Đôi lúc cũng có nhiều khách hàng vào website này mà không có ý định mua hay không biết mua gì thì yêu cầu đặt ra cho hệ thống là làm thế nào để khách hàng có thể tìm kiếm nhanh và hiệu q
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo cả chiều rộng và sâu Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người, không chỉ ở công sở mà còn ngay cả trong gia đình Đứng trước vai trò của thông tin hoạt động cạnh tranh gay gắt, các tổ chức và các doanh nghiệp đều tìm mọi biện pháp
để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằm tin học hóa các hoạt động tác nghiệp của đơn vị
Hiện nay các công ty tin học hàng đầu thế giới không ngừng đầu tư và cải thiện các giải pháp cũng như các sản phẩm nhằm cho phép tiến hành thương mại hóa trên Internet Thông qua các sản phẩm và công nghệ này, chúng ta dễ dàng nhận ra tầm quan trọng và tính tất yếu của thương mại điện tử Với những thao tác đơn giản trên máy có nối mạng Internet bạn sẽ có tận tay những gì mình cần mà không phải mất nhiều thời gian Bạn chỉ cần vào các trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo
hướng dẫn và click vào những gì bạn cần Các nhà dịch vụ sẽ mang đến tận nhà cho bạn
Ở Việt Nam cũng có rất nhiều doanh nghiệp đang tiến hành thương mại hóa trên Internet nhưng do những khó khăn về cơ sở hạ tầng như viễn thông chưa phát triển mạnh, các dịch vụ thanh toán điện tử qua ngân hàng chưa phổ biến nên chỉ dừng lại ở mức độ giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận đơn đặt hàng thông qua web
Để tiếp cận và đẩy mạnh thương mại điện tử ở Việt Nam nói chung và Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai nói riêng, nhằm giúp các bạn sinh viên và người dùng tiết kiệm thời gian khi phải vào thư viện tìm trên các kệ sách, mỏi mệt khi phải đọc, so sánh các cuốn sách để chọn mua và nhằm tạo thuận tiện cho các bạn sinh viên và khách hàng muốn mua sách tại thư viện Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai, Nhóm chúng tôi đã thực hiện dự án xây dựng “Website bán sách và Download trực tuyến” cho thư viện Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai
Nhóm Báo Cáo
Lê Minh Hiệp Lìu Phát Sầu Vòng Thoòng Pẩu
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện báo cáo này nhóm chúng tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ quý báu của các thầy, cô, các anh, chị và bạn bè Với long cảm ơn sâu sắc nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn tới:
Ban giám hiệu, Phòng đào tạo, Khoa Công nghệ trường Đại Học Cộng Nghệ Đồng
Nai đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong quá trình học tập
Thạc sĩ Nguyễn Ngọc Duy người đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo, là nơi động viên cổ vũ
tinh thần lớn lao cho nhóm chúng tôi
Xin cảm ơn các giảng viên Khoa Công Nghệ Thông Tin đã hết lòng dạy dỗ, truyền đạt tận tình các kiến thức là hành trang giúp tôi hoàn thành bài báo cáo này
Các thầy, cô và các anh, chị Khoa Công Nghệ Thông Tin đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn làm bài báo cáo này
Xin gửi lời cám ơn tới các bạn bè, đặc biệt là lớp 10CTH01 của tôi đã tư vấn, động
viên, giúp đỡ tôi trong những lúc toi gặp khó khăn
Xin chân thành cảm ơn bố mẹ, anh chị em đã luôn ở bên cạnh động viên, lo lắng giúp
đỡ tôi học tập, làm việc và hoàn thành khóa thực tập này…
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GV HƯỚNG DẪN
Trang 4
GV Hướng dẫn
Trang 5MỤC LỤC
Chương I: PHÂN TÍCH YÊU CẦU ĐỀ TÀI 5
1 Chức năng: 5
2 Yêu Cầu Đặt Ra Cho Hệ Thống: 5
2.1 Về mặt thiết bị và phần mềm 5
2.2 Yêu cầu trang Web 5
Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 7
1 Khảo sát hiện trạng 7
2 Mô Hình Cơ Sở Dữ Liệu (Biểu diễn bằng PowerDesign) 9
Chương 3: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 10
Chương 3: NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH APSX 12
1 ASPX Là Gì ?: 12
2 Mô Hình Hoạt Động Của ASPX 12
