Marketing Là Gì? Tại Sao Marketing Lại Có Tầm Quan Trọng Đến Xây Dựng Thương Hiệu

Mong muốn: Là những khát khao có thể vượt lên trên nhu cầu, có thể là những điều mà con người chưa đạt được và mong ước đạt được, có thể họ sẽ đạt được hoặc không đạt được… Mon g muốn t

Marketing Là Gì? Tại Sao Marketing Lại Có Tầm Quan Trọng Đến Xây Dựng Thương Hiệu

Thuật ngữ marketing có lẽ không còn xa lạ với chúng ta, những người làm agency hay

cả những người làm in-house Vậy Marketing là gì?

Theo định nghĩa của Wikipedia thì Marketing hoặc tiếp thị là việc nhận dạng ra được

những gì mà con người và xã hội cần Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán ra được, từ đó sẽ không có lãi Mà nếu vậy, thì sản xuất sẽ trở thành không sinh lợi

Còn theo định nghĩa của Hiệp hội Marketing Mỹ – AMA thì ” Marketing là một hệ thống tổng thể các hoạt động của tổ chức được thiết kế nhằm hoạch định, đặt giá, xúc tiến và phân phối các sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của thị trường mục tiêu và đạt được các mục tiêu của tổ chức”.

Chúng ta khẳng định rằng marketing có tầm quan trọng và vô cùng cần thiết đến quá trình xây dựng thương hiệu?

Và marketing chính là đáp ứng được ba điều căn bản trong cuộc sống của con người

đó là: Nhu cầu, mong muốn và yêu cầu

NHU CẦU – MONG MUỐN – YÊU CẦU

Nhu cầu: Là những thứ cơ bản của con người cần có, đủ, cơ bản để duy trì một cuộc

sống về tinh thần và vật chất Điều đó được coi như là hiển nhiên trong cuộc sống bình thường của một cá nhân, cộng đồn người

Mong muốn: Là những khát khao có thể vượt lên trên nhu cầu, có thể là những điều

mà con người chưa đạt được và mong ước đạt được, có thể họ sẽ đạt được hoặc không đạt được…

Mon g muốn thúc đẩy con người ta hành động và sự tưởng tượng, nếu bạn hành động bạn có khả năng đạt được mong muốn của mình Nếu bạn tưởng tượng, mong muốn mãi mãi chỉ như là một mơ ước không bao giờ có thể với tới Vậy nên để đạt được mong muốn con người nhất định phải hành động

Yêu cầu: là những điều kiện tối thiểu mà cá nhân muốn có được khi dử dụng một sản

Họ tác động đến yêu cầu bằng cách làm ra sản phẩm thích hợp, hấp dẫn, vừa túi tiền và

dễ kiếm cho những người tiêu dùng mục tiêu

VẬY CONTENT MARKETING CÓ QUAN TRỌNG TRONG QUÁ TRÌNH LÀM MARKETING KHÔNG?

Câu trả lời là CÓ, nếu không muốn nói là nói quan trọng và thiết yếu trong cả một chiến lược marketing của bạn bên cạnh những “chiêu bài” khác

Chính bởi tầm quan trọng của việc viết content marketing mà hàng ngày chỉ cần gõ trên Google là ra hàng loạt các từ khóa như: cách viết content facebook hiệu quả, cáchviết content marketing, cách viết content thu hút, cách viết content thu hút khách

hàng, vv và vv…

Content hay quyết định nhiều đến hiệu quả của quá trình tiếp thị

Vậy cách viết content facebook như nào là hiệu quả nhất?

