bài 11 quan hệ công chúng

... mối quan hệ hữu ích qua lại bên tổ chức bên công chúng riêng lẻ Viện Quan hệ công chúng Anh (IPR):    nỗ lực lên kế hoạch kéo dài liên tục thiết lập trì tín nhiệm/hiểu biết lẫn tổ chức công chúng ... thao du lịch Những hoạt động PR         Quan hệ truyền thông Truyền thông nội Quan hệ cộng đồng Quan hệ tài chính/nhà đầu tư Quan hệ với quan công quyền Quản lí khủng hoảng Sự kiện tài trợ ... danh tiếng Công cụ:   Giao tiếp vượt qua văn hóa Công nghệ truyền thông Nghiệp vụ:    Quan hệ với nhà đầu tư Chuyên môn hóa Đạo đức Thực hành Hoạt động thuộc chức PR?  a) GĐ công ty A tổ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:10

... Yếu tố tin tức:  Những quan hệ cá nhân quan trọng, không đảm bảo việc đưa tin /bài lên mặt báo giá trị tin tức! Thế tin tức?  Tin tức:      Có liên quan, hữu ích, gây quan tâm Tin tức làm ... TH Tuổi trẻ Mối quan hệ TT PR Mối quan hệ qua lại:  PR cần TT kênh giao tiếp với khán thính giả mục tiêu đa dạng họ  TT cần PR nguồn thông tin tiện lợi, nhanh, xác thực  Nhiều quan TT thiếu ... Vai trò truyền thông đại chúng PR       Truyền thông in ấn Truyền thông điện tử Truyền thông online Mối quan hệ truyền thông PR Làm việc với giới truyền thông Một số công cụ tác nghiệp: ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:11

... viên Cách xác định nhóm công chúng   Những mà tổ chức cần phải giao tiếp/xây dựng mối quan hệ sao? Nhóm công chúng người riêng biệt mang tính tình huống:   Tình tạo công chúng Cần thiết phải ... đối phó với vấn đề/cơ hộ tốt Công chúng khác với đại chúng Công chúng Bất kể nhóm người chia sẻ quan tâm quan ngại tới tổ chức 10 nhóm công chúng bản:         Bên ngoài: Khách hàng Nhà ... nghiên cứu? Công chúng: đối tượng N/cứu  Công chúng:     Cùng đối mặt với vấn đề/cơ hội Tổ chức sẵn sàng tranh luận vấn đề/cơ hội Tự họ tổ chức để đối phó với vấn đề/cơ hộ tốt Công chúng khác...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:11

... tính:    Mức độ hưởng ứng người tham dự Thái độ công chúng (thờ ơ, quan tâm, ủng hộ) Mức độ quan trọng báo (nội dung, vị trí đăng bài ) Các công cụ đo lường  Đo lường đánh giá đầu    Đo ... Tầm quan trọng việc đánh giá Tiêu chí đánh giá Các công cụ đo lường    Đo lường đánh giá đầu Đo lường đánh giá hiệu Đo lường hoạt động khác Tầm quan trọng  Đánh giá việc đo lường cách có hệ ... trường xanh” Đo lường hoạt động khác  Đánh giá giao tiếp:   Sự tham gia công chúng:   lĩnh hội thông điệp công chúng thái độ & chấp nhận thông điệp họ họp hay kiện Khảo sát ý kiến người...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:13

... xét toàn công chúng Thấu hiểu “gánh nặng” với việc yêu thích yếu tố cốt lõi phương pháp quản trị Facebook với nhà đầu tư khách hàng Cân hợp lý mối quan hệ, từ gây dựng lại niềm tin công chúng coi ... Nếu nhìn thoáng qua, Facebook Coca-Cola có điểm chung Một công ty công nghệ cao nổi, doanh nghiệp với công nghệ “lạc hậu” có lịch sử 100 năm Một hãng chuyên cung cấp dịch vụ trực ... người Cả tạo mối lên hệ cá nhân tới người dùng Và gặp rắc rối với diện trước công chúng Với Coca-Cola, tình xảy vào đầu năm 1985, sau 99 năm bán sản phẩm Coke, hãng định từ bỏ công thức truyền thống...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 01:20

... c tiêu Specific Measurable Timed Achievable Relevant Công chúng m c tiêu nhóm công chúng hú c tính công chúng • Công chúng (primary) • Công chúng p g g ph (secondary) ( y) • nh p, n i c • : tu ... chung Gi quan i m thái r t khác i chúng Th c th ng nh t, g , Nhóm có s it ng c th g quan tâm ó Công chúng Nhóm công chúng c a DN Khách hàng C quan qu n lý NN C ng ng dân c Truy n thông i chúng Nhà ... cho c t ch c l n công chúng c i m chung it ng: Ch c n ng: Quan h công chúng N n t ng: Công c chính: Quy trình PR (RACE) Research Action progamming Communication Evaluation Công chúng – h ai? B...

Ngày tải lên: 15/08/2014, 19:16

... quảng bá, PR (quan hệ công chúng) … để mang hình đẹp công ty đến với công chúng Theo đó, công ty tổ chức hoạt động PR hướng tới cộng đồng, tiêu biểu chương trình “Tiếp sức mùa thi” công ty phối ... đánh giá thái độ công chúng Xác định sách thủ tục doanh nghiệp quan tâm công chúng Phát triển tiến hành chương trình truyền bá để công chúng hiểu chấp nhận sản phẩm dịch vụ công ty 1.4 Ưu điểm ... xây dựng mối quan hệ với khách hàng nội bên doanh nghiệp Tức không xây dựng chiến lược quan hệ công chúng đối tượng khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ công ty mà với nhân viên làm việc công ty, cổ...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:16

... hành Hiệp hội Quan hệ công chúng Hoa Kỳ ( Public Relations Society of America) – thức đưa định nghĩa QHCC mà dược chấp nhận sử dụng rộng rãi .Quan hệ công chúng giúp tổ chức công chúng ngày hiểu ... ty  8) Tư vấn cho nhân viên công ty lĩnh vực: giao tế (lễ tân), phát ngôn (với báo chí với công chúng, với khách hàng với quan nhà nước) V PR LÀ GÌ? (QUAN HỆ CÔNG CHÚNG LÀ GÌ?)  Vào năm 1988 ... tốt “ công ty “ hay “ doanh nghiệp” ,và “ công chúng (public) cho thấy tất tổ chức có công chúng khác mà từ họ phải kiếm lấy đồng tình ủng hộ * Là nhu cầu nghiên cứu hay thăm dò công chúng...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 16:34

... http://www.marketingvietnam.net/content/view/484/14/ Quan hệ công chúng gì? Nguồn: http://www.marketingvietnam.net/content/view/484/14/ Quan hệ công chúng gì? Quan hệ công chúng gì? • Công chúng ? Tại lại quan trọng với tổ chức? ... Những câu hỏi • Quan hệ công chúng gì? • Các nhóm công chúng ? • Vai trò hoạt động quan hệ công chúng? • Các phương tiện sử dụng • Ai người thực hoạt động này? • Thể hiện? Quan hệ công chúng gì? Nguồn: ... đổi quan điểm công chúng • Giải mâu thuẫn, quản trị rủi ro • Tạo thống Quan hệ công chúng gì? • Hoạt động có chủ đích • Chương trình hành động • Mối quan tâm công chúng • Giao tiếp chiều Quan hệ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:52