Chương Trình Hội Thảo Du Lịch Với Chủ đề “Du Lịch , Cơ Hội Thách Thức”.,bảng dự toán ngân sách tổng thể cho sự kiện, Kế Hoạch Nhân Sự, trang trí toàn bộ địa điểm tổ chức hội nghị: Trang trí sân khấu, thảm đỏ, hoa tươi, Lắp đặt sân khấu, thiết bị âm thanh, ánh sáng, màn chiếu... kế hoạch dự phòng rủi ro cho sự kiện Mất điện Tổ chức sự kiện tất nhiên thì điện là yếu tố ưu tiên hàng đầu. Nếu không có điện mọi trang thiết bị đều trở nên vô nghĩa. Vì vậy, ban luôn phải có bộ máy phát điện hỗ trợ. Đồng thời, nên có các loại đèn sạch dự phòng, nhanh chóng chuyển các nguồn điện sang máy phát điện để chương trình được tiếp tục. tổ chức sự kiện hội thảo
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA: KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ 2 NĂM HỌC 2020 – 2021
ĐỀ SỐ: 01 Sinh viên thực hiện : Triệu Ánh Đào
Tên học phần: : Quản trị sự kiện
Giảng viên hướng dẫn : ThS Trần Minh Nguyệt
Hà Nội, ngày 07 tháng 11 năm 2022
Trang 3ĐỀ BÀI:
Đai ḥoc Tài nguyên và Môi trường Hà Nội phối hơp với sở du lịch Thành phố
Hà Nội đang chuẩn bị triển khai tổ chức hội thảo du lịch với chủ đề “Du lịch Hà Nội, cơ hội và thách thức”
Dự kiến:
Thời gian tổ chức: ngày 12/01/2022
Địa điểm tổ chức hội thảo: khách sạn The Ann Hà Nội
Khách mời tham dự: 500 khách
YÊU CẦU: Anh (chị) hãy xác định mục tiêu của sự kiện, xác định đối tượng đại biểu/ khách mời của sự kiện, viết chương trình cho sự kiện Căn cứ vào đó, xây dựng kế
hoạch nhân sự, kế hoạch dự phòng rủi ro cho sự kiện và lập bảng dự toán ngân sách tổng
thể cho sự kiện
BÀI LÀM
I Mục tiêu của sự kiện
Hội thảo du lịch với chủ đề “du lịch Hà Nội, cơ hội và thách thức”
Số lượng người tham gia đạt đu 500 khách
- Hội thảo nhằm báo cáo trình bày về tổng quan sự phát triển của du lịch Hà Nội
Trang 4- Nêu ra những cơ hội và thách thức của du lịch hà nội
- Đề xuất ra giải pháp để phát triển du lịch hà nội
II Đối tượng đại biểu/khách mời:
Hội nghị được diễn ra với sự tham gia của các đại biểu/khách mời
TS Vũ Danh Tuyên - Phó Hiệu trưởng phụ trách Trường
TS Nguyễn Hoản - Trưởng khoa Kinh tế tài nguyên và môi trường
Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
TS Trần Minh Nguyệt - Giảng viên Trường Đại Học Tài Nguyên Và môi Trường Hà Nội
TS Vũ Thị Thảo - Giảng Viên Trường Đại học tài Nguyên Và môi
Trường Hà Nội
TS Nguyễn Thị Thanh Mai – Giảng Viên Trường Đại học tài Nguyên Và môi Trường Hà Nội
Ngô Thị Thanh Hằng – Phó Bí thư Thường trực Thành ủy sở du lịch Thành Phố Hà Nội
Vũ Thu Hà - Giám đốc Sở du lịch Thành Phố Hà Nội
Đặng Hương Giang – lãnh đạo sở du lịch Thành Phố Hà Nội
Đỗ Thu Mai - thành viên hội đồng tư vẫn du lịch
Đặng Anh Tuấn – chuyên gia tư vấn du lịch của sở du lịch Hà nội
Cùng với sự tham gia của lãnh đạo các Vụ, đơn vị thuộc sở Du lịch, các chuyên gia trong lĩnh vực du lịch; một số giảng viên, sinh viên đại diện khoa du lịch và khách sạn của trường Đại Học Tài Nguyên và Môi Trường Hà Nội; các khách mời quan tâm đến sự kiện đã đăng ký trước
Trang 5III Chương Trình Hội Thảo Du Lịch Với Chủ đề “Du Lịch Hà Nội, Cơ
Hội Và Thách Thức”.
