Bài tiểu luận kỹ năng thuyết trình (37)

- Trước khi hỏi khơi dậy sự tò mò của khán giả dùng những thông tin kiến thức mới mẻ với khán giả và diễn đạt mãnh liệt đầy sức sống với tông giọng mang ý nhấn mạnh và như chính mình vừa

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

BÀI THI CUỐI KỲ

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

Tầng 9 – Nhà A2 - Km10, Đường Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội

ĐỀ BÀI TIỂU LUẬN (THI) KẾT THÚC HỌC PHẦN

(Hình thức thi: Viết tiểu luận cuối khóa)

Học phần: Kỹ năng thuyết trình

Hệ đào tạo: Chính quy dài hạn

ĐỀ TIỂU LUẬN

2

Câu 1 Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả

3

Câu 2 Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”.

Bài làm:

4

Câu 1 Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả

5

Câu 2 Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”.

6

Mở đầu

7

I Vấn đề chung về mạng xã hội.

8

1 Mạng xã hội

9

2 Lợi ích và tác hại của mạng xã hội mang lại cho người dùng

10

II Thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên.

11

III Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc sử dụng mạng xã hội đối với

sinh viên

12

1 Đối với nhà trường

13

Đối với bản thân sinh viên

14

Câu 1:

Trong thuyết trình khi đặt câu hỏi cho khán giả cần lưu ý:

- Tìm hiểu kỹ trước khi hỏi tránh làm câu hỏi dài dòng mà ko rõ mục đích

- Hỏi ngắn gọn, rõ ràng

- Đặt bản thân vào người trả lời thử hỏi một cách khác đi

o Vd: về chủ đề: “Sinh viên với mạng xã hội”.

Thay vì đặt một câu hỏi dập khuôn như: mạng xã hội có từ khi nào, thì hãy hỏi về góc nhìn cá nhân lấy thông tin của khán giả như: một ngày bạn dành bao nhiêu thời gian để lướt facebook,

- Khi đặt câu hỏi mô tả kỹ về câu hỏi tránh câu hỏi chung chung khiến khán giả khó trả lời

- Trước khi hỏi khơi dậy sự tò mò của khán giả dùng những thông tin kiến thức mới mẻ với khán giả và diễn đạt mãnh liệt đầy sức sống với tông giọng mang ý nhấn mạnh và như chính mình vừa khám phá ra điều cực kỳ thú vị, ví dụ như biểu đạt các con số dài mỏi mắt hay những câu nói tâm đắc hoặc vd cụ thể : doanh thu kiếm được từ một ứng dụng mạng xã hội nào đó, bất kỳ những gì bạn cảm thấy có thể gây hứng thú cho người nghe

và sau đó tập trung vào câu hỏi của bạn

- Không ngắt lời khi người khác trả lời

- Nên nhớ tên người trả lời nhằm tránh sự lúng túng khi kết luận câu trả lời đúng hay sai hoặc cám ơn về câu trả lời, ngoài ra còn tạo được thiện cảm

từ người trả lời với tâm lý tôn trọng người trả lời

Câu 2: Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”.

MỞ ĐẦU:

Ngày nay, mạng xã hội đang ngày càng vô cùng phổ biến cùng với vô vàn lợi ích nó mang lại Nếu sử dụng từ khóa “mạng xã hội” vào tìm kiếm từ khóa trong Google sẽ nhận được khoảng 233 triệu kết quả Điều đó khẳng định mạng xã hội rất quen thuộc đối với người dân Việt Nam hiện nay Mạng xã hội hay còn được gọi với tên khác như “trang mạng xã hội” hay “dịch vụ mạng xã hội” được tất cả mọi người đón nhận như là một công cụ quý giá giúp chúng ta giải trí, học tập, xây dựng các mối quan hệ, giao tiếp với mọi người trên toàn thế giới, Nhưng mạng xã hội cũng như con dao 2 lưỡi với vô số những tác hại không ít hơn so với lợi ích của mình Những tác hại ảnh hưởng nhiều nhất đến giới trẻ hiện nay đặc biệt là độ tuổi sinh viên Bởi vì sinh viên là độ tuổi mà nhiều người bắt đầu sống xa nhà với cuộc sống tự lập không bị quản thúc, nên rất

dễ bị sa đọa vào mạng xã hội Nhiều người sẵn sàng rành ra phần lớn thời gian đểtham gia mạng xã hội, vì nó giúp giới trẻ kết nối với những tương tác ảo và thích thể hiện bản thân Nếu chúng ta không biết cách sử dụng mạng xã hội mà quá lạm dụng thì sẽ gây ra tác hại rất lớn đến sức khỏe và tinh thần Và để tìm ra giải pháp trị tận gốc vấn đề này mời cô và các bạn cúng theo dõi ngọn nguồn của vấn

