DOANH TOÀN CẦUBước 1: Các thành phần nghiên cứu CÁC CƠ HỘI KINH DOANH TOÀN CẦU: • Tiềm năng thị trường Quy mô thị trườngTốc độ tăng trưởngSức mua của thị trườngNăng lực tiêu dùng Cơ sở h
Trang 2chapter III 2
Xây dựng kế hoạch tổng thể
Kế hoạch cho việc phát triển dự án
Sơ đồ hoạt động qua từng giai đoạn
Có thể thay đổi điều chỉnh cho phù hợp
Trang 3Xác định mối quan hệ giữa các thành tố của tiến trình hoạch định
Nhận định phạm vi và chiều sâu của mỗi
thành tố chuẩn bị cho dự án
Xác định những lãnh vực riêng biệt cho mỗi thành viên, hay nhóm
Xác định thời biểu và kết quả trong mỗi giai đoạn
Trang 5chapter III Thời gian 5
Trang 6GIAI ĐOẠN 1: KẾ HOẠCH DOANH NGHIỆP
KINH DOANH TOÀN CẦU
• Module 1: Xác định các cơ hội kinh doanh toàn cầu
• Module 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh quốc tế
• Module 3: Đánh giá môi trường kinh tế-địa lý
• Module 4: Đánh giá môi trường xã hội-văn hoá
• Module 5: Đánh giá môi trường chính trị-pháp luật
Trang 7KINH DOANH QUỐC TẾ
• Module 6: Lựa chọn cấu trúc công ty toàn cầu
• Module 7: Nguồn tài chính cho hoạt động kinh doanh
toàn cầu
• Module 8: Tạo Hệ thống Thông tin Quản lý Toàn cầu
• Module 9: Xác định nguồn nhân lực cho các hoạt
động kinh doanh toàn cầu
• Module 10: Quản lý rủi ro tài chính và kinh doanh
quốc tế
Trang 8GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
MARKETING TOÀN CẦU
• Module 11: Lập kế hoạch thị trường sản phẩm và mục tiêu cho thị trường nước ngoài
• Module 12: Thiết kế chiến lược phân phối toàn cầu
• Module 13: Lập kế hoạch Chiến lược Xúc tiến Toàn cầu
• Module 14: Lựa chọn Chiến lược Giá Quốc tế
Trang 9DOANH TOÀN CẦU
• Module 15 : Xác định kết quả tài chính
• Module 16 : Đo lường thành công kinh doanh quốc tế
Trang 10GIAI ĐOẠN 1: KẾ HOẠCH DOANH NGHIỆP
KINH DOANH TOÀN CẦU
• Module 1: Xác định các cơ hội kinh doanh toàn cầu
• Module 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh quốc tế
• Module 3: Đánh giá môi trường kinh tế-địa lý
• Module 4: Đánh giá môi trường xã hội-văn hoá
• Module 5: Đánh giá môi trường chính trị-pháp luật
Trang 11DOANH TOÀN CẦU
Bước 1: Các thành phần nghiên cứu
CÁC CƠ HỘI KINH DOANH TOÀN CẦU:
• Tiềm năng thị trường Quy mô thị trườngTốc độ tăng trưởngSức mua của thị trườngNăng lực tiêu dùng Cơ sở hạ tầng thương mạiMức độ tự do kinh tếMức
độ mở cửa kinh tếRủi ro
• Lợi thế so sánh tuyệt đối
• Phân tích cơ hội kinh doanh ( lao động, nguyên liệu, vốn, đối thủ cạnh tranh…
• Phần III - Sổ kế hoạch kinh doanh quốc tế
Bảng 1 - Chi phí về lao động để sản xuất
Sản phẩm Tại Anh (giờ công) Tại Bồ Đào Nha (giờ công)
1 đơn vị rượu vang 30 15
Trong ví dụ này Bồ Đào Nha có lợi thế tuyệt đối so với Anh trong sản xuất cả lúa mỳ lẫn rượu vang: năng suất lao động của Bồ Đào Nha gấp hai lần Anh trong sản xuất rượu vang và gấp 1,5 lần trong sản xuất lúa mỳ.
