Tiến hành download bản vá lỗi mới nhất nếu có cho chương trình Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên trong phần Tool bạn chọn Downlo
Trang 1H ƯỚ NG D Ẫ N S Ử D Ụ NG
eScan Internet Security 10
-SIS
Trang 2Co.,Ltd -Mục lục:
2 Cài đặt chương trình eScan 3
3 Thao tác quan trọng phải được thực hiện sau khi cài đặt thành công eScan 6
a Tiến hành update database virus cho chương trình 6
b Tiến hành download bản vá lỗi mới nhất (nếu có) cho chương trình 6
c Đặt password bảo vệ chương trình 7
d Tiến hành scan toàn bộ máy tính 7
e Restore cấu hình Window về mặc định 8
4 Giải quyết trường hợp khi cài đặt hay chạy một chương trình, eScan đòi chứng thực bằng password 8
5 Quản lý cài đặt bản quyền 9
6 Thay đổi lịch update virus 9
7 Tính năng quét virus và tạo lịch quét virus định kỳ 10
8 Cách phục hồi lại các file bị eScan quarantined 11
9 Xem report trạng thái bảo vệ File Anti-Virus 12
10 Cấu hình eScan backup tất cả các file trước khi tNy xóa chúng 13
11 Cấu hình loại trừ một định dạng file khỏi quá trình quét của eScan 13
12 Cấu hình add một folder, một chương trình vào vùng tin tưởng của eScan 14
13 Bật / tắt tính năng Proactive Scan, và sử dụng thông báo bằng âm thanh 15
14 Khóa file attach email theo định dạng, xem report danh sách các là thư bị nhiễm virus 16
15 Tắt tính năng Notification của Anti-Spam 16
16 Ngăn một địa chỉ email chỉ định 17
17 Lọc email theo nội dung 17
18 Xem report lịch sử danh sách, thời gian các trang web truy cập 18
19 Giới hạn thời gian truy cập Internet trong một ngày 19
20 Khóa truy cập Internet tại tất cả thời gian 20
21 Khoá hình ảnh, download, audio, video trang web 20
22 Quản lý địa chỉ trang web được phép truy cập theo lứa tuổi 21
23 Khóa tất cả traffic mạng vào và ra máy tính 21
24 Nhìn thấy các kết nối mạng hiện tại, xem tổng kết các ứng dụng chiếm nhiều traffic nhất 22
25 Khóa một ứng dụng không cho hoạt động 23
26 Quản lý USB 24
27 Lên lịch xóa thông tin cá nhân nhạy cảm của trình duyệt, thùng rác, file tạm 24
28 Hướng dẫn gửi thông tin Debug trong trường hợp chương trình hoạt động không đúng cách 25
29 Thông tin hỗ trợ kỹ thuật 26
Trang 31 L ư u ý tr ướ c khi cài đặ t
Nếu có một phần mềm anti-virus nào đang hoạ động bạn phải tiến hành remove chúng trước khi cài
đặt eScan vào máy tính (eScan bị xung đột không thể chạy cùng lúc với Kaspersky, Bitdefender,
Symantec, Trendmicro, Bkav, Nod32…)
Xem lại giờ máy tính, đảm bảo là hệ thống múi giờ, ngày, tháng, năm trên máy tính phải trùng khớp với
giờ hiện tại (Múi giờ của Việt Nam là GMT+07:00) Bạn sẽ không thể kích hoạ được chương trình nếu
giờ máy tính bị sai
eScan sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợđối với các trường hợp người dùng chia sẽ mã số kích hoạ
cho nhiều máy tính sử dụng cùng lúc, vượt quá số lượng cho phép của bản quyền, dẫn đến việc mã số
kích hoạt bị khóa hoàn toàn
eScan Internet Security 10 chỉ sử dụng cho máy tính cá nhân Với doanh nghiệp, eScan sẽ có các gói
dành riêng nhằm sử dụng những chức năng tốt nhất và phù hợp cho môi trường mạng doanh nghiệp
2 Cài đặ t ch ươ ng trình eScan
Click đôi chuột vào source cài đặt
Giao diện lựa chọn ngôn ngữ xuất hiện Chọn English sau đó bấm Ok
Bấm Next để qua bước kế tiếp
Trang 4Mặc định chương trình eScan được cài đặt theo đường dẫn: C:\Program Files\eScan Chọn
Browse nếu bạn muốn thay đổi đường dẫn cài đặt, sau đó bấm Next
Bấm chọn Install để bắt đầu tiến hành cài đặt chương trình
Trang 5Chương trình eScan đang được cài đặt vào máy tính
Giao diện kích hoạt bản quyền hiện lên Bạn điền thông tin bản quyền vào sao đó chọn Apply rồi
chọn OK Bạn có thể chọn Trial để dùng thử chương trình trong 1 tháng