3 Cấu Trúc Của Một File ASPX 12
4 ASPX Và CSDL (ADO) 12
Chương 4 : ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 13
1 Đánh Giá Kết Quả 13
2 Hướng Phát Triển 13
KẾT LUẬN 13
TÀI LIỆU THAM KHẢO 14
Trang 6Chương I: PHÂN TÍCH YÊU CẦU ĐỀ TÀI
1 Chức năng:
Đây là một website giới thiệu rộng rãi sản phẩm hỗ trợ kiến thức của Thư Viện Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai như: Sách, CD giáo trình, Sách Nói, công cụ hỗ trợ học tập, … đến sinh viên và người dung chi tiết mặt hàng, giá cả chỉnh xác Có các chức năng như sau:
- Cho phép nhập hàng vào CSDL
- Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại ( bao gồm: hình ảnh, giá cả, thời gian phát hành, mô tả nội dung, mô tả chức năng)
- Hiển thị hàng hóa mà khách hàng đã chọn để mua
- Hiển thị đơn đặt hàng của khách hàng
- Cung cấp khả năng tìm kiếm, khách hàng có thể truy câp từ xa để tìm kiếm xem mặt hàng đặt mua
- Cung cấp nội dung tài liệu tải hoặc đọc trực tuyến miễn phí
- Cho phép quản lý đơn đặt hàng
- Cập nhập mặt hàng, loại mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp
- Thống kê mặt hàng, khách hàng, đơn dặt hàng, doanh thu, lượt mua, lượt tải, yêu thích, thống kê theo quý, mùa
- Cho phép hệ thống quản trị mạng từ xa
2 Yêu Cầu Đặt Ra Cho Hệ Thống:
- Một máy làm Web Server
- Hệ điều hành hỗ trợ cho chương trình là Windows 2008
- Hệ cơ sở dữ liệu được dùng là MS SQL 2008
- Các phần mềm khác dùng để lập trình và thiết kế Web
Hệ thống gồm có hai phần:
Trang 7a. Phần thứ nhất dành cho khách hàng: Khách hàng là những người có
nhu cầu mua sắm hàng hóa, tải dữ liệu Họ sẽ tìm kiếm các mặt hàng cần thiết từ hệ thống và đặt mua các mặt hàng này, hoặc tìm kiếm tài liệu đọc và tải về Vì thế trang web phải thỏa mản các chức năng sau:
Thứ nhất: Hiển thị danh sách các mặt hàng của công ty để khách hàng
có thể xem và lựa chọn
Thứ hai: Cung cấp chức năng tìm kiếm mặt hàng Với nhu cầu của
người sử dụng khi bước vào trang web thương mại là tìm kiếm các mặt hàng mà họ cần và muốn mua Đôi lúc cũng có nhiều khách hàng vào website này mà không có ý định mua hay không biết mua gì thì yêu cầu đặt ra cho hệ thống là làm thế nào để khách hàng có thể tìm kiếm nhanh
và hiệu quả các mặt hàng mà họ cần tìm hoặc thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm tài liệu số
Thứ ba: Sau khi khách hàng lựa chọn xong những mặt hàng cần đặt
mua thì hệ thống phải có chức năng hiển thị đơn đặt hàng để khách hàng nhập vào những thông tin cần thiết, tránh những đòi hỏi hay những thông tin yêu cầu quá nhiều từ phía khách hàng, tạo cảm giác thoải mái, riêng tư cho khách hàng
Thứ tư: Phục vụ tốt nhu cầu đọc sách trực tuyến và tải tài liệu số thông
qua trang web một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất
Ngoài ra, còn có một số chức năng như: đăng kí, đăng nhập Khách hàng
có thể thay đổi mật khẩu của mình Khi bạn quan tâm đến thông tin về website như: tin tức hay giá cả Bạn có thể nhập địa chỉ email của bạn vào Lúc đó bạn có thể nhận được thông tin cập nhật từ site
quyền kiểm soát mọi hoạt động của hệ thống Người này được cấp một username và password để đăng nhập vào hệ thống thực hiện những chức năng của mình
Nếu như quá trình đăng nhập thàng công thì nhà quản lý có những chức năng sau:
Thứ nhất: Chức năng quản lý cập nhật (thêm, xóa, sửa) các mặt hàng
trên trang web, việc này không phải dễ Nó đòi hỏi sự chính xác
Thứ hai: Tiếp nhận và kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng Hiển thị
đơn đặt hàng hay xóa bỏ đơn đặt hàng
Trang 8Thứ ba: Thống kê các mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, thống kê
doanh thu
Ngoài các chức năng nêu trên thì trang web phải được trình bày sao cho
dễ hiểu, giao diện mang tính dễ dùng, đẹp mắt và làm sao cho khách hàng thấy được những thông tin cần tìm, cung cấp những thông tin quảng cáo thật hấp dẫn, nhằm thu hút sự quan tâm về công ty mình và
