KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC HỌC SINH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN DUYÊN ANH

KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC HỌC SINH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN DUYÊN ANH NĂM 2013 – 2014 Mục lục I.. Phòng Marketing của bạn có các chức năng sau DNTN Duyên Anh: Chuyên thi

Trang 1

KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC HỌC SINH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN DUYÊN ANH NĂM

2013 – 2014

Mục lục

I Tóm lược nội dung 4

II Tôn chỉ hoạt động 4

III Phân tích môi trường bên ngoài 4

1 Tình hình thị trường chung 4

2 Tình hình ngành hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh 5

3 Đối thủ cạnh tranh 9

4 Tình hình nhà cung cấp 10

5 Tình hình hệ thống phân phối 10

IV Phân tích nội bộ 10

1 Kết quả kinh doanh 10

2 Phân tích những vấn đề chiến lược 11

3 Mức độ hiệu quả của chiến lược marketing hỗn hợp 11

4 Những yếu tố nội bộ 12

V Phân tích SWOT 12

VI Mục tiêu marketing 15

VII Chiến lược marketing 16

1 Chiến lược cạnh tranh 16

2 Định vị 19

3 Chiến lược marketting hỗn hợp 19

VIII Tổ chức và thực hiện 23

1 Kế hoạch hoạt động 24

Trang 2

K ho ch marketting – DNTN Duyên Anh ế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh ạch marketting – DNTN Duyên Anh 2014

2 Ngân sách 25

IX Đánh giá kết quả kế hoạch marketting 25

X Phụ lục 25

1 Bảng phụ lục 1 26

XI Kết luận 31

Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN 2

Trang 3

Lời nói đầu DNTN Duyên Anh xin chào quý vị và các bạn !

Bạn biết rõ, để tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh khóc liệt như hiện nay, việc có được một kế hoạch Marketing và xây dựng thương hiệu cho công ty là cực kỳ quan trọng

và là vấn đề sống còn

Tuy nhiên, với ngân sách Marketing quá ít ỏi, mình phải làm sao đây???

Bạn biết rất rõ, quảng cáo, khuyến mãi, PR, Event, quá đơn giản, ai cũng làm được Tuy nhiên, làm như thế nào để hiệu quả mang lại cao nhất đó mới là vấn đề, để ngân sách

Marketing trở thành một khoản đầu tư chứ không là một gánh nặng chi phí

MARADCO- your Marketing Dept, sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề này Bạn không cần phải lập một phòng marketing với hàng loạt chi phí phát sinh nhưng hịêu quả mang lại không như bạnmong muốn

Phòng Marketing của bạn có các chức năng sau

DNTN Duyên Anh: Chuyên thiết kế may mặc các loại sản phẩm dệt may, quần áo đồng phục uytín chuyên nghiệp với giá tốt nhất

DNTN Duyên Anh: là đơn vị cung ứng cho quý khách những sản phẩm may mặc với số lượng lớn, chất lượng đảm bảo, đúng tín độ, cụ thể như sau:

- Sản xuất: Quần áo đồng phục các loại và kích cỡ trên các chất liệu như: thun, kate, xi Korea, kaki VN, kaki cotton, cotton 100%

- Đồng phục học sinh

-Đồng phục thể thao

- Áo gió học sinh, sinh viên

- Cung cấp giầy thể thao

=> Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn

Trang 4

=> Sản phẩm đồng phục của DNTN Duyên Anh được sản xuất trên dây chuyền công nghiệp, công nghệ hiện đại với hơn 100 công nhân, có thể đáp ứng những đơn hàng lớn hàng ngàn bộ vớichất lượng đúng theo sự mong đợi của Quý khách

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!