Hãy tham khảo ngay bài viết sau: 5 Chiến Thuật Khiến Content Của Bạn Trở Thành Chiến Dịch Viral Mạnh Mẽ

Để viết content marketing tốt, bạn cần có ý tưởng và tính sáng tạo, đương nhiên không thể thoát khỏi những quy tắc viết đã đặt ra cho mình Với tiếp thị nội dung sáng tạo là một giới hạn không ngừng, hãy luôn bám sát vào tâm lý của khách hàng tiềm năng và mang đến cho họ những thú vị và mới mẻ mỗi ngày

Để có được một content thu hút, không chỉ yếu tố về nội dung mà còn là hình ảnh, video, gif… Một người làm nội dung tốt là người có thể thậm chí làm sống dậy một chủ

đề đã cũ bằng cách viết lại theo phong cách tiếp thị mới nhất

Các bạn có thể xem tại :

Content Tốt – Tạo Lưu Lượng Truy Cập Vào Fanpage Và Website Của Bạn

Các Video Quảng Cáo Facebook Tạo Viral Hiệu Quả

7 Phương Pháp Tạo Sức Hút Cho Fanpage Của Bạn

Cách Tạo Nội Dung Hấp Dẫn Cho Website Bán Hàng Hiệu Quả

Bí Quyết Để Tạo Nên Một Website Hấp Dẫn

Các Bước Cần Làm Trước Khi Lập Fanpage Facebook

Tăng Doanh Số Ngay Trong Tuần Nhờ Chăm Sóc Fanpage Đúng Cách

7 Cách Quản Lý Fanpage Chuyên Nghiệp Mọi Người Nên Biết

[caption id="attachment_1344" align="alignnone" width="620"]

Chăm sóc fanpage[/caption]

Cách Chăm Sóc Fanpage Thu Hút Fan Nhanh Chóng

Chiến Lược Xây Dựng THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN Qua Facebook

Cách Cải Thiện Facebook Load Chậm Cực Độc – Mang Lại Hiệu Quả Nhanh Chóng

Fanpage Là Gì? Những Điều Cần Biết Về Xây Dựng Fanpage

5 Kênh Tự Động Hóa Email Đơn Giản Hãy Áp Dụng Ngay Hôm Nay

Bạn có gửi tin tức hàng tháng cho khách hàng của mình không?

Thông báo cho các liên hệ của bạn khi bạn phát hành sản phẩm mới hoặc triển khai cácbản cập nhật?

Chúc mừng đến người đăng ký kênh của bạn một sinh nhật vui vẻ?

Làm sao để khiến nó trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn

Hãy tạo kênh tự động tiếp thị qua email Bằng các quy trình cơ bản nhưng vẫn chuyên nghiệp sau

1 Chào mừng người đăng ký

Bạn đã bao giờ đăng ký một danh sách email và nhận được một tin nhắn như thế này chưa?

Cảm ơn bạn về kênh tự động hóa email

Hay tệ hơn – không có gì cả?

Nó không hề để lại một ấn tượng tuyệt vời nào phải không?

Khi ai đó đăng ký vào danh sách email của bạn, nó sẽ tự động hóa để chào đón thành viên mới một cách nhiệt tình và chuyên nghiệp hơn

Điều này có nghĩa là:

2 Tham gia lại

Theo ReachMail, trung bình 60% người đăng ký danh sách email không hoạt động Có nghĩa là họ có thể đăng ký xong rồi bỏ đó mà thôi

Điều đó có nghĩa là một công ty với 1000 người đăng ký email có 600 người đăng ký đãbày tỏ sự quan tâm đến công ty của họ nhưng hiện không được tiếp thị

Đó là rất nhiều tiềm năng chưa được khai thác

Các email tương tác lại tốt nhất có dòng tiêu đề hấp dẫn Họ cũng cung cấp cho các thuê bao một lý do tuyệt vời để họ quan tâm đến chương trình của họ trong công ty, cũng như một lý do để khiến họ phải xem lại trang web (suy nghĩ: mã giảm giá)

Ví dụ: email này từ Picaboo cung cấp cho người đăng ký không hoạt động cơ hội mua phiếu mua hàng trị giá $ 50 cho trang web, chỉ với $ 15

Cách tiếp cận này có vẻ phản trực giác, nhưng nó thực sự khá thông minh Có ít điểm trong việc người đăng ký không hoạt động làm tắc danh sách email của bạn (đặc biệt là nếu bạn sử dụng dữ liệu hồ sơ khách hàng từ danh sách đó để thông báo quyết định tiếp thị), chiến thuật này cho phép bạn lọc ra các địa chỉ không có giá trị đối với bạn.