Trang 12Module 1
• Cơ hội kinh doanh toàn cầu
• Các cơ hội kinh doanh tiềm năng của nước ngoài có thể được xem dưới hai loại chính:
• A Các yếu tố khác nhau của quốc gia tạo ra cơ hội kinh doanh quốc tế Bao gồm các:
• Tài nguyên thiên nhiên, nông sản hoặc các yếu tố địa lý (khí hậu Hay địa hình)
(Ví dụ, Sự sẵn có của các nguồn tài nguyên thiên nhiên có thể làm cho chi phí cơ hội kinh doanh hiệu quả.)
• Mức độ phát triển kinh tế và cơ sở hạ tầng
• Đặc trưng văn hoá, hoạt động xã hội, hoặc xu hướng nhân khẩu học
• Thay đổi các tình huống chính trị hoặc các yếu tố pháp lý
• Công nghệ có thể tăng cường sản xuất hoặc phân phối một mặt hàng, mạng lưới phân phối
• B Các công ty hiện tại đang cố gắng mở rộng sang các thị trường mới trên toàn thế giới-Danh sách
• Một số cơ hội kinh doanh toàn cầu có thể sẽ là cơ sở cho các cơ hội kinh doanh mới hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế Những cơ hội kinh doanh này có thể
• Hàng tiêu dùng hoặc dịch vụ; Hàng hoá và dịch vụ tổ chức, bán cho doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, trường học, bệnh viện, khách sạn, hoặc các tổ chức khác.
C Kinh doanh nhượng quyền hoạc góp vốn, huy động vốn (loại hình kinh doanh)
Ước tính lợi nhuận bán hàng tối thiểu của 12 tháng đầu tiên trừ đi chi phí của từng tháng để biết bạn sẽ thiếu hụt bao nhiêu và phải chuẩn bị bao nhiêu.
D Thách thức
Trang 13So sánh hai hoặc nhiều cơ hội kinh doanh được đề xuất dựa trên các yếu tố như nước ngoài: Tiềm năng
thị trường, chi phí khởi sự (cố định -Mặt bằng & Sửa chữa, Các dịch vụ chuyên môn, Chi phí tổ chức,
Trang thiết bị nội thất, Trang thiết bị ngoại thất, Chi phí trước khi khai trương,
thuê địa điểm kinh doanh, cư trú, thông tin liên lạc (hệ thống điện thoại, internet…), tiếp thị, bảo hiểm,
và các loại giấy phép.biến đổi chi phí thực phẩm hay chi phí lao động, chi phí phát sinh) và rủi ro kinh
doanh nước ngoài (Ví dụ, một đề xuất để Xây dựng các xa lộ mới có thể phù hợp với nền kinh tế đang
phát triển Tuy nhiên, những rủi ro trong thị trường này có lẽ lớn hơn ở một nước công nghiệp hoá.)
1 Các sản phẩm được bán ở nhiều vùng trên thế giới;
2 Các hoạt động kinh doanh hiện tại và theo kế hoạch ở các khu vực cụ thể của thế giới-Châu Á, Châu Phi, Đông
Châu Âu, Trung Đông, Mỹ Latinh;
3 điểm mạnh và điểm yếu của công ty liên quan đến hoạt động kinh doanh toàn cầu;
4 Các hành động tương lai có thể được đề xuất cho các hoạt động quốc tế của công ty.
Ứng dụng Thương mại điện tử
Xác định đơn đăng ký kinh doanh trực tuyến (chẳng hạn như cung cấp thông tin sản phẩm, bán hàng trực tuyến, hoặc Yêu cầu từ các nhà cung cấp) phù hợp trong thị trường nước ngoài đề xuất hoặc có thể Tăng cường quảng bá hoặc phân phối cơ hội kinh doanh được đề xuất của bạn.