đề này

15

I Vấn đề chung về mạng xã hội

Nếu sử dụng từ khóa “mạng xã hội là gì” vào tìm kiếm từ khóa trong

Google sẽ nhận được khoảng 238 triệu kết quả Và nhận được khái niệm chung nhất về mạng xã hội:

Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến, là nơi mà mọi người có thể xây dựng các mối quan hệ ảo với những người có chung tính cách, sở thích, nghề nghiệp… hoặc với cả những người có mối quan hệ ngoài đời thực

Mạng xã hội có thể hiểu là một trang web hay nền tảng trực tuyến với rất nhiều dạng thức và tính năng khác nhau, giúp mọi người dễ dàng kết nối từ bất

cứ đâu

Mạng xã hội hiện nay có nhiều dạng thức và tính năng khác nhau, và có thể truy cập dễ dàng từ nhiều phương tiện, thiết bị như máy tính bảng , laptop, điện thoại di động,…

Ví dụ: một số mạng xã hội đang được sử dụng phổ biến ở Việt Nam:

+ Facebook: Mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay Người dùng có thể tạo tài khoản bằng số điện thoại hoặc email

+ YouTube: Trang mạng xã hội chia sẻ video, người có tài khoản trên

YouTube có thể truy cập bằng điện thoại hoặc máy tính

+ Instagram: Ứng dụng chia sẻ ảnh và video miễn phí trên điện thoại, máy tính Bạn có thể đăng tải hình ảnh hoặc video lên Instagram và chia sẻ chúng với nhóm bạn bè, họ có thể xem, bình luận và thích bài viết của bạn

16

2 Lợi ích và tác hại mạng xã hội mang lại cho người dùng

- Một là cập nhật tin tức đời sống xã hội

- Hai là giới thiệu bản thân mình với mọi người:

Chúng ta có thể giới thiệu tính cách, sở thích, quan điểm củabản thân trên mạng xã hội và nó có thể giúp chúng ta tìm kiếmnhững cơ hội phát triển khả năng của bản thân

- Ba là kết nối các mối quan hệ Kết nối bạn bè:

Chúng ta có thể biết được nhiều thông tin về bạn bè hoặcngười thân bằng cách kết bạn trên mạng xã hội Chúng ta cũng cóthể gặp gỡ và giao lưu kết bạn với tất cả mọi người trên thế giới

có cùng sở thích hay quan điểm giống mình Từ đó có thể xâydựng mối quan hệ tốt đẹp hơn hoặc hợp tác với nhau về nhiềumặt

- Bốn là tiếp nhận thông tin, học hỏi kiến thức và kỹ năng:

Việc cập nhật thông tin trong một xã hội hiện đại như hiệnnay là điều nên làm và cần phải làm, nó giúp chúng ta dễ dàngtìm hiểu, nắm bắt được nhiều thông tin quan trọng Học hỏi thêmrất nhiều kiến thức, trau dồi những kỹ năng giúp cho bạn hoànthiện bản thân mình hơn nữa

- Năm là kinh doanh:

17

Quảng cáo miễn phí trên mạng xã hội, bán và mua hàngonline không còn xa lạ với tất cả chúng ta vì thế mạng xã hội làmột môi trường kinh doanh vô cùng lý tưởng Bạn cũng có thểdùng nó để quảng cáo cho những sản phẩm của công ty, giúp chobạn có thể tìm kiếm được những khách hàng tiềm năng.