Giới thiệu về doanh nghiệp

- Tên doanh nghiệp: DNTN Duyên Anh

- Sản phẩm: Đồng phục học sinh

- Thị trường: Khu vực Hà Đông

- Đối tượng khách hàng: Các trường học

- Địa chỉ: 454 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Mail: DNTNDuyenAnh@gmail.com

- Website: DuyenAnh.vn

Thị trường về may mặc đồng phục học sinh có triển vọng trong vòng 3 năm tới Vì thế cạnh tranh sẽ gay gắt hơn, sẽ phải cạnh tranh để giành khách hàng mới với các công ty có tiềm lựctài chính ,hệ thống phân phối lớn và họ cũng có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc làm marketting Thì doanh nghiệp Duyên Anh sẽ không trực tiếp đối đầu với các đối thủ mạnh

mà sẽ khai thác nhu cầu của khách hàng để đáp ứng , cung cấp các sản phẩm phù hợp nhất

Doanh nghiệp sẽ mang đến cho khách hàng một sản phẩm với 1 bộ đồng phục học sinh mát

mẻ tiện dụng ,thoải mái khi sử dụng và tạo nên những khuôn viên trường học đẹp

Với sản phẩm này thì doanh nghiệp sẽ áp dụng hệ thống phân phối thông qua các cửa hàng quần áo, siêu thị và các cửa hàng độc quyền ở địa bàn khu vực Hà Đông và giá cả sẽ thấp hơn 5-10%) Ngoài ra doanh nghiệp còn thông qua một số công cụ truyền thông khác để giúpkhách hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp

Với ngân sách marketting dự kiến là 800.000.000vnd Thì mục tiêu của của doanh nghiệp năm 2014 là Mức độ nhận biết thương hiệu dành được 65% Thị phần chiếm 15%, doanh số

Trang 5

đạt 100.000 sản phẩm.Lợi nhuận đạt vào khoảng 2.6 tỷ vnd.Và việc đánh giá các mục tiêu sẽ

do bộ phận marketing đánh giá 1 lần vào cuối năm

- Tôn chỉ: “Chất lượng sản phẩm, hợp tác lâu bền”.

- Triết lý kinh doanh: “Giá thành thấp nhất, chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt nhất”.

1 Tình hình thị trường chung

- Tình hình dệt may ở Việt Nam: chỉ số ngành dệt may trong năm 2012 – 2013 là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất

- Do sự tăng trưởng về cơ cấu dân số

- Do nhu cầu sống của người dân Việt Nam đang được nâng lên, vì thế để đáp ứng điều đó cầnphải nhịp nhàng luồn lách theo cơ chế thị trường hiện nay

- Tuy nhiên nền kinh tế Việt Nam trong mấy năm trở lại đâu đang gặp nhiều trở ngại vì vậy các doanh nghiệp cần phải có kế hoạch và chiến lược phù hợp để đáp ứng được yêu cầu của nền kinh tế khó khăn hiện nay

- Do nhu cầu và những áp lực kinh tế mà tình hình ngành may mặc cũng gặp nhiều khó khăn nhất định

2 Tình hình ngành hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh

- Hiện nay những sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh bao gồm:

 Áo sơ mi dài tay, cộc tay

Trang 6

Trang 8

Trang 9

-Thị trường mà doanh nghiệp đang tiếp cận là khu vực Hà Đông, thị trường này khá còn mới nên

có thể là một cơ hội cho doanh nghiệp:

 Độ lớn: ở khu vực này có nhiều trường Tiểu học, THCS, THPT, TTGDTX, TTC, CĐ, ĐH,

 Độ tăng trưởng: nền kinh tế của khu vực này cũng đang trên đà phát triển, nên đây là một cơ hội

 Xu hướng khách hàng: do sự phát triển nền kinh tế nên giờ nhu cầu của thị trường cũng tăng, muốn đẹp, muốn thay đổi, muốn trường học đẹp hơn

- Khách hàng: bảo gồm tất cả học sinh sinh viên các trường

 Nhu cầu: Theo ý kiến của phụ huynh của các học sinh thì họ muốn con em mình mặc những bộ đồng phục kiểu dáng đẹp, chất liệu mát mẻ, giá thành hợp lý, ; Theo ý kiến của các em học sinh thì muốn có những bộ đồng phục đẹp về kiểu dáng, chất liệu mát vàmặc vừa vặn với nguời, giá thành rẻ (có bảng nghiên cứu thị hiếu kèm theo)