3 Phát triển và giữ chân khách hàng lại

Nếu khách truy cập đã tải xuống nội dung từ trang web của bạn – như PDF hoặc sách điện tử hoặc thậm chí là đưa ra đề nghị – đó là dấu hiệu mạnh mẽ mà họ quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

Đừng bỏ qua những khách hàng tiềm năng này!

Thay vào đó, hãy nuôi dưỡng họ

Một cách để nuôi dưỡng và phát triển những khách hàng tiềm năng này là gửi cho mỗi người một email viết tay Rất may, có một giải pháp thay thế hiệu quả hơn về thời gian này đó là tự động hóa email Khiến cho điều đó không còn trở nên vướng mắc hay gánhnặng gì nữa.

Bạn có thể tạo một kênh gửi mọi khách hàng tiềm năng cùng một email Không có gì saivới chiến lược này, nhưng bạn có thể làm tốt hơn

Lựa chọn “tốt hơn” là thiết lập kênh kích hoạt các email khác nhau tùy thuộc vào nội dung được tiêu thụ và vị trí đó có nghĩa là khách hàng có khả năng ở trong kênh bán hàng

Kiên trì với khách hàng của mình bạn sẽ thành công

4 Thoát email

Điều gì xảy ra khi người đăng ký yêu cầu rời khỏi danh sách email của bạn? Bạn có để cho họ đi mà không có một cuộc chiến hoặc bạn cố gắng giữ lại những khách hàng tiềmnăng ấy?

Không cần phải nói, bất kỳ yêu cầu để lại một danh sách email nên được theo sau bởi một câu trả lời rằng, ở mức tối thiểu, yêu cầu họ xác nhận quyết định của họ, và cung cấp cho các thuê bao một lý do (hoặc lý do) để buộc họ ở lại trang web của mình

Một ý tưởng tuyệt vời khác là cung cấp cho người đăng ký cơ hội thay đổi loại tần suất email họ nhận được thay vì rời khỏi hoàn toàn Bạn cũng có thể tận dụng chiến lược này hơn nữa bằng cách hỏi người đăng ký tại sao họ muốn rời khỏi và sử dụng thông tin này để tiếp tục tạo lập những email hấp dẫn để giữ khách hàng lại

Sáng tạo không ngừng là cách để bạn tồn tại được dù trong bất kỳ hình thức

marketing nào

5 Giỏ hàng bị bỏ rơi

Trung bình 68,63% giỏ hàng bị bỏ rơi Điều này có nghĩa là nếu bạn đang chạy trang web thương mại điện tử và không gửi email cho khách hàng đã từ bỏ giỏ hàng của họ, bạn đang bỏ lỡ những cơ hội rất lớn để bán hàng

Khách hàng từ bỏ giỏ hàng vì một số lý do

Họ tìm thấy sản phẩm rẻ hơn ở nơi khác

Họ không tin tưởng trang web

Phí giao hàng quá cao

Họ muốn quay lại sau

Họ đơn giản đổi ý vậy thôi

Có thể cải thiện những vấn đề này một cách dễ dàng, bạn hoàn toàn có thể tăng giá sảnphẩm lên 1 chút và thay vào đó là giảm chi phí ship cho khách hàng…

Làm Cách Nào Để Biến Lưu Lượng Truy Cập

Thành Khách Hàng Tiềm Năng

Khách hàng tiềm năng của bạn đã có rất nhiều, tuy nhiên khách hàng chưa để ý đến sản phẩm/dịch vu của bạn cũng đang nhơn nhởn ngoài kia Và thậm chí họ có thể là người hàng ngày tiếp cận các content trên fanpage của bạn nhưng lại không trở thành khách hàng tiềm năng Chúng ta phải có cách để chuyển đổi điều đó

Nhấp vào phương tiện truyền thông xã hội để hiểu đối tượng của bạn

Nếu nội dung của bạn viết ra nhưng không được xem hoặc chia sẻ, bạn sẽ không thể tiếp cận đến khách hàng của mình chứ đừng nói đến việc thúc đẩy khách hàng mua hàng của bạn

Điều đó có nghĩa là chúng ta nên phát triển chiến lược truyền thông xã hội để hiểu rõ hơn về khán giả và tìm thấy nội dung của chúng tôi

Mặc dù tầm quan trọng của loại tiếp xúc này có vẻ hiển nhiên, nhưng nó sẽ lấy nguồn lực và hiểu biết về cách sử dụng lại nội dung Nó giúp xem xét cách các thương hiệu khác đã thực hiện tốt như một phần nỗ lực tiếp thị nội dung của mình.