- Sáu là bày tỏ quan niệm cá nhân:

Trải qua rất nhiều hoạt động căng thẳng trong cuộc sống,mỗi con người cần bày tỏ và cần nhận được sự sẻ chia để chúng

ta cảm thấy thanh thản hơn Thế nhưng việc chia sẻ vấn đề củamình ngoài đời thực đôi khi trở nên khó khăn với một số người ítnói Chính vì thế việc viết ra những suy nghĩ của mình qua bànphím máy tính sẽ giúp chúng ta giải tỏa được phần nào

- Bảy là mang đến lợi ích về sức khỏe:

Giúp cải thiện não bộ và làm chậm quá trình lão hoá, nghiêncứu của giáo sư Gary Small tại trường Đại học California LosAngeles cho thấy càng sử dụng và tìm kiếm nhiều thông tin vớiinternet, não bộ sẽ càng được rèn luyện tốt hơn và các khả năngphán đoán, quyết định cũng sẽ từ đó phát triển thêm Ông cònđồng thời nhận thấy rằng, việc sử dụng internet nhiều có thể giúpcho não bộ hoạt động tốt hơn, giúp làm giảm quá trình lão hóa vàlàm cho người lớn tuổi vẫn có suy nghĩ hết sức lạc quan

- Một là giảm tương tác giữa người với người:

Nghiện mạng xã hội không chỉ khiến bạn dành ít thời giancho người thật việc thật ở quanh mình, mà còn khiến họ buồnphiền khi bạn coi trọng bạn bè “ảo” từ những mối quan hệ ảo hơnnhững gì ở trước mắt Dần dần, các mối quan hệ sẽ bị rạn nứt và

sẽ chẳng ai còn muốn gặp mặt bạn nữa

- Hai là lãng phí thời gian và xao lãng mục tiêu thực của cá nhân:

quá chú tâm vào mạng xã hội dễ dàng làm người ta quên đimục tiêu thực sự của cuộc sống Thay vì chú tâm tìm kiếm côngviệc trong tương lai bằng cách học hỏi những kỹ năng cần thiết,

các bạn trẻ lại chỉ chăm chú để trở thành “anh hùng bàn

phím” và nổi tiếng trên mạng Ngoài ra, việc đăng tải những

thông tin “giật gân” nhầm câu like không còn là chuyện xa lạ,

song nó thực sự khiến người khác phát bực nếu dùng quá thườngxuyên Mạng xã hội cũng góp phần tăng sự ganh đua, sự cạnhtranh không ngừng nghỉ để tìm like và nó sẽ cướp đi đáng kể quỹthời gian của bạn

- Ba là nguy cơ mắc bệnh trầm cảm:

Các nghiên cứu gần đây cho thấy những ai sử dụng mạng xãhội càng nhiều thì càng cảm thấy tiêu cực hơn, thậm chí có thểdẫn đến trầm cảm Điều này đặc biệt nguy hiểm với những ai đãđược chẩn đoán mắc bệnh trầm cảm từ trước Vì thế, nếu bạn

18

phát hiện mình thường xuyên cảm thấy mất tinh thần, có lẽ đãđến lúc tạm biệt “facebook” trong một thời gian.

- Năm là không trung thực và bạo lực trên mạng:

“Anh hùng bàn phím” là một từ không còn xa lạ trong thờigian gần đây Người ta cảm thấy thoải mái trên mạng nên họthường nói những điều mà ngoài đời không dám phát biểu hoặckhông có thực Đồng thời vấn nạn bạo lực trên mạng càng nhứcnhối thì ngoài đời con người cũng dần trở nên bạo lực hơn hẳn

- Sáu là thường xuyên so sánh bản thân với người khác:

Những gì người ta khoe khoang trên mạng không hẳn là conngười thật của họ, và việc thường xuyên so sánh những thành tựucủa mình với bạn bè trên mạng sẽ ảnh hưởng rất tiêu cực đến tinhthần của bạn Hãy dừng việc so sánh và nhớ rằng ai cũng có điểmmạnh, điểm yếu của riêng mình Từ những hành động thực tế để

có thể làm tăng giá trị của bản thân là điều cần thiết đối với mỗichúng ta

- Bảy là mất ngủ:

Ánh sáng nhân tạo tỏa ra từ màn hình các thiết bị điện tử sẽđánh lừa não của bạn làm bạn khó ngủ hơn Ngoài ra, nhiều bạntrẻ hiện nay sẵn sàng thức thâu đêm chỉ vì đam mê các gameonline Thiếu ngủ dẫn đến nhiều hệ lụy nghiêm trọng cho sứckhỏe và tinh thần

