4 cách để tạo tệp khách hàng tiềm năng để quảng cáo Facebook hiệu quả Kiến thức này chắc nhiều anh chị kinh doanh Facebook đã chạy quảng cáo cũng biết rồi, bài này dành cho những newbie
Trang 14 cách để tạo tệp khách hàng tiềm năng để quảng cáo
Facebook hiệu quả
Kiến thức này chắc nhiều anh chị kinh doanh Facebook đã chạy quảng cáo cũng biết rồi, bài này dành cho những newbie mới tập tành bán hàng và học
quảng cáo Facebook
Mục Lục [ Ẩn ]
Trang 2o 1.3 Tệp 3: Tệp tương tác với bài viết Page
4 cách để tạo tệp khách hàng tiềm năng
Tệp 1: Dựa vào Target mặc định của Facebook
Chính là tệp khách hàng lọc từ target gợi ý của facebook (độ tuổi, địa điểm,
sở thích) Sau khi chạy ads thấy target này tương tác tốt, ra đơn thì bấm Lưu tệp đối tượng này để sử dụng cho các mẫu ads khác
Trong tệp này, chú ý phần chọn sở thích, có thể chọn ràng buộc, kh thích cái
A và bắt buộc thích cái B Ví dụ, bán mỹ phẩm cho bà mẹ bỉm sữa, có thể chọn, thích “mẹ và bé” và thích “mỹ phẩm” (trong thu hệp đối tượng)
Trang 3Tệp 2: Tệp tùy chỉnh từ danh sách SĐT, Email
Sưu tầm email+sdt khách hàng tiềm năng (ví dụ: kh đã mua sp của mình,
kh đã để lại email trong minigame tặng quà của mình, email lọc đc từ các
page hoặc group mở bạn cho là liên quan, thậm chí data mua được) về tạo
look a like Tệp này chạy khá ổn
Nếu bạn chưa có tệp data SĐT, Email khách hàng có sẵn thì việc chạy tệp
tùy chỉnh là điều không thể Tham khảo Giải pháp quảng cáo tối ưu
Facebook – Simple Ads giúp tạo tệp tùy chỉnh từ danh sách UID
Tệp 3: Tệp tương tác với bài viết Page
Trang 4Thường xuyên chạy bài viết có hình ảnh viral, video viral…nhưng hướng đến đối tượng khách hàng của mình (Ví dụ: mở tiệm nail dành cho nữ từ 22-29, chạy những video hoặc ảnh có tiêu đề như “20 mẫu nail hot nhất mùa hè năm nay”, những bài thế này like share cực nhiều, vì các chị e thích cái đẹp) Sau tầm 1 tháng, nhanh hơn có thể là 2-3 tuần, tạo tệp tương tác facebook
để chạy lại
Tệp 4: Tệp khách hàng truy cập website
Dành cho những anh chị có website Tạo mục tin tức, rồi cho ra các bài viết content chất lượng, dùng Fb, SEO, diễn đàn, group để đẩy traffic về Rồi sau
Trang 51 tgian đổ tiền có traffic thì tạo tệp truy cập vào website trên facebook để chạy lại (nhớ gắn pixel fb vào web)
Nguồn: Cộng đồng Facebook Marketing
Trang 74 Cách để tạo tệp khách hàng tiềm năng kênh Facebook
địa điểm, sở thích) Sau khi chạy ads thấy target này tương tác tốt, ra đơn thì bấm Lưu tệp đối tượng này để sử dụng cho các mẫu ads khác
Trong tệp này, chú ý phần chọn sở thích, có thể chọn ràng buộc, kh thích cái A và bắt buộc thích cái B Ví dụ, bán mỹ phẩm cho bà mẹ bỉm sữa, có thể chọn, thích “mẹ và bé” và thích “mỹ phẩm” (trong thu hệp đối tượng)
của mình, kh đã để lại email trong minigame tặng quà của mình, email lọc
đc từ các page hoặc group mở bạn cho là liên quan, thậm chí data mua được) về tạo look a like Tệp này chạy khá ổn
hướng đến đối tượng khách hàng của mình (Ví dụ: mở tiệm nail dành cho
nữ từ 22-29, chạy những video hoặc ảnh có tiêu đề như “20 mẫu nail hot nhất mùa hè năm nay”, những bài thế này like share cực nhiều, vì các chị
e thích cái đẹp) Sau tầm 1 tháng, nhanh hơn có thể là 2-3 tuần, tạo tệp tương tác facebook để chạy lại
Lưu ý: Với tệp này, càng nhiều page cộng đồng thì càng nhiều tệp tương tác
viết content chất lượng, dùng Fb, SEO, diễn đàn, group để đẩy traffic về Rồi sau 1 tgian đổ tiền có traffic thì tạo tệp truy cập vào website trên facebook để chạy lại (nhớ gắn pixel facebook vào web)
Theo fb Pham Thi Dung
Trang 84 cách để tìm kiếm sở thích
và target chuẩn khách hàng trên Facebook
xác định khách hàng mục tiêu
Hôm nay, mình sẽ chia sẻ cách mà mình đã áp dụng để tìm kiếm sở thích và target chuẩn khách hàng trên Facebook Mọi người có thể thực hành ngay để nhanh chóng tìm ra khách hàng mục tiêu của mình trên Facebook nhé !