Công nghệ giúp chúng ta rất nhiều nhưng nó bắt chúng ta luôn phải đi nhanh

hơn

Thận trọng khi sử dụng lời gọi hành động (CTA)

Không có nghi ngờ bạn đang quan tâm đến việc duy trì mối quan hệ và liên hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng

Nhưng với sự phong phú của các sản phẩm cạnh tranh và các đối thủ trên thị trường,

sự cần thiết phải tìm cách khéo léo để thu hút khách hàng và khuyến khích họ tiếp tục với việc mua hàng trong khi nhu cầu của họ ngày càng phức tạp

Mặc dù lời gọi hành động có nhiều mục đích khác nhau, tất cả đều nhằm mục đích thu hút khách hàng đến một mục hoặc hướng cụ thể trong kênh bán hàng

Cho dù mục tiêu của bạn là thu thập danh sách email hay để khách truy cập trang web của bạn hoàn thành trải nghiệm thanh toán thì bạn vẫn phải luôn thân trọng trong việc lên nội dung kêu gọi lời hành động

Để cẩn thận hơn, bạn nên tham khảo các nguyên tắc tạo nên lời kêu gọi hành động thu hút tại bài viết này: 5 mẹo tạo lời kêu gọi hành động thu hút hàng nghìn lượt tương tác trên fanpage

Điều này là do CTA có thể cản trở khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn nếu không được sử dụng đúng cách – phản tác dụng và đẩy khách hàng tiềm năng ra khỏi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

Do đó, hãy tìm các công cụ giúp bạn phân khúc khách hàng tốt hơn để CTA mà bạn chọn trình bày cho khách hàng sẽ giúp đỡ, không cản trở việc tạo khách hàng tiềm năng

Nếu bạn không đầu tư sáng tạo, bạn sẽ bị thụt lùi

Sử dụng các công cụ để cá nhân hóa nội dung của bạn

Nắm vững hai chiến thuật đầu tiên?

Điều này là một chút khó khăn hơn để thực hiện

Chúng tôi cần cá nhân hóa nội dung cho đối tượng mục tiêu của mình Không có cách nào xung quanh nó, hiệu suất nội dung thường được định nghĩa là khả năng biến nội dung hấp dẫn thành ROI và chiến lược này yêu cầu đào sâu hơn vào tâm trí của khách hàng

Đối với các doanh nghiệp, điều này có thể yêu cầu đầu tư vào các công cụ tương tác, đưa các chuyên gia xây dựng thương hiệu tham gia nhóm hoặc gia công thách thức này cho nhà cung cấp bên ngoài

Dưới đây là ba công cụ đáng chú ý cho khả năng cá nhân hóa nội dung của bạn và tối

ưu hóa ROI ( có thể tham khảo bài viết để hiểu về ROI tại đây )

Như đã đề cập, nội dung của bạn chỉ có giá trị như khả năng xác định đối tượng thích hợp nhất cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

Keywee sử dụng kỹ thuật theo hướng dữ liệu để phân tích văn bản theo ngữ cảnh của

bạn và hiển thị quảng cáo trả tiền có liên quan trên nhiều kênh truyền thông xã hội khác nhau để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn

Một trong những khó khăn chính trong tiếp thị nội dung hiệu quả liên quan đến việc trìnhbày các màn hình được nhắm mục tiêu và có liên quan đến các khách hàng cụ thể ở các phần khác nhau của kênh bán hàng Thách thức này đòi hỏi chúng ta phải xem xét các cách tiếp cận độc đáo để xác định hành vi của người dùng; những thứ như lịch sử duyệt web trong quá khứ hoặc thời gian dành cho một trang web cụ thể