- Tám Là thiếu riêng tư:

Đã có nhiều thông tin cho rằng các trang mạng xã hội bánthông tin cá nhân của người sử dụng, lại thêm nhiều nguy cơ từhacker, virus Những điều này đều cảnh báo rằng sự riêng tư cánhân đang dần mất đi trong khi mạng xã hội càng phát triển

II Thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên

Theo một nghiên cứu gần đây, 85% sinh viên có dùng mạng xã hội truy cập vào những trang này ít nhất một lần mỗi ngày và 70% người thừa nhận rằng họ phải truy cập vào mạng xã hội đầu tiên ngay khi vừa mở điện thoại hoặc thiết máy tính Thực tế, mạng xã hội sẽ dễ gây nghiện hơn cả rượu bia và

ma túy bởi vì chúng có nhiều tính năng, dịch vụ hấp dẫn, ngày càng được cộngđồng chấp nhận và sử dụng rộng rãi mà hoàn toàn miễn phí Ta thấy rằng, tác hại của mạng xã hội gây ra là rất lớn, tác động xấu đến sức khỏe, cuộc sống của người dùng

19

Thống kê thời gian hàng ngày dùng mạng xã hội ở Việt Nam năm 2021

Theo số liệu thống kê, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy người dùng InternetViệt Nam đặc biệt là sinh viên dành nhiều thời gian cho việc xem TV Streaming

và sử dụng các nền tảng mạng xã hội lần lượt là 2 giờ 40 phút và 2 giờ 21 phút.Bên cạnh đó, các dịch vụ game online và nghe nhạc trực tuyến cũng chiếmhơn 1 giờ thời lượng sử dụng của người dùng Việt Trên cơ sở đó, các nhà cungứng dịch vụ có thể đưa ra những kế hoạch cụ thể cho việc nâng cao chất lượng đểđáp ứng nhu cầu của người dùng

Số liệu thống kê là số liệu chung của tất cả người sử dụng Internet, thay vào

đó thời gian đã được trung hòa Còn nếu số liệu chỉ của sinh viên thì thời gianchơi game sẽ nhiều hơn và có hành triệu ứng dụng online thu hút sự quan tâmcủa sinh viên

Theo nghiên cứu của Tiffany A và cộng sự (2009), SV đại học Hoa Kỳ sửdụng Facebook trung bình từ 10 đến 30 phút mỗi ngày Trong nghiên cứu củachúng tôi, kết quả cho thấy có đến trên 50% SV sử dụng MXH nhiều hơn 3 giờmỗi ngày Khi các nhu cầu của giới trẻ không được đáp ứng một cách toàn diệnthì việc ngồi nhiều thời gian trên MXH để họ học tập, tán gẫu, giải trí, tìm cảmgiác mạnh thông qua các trò chơi điện tử là điều dễ hiểu Mặc dù vậy, hiệu quảcủa việc đáp ứng các nhu cầu đã chiếm nhiều thời gian từ một môi trường ảođang gây nhiều ồn ào, bàn tán là điều đáng để quan tâm nghiên cứu

Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số 8(81) - 2014 54 để phân chia cáckhoảng số lượng bạn bè mà một SV duy trì trên trang cá nhân của mình Theo đó

có các mức: dưới 150 bạn (mức trung bình); từ 150 đến dưới 300 bạn (khá nhiềubạn); từ 300 đến dưới 500 bạn (nhiều bạn); trên 500 bạn (quá nhiều bạn) Kết quảnghiên cứu cho thấy: mức dưới 150 bạn chiếm 35,4%, tiếp đó mức trên 500 bạn

20

chiếm 23,6%, mức từ 150 bạn đến dưới 300 bạn chiếm 23% và từ 300 bạn đếndưới 500 bạn chiếm 18% Theo con số Dunbar, đa phần SV được nghiên cứu duytrì lượng bạn ở mức thông thường (150 bạn), giống như số lượng mối quan hệ lýtưởng có thể duy trì trong đời thực Tuy nhiên, có một tỉ lệ khá lớn SV duy trìmức bạn lên tới trên 500 bạn Ở mức trên 500 bạn, có SV thông báo có đến 3.000bạn, thậm chí 5.000 bạn Kết quả này cho thấy, trong khi một bộ phận lớn SVxây dựng mạng lưới quan hệ trong thế giới “ảo” có sự gắn kết với thế giới “thực”thì một bộ phận khác dường như muốn “phóng đại” các quan hệ trong thế giới