có cơ hội sẽ có nhiều người tham khảo nhiều hơn
Điều quan trọng trong trang web mua bán trên mạng là phải đảm bảo an toàn tuyệt đối những thông tin liên quan đến người dùng trong quá trình đặt mua hay thanh toán
Đồng thời trang web còn phải có tính dễ nâng cấp, bảo trì, sửa chữa khi cần bổ sung, cập nhật những tính năng mới
Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
1 Khảo sát hiện trạng
Sau khi khảo sát hiện trạng, em nắm bắt được các thông tin sau:
Quản lý khách hàng: mỗi khách hàng được quản lý các thông tin sau đây: Họ, tên, địa chỉ, điện thoại, fax, email, tên đăng nhập, mật khẩu Ngoài ra, nếu khách hàng là công ty hay cơ quan thì quản lý thêm tên công ty/cơ quan Quản lý mặt hàng: mỗi mặt hàng được quản lý những thông tin: Tên mặt hàng, đơn giá, số lượng, thời gian bảo hành, hình ảnh, mô tả
Quá trình đặt hàng của khách hàng: Khách hàng xem và lựa chọn mặt hàng cần mua Trong quá trình lựa chọn, bộ phận bán hàng sẽ trực tiếp trao đổi thông tin cùng khách hàng, chịu trách nhiệm hướng dẫn Sau khi lựa chọn xong, bộ phận bán hàng sẽ tiến hành lập đơn đặt hàng của khách Sau khi tiếp nhận yêu cầu trên, bộ phận này sẽ làm hóa đơn và thanh toán tiền
Trong trường hợp nhiều công ty, trường học, các doanh nghiệp, có yêu cầu đặt hàng, mua với số lượng lớn thì cửa hàng nhanh chóng làm phiếu đặt hàng, phiếu thu có ghi thuế cho từng loại mặt hàng và giao hàng hàng theo yêu cầu Quá trình đặt hàng với nhà cung cấp: Hàng ngày nhân viên kho sẽ kiểm tra hàng hóa trong kho và đề xuất lên ban điều hành cần xử lý về việc những mặt hàng cần nhập Trong quá trình đặt hàng thì ban điều hành sẽ có trách nhiệm xem xét các đề xuất về những mặt hàng yêu cầu và quyết định loại hàng, số lượng hàng cần đặt và phương thức đặt hàng với nhà cung cấp Việc đặt hàng
Trang 9với nhà cung cấp được thực hiện thông qua địa chỉ trên mạng hay qua điện thoại, fax
Quá trình nhập hàng: Sau khi nhận yêu cầu đặt hàng từ công ty, nhà cung cấp
sẽ giao hàng cho công ty có kèm theo hóa đơn hay bảng kê chi tiết các loại mặt hàng Thủ kho sẽ kiểm tra lô hàng của từng nhà cung cấp và trong trường hợp hàng hóa giao không đúng yêu cầu đặt hàng hay kém chất lượng thì thủ kho sẽ trả lại nhà cung cấp và yêu cầu giao lại những mặt hàng bị trả đó
Khách hàng: là những người có nhu cầu mua sắm hàng hóa Khác với việc đặt hàng trực tiếp tại công ty, khách hàng phải hoàn toàn tự thao tác thông qua từng bước cụ thể để có thể mua được hàng Trên mạng, các mặt hàng được sắp xếp và phân theo từng loại mặt hàng giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm Trong hoạt động này, khách hàng chỉ cần chọn một mặt hàng nào đó từ danh mục các mặt hàng thì những thông tin về mặt hàng đó sẽ hiển thị lên màn hình như: hình ảnh, đơn giá, mô tả, và bên cạnh là trang liên kết để thêm hàng hóa vào giỏ hàng Đây là giỏ hàng điện tử mà trong đó chứa các thông tin về hàng hóa lẫn số lượng khách mua và hoàn toàn được cập nhật trong giỏ
Khi khách hàng muốn đặt hàng thì hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng cùng thông tin về khách hàng và hàng hóa Cuối cùng là do khách hàng tùy chọn đặt hay không
Nhà quản lý: Là người làm chủ hệ thống, có quyền kiểm soát mọi hoạt động của hệ thống
Nhà quản lý được cấp một username và password để đăng nhập vào hệ thống thực hiện những chức năng của mình Nếu như quá trình đăng nhập thàng công thì nhà quản lý có thể thực hiện những công việc: quản lý cập nhật thông tin các mặt hàng, tiếp nhận đơn đặt hàng, kiểm tra đơn đặt hàng và xử lý đơn đặt hàng Thống kê các mặt hàng bán trong tháng, năm, thống kê khách hàng, nhà cung cấp, thống kê tồn kho, thống kê doanh thu Khi có nhu cầu nhập hàng hóa
từ nhà cung cấp thì tiến hành liên lạc với nhà cung cấp để đặt hàng và cập nhật các mặt hàng này vào cơ sở dữ liệu,
Trang 102 Mô Hình Cơ Sở Dữ Liệu (Biểu diễn bằng PowerDesign)