Đầu tiên khi chúng ta đã có một mặt hàng để kinh doanh thì chắc chắn trong đầu đã có một hình ảnh về chân dung khách hàng mục tiêu Chúng ta cần phải điền được các thông tin sau đây :
Độ tuổi
Trang 9Hãy viết nó ra giấy để cho các mục sau của bài viết này
Bây giờ chúng ta sẽ đi vào phần chính
Trang 10target chuẩn khách hàng trên Facebook
Tự biến mình thành khách hàng
Hãy tạo một tài khoản mới để các thông tin như phần mô tả chân dung khách hàng ở trên
Sau đó hãy like các Page và tham gia các nhóm mà KH có thể thích
Kết bạn và tương tác trên các bài viết trên newsfeed ( đặc biệt chú
ý đến các bài viết liên quan đến sản phẩm mình kinh doanh)
Sau một thời gian ( khoảng 7 – 14 ngày ) trên newsfeed của nick này sẽ xuất hiện các post quảng cáo của các Page đối thủ Chúng ta hãy nhấn vào dấu “mũi tên” bên phải bài post quảng cáo để xem tại sao quảng cáo này đã target thế nào hoặc tạo ngay một quảng cáo tương tự
Ngoài ra bạn có thể vào
link https://www.facebook.com/ads/preferences/ để xem thêm các thông tin mà Facebook đã lưu lại về bạn để quảng cáo
Cách 2 : Phân tích đối thủ
Trang 11phan tich doi thu
Hãy tìm các page đối thủ của mình ( nên lựa các page trên 100k like nếu có ) để phân tích
Tìm random 20 – 30 khách hàng đã tương tác trên các page này ( bao gồm người like, cmt, share, like page, checkin)
Vào từng profile xem các mục : sở thích, nhóm, checkin, để tìm hiểu các thói quen sở thích của họ
Lưu các sở thích này lại và tìm các sở thích chung của 20 – 30 nick này ( khảo sát càng nhiều thì kết quả càng chuẩn )
Ta sẽ sử dụng các thông tin này để áp dụng vào target quảng cáo trên
Facebook hoặc bán hàng qua nick cá nhân
Trang 12Có thể sử dụng Graph Search của Facebook để tìm kiếm chi tiết về khách hàng hơn
Cách 3 : Audience Insights trong Facebook Ads
Trang 13page insights
Link : https://www.facebook.com/Tên_Page/insights/
Sử dụng các dữ liệu cũ để đánh giá thị trường trong tương lai ( dành cho các anh chị đã có Page bán các mặt hàng tương tự )
Trong này, Page Insights sẽ thống kê các dữ liệu như
Tỷ lệ giới tính like page
Các thắc mắc gì vui lòng inbox cho mình ở link dưới
Trang 15BÍ QUYẾT ĐỂ TÌM NHỮNG NGƯỜI THƯỜNG XUYÊN
MUA HÀNG TRÊN
Hello AE với những bài viết dành cho newbie và chính em cũng thế
Chiều nay có ông anh hỏi mình:
Trang 16– Mày giúp a tệp để bán mỹ phẩm tầm trung giá khoảng 200 – 500k
Mình nghĩ đi rồi nghĩ lại tệp này thì tìm ở đâu mà chẳng có với lại tầm trung thì chắc không cần target hay suy nghĩ gì nhiều Bán cho khách hàng có thu nhập từ 5tr – 10tr/tháng là dân văn phòng cũng khá ổn rồi
Một, hai phút sau… vào quản trị nhóm coi có bài đăng nào không để kiểm duyệt thì lại thấy quá trời bài chia sẻ livestream, mình chợt nghĩ giờ chỉ có livestream thì mới có tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng cực cao và tập hợp nhiều khách hàng có thói quen mua hàng trên Facebook nhiều