 Từ những thông tin ở kết quả nghiên cứu thị hiếu rút ra được nhận định sau:

-Khi đưa ra chiến lược marketting cho sản phẩm của doanh nhiệp mình cần phải quan tâm tớichất lượng giá thành và dịch vụ kèm theo cho sản phẩm => vì như vậy sẽ tạo được vị thế và định vị sản phẩm của doanh nghiệp mình đối với khách hàng và người tiêu dùng

- Qua đây thấy được rõ đối thủ cạnh tranh trực diện => để đưa ra các kế hoạch đối với đối thủcạnh tranh

-Đưa ra các sản phẩm mới với giá cả hấp dẫn để lôi kéo khách hàng

- Đưa ra sản phẩm có giá phù hợp với thu nhập của người tiêu dùng

- Định hướng các nhóm sản phẩm phù hợp với giới trẻ và tình hình phát triển kinh tế khu vực

 Tiêu chí: bao gồm 3 tiêu chí

+ Giá thành

Trang 10

+ Chất lượng

+ Dịch vụ

3 Đối thủ cạnh tranh

- Đối thủ cạnh tranh bao gồm Công ty may Phương Thảo, Công ty may Việt Tiến, Hồng Hà,

- Đối thủ tiềm ẩn : Công ty may Hông Hàm,Việt Tiến , và các doanh nghiệp khác

- Đối thủ thực diện: Công ty may Phương Thảo

 Điểm mạnh của Công ty may Phương Thảo:

+ Quy mô rộng

+ Đã có thương hiệu và đã định vị được sản phẩm

+ Lợi nhuận tương đối cao

+ Được thành lập năm 2001, với 30 năm kinh nghiệm nghề may

+ Là công ty chuyên tư vấn thiết kế đồng phục học sinh, thời trang công sở, bảo hộ

lao động, sản phẩm đa dạng

+ Khách hàng tiêu biểu của công ty là những trường học nổi tiếng như THPT HN

Amsterdam, THPT Trần Phú, THCS Trương Vương, Tiểu học Tràng An,

+ Mục tiêu của Công ty: đa ngành, không chuyên

Trang 11

 Điểm yếu của Công ty:

+ Chỉ cung ứng sản phẩm cho các trường học lớn, đông học sinh+ Các mối quan hệ

+ Chiết khấu(Xem bảng phụ lục1, 2)

4 Tình hình nhà cung cấp

- Nhà cung cấp bao gồm các nhà cung cấp nguyên vật liệu để sản xuất có nhiều nhà cung cấp

sẽ tạo ra sự cạnh tranh của nhà cung cấp => giá NVL sẽ giảm => tiết kiệm chi phí => giá thành sản phẩm giảm => lợi nhuận tăng

- Các nhà cung cấp NVL:

 DNTN Minh Toan

 Công ty TNHH Thương mại Nguyên Duy

 Công ty TNHH Giang Nguyên

 DNTN Tuất Tiến

 DNTN Nhờ Nhàn

 Tạo được tiềm lực về tài chính

- Vai trò: Các nhà cung cấp NVL có vai trò quan trọng trong tiến độ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

- NVL được giao hàng nhanh thì sản xuất sp nhanh

- Tiết kiệm thời gian => Chất lượng sản phẩm tốt

5 Tình hình hệ thống phân phối

Có 2 cách phân phối chung trong ngành:

- Phân phối trực tiếp: giao hàng tận nơi cho các khách hàng, người tiêu dùng

- Phân phối gián tiếp: thông qua các khâu trung gian từ các tổng đại lý, đại lý, bán buôn, bán lẻ,

( xem bảng phụ lục 3)

