Câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN
Phụ lục
by Ngo Quang Thuat
CAU HOI PHONG VAN KHACH HANG VE VAN HOA DOANH NGHIEP
Tén khach hang:
Dia chi:
Ngày phòng vấn:
Người phỏng vấn:
Stt | Bạn đánh giá thê nào về sản phẩm của chúng Điểm
tô1?
hợp
2 Chât lượng sản phâm Không | Trung | Khá Tốt
3 Chất lượng sản phẩm của chúng tôi có ôn định | Không | Trung | Kha Tốt
4 Phương thức thanh toán Khó Bình | Thuận
khan | thường | lợi
5 Chính sách hỗ trợ, dịch vụ khách hàng Yếu | Trung |Khá | Rất
bao
7 Tính chuyên nghiệp của nhân viên Yêu Trung | Khá Rât
8 Thai d6, phong cach giao tiép Yêu |Binh |Khá | Rat
thuong lich
su
thuong | tin tin
tuong
10 | Bạn đã mua sản phẩm của chúng tôi lần thứ l 2 3 4
mây?
11 | Bạn có định tiếp tục mua sản phẩm của chúng | Không | Có tôi nữa không?