Chi tiết trung gia KEY giảm giá
Relationship_6
Relationship_7
Relationship_8 Relationship_9
Relation_10
Relation_11
Relationship_12 Relationship_13
Relationship_14
Relationship_15
Relationship_18
Relationship_19
Relationship_20 Relationship_21
Relationship_22 Relationship_23
Relationship_24
Relationship_25
Relationship_26
Relationship_28 Relationship_29
Relationship_31 Relationship_32
Relationship_33
Relationship_30
Relationship_37
Relationship_34
Relationship_35
Relationship_36
SACH MaSach TenSach TacGia DonGia AnhBia MoTa KichThuoc KhoiLuong SoTrang
<pi> Integer Variable characters (151) Float Variable characters (127) Variable characters (55) Short integer
<M>
Identifier_1
<pi>
NHAXB MaNXB
TenNXB
LogoNXB
SDT
DiaChi
NguoiLienHe
<pi> Integer
Variable characters (151) Number Variable characters (511) Variable characters (295)
<M>
Identifier_1
<pi>
LOAI_SACH MaLoai TenLoai MoTa Hinh
<pi> Integer Variable characters (119) Variable characters (127)
<M> Identifier_1
<pi>
NHANVIEN MaNV
TenDangNhap MatKhau HoTen Mail SDT Yahoo
<pi> Integer Variable characters (55) Variable characters (55) Variable characters (511) Number Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
SACHYEUTHICH
MaYT
NgayThich
<pi> Integer
Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
KHACHHANG MaKH
TenDangNhap MatKhau HoTen GioiTinh MaSV DiaChi SDT Mail Avatar
<pi> Integer Variable characters (55) Variable characters (55) Variable characters (31) Variable characters (511) Number Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
GIOHANG MaGH
NgayDatHang NgayGiaoHang HoTen MaSV DiaChi TrangThai ThanhTien
<pi> Integer Date & Time Variable characters (55) Variable characters (511) Float
<M>
Identifier_1
<pi>
HINHTHUCTHANHTOAN MaHTThanhToan
TenHTThanhToan PhiThanhToan TrangThai
<pi> Integer Variable characters (511) Float Variable characters (511)
<M> Identifier_1
<pi>
HINHTHUCVANCHUYEN MaHTVanChuyen PhiThanhToan TrangThai
<pi> Integer Variable characters (511) Float Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
DONDATHANG MaDonDH GiamGia SoLuong MaGiamGia
<pi> Integer Float Integer Variable characters (55)
<M>
Identifier_1
<pi>
NXB_Sach Ma_NXS Ngay_XB
<pi> Integer Date & Time
<M>
Identifier_1 <pi>
CHITIETLOAI_SACH Ma_LoaiSach NgayNhapLoai Integer Date & Time
GIAMGIA MaGiamGia
NgayBatDauGG NgayKetThucGG PhanTramSachGiamGia
<pi> Variable characters (55) Date & Time Float
<M>
Identifier_1
<pi>
KEYGIAMGIA MaKeyGG KeyGG NgayHetHan
<pi> Integer Variable characters (55) Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
KEYGG_SACH MaKey_Sach NgayBatDau NgayKetThuc
<pi> Integer Date & Time
<M>
Identifier_1 <pi>
DANHMUCKEYGG MaDanhMucGG PhanTramKeyGG SoLuong
<pi> Integer Float Integer
<M>
Identifier_1
<pi>
LUOTXEM
MaLuotXem
NgayThang
LuotXem
<pi> Integer
Date & Time Long integer
<M>
Identifier_1
<pi>
LUOTTHICH
MaThich
LuotThich
NgayThang
<pi> Integer
Long integer Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
TRANGTHAISACH MaTrangThai TrangThaiSach NgayHetHang BanTuNgay
<pi> Integer Variable characters (31) Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
LOAI_KHACHHANG
MaLoaiKK
TenLoaiKH
<pi> Integer
Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
LOAIKH_KHANG MaLoai_KH NgaySetLoai Integer Date & Time
SACHMIENPHI
MaSachMP
LinkTai
LinkXemOnl
NgayDang
<pi> Integer
Variable characters (511)
Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
SACHDACBIET
MaSachDacBiet
NgayChon
NgayHetHan
<pi> Integer Date & Time
<M>
Identifier_1
<pi>
KHOSACH MaKho
NgayNhapVao LanNhap GhiChu
<pi> Integer Date & Time Integer Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
CHITIETDONDATHANG MaCTDonDH SoLuong GiaTien NgayTao GhiChu
Integer Integer Date & Time Variable characters (511)
LOHANG MaLoHang NgayNhap NgayHangVe GhiChu
<pi> Integer Date & Time Variable characters (511)
<M>
Identifier_1
<pi>
