BẢNG câu hỏi KHẢO sát mức độ hài LÒNG về CHẤT LƯỢNG ĐÓNG CHAI của NGƯỜI TIÊU DÙNG KHU vực từ LIÊM, hà nội (LOẠI BÌNH 20l)

BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHU VỰC TỪ LIÊM, HÀ NỘI LOẠI BÌNH 20L Xin chào Anh/chị, Chúng tôi là nhóm sinh viên của Đại Học Công Ngh

BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHU VỰC TỪ LIÊM, HÀ NỘI

(LOẠI BÌNH 20L)

Xin chào Anh/chị,

Chúng tôi là nhóm sinh viên của Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Hiện nay, chúng tôi đang nghiên cứu về “ Mức độ hài lòng về chất lượng nước đóng chai cuả người tiêu dùng khu vực Từ Liêm, Hà Nội” Rất mong nhận được sự giúp đỡ của anh/chị Thông tin anh/chị cung cấp có ý nghĩa rất lớn với sự thành công của bài nghiên cứu Chúng tôi cam kết về tính bảo mật thông tin của người được phỏng vấn và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin trân thành cảm ơn

Câu 1: Anh/chị có sử dụng nước đóng chai (loại bình 20L) hay không?

Có

Không

Câu 2: Anh/chị có thường xuyên sử dụng nước đóng chai (loại bình 20L) không?

Không thường xuyên dùng

Ít khi dùng

Thỉnh thoảng dùng

Thường xuyên dùng

Rất thường xuyên dùng

Câu 3: Anh/chị thường sử dụng nước đóng chai (loại bình 20L) cho mục đích gì?

Uống trực tiếp

Dùng cho việc rửa thực phẩm

Dùng để nấu ăn

Dùng để pha chế đồ uống

Mục đích khác

Câu 4: Anh/chị thường mua nước đóng chai (loại bình 20L) ở đâu?

Cửa hàng tạp hóa

Mua tại cơ sở bán nước

Mua online

Siêu thị

Câu 5: Vì sao anh/chị lại mua nước đóng chai (loại bình 20L) ?

Tiết kiệm về tiền

Tiện dụng

Do thói quen

Khác

Câu 6: Anh/chị hãy đánh giá mức độ hài lòng của mình về chất lượng nước đóng chai (loại bình 20L) theo các tiêu chí dưới đây:

Mức độ

Tiêu chí

Rất không hài lòng Không hàilòng thườngBình Hài lòng Rất hài lòng

Độ bền của

vỏ

Chất lượng

vòi nước

Màng bọc

bóng kính

Chất lượng

nước bên

trong

Thông tin

được ghi

trên bao bì

Tính tiện

lợi khi mua

Tính tiện

lợi khi sử

dụng

Sự đồng

đều ở dung

tích mỗi

bình

Câu 7: Điều gì làm anh/chị không hài lòng nhất khi nói về chất lượng nước đóng chai (loại bình 20L) trên thị trường hiện nay? Vì sao?

Câu 8: Anh/chị có ý kiến gì nào đóng góp cho việc cải thiện về chất lượng nước đóng chai (loại bình 20L) trên thị trường hiện nay không?

THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ và tên:

Địa chỉ:

Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Dưới 15 15 – 24 25 – 30 31 – 40 41- 50 Trên 50 Thu nhập cá nhân (trung bình tháng) Không Dưới 1 triệu 1-3 triệu 3- 5 triệu Trên 5 triệu Nghề nghiệp Nhân viên văn phòng Công nhân Nội trợ HS-SV Bán hàng Khác………

Một lần nữa cảm ơn Anh/chị rất nhiều vì đã giúp chúng tôi hoàn thành bảng câu hỏi

này Chúc Anh/chị luôn thành công và vui vẻ trong cuộc sống!