Tiện ích eScan Anti-Virus & Spyware Toolkit xuất hiện giúp quét nhanh bộ nhớ, registry cũng như
file hệ thống của window, giúp tìm nhanh ra các virus đang tồn tại trên máy tính Thời gian thực hiện
thao tác rất nhanh khoảng từ 1-2 phút
Trang 63 Thao tác quan tr ọ ng ph ả i đượ c th ự c hi ệ n sau khi cài đặ t thành công eScan
Sau khi eScan được cài đặt thành công vào máy tính, bạn phải tiến thành thực hiện năm thao tác rất
quan trọng sau đây:
a Tiến hành update database virus cho chương trình
Click chuột phải vào biểu tượng eScan đang chạy chọn Update now Lúc này chương trình sẽ tự
động kết nối đến server của hãng để download database virus đến thời điểm gần nhất
b Tiến hành download bản vá lỗi mới nhất (nếu có) cho chương trình
Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên trong
phần Tool bạn chọn Download Latest Hotfix Một giao diện download sẽ hiện lên, chương trình sẽ
tự động kết nối server của hãng để download bản vá lỗi và tự động cài đặt, bạn không cần can thiệp
bất cứ thứ gì
Trang 7c Đặt password bảo vệ chương trình
eScan bắt buộc bạn phải đặt password bảo vệ Mục đích là giúp bảo vệ không cho người khác tắt
chương trình cũng như can thiệp thay đổi setting của chương trình Ngoài ra khi hoạt động, vài tính
năng của eScan yêu cầu chứng thực password (ví dụ: tính năng Proactive Scan, tính năng Parental
control, tính năng khóa USB)
Thực hiện: Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center
hiện lên, chọn Password ở cuối góc trái
Một cửa sổ xuất hiện yêu cầu bạn điền password vào
d Tiến hành scan toàn bộ máy tính
Click chuột phải vào biểu tượng eScan đang chạy chọn Scan My Computer Quá trình scan toàn bộ
máy tính là điều bạn nên thực hiện để giúp eScan tìm và diệt tất cả virus có trong máy tính của bạn
Sau khi thực hiện xong thao tác này, bạn có thể không cần thực hiện Scan My Computer những lần
sau vì eScan sẽ bảo vệ máy tính trong thời gian thực trước virus
Trang 8e Restore cấu hình Window về mặc định
Sau khi thực hiện xong thao tác Scan My computer, eScan đã tìm và tiêu diệt tất cả virus Tuy nhiên
có một số virus đã can thiệp và chỉnh sữa các setting của window trong registry gây ra tình trạng
không thể truy cập đến Registry, Task Manager, hay không cho hiện file ẩn,… Tính năng Restore
Window Default Settings sẽ giúp giải quyết vấn đề này, giúp phục hồi cấu hình Window về mặc
định Tính năng này không ảnh hưởng đến dữ liệu trên máy tính
Thực hiện: Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center
hiện lên, trong phần Tool Restore Windows Default Settings
4 Gi ả i quy ế t tr ườ ng h ợ p khi cài đặ t hay ch ạ y m ộ t ch ươ ng trình, eScan đ òi
ch ứ ng th ự c b ằ ng password
Khi cài đặt hay chạy một chương trình lạ, tính năng Proactive Scan sẽ hiện lên một thông báo yêu
cầu bạn điền password chứng thực nhằm tráng trình trạng các chương trình nguy hiểm tự cài đặt
Giải quyết: Đặt password cho chương trình eScan (xem hướng dẫn tại trang 7) Sau khi đặt
password xong bạn tiến hành điền password vào để cho phép chạy chương trình Nếu bạn không
muốn đặt password, bạn có thể sử dụng password mặc định là “admin”
Ví dụ: Khi tiến hành cài chương trình fontvn vào máy tính giao diện Proactive Scan
hiện lên Bạn điền password vào sau đó chọn Permanent Whitelist để những lần sau mỗi lần
chương trình này chạy, eScan sẽ bỏ qua)
Lưu ý: Bạn điền password là “admin” nếu không muốn đặt password cho chương trình Ngoài ra,
nếu bạn muốn tắt luôn tính năng Proactive Scan, vui lòng xem hướng dẫn tại trang 15
Trang 95 Qu ả n lý cài đặ t b ả n quy ề n
Bạn đang dùng thử chương trình trong 30 ngày, sau đó tiến hành mua license, để kích hoạt bạn
không biết làm như thế nào ?