Trang 14Module 1
• Thuế, phi thuế, hạn ngạch, giới hạn tài chính, phi thuế, yêu cầu thành phần địa phương
Trang 15Tiếp cận 1 thị trường mục tiêu
Tiếp cận nhiều thị trường mục
tiêu
Đồng nhất thị trường sản phẩm
Nhu cầu
khách hàng
1 số thị trường chung
1 thị trường sp rộng lớn
Thu hẹp thành thị trường sản phẩm cụ thể
Phân đoạn vào các thị trường mục tiêu
có tiềm năng
Lựa chọn cách tiếp cận thị trường mục tiêu (đổi slogan)
Phương pháp kết hợp thị trường mục
tiêu
Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế:
xuất khẩu gián tiếp; xuất khẩu trực tiếp;
nhượng giấy phép; liên doanh; đầu tư trực tiếp.
Trang 16Bước 2 - Kế hoạch hành động: Chuẩn bị báo cáo tóm tắt bao gồm các hợp phần sau:
• Tổng quan các yếu tố địa lý, kinh tế, văn hoá, chính trị và công nghệ tạo ra cơ hội kinh doanh toàn cầu được đề xuất.
• Mô tả về thị trường tiềm năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ này.
• Một bản tóm tắt của bất kỳ lợi thế tuyệt đối hoặc so sánh
• Đề xuất một hoặc nhiều cơ hội kinh doanh nước ngoài cho một công ty hiện có hoặc một doanh nghiệp mới Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ đề xuất của bạn
Trang 17TRANH QUỐC TẾ
• Đối thủ tiềm ẩn
đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện chưa có mặt trong ngành hoặc mới có mặt trong nghành nhưng chưa cung cấp dịch vụ
và nó có thể ảnh hưởng tới ngành trong tương lai Việc ra nhập của các doanh nghiệp mới sẽ làm tăng mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, tuy nhiên mức độ cạnh tranh này sẽ phụ thuộc vào các yếu tố, điều kiện ra nhập
nghành như sau:• Sức hấp dẫn của ngành: Yếu tố này được thể hiện qua các chỉ tiêu như tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng,
số lượng doanh nghiệp trong ngành.• Những rào cản gia nhập ngành : là những yếu tố làm cho việc gia nhập vào một ngành khó khăn và tốn kém hơn như: Kỹ thuật, công nghệ Yêu cầu về vốn Các yếu tố thương mại : Hệ thống phân phối, thương hiệu , hệ thống khách hàng Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật liệu đầu vào ( Bị kiểm soát ), Bằng cấp, phát minh sáng chế,• Nguồn nhân lực, sự bảo hộ của chính phủ.• Kênh phân phối
• Lợi thế cạnh tranh ( điểm mạnh, tài nguyên, nhân lực, văn hóa công ty, công nghệ, đổi mới, phân phối, chính sách khách hàng, vị trí, hiệu quả hoạt động, đáp ứng khách hàng nhanh… khó bị sao chép, kn đáp ứng thay đổi của nhu cầu, môi trường, giá Để đạt được lợi thế cạnh tranh Doanh nghiệp phải có chi phí cho một đơn vị sản phẩm thấp hơn các đối thủ cạnh tranh hoặc phải làm cho sản phẩm của Doanh nghiệp khác với sản phẩm của đối thủ để có thể tính giá cao hơn, hoặc thực hiện đồng thời cả hai cách.
• Chiến lược quốc tế
Phần IV-Sổ kế hoạch kinh doanh quốc tế
Trang 182 ƯU ĐIỂM CẠNH TRANH
Thảo luận về lợi thế cạnh tranh của các công ty này (Ví dụ, một số công ty có thể Đạt được lợi thế cạnh tranh do tiếp cận nguyên liệu, những người khác có thể đạt được một Lợi thế thông qua việc sử dụng công nghệ để sản xuất và phân phối hoặc là kết quả của một cuộc cách mạng tốt, Thương hiệu nổi tiếng.)
