CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤQUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Tận Tâm – Kết nối - Phát triển HỒ SƠ ĐỀ XUẤT QUẢN LÝ VẬN HÀNH DỰ ÁN: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM Tháng 12 năm 2021... CÁC GIÁ TRỊ BEE
Trang 1CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ
QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE
HOME
Tận Tâm – Kết nối - Phát triển
HỒ SƠ ĐỀ XUẤT QUẢN LÝ VẬN HÀNH
DỰ ÁN:
CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Tháng 12 năm 2021
Trang 2CÁC GIÁ TRỊ BEE HOME MANG ĐẾN
CHO CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Thế mạnh dịch vụ
Sự thành công của Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Nhà Chung Cư Bee Home là mang đến một dịch vụ tốt nhất và kết quả là một sự hài lòng cho Quý khách hàng.
Bee Home luôn ưu tiên trong việc cung cấp những dịch vụ chất lượng và sự phục vụ tận tình, đặt cái Tâm với công việc và luôn đảm bảo duy trì được chi phí vận hành ở mức hợp lý
và kinh tế nhất.
Đội ngũ nhân viên thừa hành của Bee Home tích cực làm việc với phong cách chuyên nghiệp, theo những tiêu chuẩn cao nhất để Bee Home luôn là một nhà cung cấp dịch vụ được các khách hàng tin yêu lựa chọn.
Ưu điểm vượt trội
Là một tập thể đầy tính gắn kết và kế thừa, nhân sự Bee Home đều là những cá nhân xuất sắc từ những công ty hàng đầu về quản lý vận hành tòa nhà (Savills, CBRE…) quy tụ lại
để chung tay xây dựng Bee Home Vận hành theo những tiêu chuẩn cao cấp được xây
Trang 3dựng chặt chẽ, kế thừa, đúc rút từ quá làm việc tại các dự án công trình hạng A nhưng
với mức chi phí hợp lý và tối ưu nhất.
Quá trình vận động và phát triển không ngừng của các nền tảng công nghệ đã được ứng
dụng vào hệ sinh thái quản lý vận hành các tòa nhà Bee Home không nằm ngoài cuộc về
ứng dụng công nghệ này với nền tảng ứng dụng “Bee Home PM” đã được ra đời.
Thông thường mỗi nhân viên kỹ thuật chỉ được nhà trường trang bị kiến thức chuyên
môn về nghề nghiệp chính của mình như: điện hoặc nước hoặc điện lạnh hoặc PCCC
trong khi tòa nhà đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải hiểu biết chuyên môn vềtất cả các
hệ thống trang thiết bị kỹ thuật hiện có trong tòa nhà.
Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm
1
Trang 4NHỮNG GIÁ TRỊ BEE HOME CAM KẾT
ĐEM LẠI CHO CƯ DÂN
I, Về quản lý vận hành
- Bee Home cam kết tối ưu chi phí vận hành và giữ mức phí quản lý 10.000đ/m2 đối với
căn hộ cư dân (đã gồm thuế VAT) trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng quản lý.
- Ứng dụng công nghệ Apps quản lý tương tác giữa Cư dân với BQL một cách dễ dàng
để lắng nghe và phục vụ cư dân nhanh chóng và tiện lợi.
- Tư vấn, xây dựng cùng BQT và Cư dân tạo các phong trào quần chúng, các hội nhóm
giao lưu giữa cộng đồng cư dân tạo một sân chơi lành mạnh và đoàn kết học hỏi.
- Cùng với đó Bee Home luôn muốn được lắng nghe góp ý chân thành từ quý Cư dân để có
thể phục vụ tới cư dân các dịch vụ làm quý cư dân hài lòng nhất.
II, Đem về các tiện ích mới phục vụ cư dân
- Máy rút tiền tự động ATM,
- Trạm sạc điện cho xe máy điện, ô tô điện,
- Cây bán nước tự động,
Trang 5- Dịch vụ sửa chữa điện nước 24/24, vệ sinh máy lạnh, máy giặt…
Bee Home trang
trên
smarrphone
để tương tác
với BQL
Centana ngay khi vào quản lý.
Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm
2
Trang 6Bee Home kết
vụ bà con cư dân
- Quý bà con cư dân có thể
tác cư dân
Kết hợp với Ban quản trị khai thác các mặt
4
ích, hoạt động cho bà con cư dân
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
Trang 7Nguyễn Văn Hùng
Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm
3
Trang 8PHƯƠNG ÁN BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI DỰ ÁN
lượng
I VĂN PHÒNG BQL 6
Làm việc từ 08h00 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00
-1 Trưởng Ban quản 1 12h00 Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước.
lý Điện thoại hoạt động 24/24 và có mặt tại chung cư xử lý sự cố đột xuất
ngoài giờ làm việc.
Làm việc từ 08h00 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00
-2 Kỹ Sư Trưởng 1 12h00 Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước.
Điện thoại hoạt động 24/24 và có mặt tại chung cư xử lý sự cố đột xuất ngoài giờ làm việc.
Hành chính dịch + Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật được
vụ
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước.
+ Làm việc từ 08h00 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước.
+ Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật được
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước.
THUẬT
Tổ trưởng, giám - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
sát kỹ thuật - Làm việc 24/24 tất cả các ngày trong năm.
Nhân viên kỹ - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
thuật - Làm việc 24/24 tất cả các ngày trong năm.
III BỘ PHẬN BẢO VỆ 10
Chỉ huy kết hợp Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
tuần tra
+ Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Trang 9CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Tax: 0316328566 - Tel: 0963 25 27 27
4
Website: bee-home.com.vn - Email: info@bee-home.com.vn
Trang 10Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
2 Trực sảnh A 2 + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00
+ Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
3 Trực sảnh B 2 + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00
+ Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Trực khuôn viên Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
vành đai
+ Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Trực phòng Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
Camera
+ Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
IV DỊCH VỤ VỆ SINH, 15
Cây Xanh
1 Tổ trưởng giám 1 Làm việc từ 08h00 – 17h00 hàng ngày
sát
Nhân viên vệ sinh Chia thành 02 ca:
tầng
+ Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (2 nhân sự)
Nhân viên vệ sinh Chia thành 02 ca:
3 trệt, ngoại cảnh, 2 + Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (1 nhân sự)
các sảnh lễ tân + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự)
Nhân viên vệ sinh Chia thành 02 ca:
công việc định kỳ
+ Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự)
5 Nhân sự thay thế 2 Luân chuyển thay thể nghỉ off
và nghỉ off
6 Nhân viên cây 1 Làm việc linh động đảm bảo cây xanh luôn xanh tốt và gọn gàng
xanh
Lực lượng hỗ trợ tăng cường tùy vào tính chất công việc khi cần thiết
Tổng số nhân sự 37
Luôn luôn Cơ động sẵn sàng hỗ trợ.
Trang 11CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Tax: 0316328566 - Tel: 0963 25 27 27
5
Website: bee-home.com.vn - Email: info@bee-home.com.vn
Trang 12HẠNH MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH
BẢNG CHI TIẾT CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ
CÔNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Số Lương hàng Bảo hiểm (BHXH, Kinh phí
A BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH, KẾ TOÁN
1 Trưởng ban quản lý 1 20,000,000 6,200,000 600,000
2 Kỹ sư trưởng 1 18,000,000 5,580,000 540,000
3 Hành chính dịch vụ 1 10,000,000 3,100,000 300,000
4 Kế toán 1 10,000,000 3,100,000 300,000
5 Lễ Tân 2 8,000,000 2,480,000 240,000
B BỘ PHẬN KỸ THUẬT (24/24h)
1 Tổ trường bộ phận 1 9,000,000 2,790,000 270,000
2 Kỹ thuật viên 5 8,000,000 2,480,000 240,000
3 Lễ, Tết, tăng ca 6 4,400,000
C BỘ PHẬN VỆ SINH, CẢNH QUAN
1 Trưởng bộ phận, giám sát 1
2 Nhân viên vệ sinh 13
3 Nhân viên chăm sóc cây xanh 1
D BỘ PHẬN BẢO VỆ (24/24h) - 4 vị trí - 8 nhân sự (mỗi nhân sự làm việc 12/24h)
Lương tháng Tổng lương 13
1,666,667 28,466,667
1,500,000 25,620,000
833,333 14,233,333
833,333 14,233,333
666,667 11,386,667
750,000
12,810,000
666,667
11,386,667
4,400,000
8,000,000
7,300,000
7,500,000
Đơn vị tính: đồng/tháng
phí tiền lương 105,326,667
Thời gian làm việc : 28,466,667
25,620,000 - Thứ 2 - Thứ 6: từ 7h30 đến 17h00 14,233,333 - Thứ 7: từ 7h30 đến 12h - Sử dụng phần mềm quản lý 14,233,333 - Giải quyết sự việc Online 24/7 hoặc có mặt 22,773,333 trực tiếp khi có yêu cầu.