Trang 12

1 Kết quả kinh doanh

- Kết quả theo sản phẩm

Năm 2013

+ Áo sơ mi = 25.000 áo

+ Quần âu = 10.000 quần

+ Áo thể thao = 18.000 áo

+ Quần thể thao = 18.000 quần

+ Giầy thể thao = 10.000 đôi

- Thị phần: hơm 60 trường học các cấp

- Chi phí: 2 tỷ vnd

2 Phân tích những vấn đề chiến lược

- Mục tiêu Marketing của doanh nghiệp

+ Mở rộng quy mô

+ Doanh thu

+ Quảng cáo thương hiệu và định vị sản phẩm

- Phân đoạn thị trường của doanh nghiệp

+ Phân theo tổ địa lý

3 Mức độ hiệu quả của chiến lược marketing hỗn hợp

Trang 13

Những nhận định đánh giá về marketting hỗn hợp như sau:

Chính sách sản phẩm Đưa ra các dòng sản phẩm

mới cải tiến sản phẩm cũ

Vẫn tồn tại sai sót về kĩ thuật, chất liệu của sản phẩmChính sách giá Đưa ra mức giá phù hợp với

doanh nghiệp lẫn khách hàng

Nguồn lực của doanh nghiệp còn gặp nhiều trở ngại

Chính sách phân phối Phân phối trực tiếp hiệu

quả , tiết kiệm được chi phí

Vì phân phối trực tiếp nên không được phổ biến thông qua các trung gian

Chính sách xúc tiến khuếch

trương

Định vị được sản phẩm trongtâm lí người mua hàng.tạo vị thế cho doanh nghiệp trông cạnh tranh

Chỉ mới tiếp cận và định vị sản phẩm trong phạm vi hẹp

 Giá cả cạnh tranh: công ty pháttriển theo hướng ”đa giá”, tạo nhiều cự lựa chọn cho khách hàng Để tăng số lượng bán ra, công ty tung ra dòng sản phẩm giá trung bình, với mức giá

W- Điểm yếu

 Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của công ty chủ yếu phụ thuộc vào hai nhà cung cấp chính.Do đó, công ty sẽ có thể gặprủi do khi đối tác không thực hiện đúng hợp đồng, cung cấp nguyên liệu không đúng thời hạn sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tiến độ sản xuất

Trang 14

hooanf toàn bình dân từ 84.000– 172.000/sp

 Kinh doanh đa dạng sản phẩm

chuyên phục vụ cho đối tượng

cụ thể là học sinh, giúp người tiêu dùng dễ lựa chọn

 Nhân viên: trình độ tay nghề

cao, được công ty đào tạo để

có thể ứng dụng trang thiết bị mới vào sản xuất Đội ngũ nhân viên với 100 nhân viên

 Chăm sóc khách hàng: Duyên

Anh luôn quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu uy tín chất lượng,bảo vệ thị phần, vì vậy chúng tôi sẽ luôn mang đến khách hàng những dịch vụ chăm sóc tốt nhất

 Trang thiết bị được chú trọng

đầu tư

 Thị trường không ngừng được

mở rộng: từ chỗ chỉ tập trung ởthị trường Hà Đông, đến nay công ty đã có thêm 10 đại lý,

có mối quann hệ làm ăn với gần 20 trường học ở các quận huyện lân cận như: Hoài Đức, Thanh Oai

 Lao động chủ yếu là lao động phổ thông; lao đọng tay nghề cao, giàu kinh nghiệm còn chiếm tỉ lệ nhỏ

Trang 15

hỗ trợ từ nguồn ngân sách, vốnODA đối vơi các dự án quy hoạch phát triển vùng nguyên liệu, trồng bông, trông dâu, nuôi tằm; đầu tư các công trình

xử lý nước thải, quy hoạch các cụm công nghiệp dệt, xây dựng

cơ sở hạ tầng đối với các cụm công nghiệp mới; đào tạo và nghiên cứu của các viện trường

và trung tâm nghiên cứu chuyên nghành dệt may

 Xã hội: Cuộc vận động “

Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam “được phát động đã tạo thêm thời cơ mới

để phát triển thị trường dệt may trong nước đầy tiềm năng này

 Sản phẩm: thách thức lớn nhất là nhiều đối thủ cạnh tranh trong nước đang rất phát triển như: Công ty may Phương Thảo, Công ty TNHH dệt may Thái Tuấn, …