3 CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ
So sánh các chiến lược kinh doanh quốc tế của các công ty này Các công ty này làm như thế nào
Sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn và chính sách hoạt động? Hoặc, họ sử dụng một chiến lược thích nghi Đến các thị trường nước ngoài khác nhau? (Phim được bán ở các định dạng tiêu chuẩn trên khắp thế giới trong khi Chất tẩy giặt thích hợp với thói quen giặt quần áo và độ cứng của nước)
Trang 19xuất khẩu các sản phẩm của mình ra thị trường nước ngoài, khai thác hiệu quả các năng lực
cốt lõi của mình tại các thị trường nước ngoài nơi mà các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
đó không có, hoặc có nhưng năng lực yếu Đây cũng thường là chiến lược ban đầu mà các doanh nghiệp lựa chọn khi bước đầu thâm nhập vào thị trường quốc tế
• Chiến lược đa quốc gia: là chiến lược mà theo đó doanh nghiệp sẽ thực hiện một chiến lược
riêng biệt cho mỗi quốc gia nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm của mình Đây là chiến lược
các doanh nghiệp thực hiện địa phương hóa sản phẩm và phương thức tiếp thị sản phẩm sao cho phù hợp với thị hiếu và sở thích của từng thị trường quốc gia Để thực hiện chiến lược này, các công ty thường thành lập các công ty con độc lập, hoặc các liên doanh ở các thị trường khác nhau
• Chiến lược toàn cầu là chiến lược doanh nghiệp coi thị trường toàn cầu như một thị trường thống nhất nên doanh nghiệp sản xuất và cung cấp những sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, đồng nhất và giống nhau, như sản phẩm điện tử, thép, giấy, bút, các dịch vụ như dịch vụ vận chuyển bưu kiện… Các doanh nghiệp thực hiện chiến lược này có những sản phẩm toàn cầu, sản xuất trên quy mô toàn cầu tại một số ít các địa điểm phân xưởng hiệu quả cao và thực hiên tiếp thị sản phẩm thông qua một số ít kênh phân phối tập trung
• Chiến lược xuyên quốc gia: vừa khai thác được cả lợi ích về địa điểm và sự khác biệt giữa các quốc gia, vừa khai thác được năng lực cốt lõi của doanh nghiệp, lại vừa đảm bảo được tính thích nghi và nội địa hóa các sản phẩm theo yêu cầu của từng thị trường
Trang 20Module 2 – lợi thế cạnh tranh
Trang 21• Thảo luận về các đối thủ cạnh tranh tiềm năng và các hoạt động kinh doanh toàn cầu của họ
• Một bản tóm tắt các chiến lược kinh doanh toàn
được hiểu là nguồn lực về tài chính, vật chất, nhân
sự, công nghệ và các nguồn lực về tổ chức.
Trang 22MODULE 3: ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ-ĐỊA LÝ
Bước 1: Các thành phần nghiên cứu
• Ảnh hưởng địa lý (khí hậu, địa hình, thủy lộ, đường biển)
• Các sản phẩm và ngành công nghiệp chính
Mô tả quốc gia:
A Các nguồn tài nguyên thiên nhiên chính và các sản phẩm nông nghiệp,
• Cơ sở hạ tầng: Cơ sở hạ tầng tự nhiên (như sông ngòi và cảng biển) và cơ sở hạ tầng vật chất (giao thông và Hệ thống thông tin liên lạc) của một quốc gia cung cấp nền tảng cho phát triển kinh tế giao thông, Truyền thông và tiện ích
Trang 23công nghiệp chính, nhập khẩu và xuất khẩu cho (hoặc các quốc gia) đang được xem xét cho doanh nghiệp kinh doanh toàn cầu được đề xuất.
2 Tổng quan về môi trường kinh tế và cơ sở hạ tầng
3 Đề xuất các hành động có thể được thực hiện cho các doanh
nghiệp hiện tại hoặc đề xuất liên quan đến ảnh hưởng kinh
tế và địa lý trong môi trường thị trường nước ngoài Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ đề xuất của bạn.