Địa điểm: khách sạn The Ann Hà Nội
Thời gian dự kiến: 8h00 – 12h00 ngày 12/01/2022
Tiến hành tổ chức hội thảo
- Đón tiếp khách mời: tại sảnh chờ của khách sạn The Ann Hà Nội
- Nhân viên đón tiếp: nhân viên của khách sạn và nhân viên đón tiếp khách mời của Trường Đại Học Tài Nguyên và Môi Trường Hà Nội phụ trách đón khách từ sảnh khách sạn và hướng dẫn khách đi tới phòng dự hội thảo
- Địa chỉ: 38A Hàng Chuối, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Biểu diễn nghệ thuật: biểu diễn hai tiết mục văn nghệ để khai mạc sự kiện
Tiếp đón khách mời: 8h00 – 8h30
Đại diện của Trường đón tiếp khách mời
Sắp xếp ổn định chỗ ngồi khách mời
Lấy danh sách phóng viên tham dự
Khai mạc sự kiện: 8h30 – 8h50
Biểu diễn hai tiết mục văn nghệ để khai mạc sự kiện
MC giới thiệu các đại biểu khách mời trong buổi hội nghị,
Người đại diện phát biểu lý do tổ chức buổi hội nghị với chủ đề “du lịch
Hà Nội, cơ hội và thách thức”
Trang 6 Thảo luận về hội thảo: 8h50 - 9h50
báo cáo trình bày về tổng quan sự phát triển của du lịch Hà Nội
Nêu ra những cơ hội và thách thức của du lịch hà nội
Giải lao đi ăn nhẹ và thư giãn đầu óc: 9h50 - 10h20
Khách mời thưởng thức tiệc ngọt tại sản tổ chức sự kiện của khách sạn The Ann
Giải quyết các vấn đề đã đặt ra nêu giải pháp: 10h20 – 11h10
MC tiếp nhận câu hỏi và mời người đại diện lên chủ trì giải quyết các vấn
đề đặt ra từ khách mời
Tổng kết lại toàn bộ các vấn đề đã trao đổi trong hội thảo: 11h10 – 11h30
Bế mạc hội nghị: 11h30 – 12h00
MC thông báo kết thúc chương trình, cảm ơn chào tạm biệt và hướng dẫn khách ra về
IV Kế Hoạch Nhân Sự
Trang trí toàn bộ địa điểm tổ chức hội nghị: Trang trí sân khấu, thảm đỏ, hoa tươi, backdrop
Số lượng: 10 nhân viên của khách sạn, 3 người giám sát
Lắp đặt sân khấu, thiết bị âm thanh, ánh sáng, màn chiếu
Số lượng: 15 nhân viên của khách sạn, 2 người giám sát
Trang 7 Khu vực dành cho đại biểu: Đặt biển tên, nước uống, hoa tươi, khăn chải bàn, sắp xếp ghế ngồi ngay ngắn
Số lượng: 8 nhân viên của khách sạn, 2 người giám sát
Khu vực dành cho khách tham dự khác: Sắp xếp ghế ngồi ngay ngắn, khoa học
Số lượng: 15 nhân viên của khách sạn, 5 người giám sát
Khu vực lễ tân: Sắp xếp bàn ghế, nước uống, bánh khẹo, tài liệu,… cho khách trong lúc tham dự sự kiện
Số lượng: 6 nhân viên của khách sạn, 1 người giám sát
Khu vực sảnh tổ chức tiệc ngọt: sắp xếp các món ăn, hoa quả, đồ uống
Số lượng: 25 nhân viên của khách sạn, 4 người giám sát
Khu vực cổng chờ: 10 nhân viên an ninh của khách sạn
V kế hoạch dự phòng rủi ro cho sự kiện
1 Mất điện
Tổ chức sự kiện tất nhiên thì điện là yếu tố ưu tiên hàng đầu Nếu không có điện mọi trang thiết bị đều trở nên vô nghĩa Vì vậy, ban luôn phải có bộ máy phát điện hỗ trợ Đồng thời, nên có các loại đèn sạch dự phòng, nhanh chóng chuyển các nguồn điện sang máy phát điện để chương trình được tiếp tục
2 Hư hỏng thiết bị
Có những thiết bị lâu năm có thể hư hỏng đột ngột ngay trong ngày diễn ra sự kiện hoặc có những thiết bị mới, chưa quen cách sử dụng vô tình cũng có thể
Trang 8khiến chúng hư hỏng Chính vì vậy, trong những trường hợp này luôn phải có kỹ thuật viên túc trực để sửa chữa và khắc phục tình trạng này Bên cạnh đó, bạn nên sử dụng các sản phẩm đến từ các thương hiệu uy tín và nên kiểm tra thật kỹ lưỡng chất lượng của thiết bị trước ngày tổ chức sự kiện