 Cạnh tranh giá: gặp phải sự cạnh tranh gay gắt về giá của một số công ty, khi các công

ty đồng loạt áp dụng chính sách giảm giá thành

 Lao động: việc có thêm nhiều doanh nghiệp FDI hoạt đọng trong lĩnh vực may mặc tại Việt Nam làm tăng áp lực cạnh tranh thu hút lao động, nguồn lao động sẽ

bị chia sẻ, giá lao động sẽ tăng lên, cạnh tranh trong việc thu hút lao động sẽ gay gắthơn

 Nhu cầu tâm lý: Tâm lý thích dùng hàng hiệu sẽ khiến cho việc tiêu thụ hàng khó hơn, bởi doanh nghiệp vẫn còn là một công

ty mới

 Môi trường kinh tế:

 tình hình suy thoái kinh tế đang tác động trực tiếp đến ngành dệt may, đạt doah nghiệp trước những khó khăn, thách thức

 Lãi suất vay quá cao, chi phí đâù vào tăng nhiều lần, phải trả tiền lãi ngân hàng cao

 Chính sách pháp luật:

 Môi trường chính sách còn

Trang 16

chưa thuận lợi, bản thân cácvăn bản pháp lý của Việt Nam đang trong quá trình hoàn chỉnh, trong khi năng lực của các cán bộ xây dựng

và thực thi chính sách cũng như các cán bộ tham gia xúctiến thương mại còn yếu, đặc biệt là hạn chế về chuyên môn, ngoại ngữ và

kĩ năng

 Bản thân các thị trường lớn cũng vận dụng khá nhiều các rào cản về kĩ thuật, vệ sinh, an toàn, môi trường, trách nhiệm xã hội, chống trợ giá nhằm bảo hộ sản xuất trong nước

 Qua bảng phân tích SWOT có thể đưa ra các nhận định sau:

- Mục đích tìm hiểu quá trình lập kế hoạch của doanh nghiệp, tìm ra giải pháp giúp các nhà

lãnh đạo đồng thuận và tiếp tục thực hiện việc hoạch định, thay đổi cung cách quản lý

- Các nhà quản lí doanh nghiệp phải nhận định được đâu là định hướng là mục tiêu chính để đưa ra các chiến lược phù hợp nhằm tránh sự đổ vỡ, thất bại

 Doanh thu và lợi nhuận

 Thị trường và thị phần

 Thương hiệu và định vị thương hiệu, mức độ nhận biết thương hiệu

 Tăng chất lượng kênh phân phối

Trang 17

 Tăng số lượng khách hàng , khối lượng và tần suất

 Tăng cường đối tác

 Tăng cường nghiên cứu và phát triển

 Tăng chất lượng phân khúc

 Cụ thể dự kiến như sau:

a Mục tiêu kinh doanh năm 2014

- Doanh số bán hàng dự kiến tăng : tăng 20% so với năm 2013 cụ thể như sau:

+ Áo sơ mi = 5.000 áo+ Quần âu = 2.000 quần+Áo thể thao = 3.600 áo+ Quần thể thao = 3.600 quần+ Giầy thể thao = 2.000 đôi

- Lợi nhuận dự kiến đạt được tăng 20% so với năm 2013

- Thị phần :Mở rộng thị phần ra khắp thành phố Hà Nội và một số tỉnh lân cận ( như Hà Nam, Hưng Yên, Bắc Ninh Vĩnh Phúc ,…)

b Mục tiêu marketing

Xây dựng thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng sản phẩm

- Khi nhắc đến đồng phục học sinh người tiêu dùng sẽ nghĩ ngay tới doanhnghiệp Duyên Anh trên địa bàn Hà Đông và một số vùng lân cận

- Giá cả , chất lượng và dịch vụ sẽ là nền tảng cho doanh nghiệp đứng vững được trên thị trường

- Tạo dựng được thương hiệu và chỗ đứng trong ngành

Mức độ thâm nhập thương hiệu dự kiến đạt được ở năm 2014 là sẽ xâm nhập được toàn bộ các trường học ở địa bàn thị phần dự kiến

1 Chiến lược cạnh tranh

Định dạng
Số trang	33
Dung lượng	403,73 KB