“ảo” Thực tế với số lượng bạn trên MXH đông đến trên 500 bạn và thậm chí lênđến vài nghìn bạn thì chỉ có thể tồn tại dạng bạn với số lần họ “like” cho nhau

mà thôi Trong khi đó, một nghiên cứu (được dẫn từ Psychology Today) đã chỉ ra

số lượng bạn bè lý tưởng trên Facebook là 302 - con số này đủ để người dùngkhông cảm thấy cô đơn hay quá lệ thuộc vào người khác Tìm hiểu mối quan hệgiữa giới tính của SV và số lượng bạn trên MXH của họ, kiểm định Chi-squarecho thấy có tồn tại mối quan hệ có ý nghĩa giữa hai biến số này với giá trị X2 (3)

= 49.467, p < 0.001 Kết quả cụ thể cho thấy hầu như nữ SV có số lượng bạn trênmạng nhiều hơn so với nam SV Tuy nhiên ở mức trên 500 bạn, nam SV lại có sốbạn lớn hơn nữ SV.(5) Xem xét số lượng bạn SV thường xuyên trao đổi trênMXH, kết quả ghi nhận rằng: 46,3% SV thường xuyên trao đổi với dưới 25 bạn,32% SV thường xuyên trao đổi với từ 25 bạn đến dưới 100 bạn và 21,7% SVthường xuyên trao đổi với trên 100 bạn trên MXH Có mối liên hệ có ý nghĩagiữa số bạn SV có và số bạn họ thường xuyên trao đổi trên MXH với giá trị X2 =1.244.908, p < 0.001 Theo đó, những SV có dưới 150 bạn tập trung nhiều nhất ởnhóm thường xuyên liên lạc với dưới 25 bạn còn những SV có trên 500 bạn lạitập trung đông nhất ở nhóm thường xuyên trao đổi với trên 100 bạn Kết quả nàycho thấy xu hướng càng có nhiều bạn trên MXH, SV càng thường xuyên trao đổivới nhiều bạn bè hơn

21

Biểu đồ các mạng xã hội được sử dụng sinh viên sử dụng năm 2021(%)

Biểu đồ cho thấy cho đến nay Youtube vượt mặt Facebook được sử dụng nhiềunhất nhất mạng xã hội hiện nay

Mặc dù Facebook đứng vị trí thứ 2 nhưng thực ra ứng dụng Facebook Messenger

là dùng để nhắn tin là 1 ứng dụng con của Facebook và cũng đc sử dụng rấtnhiều và đứng vị trí thứ 4

Nhìn chung, số liệu báo cáo Digital 2021 có nhiều điểm khác biệt so với các nămtrước và đang canh tranh nhau khốc liệt nhằm vào nhu cầu của người sử dụng, đặc biệt là đối tượng sinh viên có nhiều thời gian rảnh để trải nghiệm các chức năng mà ko nhận ra rằng đã dành quá nhiều sự quan tâm đến mạng xã hội dẫn đến nhiều vấn đề nguy hiểm

III Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc sử dụng mạng xã hội

đối với sinh viên

1 Đối với nhà trường

Nhà trường nên tổ chức các buổi học ngoài phổ biến rõ về tầm quan trọng củamạng xã hội cũng như những tác hại của mạng xã hội đem lại cho sinh viên.Nên phổ biến thông qua hội thảo và tổ chức các chương trình thể thao, vănnghệ, các cuộc giao lưu giữa các khoa, ngành trong trường, tổ chức các cuộc thi

để sinh viên có những sân chơi Giúp cho sinh viên có cơ hội học tập, thể hiệnbản thân, giao tiếp mở rộng mối quan hệ thực với bạn bè thầy cô thu hút sự chú

ý của sinh viên nhằm giảm bớt tình trạng sinh viên không có sân chơi nên tiêutốn thời gian vào những trò giải trí vô bổ trên mạng ảnh hưởng đến sức khỏe vàhọc tập

Các trường nói chung và trường PTIT đã và đang thực hiện và đã đem lại hiệuquả nhất định

2 Đối với bản thân sinh viên

- Cần xác định rõ mục tiêu rõ ràng:

22