Rồi tiếp theo, mình nhắn cho ông anh, ông phản hồi:
– Vợ anh không có khiếu livestream nên không khả quan lắm em ạ, mình nghĩ có gì đó sai sai
– Mình bảo: không phải, ý của em là giờ a quét full những người đã tương tác, comment, like, share các POST bán hàng livestream về các mặt hàng tương tự như: thời trang, váy, đầm, giày, dép…phân khúc giá tầm 100 – 200k hoặc 200 – 400k cũng được Sau đó tìm và follow các tệp đó, vì họ có nhu cầu mua sắm liên tục và có thói quen mua hàng trên Facebook
Các bước tìm khách hàng thường xuyên mua hàng trên facebook
Giờ a làm 2 bước cho em thế này:
1 Dành khoảng thời gian 1 vài giờ hoặc 1 vài buổi, đi săn thật nhiều các Fanpage, Profile bán hàng qua Livestream =>> kiếm đâu đó tầm 30 – 50 Page, 30 – 50 Profile chất và đúng phân khúc khách hàng của a
Trang 172 Từ đó follow và quét, tệp đó ước chừng khoảng 100 ~ 200k người – Nhiêu đó đủ để chạy ads
– Nhiêu đó đủ để kết bạn hoặc follow bán hàng
Phần còn lại là ở anh quyết định
Phan Toàn – ATP Software
Trang 18Bí quyết tìm ra hơn 30.000
KH tiềm năng cho mặt hàng
mỹ phẩm chỉ với 4 từ khóa
Bí quyết tìm kiếm khách hàng theo từ khóa
Xin chào mọi người ! Hôm nay mình sẽ hướng dẫn mọi người một kỹ thuật rất đơn giản nhưng hiệu quả cao để tìm ra khách hàng của mình trên
Facebook Đó là tìm kiếm khách hàng theo từ khóa liên quan (ứng dụng
công cụ Graph Search của chính Facebook)
Trang 19Bằng việc áp dụng kỹ thuật này, mình đã giúp các Anh/Chị đang kinh doanh online tìm ra hơn 30.000 KH có nhu cầu về làm đẹp, trị mụn-nám da chỉ với
Bước 1 : Vào website https://lookup-id.com/facebooksearch.html
Đây là trang web giúp chúng ta tìm ra rất nhiều thông tin cũng như xu
hướng người dùng trên Facebook ( trong phạm vị bài viết này, mình chỉ nói
tới vấn đề tìm kiếm KH theo từ khóa, cách khai thác web này mình sẽ nói
tới trong các bài sau)
Bước 2 : Ở mục Detailed Search, mọi người chú ý 2 dòng Posts
about vàKeywords Chúng ta hãy điền các cụm từ ở trên vào và search,
Facebook sẽ tìm ra các nội dung trên Facebook có chứa các từ khóa này (lưu ý bạn cần đăng nhập Facebook trước để thấy được kết quả tìm kiếm) Xem ảnh bên dưới
Trang 20
Bài viết có chứa “Bí quyết làm đẹp”
Trang 21Với từ khóa “Trị mụn hiểu quả” :
Trang 22Anh/chị có thể thấy, Facebook tìm ra các nội dung chứa các từ khóa mà
chúng ta nhập vào Vậy KH của chúng ta ở đâu ? – Đó chính là những
người like, cmt, share những bài viết trên !
Bước 3 : Sử dụng các phần mềm Marketing của ATP Software để quét ra các
KH trên và tiếp cận tự động đến họ
Tại sao những người này lại chính là khách hàng tiềm năng của mặt hàng mỹ phẩm làm đẹp ?