Trang 24MODULE 4: ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ XÃ HỘI
Bước 1- Thành phần nghiên cứu
tộc, độ tuổi, thu nhập, trình độ giáo dục, tình trạng sở hữu nhà, tình trạng công việc, xu hướng già hóa lao động
• Phân tích văn hoá: ngôn ngữ, phong tục, truyền thống, và niềm tin của đất nước
• Tổ chức xã hội: gia đình, nhà thờ, tổ chức lao động (Ở một số quốc gia, một mối quan hệ mạnh mẽ tồn tại giữa gia đình và doanh nghiệp.)
• Rào cản thương mại không chính thức: Kiểu truyền thông Và chiến thuật thương lượng khác nhau trên khắp thế giới dẫn đến sự cần thiết phải thích ứng với chủ nhà Nền văn hoá của đất nước
thói quen ăn uống, mua sắm, hoạt động giải trí, vai trò của gia đình và tôn giáo, Truyền thống và các khía cạnh khác của môi trường kinh doanh -> định dạng, ngôn ngữ, màu sắc, giá cả, các sản phẩm và các tính năng khác sp
Trang 25động kinh doanh toàn cầu.
2 Mô tả các yếu tố văn hoá, các thể chế xã hội và các rào cản thương
mại không chính thức có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh toàn cầu.
3 Đề xuất các hành động cho các công ty hiện tại hoặc doanh nghiệp
mới có thể là cần thiết khi xem xét môi trường xã hội và văn hoá của thị trường nước ngoài Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ khuyến nghị của bạn
Trang 26MODULE 5: ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG CHÍNH
TRỊ-PHÁP LUẬT
Bước 1: Các thành phần nghiên cứu
• Chính phủ và chính trị Mô tả loại hình chính phủ và những phát triển chính trị gần đây có thể ảnh hưởng đến Kinh tế và môi trường kinh doanh của đất nước (Ví dụ, nhiều sự kiện trong thời gian gần đây Năm ở Trung Đông đã góp phần tạo ra sự không chắc chắn khi tiến hành kinh doanh với một số Quốc gia.)
• Rào cản thương mại chính thức (thuế và các loại thuế khác, kiểm soát ngoại hối, quyền sở hữu, Hạn chế)
• Thúc đẩy kinh doanh toàn cầu: nỗ lực của chính phủ để thu hút đầu tư nước ngoài (Một số quốc gia cung cấp thuế Động cơ thu hút vốn nước ngoài)
• Sở hữu trí tuệ: quy định của quốc gia để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, chẳng hạn như tên thương hiệu, Bản quyền, bằng sáng chế, phần mềm, âm nhạc, video (Một số quốc gia không áp dụng các luật này Dẫn đến việc ăn cắp sản phẩm và mất lợi nhuận cho các công ty.)
Trang 27cản thương mại chính thức ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh toàn cầu.
2 Bản tóm tắt về quyền sở hữu trí tuệ và các quy định
3 Đề xuất các hành động có thể là cần thiết cho một công ty
hiện tại hoặc một doanh nghiệp mới liên quan đến các yếu
tố trong môi trường chính trị và pháp lý Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ đề xuất của bạn.
Trang 28GIAI ĐOẠN 2: TỔ CHỨC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH QUỐC TẾ
• Module 6: Lựa chọn cấu trúc công ty toàn cầu
• Module 7: Nguồn tài chính cho hoạt động kinh doanh
toàn cầu
• Module 8: Tạo Hệ thống Thông tin Quản lý Toàn cầu
• Module 9: Xác định nguồn nhân lực cho các hoạt
động kinh doanh toàn cầu
• Module 10: Quản lý rủi ro tài chính và kinh doanh
quốc tế
Trang 29TOÀN CẦU
Bước 1: Các thành phần nghiên cứu
• Lập kế hoạch chiến lược
• Chế độ nhập cảnh
• Cơ cấu tổ chức
• Liên minh chiến lược
Trang 30Xây dựng các mục tiêu chiến lược liên quan đến các mục tiêu chính liên quan đến:
A dịch vụ sản phẩm (hoặc dịch vụ)
B thị trường mục tiêu và lợi ích của khách hàng,
C mục đích tài chính (thị phần, lợi tức đầu tư),
D sự hài lòng của nhân viên, và
E đóng góp xã hội.