96,143,333
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần) 12,810,000
56,933,333 - Nhân sự hỗ trợ tăng cường trong vòng 30 26,400,000 phút khi có yêu cầu hoặc sự cố.
110,400,000
8,000,000 94,900,000 Các nhân sự phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày 7,500,000
82,000,000
- Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí
1 Tổ trưởng bảo vệ 2 9,000,000
2 Nhân viên bảo vệ 8 8,000,000
E BỘ PHẬN HỒ BƠI
1 Nhân viên hồ bơi 2 10,000,000
TỔNG CHI PHÍ TIỀN LƯƠNG PHẢI TRẢ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG (A+B+C+D+E)
LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP
Trang 13CHI PHÍ KHẤU HAO TÀI SẢN, CÔNG CỤ DỤNG CỤ, ĐỒ NGHỀ KỸ THUẬT ĐẦU TƯ BAN ĐẦU, CHI PHÍ ĐỒNG
PHỤC, PHÚC LỢI, CHI PHÍ ĐÀO TẠO, BỘ MÁY NHÂN SỰ HỖ TRỢ, CÁC CAM KẾT THỰC HIỆN, CHI PHÍ
QUẢN LÝ CHUNG
CÔNG CHI PHÍ:
THUẾ GTGT 10%:
TỔNG CỘNG :
18,000,000
- Chốt khuôn viên: 01 vị trí 64,000,000
- Chốt Sảnh: 02 vị trí
- Kiểm soát phòng CCTV: 01 vị trí
20,000,000
20,000,000 - Trực an ninh an toàn hồ bơi 413,870,000
25,000,000 15,000,000
453,870,000
45,387,000
499,257,000
Tp.HCM, ngày 26 tháng 11 năm 2021
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
Nguyễn Văn Hùng
Trang 146
Trang 15HẠNG MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH
PHƯƠNG ÁN: TỰ THU - TỰ CHI
CÔNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
ĐVT: Đồng/tháng
STT DANH MỤC DỊCH VỤ
A DỰ KIẾN NGUỒN THU
1 Thu phí dịch vụ căn hộ (442 căn - 66,4%)
2 Thu phí dịch vụ Office-tel (183 căn - 18,6%)
3 Thu phí dịch vụ khu TMDV-diện tích CDT (5,7%)
4 Thu phí quản lý tầng hầm (bãi xe) - (9,3%)
5 LCD advertising, Frame trong thang máy căn hộ
6 Trạm IBS
7 Tiền chia sẻ doanh thu bãi xe tầng hầm
B CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG (I+II)
I CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ
1 Trưởng ban quản lý
2 Kỹ sư trưởng
3 Hành chính dịch vụ
4 Kế toán
5 Lễ Tân
6 Tổ trường bộ phận kỹ thuật
7 Kỹ thuật viên
9 Tổ trưởng bảo vệ
10 Nhân viên bảo vệ tòa nhà
MÔ TẢ/DIỄN GIẢI CHI TIẾT CHI PHÍ
Giá đã bao gồm thuế GTGT 10%
Tạm tính thu kỳ vọng đạt đủ 100%
Thời gian làm việc :
- Thứ 2 - Thứ 6: từ 8h đến 17h00
- Thứ 7: từ 8h đến 12h
- Sử dụng phần mềm, apps quản lý
- Giải quyết sự việc Online 24/7 hoặc có mặt trực tiếp khi có yêu cầu.