Trang 23 Vì những người có chung một nhu cầu nào đó sẽ dễ dàng tương tác với các nội dung đánh đúng nhu cầu của họ ( ở đây những người like, cmt, share
đa số là các bạn nữ, có nhu cầu làm đẹp hoặc có vấn đề về da mặt cho nên họ rất quan tâm đến các mẹo hay bí quyết làm đẹp – là khách hàng tiềm năng cho những ai đang kinh doanh mặt hàng chăm sóc sắc đẹp)
Vậy làm sao chúng ta tiếp cận được các khách hàng này ?
: Simple Facebook , Simple UID , Simple Graph để quét và tiếp cận khách hàng
KH tiềm năng đã like, cmt trên những bài viết này Một ngày chỉ
với 5000đ, Simple Facebook sẽ giúp anh chị quảng cáo sản phẩm dịch vụ
của mình đến hàng trăm thậm chí hàng nghìn người ( Anh chí có thể trải
hỗ trợ ở livechat bên phải màn hình)
Để quét đươc like, cmt, share của bài viết Anh/Chị cần biết cách lấy UID
Trang 24Bí quyết tìm thấy khách hàng cần mua NGAY TỨC THÌ trên Facebook
Để tìm được nhu cầu khách hàng muốn mua hàng thì A/E phải bỏ nhiều chi phí chạy quảng cáo facebook, google , zalo… nhưng hôm nay mình chia sẽ cách tìm thấy khách hàng có nhu cầu muốn mua với chi phí tìm kiếm là 0đ Đây là cách chưa được share nhiều và có share nhiều cũng không nát
Trang 253 BƯỚC ĐỂ TÌM KHÁCH HÀNG CẦN MUA TRÊN FACEBOOK NGAY TỨC THÌ
Bước 1 : Gõ từ khóa ” cần mua ” + ” tên sản phần ” lên ô tìm kiếm của
facebook nhớ để trong ngoặc kép
Tùy loại sản phẩm a/e tùy biến keyword nhé
Dưới đây mình ví dụ keyword ” cần mua giày ” a/e sẽ thấy show ra những kết quả mới nhất những người có nhu cầu muốn mua giày Vì vậy bạn sẽ luôn tìm thấy khách hàng mới
Bước 2 : Bạn sẽ tìm thấy những đối tượng mới đăng bài tìm 1 mặt hàng loại
mặt hàng nào đó, ví dụ trong trường hợp này là đôi giày mà bạn ấy muốn
Trang 26Bạn đừng vào chào giá liền nhé, hãy đưa mặt hàng bạn bán cho khách hàng tham khảo với những câu chào hàng thân thiện như : ” Chào bạn! Bạn xem thử mẫu ABC này nhé, còn nhiều mẫu mới bạn inbox mình để xem thêm nhé ” …
Bước 3 : Thực hiện tìm keyword mới mà khách hàng thường sử dụng tìm
mua hàng và bạn thực hiện (bước 1) vào nhiều khung giờ khác nhau, để liên tục cập nhật khách hàng mới nhé!
Đây là 3 bước đơn giản bạn có thể tìm được khách hàng muốn mua hàng mà không tốn bất kì chi phí nào, hãy thực hành nó thường xuyên nhé!
Trang 27Danh sách khách hàng tiềm năng trên Facebook – Ứng
dụng Graph search của
Graph search là một công cụ cực kỳ hiệu quả trong việc tìm kiếm khách hàng trên Facebook Để bán hàng trên Facebook hiệu quả, bên cạnh việc có một sản phẩm chất lượng với mức giá tốt, bạn còn phải biết khách hàng của mình ở đâu để lên chiếc lược tiếp cận phù hợp
Để có được list danh sách khách hàng bên dưới, mình đã sử dụng 2 website đó là http://fbsearch.atpsoftware.com.vn và searchisback.com để tìm kiếm khách hàng Bạn hãy truy cập ngay để tìm khách hàng cho mình nhé !