Thực hiện: Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center
hiện lên chọn Product Key
Một giao diện kích hoạt hiện lên yêu cầu bạn điền license vào
6 Thay đổ i l ị ch update virus
Mặc định cứ 2h chương trình eScan tựđộng kết nối đến server của hãng để tiến hành update Nếu
bạn muốn thay đổi thời gian này hoặc muốn tạo một lịch update riêng: Click đôi chuột vào biểu tượng
eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên, trong phần Update chọn Setting
Trong Tab Scheduling, bạn có thể thay đổi theo ý muốn thời gian bao lâu chương trình sẽ update
hoặc sẽ update vào những ngày nào trong tuần và vào những thời gian nào Lưu ý: bạn không nên
để thời gian quá xa giữa 2 lần update
Trang 107 Tính n ă ng quét virus và t ạ o l ị ch quét virus đị nh k ỳ
Nếu bạn muốn quét virus cho toàn bộ máy tính: click phải vào biểu tượng eScan đang chạy chọn
Scan My Computer Nếu không muốn quét toàn bộ máy tính mà chỉ muốn quét file hệ thống, bạn có
thể click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên,
trong phần Scan có thể chọn lựa các tính năng Scan theo mong muốn như sau:
• Scan Memory, Registry, Services and System Folders: Quét bộ nhớ, registry, file startup,
file hệ thống
• Scan Local Drives: Quét các ổđĩa cứng của máy tính
• Scan USB Drives: Chỉ quét ổ USB
• Scan CD-ROM: Chỉ quét ổ CD-ROM
• Custom Scan: Quét theo mong muốn: VD: Bạn muốn quét USB + file startup + một folder nào
Sau khi chọn lựa một option quét mong muốn, bạn bấm Start để bắt đầu
Tạo lịch quét virus định kỳ: Nếu bạn muốn cho chương trình eScan định kỳ một thời gian bao lâu
sẽ từđộng quét toàn bộ máy tính một lần, trong phần Scan Chọn Scheduler Add task
Trang 11Trong Tab Job bạn đặt tên cho thao tác, Tab Analysis extent giúp bạn định nghĩa đối tượng được
được quét định kỳ bởi thao tác
Tab Schedule giúp bạn định nghĩa thời gian sẽ quét định kỳ
8 Cách ph ụ c h ồ i l ạ i các file b ị eScan quarantined
Trang 12Click chuột phải vào file cần phục hồi chọn Restore Chọn Delete nếu bạn muốn xóa luôn file
9 Xem report tr ạ ng thái b ả o v ệ File Anti-Virus
Nếu bạn muốn xem thông tin lịch sử các file nguy hiểm bị nhận dạng và xử lý Mở giao diện eScan
Protection Center, trong phần Protection File Anti-virus View Report
Trang 1310 C ấ u hình eScan backup t ấ t c ả các file tr ướ c khi t ẩ y xóa chúng
Bạn muốn eScan luôn tạo một bản backup trước khi tẩy xóa file Click đôi chuột vào biểu tượng
eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên, trong phần File Anti-Virus
Settings Check chọn Make backup file before disinfection
11 C ấ u hình lo ạ i tr ừ m ộ t đị nh d ạ ng file kh ỏ i quá trình quét c ủ a eScan
Bạn biết rằng các file với đuôi mở rộng là *.mp3, *.png,…sẽ không bao giờ chứa virus, bạn có thể
loại trừ các định dạng file này khỏi quá trình quét virus của eScan Click đôi chuột vào biểu tượng
eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên, trong phần File Anti-Virus
Setting Exclude by mask Add / Delete
Điền thông tin định dạng file vào Vd: *.mp3, sau đó chọn Add
Trang 1412 C ấ u hình add m ộ t folder, m ộ t ch ươ ng trình vào vùng tin t ưở ng c ủ a eScan
Vd: Bạn có một chương trình auto-play của một game online, tuy nhiên eScan nhận dạng nhầm
chương trình này là virus và xóa đi, bạn có thể add folder chứa chương trình vào vùng tin tưởng của
eScan, lúc đó eScan sẽ bỏ qua mọi traffic của chương trình Click đôi chuột vào biểu tượng eScan
đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên, trong phần File Anti-Virus Setting
Exclude Folders Add / Delete
Chọn Add
Chọn Browse đểđi đến đường dẫn folder chứa chương trình
Ví dụ: Add tin tưởng chương trình Microsoft Office vào vùng tin tưởng
Trang 1513 B ậ t / t ắ t tính n ă ng Proactive Scan, và s ử d ụ ng thông báo b ằ ng âm thanh
Tính năng Proactive Scan giúp eScan nhận dạng ra các mối nguy hiểm dựa trên việc phân tích
hành động của đối tượng, nếu bạn muốn tắt tính năng này đi: Click đôi chuột vào biểu tượng eScan
đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên, trong phần File Anti-Virus Setting,
trong Tab Options Check bỏ Enable Proactive Scan
Nếu bạn muốn mỗi lần phát hiện virus, ngoài giao diện thông báo xuất hiện còn kèm thêm âm thanh
cảnh báo: Check chọn Use sound effects for the following events
Trang 1614 Khóa file attach email theo đị nh d ạ ng, xem report danh sách các là th ư b ị
nhi ễ m virus
Click đôi chuột vào biểu tượng eScan đang chạy, giao diện eScan Protection Center hiện lên
Trong phần Mail Anti-Virus Setting Trong Tab Scan Options bạn có thể định nghĩa: định dạng
file mà eScan sẽ khóa khi file đó được đính kèm trong một lá thư gửi cho bạn (nhận bằng Outlook)
Quanrantine path là đường dẫn nơi lưu trữ tất cả các email nhiễm virus bị eScan vô hiệu quá
Bạn cũng có thể chọn View Report để xem lại lịch sử về tất cả các lá thư bị nhiễm virus mà eScan
đã vô hiệu quá
15 T ắ t tính n ă ng Notification c ủ a Anti-Spam
Bạn đang dùng Outlook để check email, bạn không muốn nhìn thấy thông báo của eScan mỗi lần
tính năng Anti-Spam nhận dạng ra một email spam, để tắt tính năng thông báo: Mở giao diện eScan
Protection Center, trong phần Anti-Spam Notification Check bỏ Show Alert Dialog-box
Trang 1716 Ng ă n m ộ t đị a ch ỉ email ch ỉ đị nh
Ví dụ: Bạn thường xuyên bị spam email từ một địa chỉsex@yahoo.com Bạn không muốn nhận email
từđịa chỉ này nhưng không biết làm sau Tính năng Delete Mails From Users sẽ giúp bạn thực hiện
điều này Mở giao diện eScan Protection Center, trong phần Anti-Spam chọn Notification
điền địa chỉ email vào ô như hình dưới và chọn Add
17 L ọ c email theo n ộ i dung
Ví dụ: Bạn thường xuyên nhận các email chứa đựng nội dung gây phiền hà đến bạn Điểm giống
nhau của các email này là điều chứa đựng một từ hay một cụm từ chung nào đó Bạn muốn ngăn
các email này, tính năng kiểm tra nội dung email sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề: Mở giao diện eScan
Trang 18Click phải chuột chọn Add Phrase
Bạn điền tên từ hay cụm từ cần ngăn vào, sau đó lựa chọn hành động Delete the Mails
Vd: Tất cả các email có nội dung chứa đựng từ sex đều bị xóa
18 Xem report l ị ch s ử danh sách, th ờ i gian các trang web truy c ậ p
Tính năng xem report Web Protection giúp bạn nhìn thấy được lịch sử địa chỉ các trang web truy cập
bao gồm thời gian truy cập Mở giao diện eScan Protection Center, trong phần Web Protection
chọn View Report
Trang 1919 Gi ớ i h ạ n th ờ i gian truy c ậ p Internet trong m ộ t ngày
Bạn cài eScan lên máy tính của con bạn Sau khi cài thành công bạn tiến hành đặt password bảo vệ
cho eScan Con bạn thường xuyên tập trung vào các trò chơi game online trong hầu hết thời gian
rảnh và bỏ bê việc học Bạn có thể sử dụng eScan để giới hạn thời gian truy cập Internet
Cách làm: Mở giao diện eScan Protection Center, trong phần Web Protection chọn Setting
Custom Tại Tab Define Time-Restriction chọn Enable Time Restrictions for Web Access sau đó
chọn Add
Trang 20Bạn lựa chọn khoảng thời gian được phép truy cập Internet Ví dụ: từ 7h PM 10h PM hàng ngày
Bạn có thể tạo nhiều khoảng thời gian cho phép truy cập internet khác nhau: Ví dụ ngoài khoảng thời
gian từ 7h PM – 10h PM, bạn còn cho con bạn truy cập Internet từ 1h PM – 2h PM chẳng hạn
20 Khóa truy c ậ p Internet t ạ i t ấ t c ả th ờ i gian
eScan cho phép bạn khóa truy cập Internet tại tất cả thời điểm Mở giao diện eScan Protection
Center, trong phần Web Protection chọn Setting Custom Tại Tab Filtering Options chọn
Block Web Access
21 Khoá hình ả nh, download, audio, video trang web
Bạn cho phép con bạn truy cập Internet, tuy nhiên bạn muốn khóa tất cả các file video, tất cả hình
ảnh, âm thanh của trang web cũng như không cho download file về máy Bạn có thể thực hiện được
việc này: Mở giao diện eScan Protection Center, trong phần Web Protection chọn Setting
Custom Tại Tab Scanning Options trong phần Content Types bạn đánh dấu chọn các option theo
ý muốn