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
- Nhân sự hỗ trợ tăng cường trong vòng 30 phút
- Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí
- Chốt khuôn viên: 01 vị trí
- Chốt Sảnh: 02 vị trí
- Kiểm soát phòng CCTV: 01 vị trí
Trang 16ĐVT KHỐI ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN
LƯỢNG
663,573,900
663,507,000 499,257,000
11 Trưởng bộ phận, giám sát
12 Nhân viên vệ sinh
13 Nhân viên chăm sóc cây xanh
14 Nhân viên hồ bơi
15 Lợi nhuận của doanh nghiệp
16
Chi phí khấu hao tài sản, đồ nghề kỹ thuật, đồng phục,
chi phí đào tạo, bộ máy hỗ trợ, quản lý chung
17 Thuế VAT 10% chi phí bộ máy nhân sự
II CHI PHÍ DO ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THỰC HIỆN
1 Phí thu gom rác
2 Diệt côn trùng
3 Chi phí điện công cộng
4 Chi phí nước công cộng
5 Chi phí vật tư tiêu hao kỹ thuật
6 Chi phí hành chính văn phòng BQL
7 Vật tư tiêu hao, vật tư vệ sinh
8 Chi phí dầu máy phát (DO 0.58)
9Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử
dụng …)
10 Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ
11 Kiểm định chất lượng nước sinh hoạt
12 Kiểm định chất lượng nước hồ bơi
13 Hóa chất xử lý nước hồ bơi
14 Hóa chất xử lý nước thải
15Báo cáo giám sát môi trường, kiểm tra chất lượng
nước thải định kì
16 Kiểm định chống sét
18 Chi phí trang trí sảnh dịp lễ Tết
19 Thù lao BQT
20 Tổ chức hoạt động cộng đồng
21 Chi phí chính quyền địa phương, CAKV, CA PCCC…
Trang 17- Các nhân sự phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày Nhân sự
Nhân sự Làm việc linh động đảm bảo cây xanh luôn xanh
Nhân sự tốt và gọn gàng
Trực an ninh an toàn hồ bơi Nhân sự
Tháng Tháng Tháng
Thực hiện định kỳ 03 tháng/lần, xử lý chuột đặt Tháng
bẩy 24/24.
Chi phí dùng cho điện chiếu sáng và vận hành Tháng
các hệ thống chung
Chi phí nước sử dụng tưới cây, vệ sinh phòng rác Tháng
và thùng rác, phòng vệ sinh công cộng
Chi phí sửa chửa nhỏ: công tắc, bóng đèn các vật
tư phát sinh trong tháng (không quá 1.000.000 Tháng
đồng/tháng)
Bao gồm chi phí vpp, điện thoại, internet, thuê
máy in, nước uống cho nhân sự BQL, in ấn các Tháng
thông báo, gửi thư, ngân hàng…
Bao rác, Giấy vệ sinh, xà bông … Tháng
Sử dụng cho các sự cố mất điện và chạy định kỳ
Tháng theo quy trình bảo trì
Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử
Tháng dụng …)
Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ Tháng
Sử dụng cho duy trì chất lượng nước Tháng
Thực hiện 02 lần/năm, hoặc khi cần thiết Tháng 1 4,000,000 4,000,000 Thực hiện trang trí trong năm bao gồm: 1/6, trung
thu, noel, Tết âm lịch.
Bao gồm chi phí thù lao hoạt động BQT Tháng 1 27,500,000 27,500,000
Tổ chức các sự kiện trong năm bao gồm: 1/6, Tháng 1 3,000,000 3,000,000 trung thu, noel, Tết âm lịch.
Tiếp khách và tiếp chính quyền địa phương Tháng 1 2,000,000 2,000,000
CHÊNH LỆCH CHI PHÍ (A-B) 66,900
Tp.HCM, ngày 08 tháng 12 năm 2021
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
Nguyễn Văn Hùng
73