Mục Lục [ Ẩn ]
o 1.3 C/ Nhóm tuổi :
o 1.4 D/ Like các page lớn :
2 Gợi ý cách khai thác :
Danh sách khách hàng tiềm năng trên Facebook
A/ DS khách hàng theo nghề nghiệp
1/ List nữ nhân viên văn phòng tại HCM
%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pages-3/ List nữ nhân viên văn phòng HN
Trang 29named/employees/present/females/intersect
4/ List nam nhân viên văn phòng HN
https://www.facebook.com/search/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i/pages-named/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pages-
%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/sinh%20vien/pages-8/ List sv nữ tại HCM
https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81
named/employees/present/females/intersect
%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/sinh%20vien/pages-B/DS khách hàng theo sở thích
Trang 301/ Thích thời trang nam tai HCM
https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/th%C6%A1%CC%80i%20trang/pages-named/likers/males/intersect
2/ Thích thời trang nữ tai HCM
https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/th%C6%A1%CC%80i%20trang/pages-named/likers/females/intersect
3/ Thích mỹ phẩm tai HCM :
https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/my%CC%83%20ph%C3%A2%CC%89m/pages-named/likers/females/intersect
4/ Thích iphone tại HCM
Trang 31C/ Nhóm tuổi :
1/ Nữ từ 16 – 25 sống tại HCM
named/residents/present/2000/before/users-born/1990/after/users-
https://www.facebook.com/search/females/str/ho%20chi%20minh/pages-born/intersect/
2/ Nam từ 16 – 25 sống tại HCM
named/residents/present/2000/before/users-born/1990/after/users-
https://www.facebook.com/search/males/str/ho%20chi%20minh/pages-born/intersect/
3/ Nữ từ 16 – 25 sống tại Hà Nội
https://www.facebook.com/search/females/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i/pages-named/residents/present/2000/before/users-
born/1990/after/users-born/intersect/
4/ Nam từ 16 – 25 sống tại Hà Nội
https://www.facebook.com/search/males/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i/pages-named/residents/present/2000/before/users-
D/ Like các page lớn :
Trang 32Gợi ý cách khai thác :
– Sử dụng công cụ Simple Graph lọc lấy UID của khách hàng
– Chuyển đổi các UID này thành bạn bè để chăm sóc bán hàng trên nick facebook cá nhân ( Simple Facebook )
– Chuyển đổi các UID này thành tệp đối tượng tùy chỉnh để quảng cáo bằng Fanpage ( Simple Ads)
– Tra cứu sdt khách hàng mục tiêu phục vụ cho telesale/sms ( Simple
– Kết nối khách hàng qua Zalo dựa theo UID của Facebook ( Simple Zalo )
Trang 33Gợi ý target quảng cáo
Facebook Ads cho lĩnh vực bất động sản
Gợi ý target quảng cáo Facebook Ads cho lĩnh vực bất động sản
Hôm nay ATP Software sẽ phân tích về ngành hot nhất nhì Facebook hiện
tại, cụ thể là BẤT ĐỘNG SẢN phân khúc cao cấp Vậy tệp khách hàng ở ngách này họ có SỞ THÍCH VÀ HÀNH VI như thế nào?
Trang 34Nói 1 chút về độ giàu có của họ xem, tệp này cực kỳ giàu có, họ quan tâm nhiều tới nhà cửa, nội thất, các dịch vụ cao cấp, các thú chơi cao cấp… nói chung là tất tần tật và chứa từ khóa “cao cấp”
Phân tích theo sở thích
Ở phần này AE có thể dựa vào đây để phân tích và mở rộng Target của mình nhé !
Thứ 1: Họ thích các trang về NỘI THẤT cụ thể như sau: Nội thất trong nhà:
salon cao cấp, bàn ghế cao cấp, thảm cao cấp… tiếp đến là THIẾT KẾ VÀ THI CÔNG NỘI THẤT, kèm theo đó là TRANG TRÍ NHÀ CỬA
=>> Ra được 2 sở thích là: KIẾN TRÚC NỘI THẤT VÀ THIẾT KẾ NỘI THẤT
Thứ 2: Họ thích các trang hàng hiệu cao cấp về: THỜI TRANG CAO CẤP,
ĐỒNG HỒ CAO CẤP, Ô TÔ PHÂN KHÚC CAO CẤP (MEZ, AUDI…) và đừng quên họ dùng cả RƯỢU
=>> Ra được 1 vài Target khác như trên
Thứ 3: Họ thích đi DU LỊCH cụ thể: các Tour du lịch nước ngoài ví dụ: Pháp,
Singapore, Hàn Quốc…
=>> Ra được 1 vài sở thích khác nữa
Thứ 4: Một vài tệp thuộc dạng đầu tư và quan tâm tới các trang về: ĐẦU TƯ
BẤT ĐỘNG SẢN và NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ
=>> Ra được 2 target khác cho AE