3 Người tham dự bị bệnh đột ngột
Với số lượng người đông, không hiếm trường hợp khán giả tham gia chương trình ngất xỉu hoặc bị đột quỵ, chấn thương do vấp té,… Chính vì vậy, chuẩn bị các thiết bị y tế, xe cứu thương cùng y tá túc trực luôn là điều mà các nhà tổ chức
sự kiện chuyên nghiệp không bao giờ bỏ qua
4 Hỏa hoạn
Sự kiện diễn ra đồng nghĩa với việc có rất nhiều các thiết bị điện đóm nên phòng tránh hỏa hoạn không bao giờ là thừa Trong khuôn viên để tổ chức sự kiện, trang bị các bình chữa cháy ở nhiều nơi xung quanh khu vực này Nếu hỏa hoạn xảy ra, cần nhanh chóng tắt hết các thiết bị điện nếu và sơ tán mọi người đến nơi
an toàn từ các lối thoát hiểm Sau đó đồng thời sử dụng bình cứu hỏa kiểm soát đám cháy và gọi nhân viên cứu hỏa tới
5 Khách mời tới trễ
Có không ít trường hợp các khách mời dù lý do khách quan hay chủ quan đến trễ khiến cho MC trên sân khấu khó xử Chính vì vậy, để giải quyết tình huống này, chuẩn bị trước các trò chơi nhẹ hoặc các hoạt động vui nhộn nào đó để kéo dài thời gian Nếu không chuẩn bị trước sẽ gây sự lúng túng cho MC và mất sự chuyên nghiệp của sự kiện
6 Sẽ có một số những người kích động phá hoại sự kiện
Trang 9Khắc phục bằng việc bố trí hợp lý bảo vệ ở cổng ra vào và trong sảnh sự kiện để tránh những trường hợp xấu xảy ra
VI Lập bảng dự toán ngân sách tổng thể cho sự kiện.
HIỆU
VỊ TÍNH
SỐ LƯỢNG
ĐƠN GIÁ(VNĐ)
THÀNH TIỀN (VNĐ)
1 MH1 Chi phí thuê
khách sạn
Ngày 1 30.000.000 30.000.000
2 MH2 Thiết bị nghe,
âm thanh, ánh sáng, loa đài
Ngày 1 10.000.000 10.000.000
4 MH4 Thiết kế thiệp
mời
uống
Tiệc teabreak 500 40.000 20.000.000
6 MH6 Chi phí tiết
mục văn nghệ
2 5.000.000 10.000.000
Trang 11PHỤ LỤC
stt Địa điểm Thời gian Nội dung hoạt
động
Mô tả hoạt động
1 khách sạn
The Ann Hà
Nội
8h00 – 8h30 Đón tiếp khách
mời
Đại diện của Trường đón tiếp khách mời
Sắp xếp ổn định chỗ ngồi khách mời
Lấy danh sách phóng viên tham dự
2 khách sạn
The Ann Hà
Nội
8h30 – 8h50 Khai mạc sự
kiện
Biểu diễn hai tiết mục văn nghệ để khai mạc sự kiện
MC giới thiệu các đại biểu khách mời trong buổi hội nghị,
Người đại diện phát biểu
lý do tổ chức buổi hội nghị với chủ đề “du lịch
Hà Nội, cơ hội và thách thức”
3 khách sạn
The Ann Hà
Nội
8h50 - 9h50 Thảo luận về hội
thảo
báo cáo trình bày về tổng quan sự phát triển
Trang 12của du lịch Hà Nội Nêu ra những cơ hội và thách thức của du lịch hà nội
4 khách sạn
The Ann Hà
Nội
9h50 -10h20
Giải lao đi ăn nhẹ và thư giãn đầu óc
Khách mời thưởng thức tiệc ngọt tại sản tổ chức
sự kiện của khách sạn The Ann
5 khách sạn
The Ann Hà
Nội
10h20 – 11h10
Giải quyết các vấn đề đã đặt ra nêu giải pháp
MC tiếp nhận câu hỏi và mời người đại diện lên chủ trì giải quyết các vấn
đề đặt ra từ khách mời
6 khách sạn
The Ann Hà
Nội
11h10 – 11h30
Tổng kết Tổng kết lại toàn bộ các
vấn đề đã trao đổi trong hội thảo
7 khách sạn
The Ann Hà
Nội
11h30 – 12h00
Bế mạc hội nghị MC thông báo kết thúc
chương trình, cảm ơn chào tạm biệt và hướng dẫn khách ra về
Bảng 3.1 chương trình hội thảo
Trang 13TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Slide môn quản trị sự kiện – ThS Trần Minh Nguyệt
2 Bài giảng môn quản trị sự kiện – ThS Trần Minh Nguyệt