịch trọn gói cho khách hàng; tư vấn và báo giá cho khách hàng về các sản phẩm du lịch Trang 7Phòng Thị Trường : Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng, gặp gỡ và ... và quốc tế của khách hàng, đặt chỗ, giữ vé, tiếp nhận thanh toán và giao vé cho khách hàng; quản lý các đại lý vé máy bay cấp 2 của Công ty Phòng Chăm Sóc Khách Hàng: Chăm sóc khách hàng; tiếp ... vốn và tài sản của Công ty, thực hiện các chế độ báo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo Công ty có biện pháp xử lý kịp thời Phòng Hành Chính: Thực hiện các quy chế, nội

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... dành cho đoàn khách cá nhân, đơn vị đồn thể, cơng ty tổ chức, xe phục vụ mục địch thương mại, xe có lái xe thuê xe tự lái Nhận đặt phòng khách sạn: Cơng ty nhận đặt phòng khách sạn từ 3-5 khu ... vụ: Là cầu nối bên bên ngoài, sản phẩm khách hàng, thuộc tính sản phẩm nhu cầu khách hàng Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu, khảo sát hành vi ứng sử khách hàng tiềm năng, phân khúc thị trường, ... lợi - Vé Tàu - Máy bay - Xe vận chuyển khách du lịch - Hướng dẫn viên du lịch - Tổ chức hội nghị , hội thảo - Visa, hộ chiếu - Nhà hàng, khách sạn - Tư vấn khách hàng - Phiên dịch tiếng Trung

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... lịch phần: bán vé tàu hỏa, đặt vé máy bay, làm visa, đặt phòng khách sạn chưa phát triển du lịch trọn gói hay tập trung khai thác khách du lịch Từ năm 2011 nay, trước xu phát triển ngành dịch ... chiếu, đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, vé tàu cho thuê xe du lịch Liên kết với đối tác để xây dựng bán sản phẩm du lịch Thực nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh triển khai, thực Thiết lập, giao ... nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho khách hàng - Phòng marketing: Thực cơng tác truyền thơng, quảng cáo chương trình du lịch, dịch vụ, hình ảnh cơng ty; chăm sóc khách hàng số công việc khác nghiên

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... MẠIKHOA KHÁCH SẠN – DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Địa điểm thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ LÀO CAI Giáo viên hướng dẫn Th.S Hoàng Thị Thu Trang Bộ môn: Marketing Du lịch Sinh viên thực ... Quốc, Visa Hàn Quốc, Visa Thái Lan, Visa HongKong, … 6 Nhà hàng, khách sạn Đặt phòng khách sạn, nhà hàng theo yêu cầu 7 Tư vấn khách hàng Tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại, tư vấn qua email,… ... thuận lợi; đặt vé Tàu - Máy ba; xe vậnchuyển khách du lịch; hướng dẫn viên du lịch; tổ chức hội nghị , hội thảo; Visa, hộchiếu; Nhà hàng, khách sạn; Tư vấn khách hàng; Phiên dịch tiếng Trung Trang

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... học tập tại trường Đại học Thương mại, cũng như kỳ thực tập tại Khách sạn Thắng Lợi, em đã được các Thầy, Cô trong khoa Khách sạn – Du lịch và Ban giám đốc cùng các cán bộ, nhân viên Khách sạn ... thức cơ bản và kinh nghiệm thực tế hữu ích giúp em hoàn thành tốt kỳ thực tập tại Khách sạn Thắng Lợi, cũng như trong quá trình nghiên cứu, phân tích và viết báo cáo thực tập. Em xin gửi lời cảm ... thành báo cáo thực tập này Qua đây, cho phép em gửi lời cám ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo Khách sạn Thắng Lợi cùng toàn thể cán bộ, nhân viên đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình học tập thực

Ngày tải lên: 26/04/2020, 17:45

... gồm khách du lịch khách thương mại Trong năm gần lượng khách thương mại đến với khách sạn ngày tăng lên cấu khách thương mại so với khách du lịch tăng lên Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn ... Long 3.1 Đánh giá chung Khách sạn Nhà hát Thăng Long làm khách sạn thuộc loại vừa nằm nơi có nhiều khách sạn tiếng cạnh tranh khách sạn Dân chủ, khách sạn Hilton, khách sạn Hồng Hà…cũng tiện nghi ... cho khách sạn Một bất lợi khách sạn khách sạn sát nhập vào Tổng công ty du lịch Hà Nội đổi tên từ khách sạn Thủy Tiên thành khách sạn Nhà hát Thăng Long, điều có nghĩa thương hiệu khách sạn phải...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:46