(Các mục tiêu chiến lược thường được nói theo cách thức có thể được đo lường một cách khách quan, chẳng hạn như " Cung cấp cho các hộ gia đình nước uống sạch với giá vừa phải ")
2 CÁC TRUY CẬP NHẬP KHẨU
Phân tích các chế độ nhập cảnh doanh nghiệp khác nhau mà công ty có thể lựa chọn khi lập kế hoạch
Hoạt động kinh doanh quốc tế So sánh các lợi ích, chi phí và rủi ro liên quan đến việc sử dụng
Xuất khẩu, dự án chìa khóa trao tay, hợp đồng quản lý, cấp phép, nhượng quyền thương mại, hợp đồng
Sản xuất, liên doanh và các công ty con (Nói chung, xuất khẩu ít rủi ro hơn
Hơn một số các chế độ nhập cảnh khác Các sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như kinh tế,
Văn hoá và chính trị-pháp luật của đất nước, sẽ ảnh hưởng đến sự gia nhập của một tổ chức
chế độ.)
Trang 31(Các tổ chức tập trung thường có xu hướng cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu chuẩn với các quyết định
Ở cấp trên của tổ chức Ngược lại, các tổ chức phi tập trung thường bao gồm
Sản phẩm hoặc dịch vụ cần phải được điều chỉnh cho phù hợp với địa lý, kinh tế, xã hội-văn hoá,
Và ảnh hưởng chính trị - pháp lý.)
4 LIÊN KẾT CHIẾN LƯỢC
Xác định các công ty địa phương của quốc gia hoặc các công ty quốc tế hoạt động trong nước mà
Có thể là một đối tác kinh doanh Những liên minh chiến lược này có thể là nhà cung cấp, nhà phân phối, bán hàng
Đại diện, hoặc tư vấn (Ví dụ, một công ty nước đóng chai có thể
Thỏa thuận vận chuyển và bán sản phẩm của mình thông qua hệ thống phân phối hiện tại hoặc mềm
Uống công ty)
Trang 32Kế hoạch hành động: Chuẩn bị báo cáo tóm tắt bao gồm
• Tổng quan về các hoạt động tổ chức tập trung và phân cấp.
• Đề xuất liên minh chiến lược có thể đóng góp vào sự thành công kinh doanh toàn cầu Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ các khuyến nghị này.
Trang 33Bước 1: Nghiên cứu các thành tố sau:
• Môi trường kinh tế.
• Chi phí khởi nghiệp #1 #2 #3.
• Nguồn tài chính.
Trang 34MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Thảo luận về ảnh hưởng của cơ sở hạ tầng và điều kiện kinh tế của đất nước (lạm phát,
Tỷ giá hối đoái, lãi suất, thất nghiệp, thu nhập cá nhân) trên chi phí khởi động và
Tiềm năng tài chính cho doanh nghiệp này
2 CHI PHÍ BỞI
Xác định chi phí (và số tiền ước tính) cần thiết khi bắt đầu chương trình toàn cầu
doanh nghiệp kinh doanh (Hãy chắc chắn để xem xét thiết bị, các tòa nhà, phương tiện, cơ
Các tổ chức có thể sử dụng các nhà đầu tư cá nhân, các khoản cho vay kinh doanh nhỏ, vốn liên doanh
Nguồn, hoặc các khoản vay do chính phủ bảo lãnh.)
Trang 36SME TOOLKIDS – STARTING COSTS ESTIMATOR
Trang 38SME TOOLKIDS – STARTING COSTS ESTIMATOR
Trang 40SME TOOLKIDS - FINANCIAL MODEL