Nếu chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc trình bày thông điệp cụ thể của khách hàng

để chuyển đổi khách hàng tiềm năng, BrightInfo đã phát triển một công cụ tối ưu hóa nộidung có thể phân tích các mẫu hành vi của người dùng để tạo điều kiện cho nhiều chuyển đổi hơn

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Roojoom là một nền tảng tương tác và hấp dẫn để trình bày, tối ưu hóa và đo lường hiệu suất nội dung của thương hiệu của bạn

Một tính năng tuyệt vời của công cụ này là khả năng tích hợp độc đáo tại các vị trí trực tuyến khác nhau tùy theo sở thích của khách hàng Từ một blog của công ty, các kênh truyền thông xã hội hoặc bản tin, đến một cửa sổ pop-up mới được khởi chạy

Tuy nhiên việc chuyển đổi này có nghĩa là các chiến dịch nội dung thành công sẽ không chỉ yêu cầu các nhóm sáng tạo và viết các hustlers, mà còn chấp nhận các công cụ và chiến lược để đo lường hiệu suất nội dung

5 Chiến Thuật Khiến Content Của Bạn Trở Thành Chiến Dịch Viral Mạnh Mẽ

Nguyên tắc sáng tạo của một người viết nội dung là luôn phá bỏ những nguyên tắc, và ngay cả khi bạn đã lập ra những nguyên tắc viết cho chính mình thì trí tưởng tượng và

sự sáng tạo của bạn là không bao giờ có giới hạn

Cùng tạo nên chiến dịch content hoàn hảo ngay bây giờ để xây dựng fanpage hoànhảo và lan truyền những thông điệp thật sự hiệu quả

Tất cả chúng ta đều thích nhìn vào những thứ đẹp đẽ, chiêm ngưỡng những hình dạng

lý tưởng, hưởng thụ những hình ảnh dễ chịu…

Tương tự với bất kỳ nội dung nào Văn bản luôn là nội dung miêu tả lên cảnh quan thựctế

Bên cạnh vẻ đẹp, rất nhiều từ mạnh mẽ có khả năng làm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn

Dưới đây là một số từ mạnh nhất bạn nên sử dụng khi copywriting:

Sử dụng số để ảnh hưởng đến khán giả

Dưới đây là cách Louis XIII Cognac sử dụng một số và một từ mạnh mẽ để nhấn mạnh rằng phải mất 100 năm để họ làm ra sản phẩm mà họ đang bán

Nguồn ảnh: Alvinology

Các video cho chiến dịch này đã nhận được gần 1,8 triệu lượt xem Bản thân chiến dịchquảng cáo đã nhận được phản hồi là một trong 10 nỗ lực hàng đầu của năm tiếp thị bởi Luxury Daily.

Sử dụng dấu hỏi để mưu đồ / khuấy động khán giả của bạn

Vậy công thức cho một content tốt sẽ như sau:

Liệu 27 câu quotes của Mark … có chứng minh đc mèo tốt hơn chó ko?

Không nên viết một đoạn nội dung có quá nhiều dấu câu, điều c đó chỉ phù hợp cho văn học chứ không dành cho marketing

Thế nào là chiến thuật copywriting thông minh?

Tại sao Buzzfeed lại chia sẻ rất nhiều câu đố?

Họ chỉ đơn giản làm cho mọi người cảm thấy thông minh hơn và hài lòng hơn

Đây là một ví dụ về bài kiểm tra sự lan truyền của Playbuzz:

Để chắc chắn, không phải tất cả chúng đều mang tính khoa học, và không phải tất cả chúng đều mang tính thông tin Giống như thế này: “Con gà có trước hay quả trứng có trước?” ” Nếu mẹ và bạn gái đều rơi xuống nước bạn sẽ cứu ai trước?’…

Tương tự khi tạo những nội dung tương tác thì nên chọn những yếu tố mang tính con

số khoa học và thuyết phục để tăng niềm tin, có thể dựa theo công thức sau: