Phân tích môi trường marketing, phân khúc thị trường và định vị sản phẩm của Sunhouse
MỤC LỤC
MÔI TRƯỜNG MARKETING PHÂN KHÚC VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM CỦA SUNHOUSE
Phân tích môi trường marketing 1. Phân tích môi trường vĩ mô
Tại độ tuổi này, người ta đều đã có gia đình và có nhu cầu mua những đồ vật phục vụ cho cuộc sống tiện lợi hơn, đảm bảo sức khỏe cho người thân trong gia đình. Sunhouse Việt Nam và xây dựng và xây dựng nhà máy liên doanh sản xuất đồ gia dụng, ứng dụng công nghệ Anodized lạnh, Giữa năm 2004, nhà máy Việt Nam ra mắt sản phẩm đầu tiên là bộ nồi inox và chảo chống dính mang thương hiệu Sunhouse. Toàn cầu hoá tạo ra các ưu thế như khả năng phát triển, phổ cập công nghệ thông tin và các phương tiện viễn thông, thúc đẩy phát triển thương mại và mở rộng thị trường, tạo điều kiênh giao lưu văn hoá và tư tưởng rộng rãi, là điều kiện để các nước cùng tham gia giải quyết vấn đề toàn cầu.
Nhất là trong chế tạo máy móc, phụ tùng và đổi mới công nghệ, kinh doanh sản xuất ô tô, xe máy, nhằm giải quyết nguyênn vật liệu, thiết bị thay thế. Các sản phẩm linh kiện điện tử này luôn là thế mạnh của Trung Quốc và Hàn Quốc, vậy nên nhập khẩu trực tiếp để tiết kiệm chi phí và thuân tiện hơn cho doanh nghiệp, tuy nhiên Sunhouse cần phải có quy trình kiểm tra kĩ lưỡng chất lượng linh kiện điện tử do Sunhouse đề ra nhà cung cấp. Họ luôn tìm hiểu sản phẩm kĩ trước khi mua vì với họ những sản phẩm có thương hiệu sẽ đảm bảo uy tín cho chất lượng sản phẩm.
Trên đây là những người thường xuyên mua sắm đồ gia dụng cho gia đình mình, Sunhouse ra mắt sản phẩm CHẢO ĐÚC SIÊU BỀN VÂN ĐÁ ĐÁY với vai trò tiên phong để tạo một cú hích trên thị. Đối tượng mục tiêu sử dụng, mua sắm hàng gia dụng thường là người các hộ gia đình, đàn ông từ 27 – 35 tuổi có tư tưởng hiện đại, biết chăm sóc giúp đỡ vợ con. Người phụ nữ thành thị trung lưu khoảng 25 – 50 tuổi có thu nhập trung bình khá nhưng quan tâm đến đồ dùng có thương hiệu.
Những đối tượng sử dụng đồ gia dụng Sunhouse thường là người có mức thu nhập khá cao, có vị trí cao trong công việc, trung bình mỗi tháng họ phải kiếm được từ 7 – 10 triệu/ 1 tháng trở lên. Đối tượng sử dụng thường bị ảnh hưởng bởi bạn bè và những người xung quanh và đặc biệt là bị ảnh hưởng bởi thương hiệu. Bên cạnh sự cố gắng từ các nhà sản xuất, Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” cũng góp phần tích cực, từng bước thay đổi nhận thức, thói quen mua sắm của người dân.
Cách SUNHOUSE định vị sản phẩm, sơ đồ định vị thể hiện sự so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Với việc xác định được khách hàng mục tiêu là những người phụ nữ nội trợ có độ tuổi từ 25 – 50 tuổi, mức thu nhập trung bình 7 – 10 triệu/tháng, họ là những người quan tâm đến sức khỏe gia đình mong muốn sử dụng sản phẩm có thương hiệu. Nắm bắt được điều này Sunhouse đã nghiên cứu và sản xuất ra CHẢO ĐÚC SIÊU BỀN VÂN ĐÁ ĐÁY nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Được làm bằng kỹ thuật chống bám dính trình độ cao với vật liệu vân đá từ Mỹ được nhà sản xuất Sunhouse mang vào thương phẩm này hiện đang là công cụ nhà bếp siêu hot. Hiện model chảo chống dính bếp từ chảo chống dính Sunhouse SHG1130MMC là điểm nhắm đầu tiên của những chị nội trợ.
Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm
Độ bền cao: Sản phẩm được làm từ hợp kim nhôm đúc nguyên khối cao cấp, sử dụng công nghệ đúc Hàn Quốc đạt tới sự bền chắc tuyệt đối. Lớp chống dính đá hoa cương phủ trên lòng chảo giúp bạn chế trường hợp trầy xước, bám bẩn, đổi màu… cho sản phẩm luôn trông như mới. Hiện nay dòng chảo chống dính của SUNHOUSE đã phát triển lên tới 210 dòng sản phẩm đầy đủ kích thước, màu sắc, độ dày đáy,….
Tiêu biểu là dòng sản phẩm Chảo chống dính vân đá đáy o Ở giai đoạn này, công việc chính của Sunhouse là giới thiệu sản phẩm. Sản phẩm có khả năng truyền nhiệt nhanh rút ngắn thời gian nấu nhanh chóng, dễ dàng làm sạch, lau chùi sau khi sử dụng. SUNHOUSE luôn mang đến những sản phẩm có chất lượng không thua kém bất kì sản phẩm của hãng nào trên thị trường, thậm chí là hơn hẳn nhưng giá vẫn thấp hơn hoặc chỉ ngang bằng vậy nên các sản phẩm của SUNHOUSE ngày nay đã được nhiều người tiêu dùng đưa vào lựa chọn hàng đầu.
Kênh phân phối trực tiếp: Từ năm 2015, Sunhouse đã cho ra mắt website https://sunhouseonline.vn/ là kênh bán hàng online chính thức của tập đoàn. Thông qua kênh phân phối này, người tiêu dùng có những cơ hội mua sắm tiện lợi hơn và được hưởng nhiều chương trình ưu đãi. Kênh phân phối gián tiếp: Bán hàng thông qua một hay nhiều bên trung gian thứ ba như công ty môi giới, đại lý bán buôn và bán lẻ.
Hệ thống các đại lý của Sunhouse hiện nay là khoảng 500 đại lý, nhà phân phối và đang có xu hướng tiếp tục mở rộng thêm. Sunhouse đã trở thành đối tác của nhiều siêu thị, trung tâm mua sắm lớn, có thể kể đến như: Điện máy xanh, Media Mart, trong các gian hàng đồ gia dụng tại Vinmart, Big C… Việc khai thác các kênh phân phối này đang rất tiềm năng trong hiện tại và cả tương lai. Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng của người tiêu dùng khiến cho họ biết về tính năng cũng như sự khác biệt của các loại chảo chống dính.
Việc chia sẻ những hỡnh ảnh quảng cáo độc đáo, thú vị và sáng tạo như vậy vô hình chung là một các để lan tỏa thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn của Sunhouse. Trong tình hình dịch Covid diễn biến phức tạp, Công ty cổ phần Tập đoàn Sunhouse đã phối hợp cùng các nhà phân phối khởi động chiến dịch CSR ủng hộ công tác phòng, chống dịch trên nhiều tỉnh thành. Việc bán hàng cá nhân của Sunhouse tập trung vào các khách hàng tiềm năng của mình để quảng bá và giới thiệu khi sản phẩm còn mới và chưa có sức ảnh hưởng đến người mua.
Còn đối với các dịp trọng đại như lễ tết Sunhouse luôn tạo ra các chương trình khuyến mãi như mua 1 tặng 1 và vô số các ưu đãi đi kèm khác. Sunhouse cũng luôn tổ chức các chương trình “Khách hàng tri ân” để kêu gọi mọi người tham gia và hưởng ứng vì mục đích khuyến mại.
ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP
Để khi lần mua hàng đạt số lượng nhất định, khách hàng sẽ được hưởng một số lợi ích từ phiếu đó. Giá sản phẩm chảo của Sunhouse hiện tại nhìn chung đã khá ổn trên thị trường. Nhưng Sunhouse lại tập trung nhiều vào mức giá tầm trung cho đến cao cấp.
Đề xuất: Nên sản xuất thêm nhiều sản phẩm cơ bản để phát triển thêm cả phân khúc giá rẻ, bình dân. Bởi phân khúc này nhu cầu cũng rất lớn và hầu hết đối thủ cạnh tranh lại là các thương hiệu Trung Quốc có chất lượng kém. Vì thế nên phát triển sản phẩm ở mức giá từ 100.000- 200.000 đồng sẽ dễ tiếp cận những người có thu nhập thấp và giúp cho người tiêu dùng có thể có một sản phẩm giỏ rẻ mà vẫn chất lượng và cú nguồn gốc xuất sứ rừ ràng.
Ngoài ra, đối với các sản phẩm ở mức giá cao, Sunhouse nên tạo ra nhiều chiết khấu hơn cho khách hàng để kích thích mua hàng và tạo thêm giá trị cho sản phẩm. Ví dụ như có thể tặng quà khách hàng khi khách hàng mua một đơn hàng có giá trị lớn hay một sản phẩm đặc biệt nào đó. Dạng chiến lược phân phối đại trà: Đúng với từ đại trà là hình thức nhà sản xuất cung cấp tới nhiều nhà phân phối.
Như ngành hàng đồ gia dụng của Sunhouse thì việc sử dụng chiến lược này là vô cùng cần thiết. Kênh phân phối chọn lọc sản phẩm: Đây là chiến lược mà lựa chọn các nhà phân phối theo khách hàng tiềm năng. Sản phẩm phân phối thường được chọn là cái mà khách hàng suy nghĩ tới.
Cũng có thể áp dụng cho doanh nghiệp mới đang muốn thu hút trung gian. Ví dụ điển hình cho chiến lược phân phối đó là các trung tâm thương mại hoặc các cửa hàng trên đường phố cần thu hút nhiều khách hàng hơn.